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第1章 序言 执行到位,成为最具竞争力的员工

职场中,最受欢迎的人,毫无疑问是执行最能到位的人。执行,体现在职场上,就是把领导的决策、上级吩咐的任务付诸实践的过程。到位,就是恰到好处,目标得以实现,并且刚好是上级的意思。做到执行到位,现在已经成为很多老板的愿望。

一个老板、每一名管理人员都会对下属有要求,无论这些要求是否明确、合理,都会遭遇它们各自的结果;每一个企业都会有战略目标,无论是否明确、合理或者宏大,同样地每一个目标都会有最终的结果。许多老板、管理人员与企业必须共同面对的现实是:结果往往与目标之间有很大的差距,或者“没有完成任务”、“没有达成目标”。问题在哪里呢?“想法没有得到实施”,“方案没有得到执行”,“执行不到位”。这种执行不到位的现象在当今的企业中非常普遍。

当前情况下,谁有执行力谁就有竞争力。员工的执行力是企业发展的不竭动力。员工不能执行到位,企业就会丧失竞争力。

20世纪80年代,鸿海集团曾有个客户在美国芝加哥。当时鸿海集团的竞争对手交不出货,便将生产任务交给了鸿海集团,结果发生一些材料无法适应芝加哥寒冷天气的情况。郭台铭亲自带领员工赶到美国,检查后发现连接器必须做一50℃的测试。

当初在设计时,郭台铭对芝加哥的湿冷天气没有切身感受,没有进行环境温差试验,但是,郭台铭信心十足地向客户承诺一定在规定时间内解决问题。总部员工听到这一情况后,连夜对产品做检查,把有问题的产品从生产线上全部挑出来,几乎是把客户挑剔的产品重新生产,再空运到美国。当时郭台铭下定决心,即使赔钱也得让客户满意。

在美国的员工帮助客户找问题,解决问题,更换货物,在中国的所有团队就24小时不眠不休地“接力”,加班加点,生产线连续3天作业,两个星期内便把货全部换好,满足了客户的要求。

只有好的策略和好的方向是不够的,还必须能够落实。也就是说,客户的要求要100%做到,哪怕是当初你没有预想到的要求。

执行到位是构成企业竞争力的基本因素,再好的战略也必须有优秀的执行力作为保障,再顶尖的企业也要保持强大的执行力,否则企业将在市场竞争中失去竞争力,并最终被淘汰。在当今时代,企业的生命在于效率,而效率的产生来自于执行到位。

打造核心竞争力不是靠某种“绝招”,也没有固定的模式,可以肯定的是,做到执行到位是构建企业核心竞争力的重要途径。

本书通过丰富的案例着重论述了“执行不到位,企业就没有竞争力”这一观点,具备很强的可读性和可操作性,无论对于企业员工还是企业管理人员,都有很好的指导作用。

作为员工,要想脱颖而出、获得老板的青睐,就必须执行到位;作为企业,要想基业常青、永续经营,也必须执行到位。

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