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第24章 无瑕的品格是人生的资本(3)

事实证明,事业越成功的人,也就越有宽容之心。宽容犹如春天,可使万物生长,成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船,不计过失是宽容,不计前嫌是宽容,得失不久踞于心,亦是宽容。宽容可助你赢得下属的忠诚,保持其积极进取的心;可使你不受一时得失的影响,保持对事情正确的判断。所以,如果你想有所作为,获得成功,那就要学会宽容,养成能够容忍谅解别人不同见解和错误的肚量。

有人说,宽恕是软弱的表现。在此奉劝你,千万不要相信这一说法,深陷其中。要知道,怨恨是一种被动的和侵袭性的东西,它像一个化了脓的不断长大的肿瘤,会使你失去欢笑,失去正面的前进动力。怨恨,更多地危害了怨恨者本人,而不是被怨恨的人。

所以冤冤相报抚平不了你心中的伤痕,它只能将你与伤害你的人捆绑在无休止的报复战车上。印度的甘地说得好,倘若我们每个人都把“以眼还眼”作为生活准则,那么全世界的人恐怕就要变成瞎子。

为防止“死”在仇恨的恶性循环之中,当别人因过失而损害了你的利益时,譬如,你因朋友的出卖而被解雇,或因下属的背叛败给对手。

你不要怨恨,也不要仇视,而是用豁达、包容的胸襟,正视你的不满或怨恨。你最好将错事与做错事的人区分开,即对错事本身感到愤怒,而不是对做错事的人感到愤怒。你可以全面评估这个人,他的优点,他的缺点以及他做错事时所处的环境。然后想着“让过去的事情过去吧”,这样你就可以做出一个宽容的认定。

当遇到与你不一致的观点、做法时,首先你要想想别人合理的地方,为什么会这样想、这样做。然后,你再把你的做法与他们的做法作比较。你可以试着与不同风格、不同背景、不同思想的人做朋友,多观察他们的做法,要善于采纳新的观点,这样你才能学会宽容。

如果你发现有些人实在令你难以忍受,比如你的同事,那你可以努力找出他的一些优点,然后,再见到他时,多想想他的这些优点。并且,在与别人的谈论中,你不要批评他的缺点,更不要作无谓的抱怨。

无论如何,你要记住宽容的前提:每个人都会犯错误,而且可能每天都在犯错误;每个人都不完美,而且很多方面都不完美。当遇到你无法容忍的情况时,马上默念这一段,时间一长,你就会用宽容之心理解别人、对待别人了。

7.宁可失去一个成功的机会,也不要贬损你的人生

在古代的朝鲜,被降为官婢的宫女,想要回到宫廷,惟一的方法是成为医女,通过选拔训练后,成绩最为优秀的才能成为宫廷内医院的使唤医女。但是,在那个时候的朝鲜,医女地位非常低贱,和官妓的身份差不多。所以,在皇上禁止贵族士大夫的官妓制度后,很多贵族就用医女来代替官妓。

长今在医女选拔中脱颖而出,成为了训练医女。只要在训练期间表现优秀,就能进入内医院,因此长今憋足了劲学习。但遗憾的是,教导训练医女医学知识的申主簿并不喜欢长今,刚开始学习没多久,就给了长今两个“不通”——按照规定有三个“不通”的训练医女将被遣回原籍——所以,长今非常担心。

一天,负责教导文学素养的官员,因为有一个贵族士大夫家要举行宴会,便命所有的医女学员顶替官妓,去为宴会助兴。还对长今说,只要她去了,他就为她消除前面两个“不通”,保证让她能够成为拥有行医资格的医女。

但是,面对这个梦寐以求的进宫机会时,长今并没有向不耻的行为妥协。她宁愿放弃,也不违背自己的原则,更不会因为要达成自己的愿望就贬低自己。

到后来,果然因为长今没有去参加宴会,那位负责教导文学素养的官员给了长今第三个“不通”。所幸申医官想出了妙计,长今才得以凭借自己的真才实学进入内医院。

世间有很多诱饵,它们也许很美味,但是却要以你的人格作为交换,会彻底毁了你的一生。人们常抱着侥幸心理去违背自己一贯的原则,暂时换得一些好处。但可惜的是,短暂的喜悦之后,取而代之的,将是十倍、百倍甚至千倍的高昂代价。

现实生活中,很多人,过分盲目地看重短时利益。在他们眼里,成功对于违背原则的需要,犹如做生意需要资本一样,必须而自然。但是,他们终会发现,有时候违背做人的原则令他们失去的不仅是成功的机会,最为可怕的是,还会丧失人格,损伤自尊和自信。而一个失去了自尊和自信的人,是很难成就什么事业的。所以,你永远不要想“只做一次就好”,有了一次,就会有第二次、第三次……到后来便会追求名利,不择手段获得成功。但实际上,即使名利与成功近在咫尺,哪怕它理应属于你,你对自己的背叛也会让你失去它。

你既然有你的坚持,就应该继续坚持下去。像长今一样,靠自己的真才实学赢取你梦寐以求的成功。

始终保持诚实的高贵品质,并不容易。很多人往往在短期利益面前背离了诚实的正道,走上了歧途。要想抵制住投机取巧的诱惑,就必须像长今一样重视、珍视自己的“坚持”与原则,“有所为,有所不为”,时刻保持一颗“耻辱之心”,堂堂正正地做事待人,在这个商业繁盛、规则转型的时代,投机与圆滑往往有用武之地,坚持原则的人似乎并不多见了。可是恰恰在这个时候,“坚持”的人就变得非常可贵,因为信任感的潜在成本非常高,而建立它却是相当漫长的。一旦你的行为让对方感到值得信任,那么很多事情就会变得轻松。

反之,可能就是举步维艰。有了好的名声,你就会得到别人的支持与帮助,你就更容易获得成功。

8.信任他人会产生无可比拟的力量

一天早上,御膳厨房的闽尚宫和宫女正在忙着打扫厨房,最高尚宫韩尚宫来到膳食间,对闽尚宫说:“今天是太后娘娘的哥哥,也就是皇上的舅舅典判吕大人的生辰宴会,皇上特别吩咐要下赐寿酒以及食物。我派你去帮忙准备生辰筵席。太后娘娘早就已经到了那里了。”

旁边的连生和阿昌早已经心花怒放,可是从没有单独准备过筵席的闽尚宫却有点信心不足:“可是,我还不能……我从来没有一个人负责过筵席呢。”

韩尚宫欣赏地看着她说:“以你的资历带一些内人准备一桌筵席应该绰绰有余。”

“可是我……”

“因为你做的煎饼特别好吃,所以我才派你过去。不要担心,快去快回吧。”

“不过……”

“没问题,我相信你。”

听到御膳厨房手艺最好的尚宫说相信自己,闵尚宫既感到兴奋又觉得难以置信,她鼓气勇气说:“那么,娘娘,我不想带阿昌去。

她只会吃东西,每次都把事情搞砸。”阿昌在旁边又气又急。

“只要交待阿昌,她会把事情做好的。还有,内人仪式结束之后她刚好在生病,从入宫之后就再也没有出过宫了,所以这一次你带她去吧。”阿昌早就被韩尚宫对自己的关心和信任感动了。

就这样,背负了韩尚宫莫大信任的闽尚宫带领连生、阿昌和令路到了典判大人的府上。在料理食物的过程中,几个人都力求做到最好,很好地完成了这次任务。

在与人交往的过程中,信任他人所产生的力量是无可比拟的。当一位上司信任他的下属时,即使能力再平庸的人也有可能创造出奇迹。而如果一个人不被他人信任,他就会因怀疑而无法发挥出固有的能力,结果可能表现拙劣,而且,真正能使一个人成功的不是多疑而是信任,只有信任他人才能在与人相处时保持理性和智慧,才能把自己的精力放到真正有意义的事情上,而不是浪费在疑神疑鬼上。信任他人才会获得他人的信任,怀疑他人也会使自己遭受别人的怀疑。

在生活工作中,你是否经常怀疑他人对自己不利,经常惶恐不安,不愿与他人合作完成一项工作。那你可要小心了。也许“多疑”这种可怕的心理已像病毒那样蛰伏在你的体内了,甚至你已被“多疑”控制,而这可不是什么值得庆贺的好事。

无论是谁,一旦被多疑心理控制,便常常会自我孤立,敏感度骤升,情绪紧张,整日提心吊胆,小心翼翼,谨言慎行,害怕走近别人,也拒绝别人走近自己,更怕被别人拒绝。以至于有时一件小事,一个偶然的手势,一句无心的话,都足以让你猜测不已、惴惴不安。

多疑,是一个人精神上的瘫痪。它好像是思想上的一颗毒瘤,稍不注意,就会流出毒液。一旦腐蚀你的思想,你就会丧失理智,以主观、片面、刻板的思维逻辑来主导自己的推理,毫无根据地进行判断。

多疑的人不信任他人,总对他们作出过低或不切实际的评估。究其“不信任根源”,就在于其内心深处缺乏足够的自信。

才华横溢的乔,无论在工作态度上还是能力上,都是出类拔萃的,非常出色。可是,毕业4年来,乔却频频跳槽,次数达7次之多。

现在,就职于某大公司的乔,凭借自己的聪明才干,仅用了3个月的时间,就从销售员做到了市场总监,然而时间不长,乔就再一次扬言说想辞职。有朋友不解地问为什么,乔义愤填膺地说道:“当我的职位升迁到老总直接管辖的范围时,我就隐约觉得与老总之间的关系有些微妙。老总对我越来越不信任,甚至有些猜忌,还时常给我穿‘小鞋’,同事们也纷纷排斥我。最近更可气了,老总特意为我招聘了一位助理,说是协助我管理市场,其实我心里很清楚,是派来监督我工作的。这是对我极大的不信任!是对我的侮辱!我实在忍无可忍了,我要辞职!”

是什么造成了乔职业生涯发展的瓶颈?是什么使他在职场中频频受挫,不断跳槽,职业生涯“坠入负面轮回”?不是别的,正是乔那颗敏感多疑的心,是它构成了乔职业发展的障碍。

在激烈的职场竞争中,许多人都遭遇过与乔相类似的问题,有过相近的感觉:当你工作做的好了,或者升到较高职位时,你的内心便感觉背后有一双“眼睛”在盯着自己。仿佛在对你说:我不信任你。而这双“眼睛”可能是你的上司,也可能是你身边的同事。

于是,关系莫名其妙地变紧张了,冲突也时不时出现了。而冲突的结局,是让你感受到奠大的伤害和压抑,认为整个环境是不信任、不安全的,产生深深的恐惧感和愤怒感,继而升起强烈的排斥感——逃!

可见,多疑心理损害极大,它会阻碍你走向成功的脚步。不过,好在你的多疑心理并非无药可救,你不妨试试下面的方法,必能早日突破生命的严冬,发现新春的绿芽。

当疑心在你心中初露端倪时,先让自己冷静下来,仔细分析,考虑一下自己的“多疑”有无确凿的根据。多从自身想想,“是不是我太多心了?……也许别人并不是针对我,而只是就事论事”,“他也许只是一时心情不好,心不在焉,所以迁怒于我或者冷落了我,与我并无关系”……尝试着用“信任”代替“多疑”,用“理智”遏制多疑心理的升级,一天两天,也许看不出太大的变化,可时间长了,你会发现,曾经的“多疑”,实际上完全是你自己无中生有的想象。

而只要你能坚持无论在什么样的情况下,都始终不放弃“信任”的立场,那么,你对他人的敏感、多疑,也就会慢慢地不治而愈。伴之而来的,将是增强了的自信,失而复得的友情,“止跌回升”的职业生涯……

9.敬业就是坚守职业的原则

明国使臣出使朝鲜,韩尚宫和长今负责为使臣准备膳食。当韩尚宫听医官说来自明朝的正使患有严重的消渴症时,便准备了有益于治疗消渴症的清淡的饮食。但喜欢吃山珍海味的正使并不领情,韩尚宫因此而被拖走。长今为了救韩尚宫,与明使打赌,明使连续5天食用自己准备的饮食,如果消渴症有所缓解便相安无事,如果并未缓解,即以明朝法规惩罚长今。

第一天,长今呈上来的是大酱汤和野菜。从舀第一勺开始,正使始终紧锁眉头,直到餐桌撤掉仍未舒展。第二天,长今选用的材料是各种海藻,包括海带、紫菜、盐角草和莼菜等,看着就很新鲜,然而正使依旧紧锁眉头。第三天是加进带鱼的海带汤。第四天是豆腐火锅。第五天是水泡菜和竹筒饭。这些食物依次吃下来,正使仍然愁眉不展。

接下来,崔尚宫和她准备的满汉全席开始登场,正使终于一展愁眉,神清气爽地尽情享用。正使尽情地吃完,放下碗筷说道:“山珍海味,到此为止。就是因为贪图美味可口的油腻食物,我才患上了消渴症,可我还是改不了,结果病情越来越重了。可是,我又不是朝鲜人,更不会在这里待太久,你只管做我喜欢吃的食物不就行了,为什么要这么固执呢?”

正使这话是问长今的。长今说:“不管什么情况,都不能做有害健康的食物,这是厨师必须遵循的原则。”长今和韩尚宫的精神赢得了正使的尊重。

“无论如何都不能呈上有害健康的食物”,长今的这一价值观实际上体现的正是一种高度敬业的精神。

敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,并对此付出全身心的努力,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出更多的代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善终。

敬业的员工,不仅仅是为了对老板有个交待,更重要的一点,敬业是一种使命,是一个职业人应具备的职业道德。

从古至今,职业道德一直是人类工作的行为准则,在世界飞速发展的今天,职业道德成为成就大事所不可或缺的重要条件。

在竞争如此激烈的现代社会,毫不夸张地说,一个公司的存亡,就取决于其员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能为顾客提供优质的服务,并能创造出优质的产品。如果把界定的范围扩大到以国家为单位,那么一个国家能否繁荣强大,也取决于人民是否敬业。

但在职场中,总有些员工在工作中偷懒,不负责任,这样的员工,头脑里根本没有对敬业的理解,更不会把敬业看作是一种神圣的使命。

每个员工的敬业所带来的最直接的结果当然是企业的不断发展,以及员工个人的事业的成功。

当敬业意识深植于我们脑海里,那么做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,从而获得更多的经验和取得更大的成就。当然,要取得最终的成功需要长期的努力,不会迅速见效。但如果不具备敬业精神,那也就不会有成功的可能了。工作上的马虎失职,也许对公司并不会造成严重的影响,但长此以往,也就葬送了你的前程。

阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重,即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”

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