常丽丽刚开始做新闻主播时，被委任的工作是报时和节目介绍，不仅每天的工作内容一成不变，就是一天之中相同的事情也要重复好几遍。然而，她最初应征的职位却是记者。因此，那个时候她的心情简直是糟透了，每天都过得相当郁闷，表情黯淡。这样，她的同事、朋友也慢慢地开始疏远她了，这使她的心情更加沉重，导致了一种恶性循环。
突然有一天，她从中惊醒过来，意识到自己这样是在浪费青春，虚度光阴。如果自己实在讨厌这份工作，那就立即辞职，否则，以这种虚无的心态来工作，简直就是在践踏自己的青春。既然是不得不干下去，倒不如把自己融入工作中去，使自己乐在其中。经过这样一番思想转变，她就开始思考，怎样才可以在呆板的台词中加入自己真正的心里话，使别人的台词成为自己的台词。终于，她找到了办法。她发现，每周两次的晚间节目介绍的前10秒钟是她的自由空间。因为，在那之后的台词她无权更改，而此前的10秒钟则说什么都行。
“纽约昨天刮风了”、“国家森林公园的枫叶红了”，总之，就在这10秒钟之内加上她亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情。从时间上讲，不过短短的10秒钟，但是，从这以后，她的心情彻底改变了，每日一句成了她一天中最大的乐趣。不论是走路，还是坐公交车，只要头脑一有空闲，她就思考着今天的10秒钟说什么好，怎样表达才好些。这样，她原来黯淡的表情重归开朗，由此又赢得周围人的友谊。而她那颇具创意的每日一句也在听众中赢得广泛好评，原本僵硬死板的节目介绍也因为她的一句妙语而变得温馨无限，使人闻之如饮甘泉。同时，周围朋友对她也大加赞赏：“干得不错嘛！看你，真是神采飞扬！”周围人的赞美令她激情无限，工作越做越好。不久，她就被提拔到了更重要的工作岗位。
上面案例中，常丽丽因为责任心的觉醒，才能发现10秒钟的创造空间，她利用这个创造空间为单调枯燥的工作注入色彩和人性化温度，在获得成就感的同时，兴趣和热情生长起来。常丽丽的这种变化，感染了周围同事，赢得了他们的友谊，更使她自己在工作中得到了成长和提升。
一个不想负责任的员工不会是一个优秀的员工。每个企业的老板都很清楚自己最需要什么样的员工，哪怕你做的是最不起眼的普通工作，只要你担当起了你的责任，你就是公司最需要的员工。
大学毕业后，战成伟找到一份销售厨房用具的工作，她的工作内容是上门去推销厨具。一套厨具的定价是3000元，这在收入较高的大都市并不是一个大数目，工作的难度主要是市民对推销的反感及对销售员的不信任。一个星期过去了，战成伟竟没有拿到一份订单。与战成伟同时进公司的19位同事，有两个顶不住，主动辞职了。另外两个同事则搞起了降价销售，最低时卖到2500元，价格低毕竟具有竞争优势，更何况厨具质量确实不错，同事的订单果然纷至沓来。于是，其他同事争相效仿，一时间价格一片混乱。有好几次战成伟说服了客户，最终却因为价格太高而没能成交。
一个月的试用期满后，总主管把所有的推销员召集到一起开会，战成伟是最心虚的，因为她只有两份订单，而其他同事，少则10份，多则30份。总主管宣布：“经过公司的研究，决定在你们当中留下一人，留下者底薪1500元，住房补贴200元，奖金按销售额的20％提成。”战成伟一点都没抱希望，她知道凭她那点订单，肯定没戏。
当总主管说出战成伟的名字时，不仅同事，连她自己都深感意外。总主管接着说道：“她只有两份订单，但是，她的两份订单都是按公司定价签下的。公司早有规定，不得抬价、降价，我希望我的员工能忠于本公司。还有，公司的定价已经全面考虑了员工和公司的利益，为了争取订单而不惜损失自己应得的那部分利益，这也许并没有什么大错，但你们辛辛苦苦地工作为了什么？我希望我的员工认识到自己工作的价值，不仅有为企业赢利的观念，更要有为自己赢利的观念。”
责任感是一种认真尽职的心态，它将员工与公司的命运紧密联系在了一起。一荣俱荣，一损俱损。因此，即使是最普通的员工，也要把自己的工作做好。同时，我们还要密切关注公司的发展，以“公司兴亡，我的责任”为准则来严格要求自己。其实这样的要求，对每一个企业的员工同样适用。
每个普通员工都对自己所从事的工作负有责任。责任不可推卸，你必须勇于承担，直至生命结束。肩负责任是有压力的，却是充实自我、实现自我人生价值的一种途径。把工作当成自己的事业来做，并从工作中寻求自身的价值和满足，这也是责任于人与己的双重价值所在。
尽职尽责是你必须具备的一种心态
一个优秀的工作者所表现出来的主动性，不仅仅是能坚持自己的想法或项目，还应该主动承担自己工作以外的责任。也就是说，尽职尽责都是你必须具备的一种心态。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。当责任感成了一个人的生活态度，他就会与卓越及成功相伴。
在工作的过程中，你不仅仅要完成主管告诉的分内的工作，还要主动去做那些应该做的工作。一旦你有了这样的动机，你就会对工作有了重新的认识，就能认真负责地专注于自己的工作，从中领悟到更多的东西，也能比以前做得更好。
张小姐毕业后的第一份工作，是为单位的老总做秘书。而她做好的绝不仅仅是本职工作而已。
这位女老总患了一种慢性病，严重时会影响工作，张小姐便格外留心。一天，她在上班路上发现一家大药店打出了广告，正好告知一种可以治老总病的特效药来了，于是赶紧下车，将药买下。没想到这一耽搁，让从不迟到的她，晚到了20分钟。正巧，老总急着找她要资料，对她的迟到很不客气地训斥了一通。那一瞬间，她很委屈，当即就想解释。但转念一想：不迟到是公司的规定，有什么理由不遵守呢？于是赶紧道歉，一如往常地处理业务。
下班了，她悄悄地将药放到老总的桌上，准备离开。老总发现了药，一下子反应过来了。当得知真实情况时，老总对自己早上的言行很内疚，问她：“你为什么不早说呢？”她只是诚恳地说：“您对我的批评是对的，不迟到是每个员工都应该遵守的规定。无论出于什么理由，我都不能找任何借口。”老总不禁对她刮目相看。不久后，又发生了一件事。
一天，老总请客户吃饭，叫她陪同并记录谈话要点。没想到结账时，老总竟然发现自己没带钱包，而她带的钱也不够。这下脸可丢大了。老总只好临时打电话叫一位部门主管赶过来结账，耽误了近一个小时。
这次老总没有批评她，但是她却无法心安。她觉得作为秘书的自己，没有尽到应尽的责任。于是连夜写了一封检讨书，第二天一早交给老总，同时主动提出罚自己500元。此举大大出乎老总意料，但她说：“这不是简单地向您道歉，而是从工作标准来要求自己。在这件事中，我想我有两个失误：一，出门时，应该提醒一下您是否带了钱；二，自己预备一些钱，以免您疏忽。秘书的工作虽然琐碎，但是如果缺乏责任心，一出问题就可能是大问题。这次失误虽然没有造成什么大的损失，但是如果我放任自己，以后还有可能在工作中犯更大的错误，假如不对自己惩罚，怎么能更好地吸取教训呢？”老总大为感动，于是收下了这500元罚金，从此也给了她更大的信任和机会。
一次，公司要与海外机构进行战略合作，有关主管人员都觉得没有问题，老总也准备签字了。但是，她却经过反复研究，及时提醒老总，对方提供的合作条款中，隐藏着很大的问题。老总立即高度重视，果然发现了问题。她的这一把关举措，帮单位避免了一次巨大的损失。于是，她不仅受到老总的器重，也得到同事们的认可，并不断得到提拔――刚刚三年，这位才24岁的大学毕业生，成了该集团一家分公司的总主管。
当你的同事的某种处理事务的方式的效率不高，而他自己并不知如何改进。这时，如果你有好的主意，就应该主动地提出来。主动提出合理化的建议，不但可以为你赢得好人缘，更有利于你与同事的合作，提高工作效率，进而推动整个组织绩效的提高。要做到这一点，你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？……主动关注整个市场动态，分析竞争对手的错误症结，可以避免思维的固化，从而提高你的工作能力。一个具有高度责任感，积极为公司发展献计献策的员工，必定会受到重用。与此相反，如果对工作不能做到尽职尽责，凡事推脱，这是不胜任的表现。我们在职场中常听到这样的话：“这不归我管”、“我很忙，实在没时间考虑那么全面”、“主管，我试过了，真的没办法。”――其实有些事情，你不是不会做，也不是没办法做，而是不想对结果负责。
在一个小山村，有一位父亲经常肩挑各种山货，走很长的路到集市上出售，用所赚的钱养家糊口。为了早日让儿子体会到生活的艰辛，他便叫儿子也挑一些山货，陪他一起到集市上去卖。可是，儿子吃不得苦，才干了两天，就嫌累，再也不想挑了。这位父亲无奈只好仍旧自己一个人去。
有一天，父亲不幸得了重病，需要长时间卧床休息。家里的重担就落在了儿子身上，于是，儿子不再退缩，主动承担起了生活的责任。“儿子，别太劳累了，歇一会儿吧！”父亲又欣慰又心疼地对儿子说。儿子擦了一下额头的汗，对父亲说：“真是奇怪，以前那么轻的担子，我还觉得累，怎么现在的担子很重，我却觉得轻了呢？”父亲赞许地点点头说：“这是因为你不再有依赖的想法，心理变得越来越成熟的缘故啊！而成熟使你产生了敢挑重担的勇气，当然就觉得担子变轻了！”
在工作中，难免会遇到困难和压力，如果你有勇气去面对它们，同样会感到肩上的担子有所减轻。越是无能的人，在遇到需要自己承担责任的时刻，就越是在找借口。只要想找借口，借口就无处不在。这种消极的心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。
很多领导最看重的就是把公司的事情当成自己事情的员工，这样的员工任何时候都敢作敢当，勇于承担责任。责任感任何时候都是很重要的，不论对公司还是家庭都是如此。只有对自己的行为切实地负责，才能让自己的事业有更好的发展，让自己的生活质量有所改善。
在企业里，一个人的责任感的大小决定着你的命运。企业是由每一个人组成的，大家有共同的目标和共同的利益，因此，企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任。这种责任是不可推卸的，无论你的职位是高还是低。而员工责任感的匮乏，往往会成为一个企业运营不善的直接原因。
