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第4章 直觉可以带给你什么(2)

一家高科技公司的系统分析师说,当她敞开心扉、保持心情愉快时,公司里的每一位经过她那间小小办公间的同事,几乎都会刻意拐进来和她闲聊数句,并常常带来一些颇有建设性的信息。例如,常常提供一些可靠消息、使她可以顺利完成报表的乔言;和她互相谈心、使她对人生有更深一层领悟的郎丽;总会在她需要新成立的工业区的资料时,告诉她应该去向谁询问才能够获得最完整的解答的热心肠的胡德……

与这个转得越来越快的世界相伴随的,是越来越复杂的人际的关系,仅靠阅读书籍和拼命吸收堆积如山的新信息根本无法解决我们的问题。因此,目前最需要的是培养一种充满智慧的生活态度。我们可以试着假想以下两种生活态度:舍弃忠于我们的直觉力量,转而向时代新秩序的压迫投降;要不就跟着自己的感觉走,在内心处那一种和谐感觉的引领下稳步前进。利用这种假想式的比较,我们会渐渐认识到哪一种生活态度才是我们真正需要的。同时,何时该做何事,我们也能了然于心了。

直觉提示

直觉会让你在处理事务时更迅速、更平心静气以及更高效,而不必完全受制于左脑理性思维。

探索你的直觉:你的直觉应变能力如何?

11快速作出正确的决定

不久前,一位世界上顶尖级的网球教练开始注意到观看网球赛时发生的一些奇怪的事情。在网球比赛中,球员在自己的发球局中,每个球都有两次发球机会,如果他们继第一次发球失误以后,第二次发球也失误,就被称为“双误”。这位教练发现,当一个球员要出现双误时,他总是能提前预知。球员发球时,先要把球抛向空中,之后,再挥动球拍击球。就在球员要击到球的那一瞬间,这位教练会脱口说出:“哦,不,双误!”果不其然,球不是出了边线,就是出了底线,要么就下网了。他的判断似乎与谁在场上打球没有关系,与球员的性别也没有关系,而且无论他是在现场看比赛还是通过电视观看比赛,他的判断都一样,并且与他对球员的了解也没有关系。

这位教练的准确预测并不是运气好。当你猜中了落下来的硬币哪面朝上的时候,那才是运气好。但是,发球双误是很少见的,在整场比赛中,一个专业的网球运动员在上百次的发球中,发球双误的次数不会超过三四次。

这位教练用于得出结论的证据似乎被埋藏在他潜意识的什么地方,他的某些想法和判断会从潜意识中突然浮泛上来。快速判断,有赖于经验中最细微的片段,是属于潜意识的范畴。

很多精于辨识赝品鉴定的艺术品专家都描述过这样的一幕:在一个着实难以言喻的过程中,他们很快就了解到了艺术品的真相。他们说,当他们看到一件艺术品的时候,他们会感觉到有一股“精神急流”,“看到”一连串栩栩如生的画面涌入他们的头脑中。有一位“识伪怪杰”这样陈述他的经历:他的视觉和感觉就像一群突然从各个方向飞来的蜂鸟一样,只需几分钟的时间,有时候只要几秒钟,他就能感觉到很多东西似乎在向他大叫:“当心!”

在圈内被称为艺术品鉴定“鬼才”的毕骏,有时候,会让他的同事们痛苦异常,因为他不能清楚地表述他是如何确定无疑地看出某个特定的艺术品中存在的微小瑕疵和漏洞的,那些瑕疵和漏洞决定了该艺术品是经过了艺术品位平平的修复,还是赝品。

有一次,在法庭上,毕骏在谈到他得出判断的理由时说,他只是感到肚子不舒服,他说他有一种奇特的耳鸣,会遭受转瞬即逝的失望情绪的撞击,或者他只是感觉有些眩晕而且站立不稳。他如何做出对赝品的准确判断无法用科学的语言来描述,但是,他就是可以“百发百中”。

快速判断和迅捷认知的过程发生在潜意识里面。那位著名的网球教练曾经试图探明那个“房间”的情形,他彻夜不眠,辗转反侧,想弄清楚网球运动员发球过程中的什么东西促使他对发球双误作出了准确预测,但是,他一无所获。

我们并不擅长揭示直觉如何使我们快速作出判断。承认快速决断的魔力是一回事,但是,让我们相信这些似乎富有魔幻色彩的事情则完全是另一回事。

但是,如果我们想提升我们决策的质量,我们就需要接受:我们都有能够作出快速判断的神奇禀赋。我们需要尊重这样的事实:在我们还不知道我们为什么了解事情真相的时候,我们可能已经对其了然于胸了。

请设想一下,你现在要玩一个非常简单的赌博游戏。在你面前有4副扑克牌——两副是红色的,另外两副是蓝色的。在这4副扑克牌中,每一张牌都可能让你赢钱,也可能让你输钱,你要做的就是从任意一副牌中抽出一张翻开来,每次抽一张,你的目的是用这种方法最大限度的赢钱。

刚开始,你不知道红色的牌是陷阱,是危险地带,以为红色牌可以赢得的钱很多,但是,如果你在翻红色牌时输了,你会就此输掉很多钱。当然,你也可以只翻蓝色牌而赢钱,从蓝色牌上赢得的钱每张固定总是50美元,即便翻错了,输掉的钱也不多。问题是你需要多长时间才能悟出其中的奥妙呢?

几年前,一组科学家做了这个实验,他们发现,当参加实验的人翻了50张牌以后,他们中的大部分都开始形成自己的预感。他们不知道为什么更倾向于翻蓝色牌,不过,到那时,他们深信他们可以更稳妥地赢钱。当翻到80张牌的时候,参加实验的人大都弄清了游戏的奥妙,而且可以清楚地解释为什么去翻前两副红色牌不好。

科学家将每个参加赌博游戏实验的人都与一台设备连接起来,这台设备可以测量他们的手掌皮下汗腺的活动情况。就像我们身体上的大部分汗腺一样,手掌上的汗腺除了对温度的变化产生反应以外,也对我们面临的压力产生反应——这也正是当我们感到紧张的时候手心会汗津津的原因。科学家们发现,参加赌博游戏实验的人在翻到第10张红色牌的时候,开始感觉到了压力的存在,在翻过40张牌以前,他们还说不出他们觉得那两副红色牌不好的感觉。更重要的是,当他们翻到第10张牌的时候,他们的手心开始出汗,他们的行为也开始发生变化。他们开始更喜欢翻蓝色牌,而且从那两副红色牌中抽牌的次数越来越少,也就是说,参加赌博游戏的人在还没有意识到自己已经弄清了游戏中的奥妙以前就“破解”了游戏的奥秘:他们在意识到自己应该如何调整自己的行为很早以前就开始作出必要的调整了。

这个实验不过只是一个简单的扑克赌博游戏而已,只涉及十几个实验对象和压力检测设备,即便如此,这个实验还是强有力地表明了我们的直觉能比逻辑思维更快地作出决定。

在这个实验中,赌金的金额很高,事情变化也很迅速,而且要求参加实验的人必须在很短的时间内就对大量让人困惑的新信息作出判断。在这种情形下,我们的大脑会利用两种迥然相异的策略来判断当时的情况。第一个策略就是意识策略:我们考虑我们已经了解到的东西,最终我们会据此得到答案。这个策略是符合逻辑的,而且也是可靠的,但是,我们翻过了80张扑克牌以后才形成了清晰的判断。这个策略的运行很慢,而且作出判断需要很多信息。

当然,我们还有第二个策略,就是直觉策略——它帮助我们快速地作出决定。这个策略运行速度要快得多,它在我们翻到第10张牌的时候就开始介入了,此外,这个策略反应非常机敏,因为它几乎在我们拿到红色扑克牌的同时就感觉到了问题所在。然而,这个策略也有其固有的欠缺,它的运行——至少在初期——完全游离在我们意识层面的后面,它通过某些间接的神秘渠道来传达信息,比如,通过我们掌心的汗腺等。在这样一个系统中,在我们的大脑还没有来得及告诉我们它已经得出了结论的时候,它就在我们的大脑中得出了自己的结论。

每天我们都要作无数个即时的决定:我需要带伞吗?我应该担心那个粗野的人吗?是驾车去北京安全,还是坐飞机去安全?在这些情况下,我们通常依靠直觉。

直觉提示

有时候,我们用直觉得出的判断要更出色。进行直觉判断,要注意内心中很微妙的“是”或者“非”的反应。

直觉训练

为了理解你需要识别出的内心反应,这里有一个练习。你不需要实际做这个练习,只需想象一下你正面临一个很困难但又很重要的选择,例如选择是否接受某个新颖刺激的工作,但是这个工作要求你移居到一个你不想去的地方。假设你现在确实无法判断出应该怎么办才好(如果你能想出一个与此类似的对你的生活更为相关的重要选择,就以那个选择为例)。拿出一枚硬币,让硬币的两面(正面和背面)分别代表你的两种选择(是或者非),轻轻抛出这枚硬币,似乎你要通过这样的结果来决定你的选择。抛出硬币,看看是哪一个面朝上。在你这样做的时候,注意察觉你的反应。或许你的反应是:“哦,好的,是正面!”也可能是:“该死的,是背面!”这种肯定(“好的”)或者否定(“该死的”)的反应就表现了你内心深处的潜意识。这就是你所要寻找的感觉。

12增强我们的抉择能力

戴教授有一次在考虑是否要买房的时候,直觉帮助他作出了最正确的抉择。他首先想象自己拥有那一栋他渴盼已久的房子,他的身体从而给了他善意的回应,就似乎这栋房子完全是为他建造的一样。接下来,在他想象自己在这栋房子住了半年后,他的身体仍然感觉十分舒适。然而,当他想象自己在这栋房子住满一年时,他开始感到十分震惊:因为他的喉咙那时绷得紧紧的,简直不能呼吸。由于身体的反应实在太剧烈,所以戴教授跑去咨询他的房产经纪人,问这栋房子里是否可能存在一些化学物质。经过后来的一系列调查,发现这栋房子果然是由有毒废弃物建造而成的,也即是说,在一年的时间之内,戴教授住在里边就有可能遭受到有毒物质的侵害。由此可知,由于戴教授的直觉问了一个他可能会忽视的问题:“这栋房子对将来的我会产生什么影响?”所以他才能够及时地改变他的意愿。

实际生活中我们都会遇到各种各样的问题,这些问题往往不止有一个办法可以采用,总有许多条道路可以通往目的地。所以,我们在生活中总是在时刻不停地面临各种各样的选择,而每一种选择都有它的益处,每一条路看起来也都充满吸引力。那么,我们怎样才能更好地处理这样的情况呢?毫无疑问,我们必会善用直觉,并且相信自己的身体。

运用感官来直觉性地作出抉择,能够让你迅速地感受到正在发生的事情。

据说索尼公司的董事长拥有一种异于常人的而且具有高度直觉性的能力,这种能力常常帮助他作出重大的决策。他总是首先将某个解决问题的方法想象成一种食物,然后他便尝试吃掉它。如果他能够顺顺利利地咽下这种食物,而且这种食物让他觉得口感极佳或余味悠长,那么他便坚信这是这种解决之道确实可行的信号。然而,如果这种食物如鲠在喉,或者吃下去后像块石头般停滞在胃里,再或者让他感觉根本无法消化,那么那个方法就是绝对不能采用的。

现在,你也应该学习一下如何运用直觉作出正确的选择。

请你想一个当前生活中所遭遇的问题,并且将几种可行的解决方法列出来。

请闭上你的双眼,让心情平静下来,集中注意力,感觉你正迫切需要去解决这个问题。请将第一种可行性方法带到心中,想象你看见它了或感觉到它了,并且想象你就与这个方法共存,就如同你活在电影的剧情中一样,让你的身体感觉是否喜欢这个场景。你觉得有哪一个部位产生了紧绷感吗?你觉得有什么东西在体内扩张吗?

接下来,请将这个解决方法运用到半年之后的未来生活。观察你身体的第一个反应:此时你的身体对这项选择有何感觉?你是否能感觉到情形发生改变了?你是否喜欢现在这样的感觉?

接着,请将这个解决方法再运用到一年以后的未来生活中。观察你身体的第一个反应:那时你的身体对这项选择有何感觉?你是否能感觉到情形发生改变了?你是否喜欢现在的感觉?你的体内有某一个部位产生紧绷感了吗?

请清空你面前的空间,然后再将其他的解决方法一个一个地带进你的心中,重复前面所有的步骤,直到你觉得自己再也想不出其他办法为止。

直觉提示

直觉不是一种使你能够未卜先知的超能力。直觉实际上是帮助你善用自己体内的能量,让你能够迅速作出抉择的能力。

13开启直觉可以逆转你的人生低谷

不具备直觉的人和拥有直觉的人之间的区别,就是他们看待世界的方式不同。仅从小我取景器中窥视世界的人,观察到的是生活的表层,看到的是障碍;而直觉者则拥有来自灵魂的直觉,这种直觉可凝视生活的深处,看到的是成长的机遇。

拥有直觉的好处,是你能够接受生活赐予的原料,然后运用创造力把它变成金子。如果生活中出现了障碍,这是大宇宙正在以它的方式重新指引我们,使我们更加接近我们心灵的期待。

淑馨过去是一家大型航空公司的乘务员,自从国家放开航空客运管制以来,她就被告知,她所服务的公司将会从地球上消失,而且她随时可能失业。在随后的11年里,淑馨变得烦躁不安,大惊小怪,不断想象着自己马上就要被解雇。她甚至认定,自己迟早会变成一个无家可归的老太太。这种焦虑让淑馨病倒了,可是她却从来没有想一想,实际上在此期间,这家航空公司一直在正常运营,她自己也从未耽误任何一天的工作或是少拿过任何一笔薪水。这些年来,她一直忍受着痛苦,直到公司与另一家航空公司合并,她的工作安定下来,工资也得到了大幅度的提高,这种状况才得以告终。淑馨的焦虑不仅仅是一种人生的浪费,实际上也毁了她的健康。

淑馨的同事建平是一个相信直觉的人,他看待这些不确定性因素的方式就非常不同。建平不想让自己控制不了的事情来摆布自己,他充分利用业余时间学习室内装潢,把这种不利情形变成了一种机遇。11年间,建平工作之余,在家里的工作室做起了自由室内装潢商,并且通过不断完善自己的技艺,迅速赢得了大量的客户和极好的声誉。公司合并的时候,建平已经能够兼职工作了,这使他既能得到四处旅行的好处,又可以继续自由地开展他的业务。现在,建平的创造性得到了充分发挥,经济上也很富足,除此之外,他还做了自己的老板。

尽管建平和淑馨面临的困境是相同的,但淑馨看见的只是难题,建平关注的则是解决问题的办法。

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