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第12章 二维码营销策划实战经(1)

许多客户要求设计公司将二维码放在网站、电视广告或移动式交通工具上,是否因为客户为了追逐时下潮流,认为一定要跟上最新的技术,才能显示出公司站在趋势前沿呢?

可是重点是设计出来的二维码能产生广告效益吗?这里介绍一些设计二维码需要注意的事项,把握住重要关键因素,就能让大家的营销活动成功又赚钱。

如何提供足够诱因让人主动索取?

我看到有些公司,只是单纯地将二维码放在网站、电视广告或宣传单上,究竟是为了搭上科技营销热潮,还是真的为了要让消费者拿起手机来扫描,让消费者了解产品进而购买产品呢?

真正有魅力的诱因

提供二维码让消费者扫描,如果没有提供诱因,还是很难让消费者主动想要来认识产品,所以一定要提供诱因,所谓的诱因不是单纯指赠品或返利,真正的提供诱因,泛指消费者感到有兴趣的东西,例如消费者好奇的事物、消费者想看的信息、消费者想要的赠品,或是消费者觉得方便的服务。

提供诱因除了要清楚地告诉消费者扫二维码后会得到什么外,还要提供“足够”的诱饵让消费者上钩。

没有诱饵也不行

后面这个染发剂广告就清楚地告诉消费者,扫了二维码就给你一年的染发剂,对于想要奖品的人,就能大大提高扫描二维码的机率。可惜的是这个染发剂广告还是犯了其他的错误,因为产品上的二维码连接到的网页,是适合电脑观看的网页页面,如果能够改成适合手机观看的移动版网页,效果应该会更好。

给消费者方便

另外一件很重要的事,就是不要让消费者在小屏幕上做太多的事,在手机上要填写那么多的会员资料,实在是很为难消费者的,可以请消费者授权使用Facebook或Twitter的资料,即可成为公司的会员并领取奖品,这样不是容易得多了吗?

另外像下图这样,报纸杂志结合二维码,提供免费试用包,这样就对了,但要通过专人安排试用事宜,还是可能会让人却步,最好写好地址试用包即可寄来,从而让消费者保有不被打扰的隐私性。

以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够帮助你提供有效的、有价值的动机。

1.举办活动,让消费者很容易参与其中。

2.提供优惠券。

3.免费下载好玩的游戏或精彩影片。

4.提供消费者想知道的小秘诀、小贴士。

5.进行购物体验即可赠送试用包。

6.微电影方式的影片宣传产品或服务。

7.免费下载代言人MTV或mp3。

8.取得VIP会员资格享有购物优惠。

9.限时免费下载。

10.容易“立即赢取”的活动。

11.特别优惠的限时抢购或限时拍卖。

12.健康信息等独家报道。

13.与Facebook、Twitter社会化媒体深度整合,让活动信息如病毒般源源不绝传递。

如何让二维码正确好读?

网址输入要正确

大部分人在输入网址时都会忘记输入“http://”,但是这个“http://”对于网址来说是不可缺少的,因此很多免费制作二维码网站(www.quickmark.com.tw)就会贴心为消费者先预设了“http://”。但如果消费者制作条码的时候又把网址列的文字直接复制贴上,结果就会变成错误的网址列了,例如:http://http://quickmark.com.tw,这是很常见的错误。

二维码图形可以变形吗?

二维码制作好后,可以随意放大缩小吗?

请注意,随意缩放二维码图档会让二维码变形,变形包含了图档变得太宽或太窄,或是二维码当中的黑点模糊掉了,这些都算是变形,二维码变形了以后会怎样?就是手机扫描不到二维码了。所以二维码图档要缩放,记得要以等比例的大小缩放,不要自行拖曳图像改变大小。

二维码黑点的颗粒要大

二维码的黑点简称模组大小(Module Size),就是条码中单一黑白点的边长,这些黑点大小关系到读取成功与否。

至于多大多小的模组才是恰当的,这个很难有标准,因为每部手机的相机功能都不同,智能手机的相机镜头能力较强,很小的黑点也扫描得出来,但低端手机的相机镜头较差,需要较大的黑点才能扫描,因此,比较周全的做法,就是利用不同机型的手机,做不同大小条码的测试。

不要破坏二维码四个定位点

二维码边缘地区有3个像中文字“回”一样的图案,一般口语又称为“眼睛”,那3个“眼睛”就是二维码的定位点。

因此在做视觉设计时,尽量不要破坏到那3个定位点,而且要保持3个定位点的颜色对比鲜明,方便软件快速找到定位点。若设计上有在定位点做设计,则一定要记得设计的过程当中,随时测试是否能够读取得到内容,以免辛苦制作的漂亮二维码却无法被读取。

二维码图形四周要留白边

前面有提到二维码那3个“眼睛”就是二维码的定位点,而留白边就是为了方便软件解码找到那3个定位点,因此留白边,有助于二维码更快速地被读取。

反过来说,如果没有白边会怎样?就是二维码被读取的成功率降低。所以,制作条码时要记得留白边。

增强二维码黑白点的对比强度

二维码是由黑点和白点所组成的,因此解码软件很重要的工作就是要分辨哪些是黑点,哪些是白点,加强黑白对比强度有助于解码软件做判读。黑就是黑,白就是白,不要灰黑不清的点阻扰解码软件的判读才能加速解码的速度。

以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够帮助你设计出正确好读的二维码:

1.设计的二维码色彩风格是否与宣传单内容相符合。

2.二维码色彩是否对比明显,使二维码容易判读。

3.二维码四周是否有预留白边。

4.测试扫描二维码,不同设计的二维码读取时间长短差异。

5.二维码链接的网页是否正确。

如何设计二维码链接页面?

企业在利用二维码让消费者浏览网页时,要记得消费者是通过智能手机扫描二维码后链接到网页的。

因此要提供针对手机观看的网页优化设计,因为使用一般电脑观看的网页,放在手机上看起来就是一堆小小的字。另外连接速度也是一大关键,有些电脑上的网页用手机连接时,速度慢到想让人关掉手机,那么移动营销就白做了。

连接网页不要有Flash

链接的网页不要使用Flash制作,苹果系统的iphone和ipad全部都不支持Flash格式文件,如果二维码链接过去的网页是Flash制作的话,代表这些拥有高消费力的人群都无法看到你的产品和活动。

链接网页内容精简

手机网页内容的多少也需要多多考量,由于手机屏幕不大,网页的信息最好限定在一页即可,尽量不要让消费者往下拖拉才能看完信息。

以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够帮助你建立行动装置网站时要特别注意的事项:

1.网页内容要围绕消费者关心的议题进行网站构建。

2.较小的图片和单纯的色调会使下载速度更快。

3.点选按钮的大小设计要适合手机触碰屏幕的方式。

4.用语简洁,减少繁复的设计。

5 使用直式设计网页,方便手机观看,最好一页大小,不需要往下拖曳以观看内容。

如何设置二维码尺寸大小?

一般还有一个常见错误就是“尺寸”,尺寸越大越容易读取吗?不是!

其实二维码的实体大小不重要,重要的是,这个大小是不是让消费者可以扫得到或读得到。

因此,尺寸大小不重要,考虑到消费者站立的位置,根据那个位置来决定二维码要放多大,才能容易被消费者读取。

以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够帮助你设计二维码尺寸时的注意事项:

1.设计的二维码是要放在平面宣传单上还是户外看板、灯箱。

2.户外看板、灯箱距离消费者远近,站在消费者的位置评估二维码需要的尺寸大小。

3.人流最多的地点距离看板、灯箱的位置是否容易读取二维码。

4.根据人流距离看板、灯箱远近设计二维码大小。

如何规划二维码摆设位置?

有看过图中这个二维码在便利商店的墙面吗?有些人反应这个设计根本没有考虑到使用者的操作流程,最底下的二维码离地面大约10~15厘米,如果要扫描的话,势必要蹲下或趴在地上才扫得到。姿势这么别扭,最底下商品被扫描到的机会应该不高吧?

后面这个图片的例子,就刚好是相反的,还要消费者踮起脚尖去扫描二维码,这也太为难消费者了吧!这样的二维码可能只能看看就算了。

下面图片的二维码前方就是天井,消费者根本无法靠近去扫描二维码,应该把二维码再往左移,才能让消费者靠近去扫描。

以下是一些想法和值得考虑的问题,它们能够提醒你设计二维码摆放位置时应注意的事项:

1.二维码摆放位置距离地面的高度。

2.二维码摆放位置是否方便消费者靠近扫描。

3.消费者是否能以最舒适的距离即可扫描到二维码。

如何让二维码引起消费者的好奇心?

身边到处都是二维码,有没有一种二维码是非扫不可的?有!美国知名内衣品牌Victoria’s Secret(维多利亚的秘密)就做到了。

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