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第6章 告别“瞎忙”的基本法则(2)

二.时刻清楚自己想要的结果

美国心理学家阿德勒认为,特意深植在脑海中并维持不变的“明确的结果”,在下定决心要将它予以实现之际,将渗透到整个潜意识,并自动影响到身体的外在行动,以促成想要达到的结果的实现。

美国人艾廷吉就是这样的一个例子。

在被媒体广泛报道之前,艾廷吉只是一个普普通通的犯人,而且他自己都承认,他是个不折不扣的“坏人”。

1964年,艾廷吉因犯罪在亚利桑那监狱被判处无期徒刑。他所有的亲友都对他放弃了希望,除此之外,他的亲友还深信,他将在一两年之内离开这个世界,因为,艾廷吉在入狱前已经患了严重的肺结核。

外面的人们还在对他进行着严厉的指责。

在这个世界上他已经没有任何一位朋友会对他提供帮助或去鼓励他。

在这种处境下,艾廷吉有足够的理由感到沮丧,丧失人生的希望。但就在这时,他自己思想上发生了某种变化……

突然有一天,他的亲友接到了艾廷吉的电话:他还活着,而且很健康,并且已经出狱了。

他的亲友们都很惊讶,面前的艾廷吉几乎变成了另外一个人,谦逊、努力、目标明确。

媒体发现了这一事件,以改过自新的典型对艾廷吉进行了采访,希望能挖掘出他产生那么大转变的根源,究竟是怎么战胜疾病和获得自由的呢?

艾廷吉的回答让人很吃惊,他说:“很简单,我真正的意识到我错了,我要改变,我要恢复健康,我想获得自由。我每天都想这些。”

艾廷吉下定决心,要战胜肺结核,并使自己恢复健康。

这时一项很明确的目标。

在他下定决心之后,他每天都告诉自己暗示:我要健康,我可以实现!所以的工作和生活都朝着这个目标前进。

不到一年的时间,他发现自己的病症减轻了,消失了,他真的胜利了。

接着,他把这项“明确的主要目标”又予以扩大,努力地工作,凭着自己的表现获得很多减刑的机会。

终于,一个健康的艾廷吉重新获得了自由。

时刻清楚自己想要的结果,可以唤醒一个人的潜能。

在这里潜意识就像一块磁铁,当它与“想要的结果”相互作用后,他会吸引住达到这个目的所必备的条件,从而使我们的工作更加的高效,真正地实现忙出成效。

有很多的证据可以支持这种说法。

拿破仑就是借助这个方法,使自己从一个科西嘉岛出身低微的穷小子,最后登上了法国的皇位,横霸欧洲若干年。林肯也是借助于同样的方法,跨越了一道道鸿沟,从肯德基山区的一栋小木屋走了出来,最后称为美国历史上最伟大的一位总统。

给目标一个期限

为了实现高效的工作,我们必须确定明确的目标,同时更重要的是,为你的目标设定一个期限,因为没有期限的目标是不完整的,最终的结果很可能等于没有目标。

首先,当你设定了一个期限时,这个目标就会清晰地呈现在你的脑海中,表示你一定要做到。当你设定了期限时,就等于给你的潜意识下达了一条清晰的指令,打开了你潜意识中蕴藏的无穷力量。

没有设定期限的目标不能算是一个目标。

一.给目标设定期限的重要性

美国著名作家罗曼·W·皮尔在其畅销书《态度决定一切》中,曾经记录了一个发生在作者身边,却又引人深思的小故事:

有一次在高尔夫球场,我在草地边缘把球打进了杂草区。

有一个青年刚好在那里清扫落叶,就和我一块儿找球,那时他很犹豫地说: “皮尔先生,我想找个时间向你请教。”

“什么时候呢?”我问道。

“哦!什么时候都可以。”他似乎颇为意外。

“像你这样说,你是永远没有机会的。这样吧,30分钟后在第十八洞见面谈吧!”

我说道。

30分钟后我们在树荫下坐下,我先问他的名字,然后说:“现在告诉我,你有什么事要同我商量?”

“我也说不上来,只是想做一些事情。”

“能够具体地说出你想做的事情吗?”我问。

“我自己也不太清楚。我很想做和现在不同的事,但是不知道做什么才好。”

他显得很困惑。

“那么,你准备什么时候实现那个还不能确定的目标呢?”

我又问。

他对这个问题似乎既困惑又激动,他说:“我不知道。我的意思是有一天。有一天想做某件事情。”

于是我问他喜欢什么事。他想一会儿,说想不出有什么特别喜欢的事。

“原来如此,你想做某些事,但不知道做什么好,也不确定要在什么时候去做。更不知道自己最擅长或喜欢的事是什么。”

听我这样说,他有些不情愿地点头说:“我真是个没有用的人。”

“哪里。你只不过是没有把自己的想法加以整理,或缺乏整体构想而已。你人很聪明,性格又好,又有上进心。有上进心才会促使你想做些什么。我很喜欢你,也信任你。”

我建议他花两星期的时间考虑自己的将来,并明确决定自己的目标,不妨用最简单的文字将它写下来。然后估计何时能顺利实现,得出结论后就写在卡片上,再来找我。

两个星期以后,他显得有些迫不急待,至少精神上看来像完全变了一个人似的在我面前出现。这次他带来明确而完整的构想,已经掌握了自己的目标,那就是要成为他现在工作的高尔夫球场经理。现任经理五年后退休,所以他把达成目标的日期订在五年后。

他在这五年的时间里确实学会了担任经理必备的学识和领导能力。

经理的职务一旦空缺,没有一个人是他的竞争对手。

又过了几年,他的地位依然十分重要,成为了公司不可缺少的人物。他根据自己任职的高尔夫球场的人事变动决定未来的目标。

现在他过得十分幸福,非常满意自己的人生。

从故事中的年轻人的表现,我们可以看的出来设定目标的重要性。

更重要的是,这位年轻人给目标设置了一个明确的期限。

有了这个期限,他很清楚接下来五年内应该做些什么,那就是去拥有那些担任高尔夫球场经理所必备的知识和能力。

在工作中你可能有过这种经历,当你设定了一件事情的期限,而且把它记在记事本上后,你才会下意识地去考虑一些具体的情况,你的这个目标是否符合的现实,条件是否已经具备等。

假如一个目标,连你自己都不相信可以做到的话,那么你的这个目标是不可能做到的。

二.设定期限,发挥潜意识的威力

当你设定了期限后,你就会有一种紧迫感。

所谓的“马越骑越快,人越逼越勇”就是这个道理。

与此同时,你会自动地开始接受这条指令,并自动执行。你的头脑就会开始酝酿达成目标的计划和方案,促使你快速地达成你的目标。

这就是潜意识的威力所在。

人有两种意识,即表意识和潜意识。

表意识负责传达指令,而潜意识负责执行,把它变成现实。

人类的潜意识是与宇宙自然无边的信息与资源相通的,拥有巨大无比的能量,它可以达成你任何的目标!

表意识给潜意识下达指令后,潜意识就会调动和吸引一切信息资源来达成表意识的需求。

如果你没有设定期限,潜意识便不知道表意识何时要它完成任务,也就无从着手。就像你吩咐一个人去做一件事情而没有规定几时完成一样,他可以一天之内完成,也可以一个月,也可以变成遥遥无期。而无期就代表完不成。

目标因期限产生能量。期限就是在给你的潜意识下达最后的通缉令,潜意识便自动调动一切资源,迅速达成你的目标。

很多人之所以不设定目标,一个重要的原因就是不知道如何设定,尤其是不知道给目标明确期限的重要性。

没有明确时限的目标是一个可怕的陷阱,这是一种慢性毒药,就是无论你有多少时间,它会让你把事情拖到最后一刻才会去做,而唯一解药就是给目标一个明确时间期限。

三.有命必复,结果导向

著名的管理学家刘光起先生,在其著作《A管理模式》中提到一个“四小时复命制”的理念,就是一个给目标加上期限,给工作加上期限的好方法。

四小时复命制的理念在于:

对任何命令,不管完成与否,接到任务的员工都要在规定的时间内向上级复命。

如果员工在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力,无法按时、按标准完成规定的任务,也要立即向上级复命,并讲明不能完成任务的困难或原因。

上级根据情况撤销原命令或更改命令的内容而形成新的命令,在研究中发现,最为有效的执行方式是复命的时间一般不应超过四小时,故称为“四小时复命制”。

四小时复命制的核心是有命必复,是指只要这件事布置下去,就必须复命。

怎么复呢?有个时间限制,四小时复命,也就是在规定的时间内复命,也叫及时复命。

四小时复命制符合了古语“今日事、今日毕”,就是一件事不能无限制拖延而没有结果。

四小时复命制并不是固定地指一定要在四小时内完成任务,而是一种理念和工作方式,上级布置一项工作时,员工若没有任何异议,就应该按时完成,并在明确的时间期限内(四小时内)给予上级答复。

若在执行工作的过程中遇到突发、意外事件,应在四小时内汇报;若在干工作的过程中遇到困难,也应在四小时内向上级汇报,使领导及时调动人力、物力、财力,帮助克服困难,使工作顺利完成。

从我们自身角度出发,关于四小时复命制的核心——有命必复,我们应该这样理解:

只要我们接受到一件任务,就必须在一定的时间期限(四个小时内)内得到一个结果,向上级复命。

这个结果可以是工作目标的实现,也可以是过程中发现的问题和障碍。但无论是结果如何、问题如何,在规定的时间内必须给上级一个回应(复命),以便上级第一时间做出下一步的判断和安排。

它是一种很好的管理方法,不仅仅适用于企业和政府管理部门,也适用我们个人的工作管理,也是一种高效工作的好方法。

在企业中,四小时复命制的应用,可以大大减轻领导的工作,而且还可以大大提高企业工作效率。

我们知道,在很多企业,往往是领导布置了一项工作后并不能放下心来,而完成工作的结果常常有这样几种:如果领导天天问,天天操着心,则工作的完成情况相对会好些;如果领导不能及时过问,则实际操作的人可能拖延工作甚至不去做这项工作,当领导什么时候想起这件事时,他也会有一大堆的理由。

诸如这种事情,在我们的现实生活中普遍存在,而四小时复命制可以很好地解决这一问题。

通过四小时复命制的内容,我们可以看到,它所强调的在是领导布置工作内容时,接受工作的员工必须提出对这项工作的看法,如完成的具体时间和完成是否有困难等。

如果没有困难,到时必须完成,并在完成工作的四小时内向领导汇报;若完成工作的过程中遇到困难,也要在四小时之内向领导汇报,让领导心中有数,进而得到领导的明确指示。

当然,除了“四小时复命制”,还有“八小时复命制”、“二十四小时复命制”等管理制度。在许多优秀的企业里,优秀的员工根据任务的特质,按照限定的时间进行高效的复命。“四小时复命制”、“八小时复命制”等制度的有效运行,是优秀企业文化的集中体现,同时也是员工对复命精神不懈坚持的结果。

同一阶段只忙于有限的目标

我的一名朋友,每次朋友间的聚会都会迟到,每次一到就开始道歉并表示实在太忙了。我们问他忙些什么,他就开始打开话匣子,谈论起自己大大小小的目标:

为了得到升职的机会,最近揽下了一项新业务;

为了锻炼自己的口语,最近报了一个全年课程的英语口语培训班;

为了认识更多的朋友,拓展人脉,参加了几个经理人俱乐部;

为了锻炼身体,最近开始学习打高尔夫球;

为了尽快解决个人问题,有点时间还要安排相亲;

为了履行对父母的承诺,正在规划假期带父母去旅行。

末了,他疲惫地叹口气:你们说我能不忙吗?

我只能善意地对他说:有目标是好事,但一段时间内同时建立那么多目标,恐怕并不是好事,因为同一阶段只忙于有限个目标比较有效一些。

事实上,生活中这样的人不在少数,他们忙碌但并不算瞎忙,他们有清晰的目标,但问题是他们有太多的目标。

每个人的精力、时间是有限的,忙得有章法、忙得有重点,才会忙得有成绩,要不然恐怕每个目标都会半途而废。

一.一段时间只做一件事情

这世界上能同时做很多事的天才是很少的。

对于我们一般人来说,能做一件事,做好、做透、做到一种境界就已经很难的。如果你同时做几件事情,那么结果会怎么样呢?

最可能的结果就是,你顾此失彼,功败垂成。

你要知道,你只有集中精力于某一领域,才更有可能获得成功。只有集中精力,在一段时间只做一件事情,才能出色地完成既定目标,达到水滴石穿的效果。

高效工作者都懂得要事优先,他们对决定做的事情全力以赴,这样就能最大地避免碌碌无为,使管理工作变得顺利。

一段时间只做一件事情对于每个人来说都是有必要的。

其实,我认为,职场成功的最关键要素之一就是懂得集中精力,在一段时间内只做一件事情。

作为企业,肯定需要你做出很多的贡献,可是你的时间又是有限的。

那么,你只有在某个时间段内,集中精力做一件事情,可能最大限度地提升自己的工作效率。

二.把努力集中到一个目标上

法国著名昆虫学家法布尔就遇到过这样的一个青年:

有一天,一名青年苦恼地对昆虫学家法布尔说:“我不知疲倦地将自己的全部精力花在我爱好的事业上,结果却收效甚微。”

法布尔赞许道:“看来你是有志于献身科学的青年人。”

青年人说:“是啊,我爱好科学,也爱好文学……对音乐、美术也非常感兴趣。”

法布尔于是拿出一个放大镜给青年人:“把你的精力集中到一个焦点上试试,就像凸透镜一般。”

著名效率管理专家史蒂芬·柯维在分析了众多在工作上效率低下的案例之后得出了这样的结论:“一个人做事缺乏效率的一个根本原因,就在于没有固定的目标,他们的精力太过分散,以至于一无所成。”

所以,我们同一阶段只有设定有限个目标,才能提高自己对目标的关注度,然后坚持到底地执行,才能真正的提高你的工作效率。

事实的确如此,许多在工作和生活中缺乏效率的人,就是因为目标过多,导致自己无法将精力集中在重要的事情上。

如果能对众多目标做一个选择,把努力集中在一个目标上,就可以使他们获得巨大的成功。

著名的成功学大师奥里森·马登曾经进行过这样一项调研:

他要求参与调研的人写下自己的目标,不限个数,但是要相信自己这些目标都能够完成。

若干年后,对这些人进行回访时发现:那些只写下少量目标的人,大部分目标都达成了;但那些写下多个目标的人,基本上已经放弃了大多数的目标,剩下的有限目标他们完成得也大打折扣。

是什么造成了这种差异?

是对目标的专注度。

就像我的那位朋友,他打算这段时间内完成很多个目标,但是纵然他拿出自己所有可用的时间来忙,又能照顾得了几个目标呢?

千万别认为这种情况不多见,事实上,与“没有目标”相对应的,许多人都是“目标制造专家”。

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