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第8章 告别“瞎忙”的基本法则(4)

如果一天花这么多时间在一件不值得做的事情上,那么工作恐怕就要变成一件再痛苦不过的差事了,就像上面的小张一样,甚至还会影响到自己的职业前途。

所以,奉劝那些把星期五当作最棒的一天的人们,不要再无谓地耗费自己的生命了。

我常常说:“最聪明的人是那些对无足轻重的事情无动于衷的人,但他们对较重要的事物却总是很敏感。那些太专注于小事的人通常会变得对大事无能。”

在生活中,总是为一些美中不足自寻烦恼的人很多。

很显然,这种人是在平白无故消耗着自己的精力,他忘了什么是不值得做的事,也忘了不值得做的事一定不能做的道理。

把复杂的问题简单化,而不是相反

把复杂的问题简单化,就是一种简化问题的思维。

我国著名数学家华罗庚说过:“神奇化易是坦途,易化神奇不足提。”他就是要告诫我们不要把简单的问题复杂化,而要把复杂的问题简单化。

通用电气总裁杰克·韦尔奇也曾经指出:“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。”

克莱斯勒的总裁艾柯卡有一天在底特律郊区开车时,旁边驶过一辆野马牌敞篷车。

这正是克莱斯勒缺乏的,艾柯卡心想。

他回到办公室之后,马上打电话给工程部的主管询问敞篷车的生产周期。“一般来说,成产周期需要5年。”主管回答,“不过如果抓紧一点,3年内就会有第一辆敞篷车了。”

“你不懂我的意思,”艾柯卡说,“我今天就要!叫人带一辆新车到工厂去,把车顶拿掉,换一个敞篷盖上去。”

结果,艾柯卡在当天下班前就看到了那辆改装的车子。

一直到周末,他都开着那辆“敞篷车”上街,而且发现看到的人都很喜欢。

从上面的小故事中,我们可以看到,其实很多事物的本源是很简单的,但人们往往把它们复杂化,而将问题复杂化的主要原因就是没有把握问题的实质。

在遇到棘手的问题时,我们不妨改变一下思路,将问题简单化,从而把握问题的本质。

一.简单就是高效

同一件事情,让不同的人去做,有的人能在很短的时间内,用最简单的方法去完成;有的人则借助各种工具,用了很长的时间还没有找到答案。

为什么呢?

关键就是两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,后者则拘泥于形式。

有个大家熟悉的故事:

有一次,爱迪生让助手测量一个梨形灯泡的容积。

助手接过后,立即开始工作,他一会儿拿标尺测量,一会儿计算,又运用一些复杂的数学公式,几个小时过去了,还是没有计算出来。

就在助手又搬出大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡的容积时,爱迪生进来了。

他拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”

助手这才恍然大悟:简单就是高效!

这个故事看似简单,却能给职场人士一些重要思考,让我们更加清楚:简化问题,避免冗繁是我们提高工作效率的重要途径。

无论我们做什么事,最简单的方法就是最好的方法。

曾任苹果电脑公司总裁的约翰·斯卡利说过:“未来属于简单思考的人。”

那么,如何在复杂多变的环境中采取简单有效的手段和措施去解决问题,是每一位企业管理者和员工都必须认真思考的问题。

二.简化问题,提高效率

简化问题是解决问题的一个重要途径。

美国威斯门豪斯电器公司董事长唐纳德·C·伯纳姆在《时间管理》一书中提出自己提高效率的一项重要原则——在做每一件事情时,应该问自己三个“能不能”。

“能不能取消它?”

“能不能把它与别的事情合并起来做?”

“能不能用更简便的方法来取代它?”

这三个原则给了我们三个提高效率,简化问题的建议:

把一些不值得做的事情在原来的计划表中划掉,节省时间和精力去做更重要的事情。

如果可以,将几件相关的事情合并,提高效率。

在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显出才华,做得越多就越有收获,而全然不顾现实,一味盲目地追求多,却不知道,“多”不一定就是好。

很多时候,“多”是累赘,“多”是画蛇添足,“多”只会使你更忙,更没章法。

在工作中,我们应该学会把复杂的事情简单化,将能合并的事情合并,减少目标,缩短计划,这样在更好地解决问题的同时,又大大地提高了工作效率,何乐而不为呢?

三.探究有没有更简单的解决之道

在着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。

一些人的思维方法,凡事总往复杂的地方想,认为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里出不来。

事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。

某大学的一个研究室里,研究人员需要弄清一台机器的内部结构。

这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分。

要弄清内部结构,就必须弄清每一根弯管的入口与出口。

大家想尽了办法,甚至动用某些仪器探测机器的结构,但效果都不理想。后来,一位在学校工作的老花匠,提出一个简单的方法,很快就将问题解决了。

老花匠所用的工具,只是两支粉笔和几支香烟。

他的具体做法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷。喷的时候,在这根管子的入口处写上 “1”。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便立即也写上“1”。

照此方法,不到两个小时便把100根弯管的入口和出口全都弄清了。

善于利用时间的人能把复杂的事情简明化,办事效率聚会有很大提高,不至于迷惑于复杂纷繁的现象,处于被动忙乱的局面。

无论在工作中还是在生活中,为了提高效率,就必须下决心放弃不必要或者不太重要的部分,并且把重要的事情也变得有序化。

要出色高效地完成自己的工作,我们就应当学会把握问题的本质,化繁为简。

马上行动,追求简单,事情就会变得越来越容易。

反之,任何事都会对你产生威胁,让你感到棘手、头痛,精力与热情也跟着下降。就像必须用双手推动一堵牢固的墙似的,费好大的劲儿才能完成某件事情。

化繁为简,可以让你的工作变得更加顺利和高效,同时你的信心也会跟着大增。

改变能改变的,接受不能改变的

对于任何一名职场人士来说,不论身处大公司还是小公司,都应该记住一条职场中大多数都默认的“潜规则”:应该让自己去适应环境,不要指望他人和环境来适应自己。

在职场中,我们一旦成为公司和团队的成员,就应该认同它的文化,让自己融人所在的公司和团队,只有这样才能更快的在公司和团队中找到属于自己的位置。

在此基础上的忙碌,往往才能获得相应的回报。

事实是,我们唯一能改变的就是我们自己,而通常不愿意改变也是我们自己。正如大文学家列夫·托尔斯泰所讲:“大多数人想改造这个世界,但却罕有人想改造自己。”

很多情况下,问题出现后,我们通常不愿意检查自己是否有做错的地方并改正,而常常过分相信我们自己是对的。

我们通常寄希望于对方发生改变,环境发生改变,但这是不现实的。

一.如果环境很难改变,不如改变自己

有时候,在公司和团队中,个人与整体往往存在着一定的矛盾。

比如我们和同事发生了分歧,我们总是希望他自己醒悟,是他错了。但现实是,即使他错了,没有你的主动的说明,他通常是无法知道的:每个人都活在自己认为对的世界里。

这个时候我们要知道一个事实:如果环境很难改变,那不如改变自己,以获得更好的效果。

要知道,我们不改变自己,就无法改变别人,我们也就无法让事情得到解决。时间久了,双方都会形成偏见。

而一旦到了这个程度,作为员工,唯一的结果可能就是辞职,或者是被辞退。

而这些其实是不用发生的,如果我们能在此前改变我们唯一能改变的:我们自己。

下面就是一个发生在我身边的故事:

我的一个朋友,原来在一家跨国公司工作,工作很有成绩,和同事关系也不错,看起来一切都不错。

突然有段时间,他经常跟我抱怨起他的老板来。

今天说老板又给他瞎布置任务,布置的任务根本没有意义;明天说这个老板真不会办事情,跟客户谈话都不知道怎么谈;第三天又抱怨其他的。

开始时我很谨慎的提醒他,对这种情况,你首先要有所适应,再想办法改善。但看起来他没有什么改变,过了一些时候,他依然对自己老板抱怨连连,只不过增加了一些新的内容。

终于有一天我对他说,如果你再抱怨下去,你的职位可能会有些危险。

他并不相信。

结果被我很不幸地言中中。

三个月后,他果真被这个公司给辞退了。

在他对老板有了成见之后,我已经给了他忠告:他的老板有没有问题?

肯定有问题。

但是,除非他自己想改变他自己,作为下属你改变不了他的。

很遗憾,我的这位朋友不懂得“改变能改变的,接受不能改变的”的道理,到后来不得不另寻出路。

另外一个故事发生在一个客户的公司里。

这个公司的一个副老总有很多优点,例如经验丰富,任劳任怨,忠诚踏实。但同时也有很多缺点。

最大的缺点就是非常不善于沟通,公司的很多员工对他有意见。

但是他自己意识不到这一点。公司的老总也不觉得这是一个什么大问题。

直到有一天,公司的一些骨干员工跟总经理说,要么你把他辞退我们留下,要么你留下他我们走人,这让老总处于一个非常尴尬和困难的境地。

为什么会这样呢?

因为员工发现他们改变不了自己的副总,他们唯一能改变的就是自己的态度:就是要老总做出决定,要么你让他走人,要么我走人。

其实最后还是那句话:你不能改变别人,你唯一能改变的是自己。

上面这个故事最后结果是什么呢?老总决定让那个副老总走人,而留下那些骨干。

我们可以看得出,其实在这种情况下,老板或上级的地位也好不到哪去。

上面案例中的老总就是个很好的例子。

很显然,他没办法改变副总的工作方式,也没办法改变员工对这位副总的看法,他唯一能改变的,也仅仅是自己,要求自己去做一个决定:辞掉副总,留下骨干。

想想许多经理和老板的无奈吧:员工执行力太差;员工太不用心;员工要求太多;员工有跳槽的想法;员工太战略眼光……这个无奈的单子还可以无限延伸下去。

员工如果能勇敢地改变自己,尽快适应环境的变化,就能快速地融入团队,取得成功。管理者也一样,如果管理者自己改变了,你的员工也会随之而改变。

而唯一要提醒大家的就是可能需要一点点耐心等待改变的到来。

二.时刻反省和改变自己的行为

关于如何改变一个人的行为,在教育界,教育家陶行知老先生“四颗糖”的故事可以给我们带来很多思考。

有一天他看到一名男生正想用砖头砸一个同学,赶紧将其制止。

事后,他责令学生去自己的办公室,而自己在外面去了解情况。

等他回到办公室,发现那名男生正在等他,便掏出第一颗糖递给他:“这是奖励你的,因为你比我准时。”

该男生本来以为自己既然犯了错,很可能上来就要挨一阵批评,但是没想到校长会先给了一颗糖,他有点吃惊的接了过来。

陶行知接着又掏出第二颗糖,说:“这也是奖励你的,我不让你打人,你立刻就住手了,说明你很尊重我。”

该男生又将信将疑地接过糖。

陶行知又掏出第三颗:“据了解,你打同学是因为他欺负女生,这说明你有正义感。这一颗也是奖励你的。”

这时那名男生已经被感动得哭了:“校长,我错了。我不应该采取这种方式。”

陶校长这时掏出第四颗糖:“你已经认错,再奖励你一颗。我的糖分完了,我们的谈话也结束了。”

陶先生自己出人意料的行为,轻易地改变了学生的行为。

管理者,其实也是教育家。

我们需要做的,是和员工一样,时刻反省和改变我们自己的行为。只有这样,我们才能影响和改变别人。

事实上,职场中,无论是老板还是员工,都在遵循大自然适者生存的法则,而且只有适者才能更好地发展。

脱离了环境的忙碌,或强求环境适应自己,都是得不偿失的。

《古兰经》上有一则故事:

一位大师隐居几十年练就了“ 移山大法”。

一天,一群人找到大师,请他当众表演一下。

于是大师对着一座山念念有词,然后大声叫道:“山过来,山过来!”

可那座山仍岿然不动。众人很是惊讶。

突然,大师站起上来,朝着大山的方向走了过去。

众人赶紧拦住问:“大师,怎么大山移不过来呢?”只见大师说道:“山不过来,我就过去。这就是我的‘移山大法’啊。”

“山不过来,我过去”,短短七个字道出大师睿智的人生态度。

世上不是所有的事物都能随心所欲地改变,我们有这样一句话:记住该记住的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的。

学会适应,才能像下面这个寓言中的老驴一样,在适应的过程中发掘潜能,实现目标,获得快乐。

有一天,一头老驴掉到了陷阱里。

老驴年老体衰,已经没有力气跃出陷阱。

它很绝望,等待它的,也许只有死亡。

过了一会,老驴发现还有人往陷阱里面倒垃圾,便更加地抱怨自己倒霉,掉进陷阱,现在死也不能死得舒服。

毫无希望的老驴只有每天都把垃圾踩到脚下,从垃圾中寻找残羹来维持生命。

突然有一天它发现,脚下的垃圾越积越多,而自己离地面也越来越近……

置于死地的老驴决定改变人生态度,它闭上了抱怨的嘴巴,每天努力的把垃圾堆积在一起。

终于有一天,老驴重新回到了地面上。

驴子的故事想告诉我们的是:你的态度决定你的选择,你的选择决定你的人生。

永远不要抱怨,即便生活给你的是垃圾与困苦,改变你的人生态度,改变能改变的,接受不能改变的,你一样可以将它们踏在脚下,提升自我,取得成功。

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