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第9章 FBI绝密档案之破谎——言语中的谎言密码(3)

这类人的性格受心情起伏的影响很大,如果遇到不愉快的事情,心理承受能力很差,也是一种严重缺乏自信心的表现,或许是由于思绪混乱所导致的。若是在谈到某个话题时,觉得自己没有能力办到,说话声音就会突然地变小,以此来掩盖自己。

4.讲话声音突然变得很大的人

这类人不管在说话还是在做事的时候非常有耐心,善于思考,无论对方在说些什么,他们都会认真仔细地听,边听边思考,若是中间听到某些自己不知道的问题,便会随时提出疑问。如果说话声音突然变得很大,则表明他又发现了一个新的问题,并且对这个问题还有十分大的把握。但是这类人也有些固执、执著,一旦他提出某一观念而你没有按照他的思路去做,那么可能就会发生一场争论。所以这类人在工作上十分的认真,一旦确定好的事情,便会毫不犹豫地去完成。

音调之中透出的讯息

5.说话时高声尖叫的人

说话时高声尖叫的人,大多是理论型人才,当他慷慨激昂时,容易有歇斯底里的现象发生,这种人最大的特点就是爱炫耀,虚荣心很强。对自己的一切都十分的在意,希望他人无时无刻都注意自己,因为这类人希望自己留给别人的印象永远是最美好的。这种人给人的最直接的感觉就是缺乏诚实度,做任何事情的动机都很不纯。

6.男高音的个性

讲话声音很高的男性,一般都是外向性格的人。这种性格的人说话往往速度很快,但言语流畅,声音的顿挫富于变化,并且能言善辩,凡是他们想到的事情,就会毫不考虑地说出来,甚至有时在与人交谈时会把对方的话突然打断,为了达到全面实现自己的主张和的目。

7.男中音的个性

男中音的个性比较冷酷,是属于慎重的实务型人。实质上他又是一个很理智的人,在处理事情上,他总是会很冷静地来看待。他们的自我保护意识很强,有敏锐的洞察能力。并且,虽然他不容易被他人迷惑,但是相应地也比较难向他人敞开心扉。这类人最大的性格特征就是冷漠,但同时又不会将自己的冷漠表现出来,所以反而被认为是较为容易相处的人。

8.男低音的个性

男低音个性比较内向,他们处事清晰明朗,虽然不太具有男子气概,却非常诚实。他们在与人交往时,喜欢在无意识之中与他人保持一定的距离,并且还会运用自闭式的姿势,在他们心里,不希望对方知道他们的心事,所以,他们也很少和别人畅谈什么。

音色揭示的性格特征

FBI指出,人的声音是具有浓厚的感情色彩的,也就是说通过声音能够向外界表达和传递出说话者非常复杂的内心情感,这就是所谓的“音色”,通过它也可以观察出一个人的性格。在一个人的音色发生变化时,还能相应地判断出其心理变化,并推测出他是不是在说谎。

沙夏不小心弄丢了爸爸的一份重要稿件,在晚饭时变得有点沉默,因为她不知道该怎么对爸爸说。敏锐的妈妈发现了沙夏的异常,就问她是不是有什么事。沙夏偷偷看了一眼向来以威严出名的爸爸,只好装出一副什么事情都没有的样子。

沙夏:“哦,没什么事,妈妈,我只是在想明天要不要和丽萨一起去溜冰,你知道的,丽萨总是缠着我要我教她在光滑的冰面上跳那傻乎乎的‘天鹅湖’。”

妈妈听出了异常,因为以前沙夏在提到这件事情的时候,脸上总是一副骄傲的神情。而今天她说到这件事的时候,却好像在背书,根本没有了以前的那种骄傲。

妈妈:“沙夏,你确定你是在想这件事情吗?”

沙夏:“好吧妈妈,其实事情是这样的……”

虽然沙夏小姐的谎言表面上看上去并没有什么不妥的地方,低落的语调甚至凸显了一丝对朋友丽莎的不耐烦和轻视,但沙夏的妈妈却很清楚沙夏一向是个自大而且容易骄傲的孩子,所以她从沙夏的音色变化中发现了她在说谎,或者说猜到了她在故意隐瞒着什么。

关于人类不同音色所代表的性格的区别,FBI的研究人员曾做过大量调研测试,并通过大量的对比论证后得出以下一些结论。

1.说话凝重深沉者有学识

说话凝重深沉的人大都有很高的学识,才华横溢,思路比较成熟,对各种社交礼仪都有相当深刻和准确的掌握。这一类人的责任心也很强,是一个可以信任和依赖的人。这一种人有时候可能会有些清高自傲,不愿意轻易向别人低头。也正是因为他们性情比较耿直,往往会使他们在生活中不能得到一个很好的职位。要知道,在大部分时候老板和领导都是不太喜欢这种不服管教的家伙的。

2.说话尖锐严厉者有攻击性

这一类人往往具有很强的攻击性,在和别人交往的过程中,一旦发现对方有不对的地方,总是容易毫不留情地指出来,甚至有的时候会让对方非常难堪。FBI提醒,这类人其实往往比常人有更强的洞察能力,而且他们的思想也很独特,所以看问题的时候往往能一针见血,指出事情的本质所在。不过这种人的缺点在于他们有急于求成的毛病,时常会忽略一些比较重要的问题,舍本逐末,使自己也陷入到难以自拔的尴尬之中。

3.说话刚毅者坚强且有组织性、纪律性

说话刚毅的人性格都很坚强,而且组织性、纪律性也比较强,做事的时候喜欢坚持原则,一是一、二是二,是非善恶分明,能够做到公正无私。不过这一类人也都容易固执,不擅长变通,做事容易不给别人留下商量回旋的余地,所以也可能经常得罪别人。不过因为他们能够做到公正、平等、光明正大,所以还是会被大多数人喜欢和拥护的。

4.说话温顺者性格温和宽厚

说话温顺的人性格都比较温和,淡漠名利,在交际中处于一种与世无争的状态当中,他们也具有一定的同情心和理解心,很少会和别人发生冲突,心胸也比较豁达。因为他们很少和别人发生利益上的冲突,所以在交际中相处起来比较容易,关系也不错。在常人看来,这一类的人总是显得有些胆小怕事,其实并不是这样的,事实上这只是他们恬温和淡的性格决定的,他们只是不想卷入许多的是是非非之中,所以喜欢采用回避的态度。不过如果有人鼓励他们加入到竞争当中,他们就会将自身的才华淋漓尽致地发挥出来,他们会成为能屈能伸、能刚能柔的人,并且会做出一个不错的成绩。

音色揭示的性格特征

5.说话浮躁者脾气暴躁、易怒

在FBI看来,对付这种人要比对付任何一种人都要简单,因为这一类人由于脾气暴躁、易怒,他们做事常常欠缺周密的思考和完善的计划,很多时候都只是凭借一时的情绪所致去行动。而且又因为缺乏耐性,他们总是不能静下心来循序渐进地稳步前进。但也因为急于求成,他们往往一事无成。

6.说话情绪高昂者好奇心强

说话的时候音调较高,富有感情色彩的人,往往都有比较强烈的好奇心,而且思想比较独特,常常会干出一些出人意料的事情或提出不同寻常的高见。这一类人都有比较强的叛逆性,敢于向传统和权威挑战,对新鲜事物的接受能力也比较强,属于那种凡事都喜欢走在前头的人。不过这一类人在为人处世的时候,往往欠缺沉着、冷静,经常会使自己脱离群体,从而被孤立起来。

音质透出性格的深邃内涵

FBI告诉我们,在言谈中,除了音色以外,语言本身的音质也是很重要的因素。

充满自信的人,谈话的时候为肯定语气,缺乏自信的人或性格软弱的人,讲话则慢慢吐吐。话题很长,需要相当长的时间才能告一段落,也说明说话的人内心往往潜在着唯恐被打断话题的不安。也只有这样的人才会用盛气凌人的方式喋喋不休。而那些希望尽快结束话题交谈的人,也有害怕受到反驳的心理。

另外,经常滔滔不绝的人,一方面目中无人,另一方面好表现自己,并且这种类型的人,一般性格外向。FBI的探员也提醒我们,这种人为了表现自己往往更容易说谎。

说话比较缓慢的人,往往都是性格沉稳之人,处事做人就是通常所说的慢性子,从说话的音质上可以看出一个人的性格特征。

我在FBI有两个性格正好相反的同事,杰克说话做事都很缓慢,而鲍勃则是个性子比较急的人,办事也很果断,做人向来都很自信。不过由于性格上的差异,两人经常为一些小事而意见不合。

有一天,鲍勃看到杰克买了一双漂亮的皮鞋,感觉款式不错,他也想买一双,就问杰克:“嘿,杰克,你这双皮鞋多少钱?”杰克慢慢地抬起左脚,缓缓地对鲍勃说道:“这要300美元。”鲍勃向来性情急躁又爱贪小便宜,听到这里,就对杰克不满地说道:“可恶,这么便宜,你怎么不早点告诉我?”鲍勃还想继续责问杰克,这时,杰克又缓缓抬起右脚说:“这只也是300美元。”

说话音质透出的秘密

FBI的心理学专家宣称,不同的声音通常会反映出人们不同的特点。从谈吐方式和声音的类型,可以大致了解对方的性格或人品。经过调研和论证,FBI的专家们对此专门作了归纳总结。

1.高亢尖锐的声音

声音高亢的人一般比较神经质,对环境有敏感的反应,如房间变更或换张床就睡不着觉。不过此类人富有创意与想象力,美感极佳而不服输、讨厌向人低头,说起话来滔滔不绝,常向他人灌输其高见。面对这种人不要给予反驳,表现谦虚的态度即可使其深感满足。

女性发出这种声音时往往是因为她们情绪起伏不定,对人的好恶感也极为明显。这种人一旦执著于某一件事上往往顾不得其他。不过,通常也会因一点小事而伤感情或勃然大怒。这种人会轻易说出与过去完全矛盾的话,且并不引以为错。

如果是男性发出高亢尖锐声音,这种人个性比较狂热,容易兴奋也容易疲倦。这种人对女性会一见钟情或贸然地表白自己心意,往往会令对方大吃一惊。高亢声音的男性从年轻时代开始即擅长发挥个性而掌握成功之运,这也是其特征之一。

2.温和沉稳的声音

女性音质柔和声调低源于其性格内向,这种女性会随时顾及周遭的情况而压抑自己的感情,同时也渴望表达自己的情感,因而应尽量让其抒发感情。这种女性一般富有同情心,愿意主动帮助别人。这种人也会按部就班,努力朝自己的目标前进,属于慢条斯理型。她们最常见的表现就是,往往上午的时候有气无力,而一到下午的时候,则变得活蹦乱跳。

男性带有温和沉着声音者乍看上去显得老实,其实有其顽固的一面,他们往往固执己见、绝不妥协,不会讨好别人,也绝不受他人意见所影响。作为会谈的对象,这种人刚开始难以相处,但他们却是忠实牢靠、值得信赖之人。

3.沙哑的声音

拥有沙哑声音的女性通常都比较有个性,即使外表显得柔弱也具有强烈的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼,却又从来不喜欢表露自己的真心,令人有难以捉摸的感觉。她们虽然可能与同性间意见不合,甚至受人排挤,却容易获得异性的欢迎。她们对服装的品位极佳,也往往具有音乐、绘画的才能。

男性带有沙哑声者,往往是耐力十足又富有行动力的人,即使一般人裹足不前的事,他也会鼓足劲往前冲。缺点是容易自以为是,对一些看似不重要的事掉以轻心,结果贻误良机。还有,具有这种声质的人,会凭个人的力量拓展势力,在公司团体里率先领头引导众人。越失败越会燃起斗志,全力以赴。具有这种声质者中屡见成功的有政治家、文学家、评论家。

4.粗而沉的声音

发出沉重的有如自腹腔而出声音的人,不论男女都具有乐善好施、喜爱当领导者的性格。喜好四处活动而不愿静候家中,随年龄的增长,这种人的体型可能会变得肥胖。女性有这种声音者在同性中间人缘较好,容易受到众人信赖,成为大家讨教主意的对象。这种女性容易与周围人打成一片。

有这种声音的男性通常会开拓政治家或实业家的生涯,不过,其感情脆弱又富强烈正义感,争吵或毅然决然的举止会使日后懊悔不已。这种人还比较容易购买高价商品,属于那种行动型的人。

不同笑声隐藏的不同信息

FBI的研究人员发现:笑是人类与他人交流的最古老的方式之一,而在此之前,笑只被看作是人类幽默感的体现。人类笑是为了和别人团结一致或者嘲笑他们,当然也有人用笑和异性调情。心理学家还指出,从嘟哝声、喘息声、咳嗽声或者打鼾声到夹杂语音、类似于上上下下跳动的鸟叫声,它们都是笑声。发出特定笑声的人,如果想让他存心重复这些声音,注定是徒劳的。因为他的发声器官已经没有那样笑的准备了。

其实我们中的每一个人早在学会说话之前就掌握了这门技巧,我们出生的那一刻,就已经掌握了两种表达能力,一种是哭,另一种是笑。笑并不是为了好玩,笑是一种表情。到目前为止,科学研究都一直把笑和幽默联系在一起。但是FBI发现,笑的另外一个方面更加重要,它和幽默却没有什么关系。我们使用着笑,却一直低估它的作用。通过笑,人们传递一个信息。尽管听见笑声的人会很多,但是只有特定的接收者才能听懂笑声中的信息。这种信息就像加密过一样,因为它直接对准接收者,并不需要他有意识地理解。

为了调查笑声的结构,FBI的信息分析专家倾听了上百份笑的声音样本。一位FBI的专家为了向学员解释笑的作用,曾给他们播放了一个实验中的一段录像:一个女人开始笑。她一开始笑的时候就像是在咳嗽。接下来她有节奏地把音调升高,一直到接近鸟叫那样的高音。在20毫秒的时间里,她把音高提高到了惊人的1000赫兹——这要比她正常说话的声音频率高了十倍。“这是能让人感觉舒服的笑。”学员们评价,FBI又指向电视屏幕,下一部分的实验都是针对男人:“她对我感兴趣”,当一个男人听到女人的这种笑声的时候就会忍不住要“想入非非”。

不同笑声隐藏的秘密

FBI的信息分析专家还告诉我们,笑是一种社交工具。当人独处的时候,他的喉部很少颤抖。吃吃地笑、轻声的笑和尖声笑只有在人和其他人共处的时候才会发生。发笑的人常常中断谈话,等笑完之后才继续交谈。而发笑的人自己很少注意到。“很显然,人们寻找机会笑。”一位心理学教授说。

另一个FBI老探员也做了一个关于笑声的实验:他分别让男人、女人以及不同性别的人坐在一起。每一个实验参与者都必须用铅笔为其他人画一个草图。他发现:虽然在三种情况下男人和女人笑的总共次数一样多,但是当男人们在一起的时候,他们更能笑。当女人和男人在一起时,女人们笑得更多。当女人和陌生男人交谈时,如果她只发出“哈哈哈”的笑声,那就说明她没什么兴趣。如果女人笑出声的次数越多,那么她对这个男人的兴趣越浓厚。当她的盈盈笑语和那个男人的话语同步产生的时候,她的兴趣就最浓厚。

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