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第5章 决策能力(3)

今天,本田汽车公司在日本及美国共雇有员工超过十万人,是日本最大的汽车制造公司之一,其在美国的销售量仅次于丰田。本田汽车之能够有今天的光景,可说全是本田宗一郎个人始终凭着决心和毅力,不畏艰难而有所成就的。

本田先生深知所作的决定或所采取的行动有时候只够应付眼前的状况,然而要想成功就必须把眼光放远。成功或失败都不是一夜造成的,而是一步一步累积的结果。决定给自己订定更高的追求目标、决定掌握自我而不受控于环境、决定把眼光放远、决定采取何种行动、决定继续坚持下去,这种种决定作得好你便能成功,作得不好你便会失败。把你的目光放远大些,没有哪个人或企业是因为短视而成功的。

就美国当前的困境来看,皆起自于未能看到先前所作决定的潜在影响,这些危机像是官商勾结、贸易失衡、预算赤字、教育失败及吸毒问题严重等都是决策短视的结果。这就有如政府得了尼加拉瀑布症,在这条波涛滚滚的河流中,光看见不远的礁石以防止碰撞,却未考虑到如何避开更远的致命瀑布。

就美国整个社会来看,我们一切都讲求速效,往往所拿出来的办法只在应付眼前,却未想到会带来更长远的问题。在学校里我们的孩子无心听讲,成天把精神和时间放在电动玩具、电视节目或KTV等这些能及时满足快感的活动上。目前我们全国的胖孩子数目创了历史的高峰,因为他们吃下太多太多的汉堡、薯条、可乐、布丁、蛋糕、糖果等高热量的垃圾食物,严重影响这一代的健康。至于美国企业的短视尤其严重,艾克森石油公司旗下油轮Valdez号在阿拉斯加的漏油事件就引得舆论大哗。原本这艘船的设计是想采用双层船壳,以防止与其他船只发生碰撞而致漏油,可是该公司只想节省船的造价而不作长远的考虑,结果不幸真的碰上了船而漏出大量原油,严重破坏了阿拉斯加的生态环境。为了收拾残局,艾克森石油公司花了美金十一亿元作为对破坏阿拉斯加及其周围海域生态环境的补偿,至于日后的影响之重,怕就不是区区金钱之数所能计算得了的。

要作长远的打算还是短期的打算,这个决定跟你人生中作任何一个决定是同等的重要,如果你的决定不当,不仅使你蒙受金钱和名誉上的严重损失,同时也会赔上社会成本。

4.掌握决定的秘诀

在此让我告诉各位六个能很快掌握住作决定的秘诀,使之在人生中能发挥无比的威力:

(1)记住作决定的真正威力。当你有心想改变整个人生之际,别忘了作决定是你可以运用的一个工具,一旦你作了个新的决定,就会给你带来一连串新的方向、新的行动、新的结果、乃至于新的人生。每一个新的决定都会为你展开一页新的人生,别忘了日后若是你心情很低落、不知何去何从或是倒霉临头,只要静下心来好好想一想并作个决定,就可能改变现况。一个决定是不是有用要看你有没有后继的行动,如果没有则表示你根本未作决定。

(2)要完成一件事最困难的一步,便是下定决心作个真正的决定。作决定永远是比后继的行动要来得困难,所以在作决定时要多用脑子,不过也不能太花时间,更别光是穷担心怎么去做或做了之后会有什么后果。根据调查显示,大多数成功的人作决定都很快,那是因为他们早已清楚明白自己的人生观以及人生所要追求的是什么;调查另外还显示,他们在作了决定后不轻易更改。从另外一方面来看,通常失败的人作决定多半很慢,可是改变主意又快得很,可说是优柔寡断。要想成功,一定得具备快刀斩乱麻的果断。“决定”本身就带有行动的意味,所以当你作了一个真正的决定时,记得后面跟着的就是有关的行动。我一直就信守这条重要的法则:若是没有想好实现结果的具体行动,就别贸然作决定。

(3)要经常作决定。你作的决定越多,就越能作出好的决定。这就好像身上的肌肉是越用越强壮,而作决定的“肌肉”也是如此。把迟迟未作决定的那些事作个了断吧,你将会发现所获得的能力是何等地大。

(4)从所作的决定中学习。有些时候不管你考虑得多周到,总难免会有意外发生,这时可别为所作的决定懊恼,而应从中汲取教训。你不妨问问自己,到底这对我有什么好处?我能从中学到什么?往往这样的“失败”可能是一个你料想不到的祝福,使你在未来得以作出更好的决定。你可别只看一时的挫折,而应学习如何节省时间、金钱,少走冤枉路,让自邑拥有在未来得以成功的能力。

(5)坚守所作的决定,但行动及做法上可得保持弹性。一旦你作好决定,可别死抱着一定的做法,那可能会害死你。经常有些人作好了决定,便死抱着自己认为是最好的做法,而听不进去其他的建议。在此我要告诉你,脑袋不要弄得太僵化,要学习怎样保持弹性,听听其他善意的建议。

(6)享受作决定的乐趣。要知道你任何时候所作的决定,都可能改变自己整个人生,所以别轻易忽略了队伍中排在你后面的人,别忘了注意飞机上坐在你一旁的人,也许你下一个所打的或所接的电话、下一部所看的电影、下一本所读的书、甚至于本书的下一页都有可能为你开启人生的新机,你过去一直所期待的种种也可能会豁然开朗。

如果你真希望有个多彩多姿的人生,日常生活中就得对人生抱着有所期待的态度。数年前我曾作了一个似乎是微不足道的小决定,未料结果却大大地改变了我的人生。那次我作的决定是到科罗拉多州丹佛市去上一堂课,没想到却遇见了一位名叫贝琪的女孩子,如今她改姓罗宾斯,是上天赐给我最好最好的礼物;在那次相同的旅途上我决定出版第一本书,如今那本书已经翻译成数十种语言;那之后没几天我决定出差到德州去主持一场研讨会,上了整整一个星期的课,结果一毛钱也没拿到,原因是主办人溜掉了。跟我接头的是一位他所雇的女士,也遭了池鱼之殃,后来成为我的法定代理,协助出版了我的第一本书。

有一次我贸然地决定找了一位事业合伙人,事先根本没有调查他的过去,结果在一年之中他侵吞了公款二十五万美元,同时还使公司亏了七十五万八千美元,这笔钱得要我主持二百场以上的研讨会才能赚到。这件事使我损失惨重,大家都劝我宣布破产然后东山再起,可是我决定不这么做而另谋他途,结果不但使公司起死回生,同时还大放异彩。看了上面我所说的,你可获得了什么重要的启示吗?

请记住,是你的决定而不是你的遭遇,主宰着你的人生。你从这本书中所看到的一切都不管用,你从其他的书中所看到的、从录音带中所听到的、从研讨会中所学到的也都不管用,除非你决定要好好去用,因为惟有真正的决定才能发挥改变人生的力量,这个力量任何时间都可支取,只要你决定要去用它。

为了证明你的决定,此刻你要把一两件搁置许久的事作个决定,看看有没有什么困难,如果决定好了就要立刻采取行动,不达目的誓不罢休,这么做可锻炼你的“肌肉”,增强你改变人生的意志。

在你人生的前面必然横亘着一些问题,但如果你想脱离围墙的羁绊,你可以攀越过去、可以凿穿过去、可以挖地道钻过去或者找扇门走过去。不管一道墙屹立得多久,终究抵挡不住人们的决心和毅力,迟早是会倾倒的。人类的精神是难以压制的,只要有心想赢、有心想成功、有心去塑造人生、有心去掌握人生,就没有解决不了的问题、没有克服不了的难关、没有超越不了的障碍。当你决定人生要由自己来掌握,那么日后的发展就不再受困于你的遭遇,而端视你的决定为何,你的人生将因此改变,而你也就有能力去掌握……改变人生的意志。

在你人生的前面必然横亘着一些问题,但如果你想脱离围墙的羁绊,你可以攀越过去、可以凿穿过去、可以挖地道钻过去或者找扇门走过去。不管一道墙屹立得多久,终究抵挡不住人们的决心和毅力,迟早是会倾倒的。人类的精神是难以压制的,只要有心想赢、有心想成功、有心去塑造人生、有心去掌握人生,就没有解决不了的问题、没有克服不了的难关、没有超越不了的障碍。当你决定人生要由自己来掌握,那么日后的发展就不再受困于你的遭遇,而端视你的决定为何,你的人生将因此改变,而你也就有能力去掌握……

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