一位知名企业的老总被问及企业发展的命门是什么，他的回答出人意料，不是创新，不是市场，也不是战略，他说是人，是人的主观能动性。
关于主观能动性，词条中有这样的解释：指人在认识世界和改造世界中有目的、有计划、积极主动的活动能力。意识存在于我们的头脑里，人们只能用语言表达它，用文字记录它，不能用它直接作用于客观事物。虽然只靠单纯的意识不会引起客观事物的变化，但是意识却有一种本领，那就是作为一种无形的力量，在不停地告诉人们，应当做什么以及怎样去做。在实践中，意识总是指挥着人们使用一种物质的东西去作用于另一种物质的东西，从而引起物质具体形态的变化。
在一个企业中，任何创新、市场活动、战略都是由人来完成的，整个执行的过程中细节是否执行到位，则是由人的意识支配的。细节靠制度来约束，是不可能的，再全面的制度也不能概括在工作中遇到的千变万化的情况；细节靠监督也是不现实的，监督一个人完成工作的人力成本，比直接由监督者完成还要高。开启细节执行力的金钥匙在人心中，细节执行力的标尺也在人的心里。
因此，归根到底还是人，还是人心所向，人的主观能动性决定的企业的发展，简单来说，就是“用心”二字。
“用心”二字看似简单，实则不然，有些员工在被领导批评不用心的时候，觉得十分委屈。我们该怎样理解“用心”呢？
有些人常常认为，工作就是干活，干活就是工作，完成就行了。有这种想法的人，是不会在工作中用太多心思的，那细节执行力也无从体现。一个人一生中有一大半的时间，是在工作中度过的。工作不仅仅是养家糊口的谋生工具，工作更是一个人实现自我价值和社会价值的体现。因此，既然一定要工作，既然选择了工作，那为什么不付出你的智慧、热情、信仰、想象和创造力，把工作做好呢？为什么要抱着一种敷衍、应付的心态让工作成为一种痛苦呢？
不能在工作中找到自己的存在价值，就是不用心，这样的人生是多么无聊，抱着“不得不”的心情去工作是多么可怕的一件事！
很多年轻人，初入职场的时候，还有干出一番事业的豪情。可是工作了一段时间，发现自己的岗位并不如想象中的那么关键，很难干出一番“惊天动地”的大事，觉得工作简单、琐碎，提不起兴趣，也毫无创造性可言。或者在一个岗位干久了，感觉没什么挑战性，每天重复着做相同的一件事情，很没有意义，很枯燥。渐渐地热情便冷却了，工作也慢慢倦怠起来，用心更是无从谈起了。对于这样的人，让他用心工作，他干脆就不知道怎样去用心，有心该用在哪里。
小赵刚到公司工作时，自以为专业能力不错，平时的工作凭借自己的小聪明都应付自如，对待工作很是随意。有一天，老板交代他为一家企业做一个很重要的广告策划方案。他很用心地准备了半个月，哪知把方案呈给老板时，老板看都没看就问：“这是你最好的方案吗？”小赵一怔，什么也没说就拿起方案回来了。
他冥思苦想了好几天，对方案进行修改后，再交给老板看时，老板还是那句话：“这是你最好的方案吗？”小赵心中忐忑不安，不敢给予肯定的答复。老板还是让他拿回去修改。
这样反复了好几次，最后，小赵很自信地说：“是的，我认为这是最好的方案了。”老板说：“好，这个方案批准通过了！”
经过这些事，小赵明白了，任何工作都可以做得更好，而企业需要的是最好的结果！只有不断地追求完美，精益求精，才能把事情做到最好。于是他在以后的工作中不再马马虎虎应付了事，任何方案都反复修改，直到自己认为是最好的方案了才拿给老板。
老板对他非常满意。他很快得到了晋升，他领导的团队凭着精益求精的敬业精神取得了很好的业绩。
其实，即使是很普通的一件工作，也蕴藏着巨大的机会，不是吗？只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美，调动自己全部的精力，从中找出新的方法来，就能引起别人的注意，得到领导的认可。而这些都需要你积极主动用心去做才行。积极主动的人才能把心思全部用在工作上，在工作中他们往往能发现问题，并通过认真考虑，找到解决问题的最好办法。
其实，工作不能紧紧为做才去做，用心工作不仅仅是完成单位所规定各岗位的职责那么简单，也不仅仅是做好领导所安排的各种事务。用心工作是一种态度，也是一种方法。那么，怎样才能够做到“用心工作”呢？用心工作首先要求用心去想事，将个人目标和企业发展的目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远，看得远才有更高的境界，才能够具备良好的心态和工作激情。其次，要求用心去谋事，做到工作有思路，办事有效率。
在工作中你应该经常问自己几个问题：
我对工作的每一个细节是否都关注到了？
我关注到的这些细节是否一项一项地去落实了？
在这件工作中还有哪些可以做得更好？
我努力去尝试达到超出预期效果了吗？
作为公司的一员，工作的每一件事就是公司的事，而公司的事情就是大家的事情。我们不能将工作分为“我的”或是“公司的”，而是要做个有心人，关注细节，落实到具体的工作中，不断给自己的上司超乎预期的成果，也只有这样，我们才能在工作中不断发掘自己的潜力，提高自己的工作技能。
工作中，如果时常以“做了”的心态对待工作，都是在领导的催促下才会动一下，每每都是有了吩咐才会干活，遇到问题就留给上级，被动地等待解决结果。在这种状态下完成的工作，大多都是表面完成了，即使问题解决了也不是完美解决的，长此以往工作没有任何成绩，不进反退，也得不到公司的认可。
在做一件事情时，不妨这样告诉自己：“我愿意做这份工作，而且我会竭尽所能用心来做。”积极完成工作中的每一项任务，给出令人满意的结果，享受工作带给自己的乐趣和收获。
请记住，细节决定成败，而态度决定一切，细节很重要，态度更重要。你内心的努力和执着是成功的第一步。工作可以更好，培养细节执行力，用好细节执行力，把用心工作作为目标和方式，给你周围的伙伴超出预期的完美结果，用你兢兢业业的审慎之心面对工作，你就会收获成功。
