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第16章 高调激励

为打“开门红”,各保险公司主推分红险+万能险组合新产品;此外,保险营销员除可获得佣金外,还有约占保费1%的奖励。

备战开门红,正是这段时期各寿险公司的大事情。在推动开门红的时候,公司一般都会推出新产品,这样我们才方便进一步挖掘老客户的潜力,让他们再加买保险,否则,我们只能用老产品去开拓新客户,难度比较大,尤其是在临近春节这段时间,很多人都特别忙碌。一般老客户已经有一定的保险意识,对保险新产品的接受度较高,营销员的销售难度较低。推动开门红的主打产品肯定是投资型的,因为要冲规模、占市场,投资型产品的保费交得多,并且投保人主要看中的是投资收益而非保障功能;相对来说,保障型产品的保费规模就要低很多。

为实现开门红,我们这个团队绞尽了脑汁,但以前那种以感谢会的名义进行产品说明的方式对客户已经逐渐失去了吸引力。目前只能通过各种方式吸引客户,于是各种隐形产说会密集上演。

其中一种方式就是通过举办养生讲座来吸引客户。迎合当前人们的养生理念,请专家针对针灸、按摩等主题开展讲座,客户还是很愿意来听的。他们公司平时也会组织类似活动,但在开门红时期会更多。除了养身讲座,读书会、理财讲座等也是险企喜欢使用的产品说明平台。此外还采取年底赠送体检的方式来换取产品说明的机会。举办这些活动,既达到了进行产品说明的目的,同时也让客户能有所收获,总体看还是双赢的。

与这种把客户集中起来进行产品说明的方式相比,还有一些产说会更加隐形,也更具有针对性,属于“私人定制”。我的客户中有一些是企业主,他们都有信仰,每年都要拜佛求个平安,求个生意兴隆。我就自己掏钱请客户,一起去拜佛,在来回的路上和他聊天,同时再向他推荐新的保险产品,这样客户不用专门抽时间来听介绍,接受度也高。去拜佛的门票是1000元/人,都由我们掏腰包。

而之所以这么大方,是为了争取公司在开门红期间给我们的特殊奖励。佣金全年都一样,但是在开门红期间签单的话,按照她服务的保险公司的规定,营销员另外还可以获得相当于保费1%的奖励,形式包括现金或旅游等。目前,我们的团队都已经在收保单了,有的已经开始录入系统,只等保单正式生效。开门红期间代理的投资型保险产品为5年期的,对客户的让利也比较多,保险公司的盈利相对较少,对这类保单的总额有指标限制,一旦指标总量完成公司会立即停止,转而主推10年期甚至更长期限的保险。开门红结束后,公司职场的布置、标语,公司的系统等等瞬间就会完成转换,一切都会与前一天不同。因此,对营销员来说,高奖励的保险市场份额有限,必须占领先机。

在职场内,高调的激励措施随处可见。“三访五访签单很爽”、“佣金奖金拿到抽筋”的标语十分显眼,公司还组织了挑战赛,今年递交挑战书的保险营销员优秀者可以参加东南亚四天三夜的浪漫之旅。其实,这只是公司在内部高调推动开门红的缩影之一。在这期间,各家保险公司都很激进和高调,在佣金之外,给营销员额外奖励也是普遍做法。

其实,保险业的“打工仔”,工作压力最大。这些人就算遇到客人的无理要求,都只有“死忍”。工作时间与压力指数直接相关,保险从业者感受到工作压力比率为61。6%;而基本工作11小时或以上,感受到工作压力比率高达96%,上升幅度达34。4%,反映受访者工时愈长,受压情况愈严重。同时家庭关系也会影响工作压力。保险从业者遇到工作压力在职场上往往是无法宣泄的,所以当家人也都无法理解或包容时,压力随时爆表。工作压力的可怕之处,在于杀人于“无形”,“打工仔”一般都没法察觉到工作压力已超出自己的承受能力。有个保险从业者一直不知道自己工作压力太大,直到他出现烟酒及家暴的情况才懂得来求助。失眠、情绪低落、与家人和朋友关系变差等都有可能是工作压力过大的警号。保险从业者要及早为自己找出一个宣泄压力的渠道。受到工作和家庭的夹击,成为各年龄层中最不快乐的一群。

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