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第7章 工作介绍

蒯樂,好,那我们现在就开始上班,上班了,就是正式开始,我说一遍,你要记清楚,当然如果记不住了,也没有关系,会有册子给你发,当然这个必须记住,因为这些都很重要,记住了你有发展,你有上升的空间,记不住了,就安安稳稳的呆在这里度过你的假期工吧。

涛哥,我一定会好好努力的

做引领其实需要做的有很多,而且根据我们的特色,我们的引领如果客人需要我们也是需要出去的,不过出去,酒店有补助,但是这个只限于在酒店消费的客人,而且出去同时也是需要另行收费的,不过出去的每次基本都是那几个人,客人还是很挑剔的,毕竟你要知道,出来做生意,谁都不容易,所以大家都会珍惜机会,现在和你说这个有点多,根据酒店的经验积累,引领的男女比例大概在3:1之间,像我们现在就是有7个组,一个组少的有6个人,多的有10个人,每个组最少都有2位女士,一个组负责一天的基本值班任务,然后就是排组,大家基本都会匀对的,不会让一个组,一直做太久太累的工作,这样算起来的话,7个组,就有一个组长,然后3个主管,以及一个经理,这样构成了我们引领的工作金字塔,方便我们随时调换,工作。既然你今天来,今天是2组值班的任务,我就把你分在这里了,2组也是人数最多的一个组,有11个人,加上你就是12个人了,终于能摆脱他们的“光棍称呼”了,就因为这个,估计大家都会对你的到来,表示欢迎的。

蒯樂,引领都是在一楼,然后有自己的电梯通道,这样做就是为方便客人,也是为方便我们,只有扫描我们的工牌,只有是引领,或者是其他店长,经理级别,才可以使用引领的专用电梯。

我现在带你去见二组的值班成员,现在11个人的队伍,已经出去5个人了,现在中午这个点,算是一个小高峰,来来往往有很多需要帮助的客人,所以很多人都不在,但是如果值班组,剩下值班人数在3人及一下,必须报告,然后调其他组过来,支援,这也就是意味着我们24小时都有人必须在这里,而且最少是3个人,当然因为这样,所以对于我们的待遇,还是非常优秀的。

来,我像你介绍吧。

这是2组的组长,付诚,是个优秀的小伙,来这里仅仅只有1年,现在已经是有半年经验的组长了。他现在是我们引领员工的骄傲,也是很多人学习的榜样。

你初来乍到,就跟在他后面就好了,让他多多照顾好你吧。

王涛拍拍手到:大家停一停手里的活,认识一下新同事。这是新来的蒯樂,来这里做假期工,你们多帮他。多照顾你们的小弟弟。

大家听完王涛的介绍,每个人的脸上都没有什么太大的变化,一如常例,每个人都简短的做了一下自我介绍。

你好,我是付诚,大家共同努力,共同进步。

你好,我是苏静,你也可以叫我静姐。

你好,我是王芳,有什么不懂的问题可以问我。

你好,我是李建,我比你早来不久,要来找我哦

你好,我是周杰,大周的周,人杰的杰。

你好,我是于誉,终于的于,荣誉的誉,遇到什么麻烦可以来找我。

看大家分别介绍完自己,王涛主管拍了拍手说到,那我把他交给你们了,我还有事需要去忙。

大家看到王涛主管走了之后,气氛立马不一样了。叽叽喳喳的声音立马传来

付诚说到,你也不要叫我什么组长,叫我一声付哥就好了,那些虚的我不喜欢,大家都是兄弟姐妹一家人,出来打工,大家平时互帮互助就可以了,遇到解决不了的问题找我,或者找这里的任何一个人都可以,在我这里,就不要玩什么心思,做好自己的工作,自然而然就会有人发现你,好好干。

蒯樂,点了点头,表示明白。

蒯樂,跟我走吧,付诚说到,蒯樂闻声马上跟着开始行动。

蒯樂和付诚一走,立马叽叽喳喳的声音响起来了,苏静和王芳,开始讨论,你们猜,付哥这样的态度可以保持多久,刚刚开始,我也被吓了一跳,看到是这个样子,我都有点郁闷了,怎么能分在这个小组,吓得我那会都不敢说话。是呀,是呀,我那会也是,周杰和于誉,都赞同到。大家互相看了看,都是同病相怜啊。

王芳说到,时间过的好快啊,咋们2组的人基本在这个组都不会呆够一年,然后就分别调到各个部门了,然后就升主管,提工资,平时2组不走人,根本不会来人,所以才会一直保持11人的编制,你说这一个假期工的小伙子怎么分在这里了。

苏静忍不住问道,你是在自言自语还是在问我们,如果是问我们,我们也不知道,如果是自言自语,那也和我们没有什么关系。我们做好自己的本职工作就好了。

王芳,点了点头也说道,不用管他了,我们这个组一直创造奇迹,然后到现在,不会因为他而发生什么改变,再说现在,我,苏静你,还有我们的付诚组长,应该都会马上离开这里了。

于誉和周杰立马应和到,我们是不是应该找个时间聚一聚,不然到时候你们马上都要离开这个组,然后各忙各的了,忽然很舍不得。

王芳和苏静分别打了于誉和周杰的头,不要瞎想了,从我们2组离开的,人,谁敢说不联系,而且你们也不想想,从我们2组这里走出去多少管理层和优秀的酒店管家,以后你们就会明白了,只要你们好好干,在这里会有发展的。

蒯樂,我会对你严格要求的,做好准备了吗?

蒯樂身体一下站直,说到,没问题。

蒯樂,去换衣服吧,然后今天就跟在我身后,不用说话,不用做事,跟在我身后就好了,如果我有什么需要你做的,你就去做,我不说话,你就站着,听明白了吗?

听明白了,付哥。

那我们开始工作吧。

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