登陆注册
4697700000012

第12章 心理诡计:面试官从方面录用应聘者(1)

一个求职者能通过面试官的重重考验,最终被用人单位录用,是有原因的。这个原因就是他符合用人单位的用人标准。诚实是你的第一美德与说实话相比,说谎或说假话,其实是一桩很累人的事。一位哲人说得好:“一旦撒了一次谎,就需要有很好的记忆全力把它记住。”这累不累?撒了谎,就要设法“圆谎”,而谎话总是漏洞百出的。为了圆一个小谎,就要说一个更大的谎。谎言就是这样把撒谎者一步一步逼上了不归之路。其实很多骗子就是这样从小骗变为大骗、巨骗的。最终落得触犯法律、身败名裂的下场。著名的宗教改革者马丁·路德一针见血地说:“谎言就像雪球,它会越滚越大。”而这无法控制的雪球只会毁掉说谎者。

伊丽莎白是一家大型公司的资深人事主管,在谈到员工录用与晋升方面的尺度时,她说:“我不知道别的公司在录用及晋升方面的标准是什么,我只能说,我们公司很注重应聘者对金钱的态度。一旦你在金钱上有了不良的记录,我们公司就不会雇用你。很多公司也与我们一样,很注重一个人的品行,并且以此作为野升任用的标准。如果品行有污点,即使应聘者工作经验丰富、条件优越,我们也不会聘用的。这样做的理由有4点。

(1)我们认为一个人除了对家庭要有责任感外,对雇主守信也是最重要的。你在金钱上毁约背信,就表示你在人格上有所缺陷。但是,今天很多美国年轻人却不以为然。他们认为“银行的钱那么多,即使我不偿还债务也无所谓”,或者“每家商店都有上百万的资金,我不付款它也倒不了。”但是买东西必须付钱,欠债必须还钱这是天经地义的事。在金钱上不守信用.简直与偷窃无异。

(2)如果一个人在金钱上不守诺言,他对任何事都不会守信用的。

(3)一个没有诚意信守诺言的人,他在工作岗位上必定也会玩忽职守。

(4)一个连本身的财务问题都无法解决的人,我们是不任用的。因为频繁的财务困难容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人,犯罪率是普通人的10倍。当我们支出金钱时,要诚实守信,这一点也同样适用于我们为人处世。”

伊丽莎白的用人标准说明了这样一个问题:诚实是衡量一个人品行的尺子。现在老板们在选拔录用自己的员工时,不只是要看员丁的工作能力,更关注他的品德修养,尤其是是否诚实。正如伊丽莎白所言,企业需要的是诚实的员工。

汤艳到一家外企应聘,在苛刻的招聘条件下,还是有20个人通过了初审,汤艳就是这20人中的一员。一个星期后,她接到这家公司的笔试通知:“为了真实地考察应聘者的工作能力.要求应聘者为公司制作一首宣传歌曲的音乐小样,5天后上交。

汤艳心里想,不愧是跨国公司啊,连笔试都和国内的企业不同。可他们这个笔试要求却着实难住了她,要知道她一向五音不全,和同学出去唱歌还会遭到嘲弄,更不用说是创作一首歌曲了。

5天的期限到了。为了有一次到外企应聘的经验,汤艳虽然两手空空,但还是硬着头皮如约来到了这家公司的笔试现场。

排在汤艳面前的应聘者纷纷交上了他们的音乐小样。他们的音乐,不仅歌词优美,而且旋律动听。

第二天,汤艳居然和其他19人一样,接到了这家公司的面试通知:“恭喜你通过了本公司的笔试.这意味着你拥有了面试的机会。在这次面试中,本公司请你为公司做一套可行性营销方案。3天后,本公司将以论文答辩的形式进行面试。”

怀着惊喜,汤艳开始收集资料,调查市场,整理思路……营销方案顺利完成了。但是一直有个疑团在她的脑海盘旋:我是怎样通过笔试的呢?

面试开始了。在面试官的引导下,汤艳应答自如,甚至超常发挥,把营销方案里不够完善的地方也进行了完善与修正。

相比之下,其他的那些应聘者就有些不知所措了。在面试官的追问下,他们不得不承认:他们的营销方案是用钱买来的,包括笔试的音乐小样。

面试结束时。招聘主管的一席话解开了汤艳心中的疑团。,他带着惋惜的神情。语重心长地说:“其实在笔试前我就看了你们的简历.你们20个人中没有一个是精通音乐的。我之所以那么做,就是要看看你们是否能够诚实。可令我失望的是,你们只有一个人是诚实的。但这还不要紧,毕竟你们还只是学生,我可以宽容一次。然而更令我失望的是,在第二次机会面前,你们还是只有这一个人是诚实的。机会可能有两次,但宽容只有一次啊。”

自以为聪明、爱欺骗别人、洋洋得意的人,最终是要受到惩罚的,而诚实的人才是真正的智者。虽然他们一时看起来并没有什么显赫的光环,不被他人所重视,但是时间会证明一切,他们的一点点努力与奋斗最终会化为幸福的果实。一个真正想成功的企业需要的正是这样的员工,踏踏实实做人,勤勤恳恳工作,这样的员工才能为企业创造实实在在的价值。

做人需要诚实,诚实的人也许会因为不会说谎.不会耍奸而吃亏,但是吃亏失去的往往是物质的、暂时的利益.而诚实换来的却是人们的信任、敬佩。求职者,更应该诚实.因为企业需要的就是诚实的员工,只有诚实的求职者才能在面试时顺利的回答公司提出的各种问题,才能将自己的工作经历、专业能力及自己的缺点、优势讲清楚,才能很好地说明自己需要努力的方向、学习的业务知识、工作方法,对职业生涯做出合理的科学的规划,并提出自己独到的见解,从而得到公司的认可,应聘成功。

面试过程中的坦诚相待

面试时.面试官经常问的一句话就是:“你找工作时最在乎的是什么?”因为这些已经积累了很多面试经验的面试官,往往能从你的回答中了解你的工作价值观,并从中判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定是否录用你。

看人看相,听话听音。面试时,你的一言一行在面试官眼里都很重要。你回答他的提问的每句话,他总能听出一些“言外之意”。你的言辞是否前后一致、无懈可击,都可作为面试的评判依据。

比如你说:“我希望从事一份有发展空间的工作。”其实,面试官知道,你的真正意向是:“钱多,事少,离家近。”

你说:“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”面试官会感觉你可能在以前的工作中,没有完全发挥,究竟是何原因?他一定会在接着的提问中继续查找。

“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”面试官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家心怀鬼胎,钩心斗角。

“我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。”面试官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓“君子爱财,取之有道。”不过如果总以“利”字为先,那你的忠诚度可令人担忧。

“我希望付出与所得成正比,有能力者能脱颖而出。”面试官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解,你会继续为公司拼命努力吗?

“我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。”面试官判断:你一定和以前的老板发生冲突,属于何种问题,他会接着旁敲侧击。

此外,有些求职者会直接就自己实际存在的一些困难,提出特殊要求:“我认为工作地点最重要,公司一定要在公交车直接到达的地方。”

“我一周有两个晚上要上课,所以最好公司靠近市中心。”

“我家孩子尚小,每天下班后还得去幼儿园去接小孩,所以希望公司能准时下班。”

这样直截了当的“大白话”,你想一定会得到面试官的体谅。不过,要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后一定有成百的竞争对手在同场较量。难道你要为这些不该提的请求失分吗?那些有生活经验的人在择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。

坦率直言,固然能表达出你真正的个人所需,不过,有多少用人单位会置公司的利益于不顾,纯粹欣赏你的“不加掩饰”而给予你特殊的照顾呢?因此,考虑成熟、把握谈话分寸是你顺利通过面试的关键一环。

人品重于能力

大四下学期,孙长胜参加了一家在当地很有名气的物流公司的招聘考试,职位是库房管理员。这本是一个普通的职位,却因提供了优厚的待遇及不菲的工资,所以对应聘者的要求很高。即便如此.还是吸引了众多应聘者。

经过初试、复试的层层筛选,最终只有孙长胜和另一个应聘者进入了最后一轮角逐。物流公司的总经理亲自担任面试官。

他们对老总提出的一系列问题都对答如流,顺利过关。

然后,他们被请到一间小会议室休息,等待最后的结果。

一直等到所有员工早已下班回家,整个大楼都空荡荡的。

他们一直等待着,公司总经理在助理的陪同下走进来:“让你们久等了,今天你俩的表现都很出色,我感觉很满意。你们先回去吧,明天我们会第一时间通知你们最终的面试结果。”

他们只好悻悻地走出会议室。来到电梯旁,却意外地发现电梯口贴了一张“维修中,勿用”的牌子。没办法,只好顺着楼梯往下走了。、一路上,另一位应聘者一会儿骂骂咧咧地说今天运气不好,要下这么高的楼梯,一会儿又抱怨楼道窄,灯光暗淡。他甚至还对孙长胜每下完一层楼便顺手关闭楼道灯感到强烈不满.喋喋不休地说他近视,闲灯后将影响他下楼梯。

走到一楼的出口大厅时,孙长胜惊讶地发现.大厅的门敞开着,可大厅里空无一人,连保安人员也不见了。大厅里摆满了雕塑等贵重饰品和物什,而且大厅的另一侧正办着一个书画展,虽已到了下班的时间。但仍有不少想进来看画展的人在大门外探头。

纳闷的他正要跨出大门.突然一个膀大腰圆的小伙子拦住孙长胜问:“小伙子,现在还能进去看画展吗?”“你进去吧,反正也没人了。”同伴头也不抬地丢下这句话后,便一脚跨出了大门,走了。“已经下班了,看画展还是明天再来吧。”孙长胜稍微思忖了一下,一边自作主张地拒绝那个小伙子,一边暗自责怪保安也太不负责了,失职不说,还要把大厅的门敞得大大的,如果不法之徒闯进来破坏画展,那可不是小事。

那个小伙子并不理会,一把推开孙长胜径直往里闯。孙长胜也不知道哪来的勇气,一把拦住他说:“对不起,先生,已经下班了。你不能擅自闯进来。”

正僵持着,一个似曾相识的声音从身后传来:“你凭什么拦人家,让他进来。”孙长胜回头一看,正是刚才面试他的那位面试官和他的助手从楼梯上下来。孙长胜正欲解释,那位面试官又用埋怨的口气对他说:“是谁把楼道的灯给关了?难道不知道我们还没下来吗?”

孙长胜连忙道歉:“对不起,是我把灯给关掉的。”“小伙子,你真多事。害得我们总经理差点儿摔个跟头。”面试官身旁的助理怒气冲冲地说。“如果我的关灯行为给你们带来了不便,我再次表示抱歉。不过,我要提醒你们一点,作为一家物流公司,你们最好在公司的大门口设一名保安员,别让公司成为一个闲杂人员随便出入的展览馆!”说完,孙长胜就要走。谁料到,刚才那位要闯进去看画展的年轻人跟过来叫住孙长胜:“小伙子,请留步,我们总经理有话对你说。”

孙长胜转过头,只见那位面试官正拿着一份合同书向他招手。“恭喜你,你通过了这场特殊的考试。我们决定正式录用你。其实这场‘坏电梯’、‘下楼’、‘敞大门’、‘看画展’的考试是公司精心策划的。”

这样的考试才是真正意义上的考试,它在很大程度上让你显示出你的本性,也让公司能够找到想要找的人。物流公司中库房管理这一岗位非常重要。要招聘的员工,不仅要能力强、水平高,更重要的是要有节约资源的意识、无私奉献的美德及对企业的忠诚。考试能表现出能力和人品。

张明华和孟春利两个人同时到一家公司应聘.一路过关斩将,进入了复试阶段。招聘单位的总经理交给张明华一项任务,要他去指定的商场买一沓铅笔。距离要去的商场只有一站路.总经理建议他乘公交车去,自己买车票,回来报账。

过了一会儿,总经理好像忘记了一件事,叉吩咐孟春利去那家商场买一瓶墨水。他们两个先后都回来了,在总经理面前报账。张明华除了买铅笔的钱,来回坐车的钱是2元。而孟春利除了买墨水的钱,来回坐车的钱是4元。原来,时值盛夏,天气酷热,张明华坐的是普通公交车,所以票价是1元,而孟春利坐的却是带有空调的公交车,上车就要2元。

自然,张明华被录取了。

张明华被录用是因为他虽然只是在参加面试。却已经把自己看成是公司的一员了,把公司的利益看成是自己的利益,认真办好老板交代的每一件事,并在每件事情的细节上都把握得很好。

富兰克林曾说过:“要注意小笔开支.否则小漏洞也能使大船沉没。”有人也会这样说,这又不是我的钱,我干吗要让自己忍受酷暑的折磨?这样的想法实在是错误的。既然来到这个公司面试.即使暂时还不是这个公司的正式员工,也要把自己融人公司,让老板感觉到你能为公司着想的好心,老板在这样的情况下.怎么还会忍心不录用你呢。

拥有饱满的工作激情

生活中充满激情,我们才能做好各项工作。曾有媒体报道某名牌大学一位系主任在就任14个月后被辞退的事情,报道援引了校方主管对此事的解释:“他工作干得并不坏,但是太低调了。而校方需要一位更公众化的系主任。”所谓低调,就是“不突出自己,比较拘谨”,但它同时也与从容、温和、稳重、谦和等优点结合在一起。下面是一个求职者的故事。

数年前,王利民曾向一家小型的公益机构寻求一个职位,该职位的工作内容是与青少年打交道,他们大多辍学或轻微犯罪。这些青少年被要求参与社区劳动、做晨练早操等,目的在于帮助他们回归正道。因而这个职位要求能够管理和激励这些“问题少年”。王利民顺利地通过了初试,然后被通知参加复试,复试时,面试官中增加了两位来自总部的高级负责人。而半途中冒出的那句没头没脑的评论,至今让他难以忘怀。一位高级负责人说:“你很不错,问题也回答得好,但是看上去低调了些。”

负责人的评论使王利民吃了一惊:他一时无言以对。面试官在面试应聘者时,通常的做法是:如果对某个应聘者有看法.就会在纸上或心里记下这些看法,在结束了对所有应聘者面试表现的分析斟酌后,再给出自己的结论。无论是作为面试官还是作为应聘者,王利民都没有遇到过这样当场表态的事。这种举动肯定会使敏感的应聘者感到不适,陷入防卫状态。

糟糕的是,王利民并没有警觉,反而跟常人一样失去了镇定。在与负责人一同等候电梯时,他试图向他说明,他并不像看上去的那样低调。既然未被录用,这种解释已是徒劳。其实,很可能是由于其他原因而被淘汰.但当时他没这么想。

同类推荐
  • 释然

    释然

    送你一首人生的歌名字叫作“释然”。本书是有用快乐幸福的100个散文故事,让你摆脱烦恼忧虑,重塑健康心理,抚慰心灵。查一路是一个专门教写作的教师,他的文字淡淡道出生命本质,鼓励追求从容与自在的人生,有大陆“林清玄”之称。
  • 孙子学院——孙子的兵战谋略

    孙子学院——孙子的兵战谋略

    孙子是世界军事史上最负盛名的思想家之一,他的思想不但在中国,而且对中国之外的许多国家都有很大影响。而《孙子兵法》一书自问世以来,就对中国古代军事学术的发展乃至整个中国传统社会的进步产生了极其巨大而深远的影响,被人们尊封为“兵经”、“百世谈兵之祖”。历代军事家、政治家甚至是医学家无不从中汲取养料,用于指导其自身的实践。《孙子学院》正是以孙子的兵法谋略为底料,从《孙子兵法》中汲取智慧,试图将孙子的兵法谋略与现代商战有机结合在一起,为广大读者朋友编写一本商战谋略全书。
  • 沟通的艺术

    沟通的艺术

    在《沟通的艺术(白金版)》中,编者介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面,这其中包括:求人办事当中的沟通艺术;谈判当中的沟通艺术;职场当中的沟通艺术;打电话时的沟通艺术;谈恋爱的沟通艺术;美满婚姻的沟通艺术;以及与朋友之间的沟通艺术;与陌生人之间的沟通艺术;亲子之间的沟通艺术等等。《沟通的艺术(白金版)》的作者是马银春。
  • 最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    为了帮助同学们很好地理解每篇习作的写法,全书对每篇文章均配以推荐老师或编辑的简评,将“评点”和作文进行对比阅读,这样不仅是获得作文材料的最佳途径,也是促进思考的有效方法。这些作品体现了学生对社会、生活的独特见解和深刻思考,才思横溢,文笔犀利,具有极强的阅读和借鉴价值。
  • 启迪成功的哲理

    启迪成功的哲理

    毛泽东在《赠父诗》中写道:“孩儿立志出乡关,学不成名誓不还。埋骨何须桑梓地,人生无处不青山。”这首诗可以说是少年毛泽东走出乡关、走向外面世界的宣言书,表明了他胸怀天下、志在四方的远大抱负。十三岁后,知识渐开,物欲既染,烦恼增多,心逸情泳,故真性渐隐,记性渐泯,然性向显发,崇效楷范,悟性转强。少年启养心志,正宜此时。志向和理想是我们生活中的导航塔和航标灯,指引我们通往想要去的地方,避免迷失自我,迷失方向。
热门推荐
  • 偏要爱你:缉拿失踪女友

    偏要爱你:缉拿失踪女友

    一纸契约,让本来逃了三年的她又被带回到他的身边。他是豪门少主,万众瞩目的宠儿,她是被他捡到的幼女,善良坚强。她非他不嫁,他非他不娶。却也因为爱,她不得不远走他乡,再次见面他是她的买主,他独独宠她,爱她,就是死缠着她。她同样深爱着他,可也为寻仇而来,誓要毁掉一切。养母的生日宴会上,她将一切打碎!“今天应该是三喜临门,首先祝妈妈生日快乐年年有今日,二祝彦哥哥和章小姐好事将近,恩爱长久,第三嘛……,也是最大的喜事,就是我肚子里怀的彦哥哥的孩子还有一个月就要出生了,妈,要做奶奶了开心吗?!”两年后,他看着眼前她的小小翻版,泪水终忍不住流了下来……既然无缘,奈何情深……(简介写的好像太悲伤了,基调悲伤,但结局不悲,男主绝对极宠女主,不看杯具的亲们可以放心跳坑)
  • 英雄联盟之缔造神话

    英雄联盟之缔造神话

    英雄联盟成为了全民游戏,英雄联盟成为了竞技项目,一代代的召唤师为之奋斗着。有召唤师的地方就有热血与青春,有英雄联盟的地方就有战斗与江湖。这个江湖不是短暂的萤火,而是长存的皓月。英雄相惜江湖,英雄相忘江湖。在这全球纷争的时代中有一个ID永远不朽,便是‘ID:东方神话’《英雄联盟之热血江湖》带给你青春的热血,带给你青春的激情。
  • 阿隆多的奇幻之旅

    阿隆多的奇幻之旅

    在阿斯兰大陆,南方国度阿玛拉阿隆多和他的弟弟前往记载有大量宝藏的古森林探险,据传森林里面有大量黄金珠宝,传说中的神秘宝石,威力强大的圣物等等。但森林中还有其他居民,危险正等待着他们的到来.....小弟不才,不知天高地厚学人写小说,莫笑莫笑。由于时间不定,所以更新比较慢,我会努力每天至少一更
  • 你是我的五月天

    你是我的五月天

    李可爱,可木子。两个青梅竹马的欢喜冤家注定了会纠缠一生。因为李可爱,注定爱可李(木子)。
  • 往事随风而去

    往事随风而去

    90后少女小影经历苦难生活逃进大学,开始另一番人生历程,但也在不断的前进中回味着以前的点点滴滴,那割舍不去的90后童年专属回忆。大学,在这个花开满枝的地方,她是会选择眼前的才子,还是不改初衷,选择回忆里的守护者。何以苦,相思苦;何以最苦,单相思也。情感历炼,讲述每个人的绝佳味道。
  • 一见倾心:废材逆天庶小姐

    一见倾心:废材逆天庶小姐

    她是华夏家族的金牌杀手兼金牌毒医,正要和自己心爱的人退出组织时,爱的人却反咬她一口!一朝跳崖穿越成废柴小姐,却遭受其他兄弟姐妹的暗算。呵呵,好,欠我的,十倍还来!什么,我母亲是上古神仙女娲?!还有个超级厉害的老爸?!还能逆天而行?!额,还有我们对外人冷漠对女主热情的超级棒的男主......
  • 轩辕斩

    轩辕斩

    父母被魔教八大长老之一的杀生和尚杀害,留下两个功法全无的孩子。两个孩子各自走上了寻仇的道路。于景轩,天生神力,入昆仑门派被设计陷害,打下山崖。于景辕,先天体弱多病,魔教妖女却对其心生爱慕,一见钟情。到底兄弟二人在寻仇的道路上,遭遇到什么惊天动地的事情、获悉何种惊世骇俗的秘密、又分别得到哪种神兵利器和绝世功法、将经历怎样的爱恨情仇,这一切,都将在此书中揭开。
  • 驱逐

    驱逐

    故事讲述主角陆黎如往常一样回到自己家中时,意外邂逅了一名误入到自己家中的美少女。但出乎陆黎预料的是,这名谜一般的美少女却宣称自己是通过魔法进入陆黎家中。由于少女奇怪的言论,再加上附近新开的精神病院,让陆黎一时以为她是一名精神病少女。然而事情的真相真的是这么简单吗?这场邂逅的背后到底隐藏了什么秘密?
  • 公主复仇抉择路漫漫

    公主复仇抉择路漫漫

    相守是一种承诺,人世轮回中,怎样才能拥有一份温柔的情意!心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀……是相守,是复仇,还是........
  • 大唐豪侠传

    大唐豪侠传

    公元626年秋,李世民开英雄榜,公告天下,寻找上古奇书《炎黄录》,据说此书乃炎帝、黄帝所传,为治国安邦的圣物。皇帝号令,寻得此书者,定以厚遇,封爵赏地,并会将宫中秘藏的武林至宝《达摩经》相赠。英雄榜一开,引无数猜测,传寻得《炎黄录》者,皇帝会扶持他称霸武林!而这《达摩经》,乃是记录了当年达摩祖师武学心得的奇书,是举世无双的武功秘笈。于此,天下豪杰皆纷纷响应,这是个辉煌灿烂的年代,这个是风流纵横的江湖。江山轮转,英雄接替,苍茫大地谁主沉浮……