登陆注册
4732200000022

第22章 摸透对方的心理达到征服人心的目的(3)

服装是表现性格的重点。打扮随便的人,一般都是缺乏持久的活力,而且喜爱主动支使他人,不愿被他人所使唤。因此这些人不适合在公司任职。许多有志于独立创业,或希望独立在人世间闯出一番名堂的人,或经营商店的人,多属于这种类型。

要是问他:“你喜欢领带吗?”若他回答:“我不喜欢,带上它好像要断气似的”的话,你最好能了解,这正是他对公司不满,意欲独立门户的证据。他们是自由的爱好者,但从环境上、工作上及生活上,都面对着种种约束。

摸透他的性情爱好

在求人过程中,掌握对方的性情爱好,可以达到事半功倍的效果。“顺情说好话”,这句俗话不无道理。人们都喜欢被顺毛摸挲谁愿意与被着自己心意的人打交道呢?摸透对方的性情爱好,可以使我们在求人时选准对象,迈对门坎,并在交往过程中采取应的方式方法。

性情急燥,唱歌跑调

“今天晚上7点钟,我在老地方等你。”

像这样既不打招呼也不再说些其他什么,正事说完后立刻切断电话的人,他们好恶的表现相当明显。

仅说这么一句话就没声了,使接电话的人莫名奇妙,搞不清楚到底是谁。这种人,大都属于急躁、任性而没有耐心的性格。

这种人与他人相约见面,绝不会比对方先到等候,因为他们没有等人的耐心。若让等个5分钟,立刻就怒火中烧。

这样,自然就要别人等他了。而且让他人苦等也若无其事:“哦!你来了?”只有这么一句话,也不会表示歉意,好像根本不觉得自己迟到了。

这种人给人豪爽的感觉.工作能力也相当优秀,但好恶的表现激烈,人际关系并不很和谐。

这种人常想些与众不同的事情,对事物有丰富的经验,一旦迷上就不辞辛苦地干到底,热情一消失,就什么都不管了。不过,开始进行某项工作,无论中途遇到多少挫折艰难,绝对会坚持到最后,把工作完成。在工作方面,这种人又颇有耐心,但要“迷上”才行。

然而,他们很怕麻烦,往往对次要的事情得过且过,如无关紧要的信件,稍稍看过便丢掉在一边。

要不是有利当头,他们绝不会浪费唇舌。只有用报酬的方式,才可使他们为你做事,这种人不会是好交往的人物。

大大咧咧,不拘小节

在公司里,常会遇到这种情况,接电话的女职员歪着头,百思不解的样子:“陈先生,找你的,不肯说是谁……”

当你抱着七上八下的心情,拿过听筒一听,也无法知道对方的姓名,对方只说:“老陈是吧?是我啦!”

这种人即使打电话到女孩子家中也只是:“喂,张家吗?张小姐在不在呀?”根本不自报姓名。像这样不懂电话礼节,唐突地四处挂电话找人的人必定不少。

假如张家的人答他:“我女儿不在家。”他会立即切断电话。接这种电话的人,恐怕内心一定会有不愉快的印象:“到底是什么人呢?真不懂礼貌!”

这种人有尖酸刻薄之处,尤其面对面时,更以尖酸刻薄的口气挖苦人为自豪。但有英雄主义心理,对弱小者非常亲切,眼见朋友在受苦难的话,绝不袖手旁观。对家属的态度随便,对约好的事也会失信,不是可信赖之人。

然而他即使失信,也会不言惭地辩解;“我们不是好朋友吗,何必为点小事斤斤计较呢!”

意志薄弱是这种人的缺点。所以,打电话给相知的友人时,才会莽莽撞撞,不胜唐突。

公私分明,言谈机警

接电话时,永远都只有那么一句:“喂,我是小张……”然后就停住了,等待对方说话。这种人肯定不少。

这种类型的人警戒心强,算计也高明。回话的声音,总给人觉得柔和而小心翼翼,似乎永远都有猜疑心。如你以奉承的口吻与他交谈时,他回答的声调会立即沉下来。

这种人对工作以外的交往,或正事以外的东西,绝不混为一谈。也就是把工作与私人生活分得很清楚。普通人很难将工作与私生活严格区分,但这种人能彻底区分,所以也有其对工作贯彻始终的一面。因此,即使热恋中的女朋友打电话到公司来,他也不会与之长谈,到了下班时间,不会立刻离座回家。工作方面相当勤劳。

这类人与人交往时,只会站在对其工作有利的立场上,更甚的是,他们会以最小的代价,收回最大的效益。他们属于言行不一致的人,与其交往,还是处处小心为宜。

里嗦,办事瞎磨

在电话中倾听对方说话,而且能获得对方好感的人不少,那就是废话连篇的人,碰到不是自己要找的人时,他也要说:“哦,是伯母啊,我是小张啦,好久没去拜访您了,近来很好吧……”像这样也不忘奉承对方几句,而且还颇能了解对方处境般地亲切交谈。

这种类型的人,大半以所谓“说教口气”说话,无论男人或女人,都能够亲切和蔼地照顾别人,解决他人的难题。

这种人与他人交谈时,也绝不会大声说话,永远都是孜孜不倦的神态,是安静而沉着的人。但却绝不是一本正经的人士,三杯黄汤下肚后,谈笑悦人的本领也不错。他非常善于发挥愉快的一面,达到使他人发笑而自己也自得其乐的境界。

在酒宴中,大肆批评别人这也不是,那也不妥,只想纠正别人的不当,绝不是想强加观念给别人。这种人经常站在他人的立场为他人设想,有其温馨的一面。虽然常数说他人的不是但绝不会惹人反感,永远被周围的人所爱戴。

欠缺行动力,对女人的感受力薄弱,是这种人的缺点。

要是你的朋友是这种人的话,无法期望他有多大的成就。可过,你们可以度过和气的时光。

计算分毫,不拔一毛

通过对待钱财的态度可以看穿对方的心理,钱财是世上不可缺少的东西,因此人们对钱的态度,正是一面镜子,能反映出他们的性格。事实上,大家也许已经有一定的经验,如,豪爽的人怎样用钱,吝啬的人又如何省俭。

有人喜欢拿着装着巨款的钱包若隐若现地在人前炫耀。这样的人物,大多是视钱如命的小气鬼。也有人随着心清的喜怒哀乐而买这买那,这是一种欲求不满的类型。很有趣,用钱的方法反映着各种人的各种性格和心理。

平日吝啬小气的家伙,遇到感兴趣的事物,不惜一掷千金,这种人在某方面肯定具有双重性格。

认为人世间“金钱支配一切”,除现金外一概不信任的人,属于内向性的分裂症人格。如果你不幸跟这种人借一块钱的话,你就得记住,终生记住他的大恩大德,别忘了报恩。

对任何事物必讲求道理方觉放心的人,必定热衷于投资土地买卖、股票、贵重金属,依照预算,切实计划性地应用金钱,这种人可信赖,但却有算计心理和冷漠感。

嗜酒如命,精力过剩

嗜酒如命的人有一种逃避现实的心理,或者内心秘藏着欲求不满或伤心的往事。

从饮酒方式可看出此人的深层心理状态。

无论喝再多的酒,都能够一如往昔般地冷静,毫不借酒装疯的人,属于自我防卫高的人,醉酒后尽说自己事的人,是心怀不满的人。

不顾他人的反应,自顾自猛灌酒的人,大都想隐藏自己内心的不安,喝过多的酒就烂醉,胡言乱语,沉睡。平日似乎和顺而亲切的人,酒后对你大吼大叫:“好的,你说我什么地方不好嘛!”正是这种人。

内向的人常自斟自饮。爱好独自喝问酒的人,占有欲强烈,小气且自我表现欲强。相反的,外向的人喜欢大伙儿闹哄哄去饮酒作乐的人,则充满活力,精力绝伦。

竞技比赛,干奇百怪

有人以为,比赛不能列入人的嗜好当中,但事实上,不少嗜好是与比赛有关的,不少体育运动,都以比赛的形式进行,如球赛、游泳……通过人在体育比赛中的种种表现,往往可以推知其性情和心理。

①比赛中途心清转劣的人,是欲求不满露骨的表现。

②比赛一次即一蹶不振的人,易陷于智谋上的退路。

③比赛进行正激烈时,不愿听他人言的人,是视野狭窄的表现。

④比赛正激烈时,易听人言者,是易受暗示操纵的人。

⑤喜欢说“再来一个”或喜欢喊叫的人,残留着幼儿时撒娇的心理因素。

⑥把自己的失败归因于技巧不熟练的人,虽见似谦虚,实际上自尊心强。

⑦将自己的失败归咎于运气不佳的人,具有歇斯底里的性格,虚荣心强。

⑧把自己的失败归咎于他人的人,自我信念强,对自己相当有自信。

⑨对失败装作若无其事的人,是不愿自我被伤害的自我防卫型。

⑩不愿下围棋、象棋的人,是拙于识大局的人。

三、到什么山上唱什么歌

求人办事,心理攻势和说话技巧有着不可估量的作用,它可使你更顺利或以更小些的代价来达到目的。人都有觅求同类或知音的倾向,要想使对方将你纳入知音之列,必须投其所好,而千万不能惹人反感,叫人生厌。

对性格外向、喜欢交际的人,在办公室与他们谈话,一般不会有什么副作用,而对性格内向、胆小怕事、敏感多心的人则容易产生副作用。此时,就应当换个环境,在室外、院子里随便谈心,才容易达到说服的目的。

求人时只一味的谈自己的事,并不停地说“请你帮忙,请你帮忙”这类的话,会让人感到万分的嫌恶、不耐烦的。

假如想把自己的请求向对方说明,就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来,有倾听别人言谈的诚意,别人也才会愿意听你说话。

谈话的话题应该视对方的情形而定,再好的话题,若不能符合对方的需要,就无法引起对方的兴趣,最好是想办法引出彼此共通的话题来,才能聊得投机,然后再设法慢慢的把话题引导进自己所要谈论的范围里。

谈话的材料不要总是老生常谈,或是在家长里短和麻将的范围打转;如此不但容易使对方厌倦,同时也是画地自限。无法拓展谈话的范畴,就不能进一步的使对方了解自己,更不必说与对方深切的交往了。

无论谈到什么问题,都要把自己目光所及、脑中所思的传达给对方,对任何问题都能发表独到的见解是最重要的。

但也不要夸夸其谈,显示自己什么都懂。

在日常谈话中,一般人都是说些身边琐事,这或许是想向对方表示亲切。在正式的交谈中,希望你不要把老婆、儿女当做谈话的资料。有些人习惯性的讲几句正经话后,就把话题扯到老婆、儿女的身上,像这种专门把老婆、儿女挂在嘴边的人,总不免给人娘娘腔和不务正业的感觉。象这样尽说家务事,就不能算是好的谈话内容。

谈话先从政治、经济等比较严肃的题目开始,然后再涉猎到文学、艺术、个人的兴趣方面等比较轻松的话题。总之,将自己的观念见解堂堂正正的公布出来,使得彼此都能有共通的思想,才是最好的谈话。

谈话的语言要视对方的修养而选择,做到能雅能俗,才不会有格格不入的反感。

一个善于求人的人,一定很注重礼貌,用词考究,不致说出不合时宜的话,因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人,即使事后想再弥补也来不及了。相反地,如果你的举止很稳重,态度很温和,言词中肯动听,双方自然就能谈得投机,分别后也会彼此怀念不已。

所以为了要使对方对你产生好感,必须言语和善,讲话前先斟酌思量,不要不动脑筋的想到什么说什么,这样引起了别人皱眉头自己还不知道为什么。那些心直口快的朋友平时要多培养一下自己的深思慎言作风,切不可象随地吐痰似的不看周围是何处就脱口而出,那样是会被人瞧不起的。

既然求人,大多是工作生活出现了困难和危机,比如家人生病、婚姻不睦、事业不顺等等,这些因素都会使人心力交瘁,丧失信心,不仅影响情绪,而且影响和周围人的交往。在处于情绪低潮时,请求别人能寄予关怀,伸出援助之手。但千万记住,不要把过渡沮丧的情绪带到别人面前。求人办事,总是一副哭丧脸,会使人感到晦气。

四、攻人莫过关心

事先详细地了解对方的观点、所知晓的材料论据的细节,以及对方可能作出的其他的选择,等等,然后再开始说服对方。对方会认为,既然你想得比他更周全,知道的情况比他更全面,那么,应该是你比他更正确。

一位成功地说服了投资者们,从而获取了一大笔投资的企业家说,他不过是在与他们商谈时,率先把他们可能提出来的责难坦率地全部说了出来。虽然这些责难很有道理,他的解释也未必完美无缺,但投资者们却已在他的诱导下形成一种心理:既然他早已全部考虑过这些问题,那么问题对他来说就不再是问题了。这种意识中的变化,使他的说服具有了真实的力量。

一个善于说服他人的人,往往能够敏锐地发现对方某种内在的需要,并且在这种需要与他希望说服对方的话题之间建立起一种联系。

在谈话中,每个人都有自己的思想、自己的主张,如果无视对方的存在,只管自己逞口舌之能,就会在双方间形成一种无形的鸿沟,影响合作。如果从对方来考虑,从对方关心的事情入手谈起,就会一下子提起对方的兴趣,使他产生谈话的欲望,营造谈话气氛,使你能够进一步阐述你的主张和建议,诱使对方接受。

北京某厂的张厂长,因为工厂的经济效益上不去,心里非常着急。改革吧,自己又年轻,不能取得其他领导的支持,怎么办呢?张厂长左思右想,灵机一动,于是召开了一个工厂领导班子会,他不从工厂存在的弊端出发,而是首先谈及了人人关心的待遇问题,分析了人们待遇低的原因就在于生产管理不完善,要想提高生活待遇,必须完善生产管理体系,狠抓生产和销售环节。结果,全厂十几个大小领导,一致举手赞成改革。于是张厂长大刀阔斧地在厂里实行改革,当年马上就取得了明显的经济效益,也提高了全厂工人干部的工资和福利待遇,受到全厂工人的拥护。

张厂长的成功,就在于他把自己的着眼点建立在人人关心的事情上,取得人们的理解和支持。我们在社会中,要想成就一番事业,不可不以张厂长为楷模。

一家银行的信贷员,在向一家习惯于拖欠贷款的企业催收外汇贷款时,巧妙地将一条“重要信息”带给企业:在国际外汇市场上,美元与日元的比价将可能下跌。而这家企业恰恰是通过收回日元贷款再折成美元偿还贷款的,再拖欠则意味着企业的还贷量要大大增加。于是,根本不必信贷员催促,企业马上设法还清了贷款。其实,这种美元与日元的汇率变化仅是一种估测而已。这一估测,由银行人员说出来,自然有了权威性。也自然轻而易举地改变了双方的地位,从而不费力气地说服了对方。

同类推荐
  • 老狐狸处世心经大全集

    老狐狸处世心经大全集

    不论是人类,还是生物界,都遵循着适者生存的规则——对于我们来说,做到适者生存,就要学会处世。狐狸和豹互相为吹嘘自己的美貌而争吵不休。豹总夸耀它身上五颜六色的斑纹,狐狸却说:“我要比你美得多。我的美并不体现在表面,而是灵活的大脑。”
  • 说话办事交朋友

    说话办事交朋友

    本书分为九章,内容包括:谈吐得体人缘棒、让拒绝天衣无缝、把说话的权利让给别人、这样说服最有效、成功办事直通车、好心态是成事之本、职场办事有妙招等。
  • 打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书)

    打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书)

    一个擅于交际的人,往往会受到很多人的喜欢,在各种场合下办起事情来,也会如鱼得水,因为人们常常会愿意帮助自己喜欢的人。有的人认为自己性格内向,不擅交际,常常担心自己做错事说错话。本书旨在向你展示切实可行的交际绝招,让你在人际关系中能够游刃有余,成为真正的交际高手。
  • 最有效的晋升方法:做最好的员工

    最有效的晋升方法:做最好的员工

    要想在职场成功晋升到底有没有捷径呢?要想在这个职场登山运动中胜出,只需把握两点,就是捷径,第一:不要走弯路,第二:相同的路走得比别人快。站在员工的角度,要立足于这两个基点,循序渐进地运用快速晋升的观念、心态、思维方式去做事和为人处世。我们相信,职场之“道”比“术”更重要,人在职场,树立正确的观念、心态与观察角度、思维方式,比苦学任何具体技巧都重要。正如推销大师万变而不离其宗,而一位推销新手,不明白推销的原理而背诵推销108招,理论上熟练,却无法灵活运用。
  • 把握当下

    把握当下

    把握当下就是要对自己当前的现状满意,要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最好的方式展开。
热门推荐
  • 倩你的幸福

    倩你的幸福

    一个是她最美年华爱过的人,却分道扬镳;他是霸道、妖孽般的男人,遇见、在一起、纠缠,却最终深深的伤害了她。两个人都陷入痴缠她的爱恋里,究竟谁能将欠她的幸福还给她?
  • 杀手之皇在校园

    杀手之皇在校园

    他是黑暗世界中的“暗灵”,她是黑暗世界中的“幽狐”,她夺走了他的初吻,他想尽一切办法对付她,却喜欢上了她……敬请期待!
  • 满天星的爱恋

    满天星的爱恋

    她为姐姐报仇却失了自己的心,当爱上他时是继续为姐姐报仇还是选择以姐姐的身份活下去呢!当她决然放弃报仇时却发现她和姐姐都是她人的替身,伤心欲绝,断情绝爱,复仇再起,他却告诉她,他爱的只有她,缘起缘灭,却原来是她害了姐姐,她和他还能相守一生嘛!
  • 逆天弃少

    逆天弃少

    一位穷学生,意外得到了特工秘密,在连串奇遇中,渐渐成长为身手高强的绝世高手。他的身世背后,隐藏着一段滔天大仇;学校一场股神比赛,竟然是国际金融巨鳄间的血腥角逐。这是个曲折离奇的都市故事,更是场面惊人、荡气回肠的复仇之歌!
  • 红尘荡荡

    红尘荡荡

    一位破开仙域之门的至强修者,在破开仙域之门之后却发现这是一个巨大的阴谋,不服生死他,硬是再次杀回人界,却引得仙域至强者霸气出手,欲将之杀灭,但却遭神秘人保护,但是他却也失去了往日烦人记忆,和往日的修为,而这时,仙域至强者在知道,他很可能还未死之时,便开始了再度的行动....
  • 绿衍仙生

    绿衍仙生

    阿绿本是普通市集一户砍柴胡大郎闺女原本也是本着平平安安长大本本分分做人哪想到一见莫郎误终生从此勾起了心中无限渴望大道漫漫道阻且长若觅仙踪慎行静思
  • tfboys之吹开的蒲公英花种

    tfboys之吹开的蒲公英花种

    额,原谅阳阳我不会写简介,看完之后,请自行补脑!
  • 特种机科技知识(下)

    特种机科技知识(下)

    本书介绍了特种机的研制、发展、型号、性能、用途等情况。内容包括:中国空警-2000型预警机、美国新型E-10预警机、苏联图-126“苔鲜”预警机、英国“猎迷”预警机、澳大利亚“楔尾”预警机、瑞典“萨伯”-340预警机等。
  • 郭文斌小说精选

    郭文斌小说精选

    郭文斌的短篇小说《吉祥如意》获第四届鲁迅文学奖短篇小说奖,不妨就从这篇作品说起。他自《大年》以后创作了一系列短篇,从日常生活的民俗入手,尽可能地展示西北农村的民情、民风,展示底层蕴藏着的亲情、温馨与美好。《吉祥如意》是写端午的,从早上‘往上房门框上插柳枝’开始,然后摆供果、祭祀、绑花绳,一直写到五月、六月这姐弟俩上山采艾草,在这一过程中,小说还穿插了其他如采香料、缝香包等民俗描写。郭文斌是将它作为诗来做的,语言抒情、考究,叙述一唱三叹,恍若仙境的自然景色,其乐融融的家庭生活,清澈见底的童趣天地,与图案一样的节庆风俗,一起构成了一幅至纯至美的图画。
  • 查克拉的正确用法

    查克拉的正确用法

    带着科学知识穿越到火影,遇见了科学狂人大蛇丸。从此,他们相信一句话“科技改变忍界”。“大蛇丸大人,潜影蛇手如果改造一下毒牙,威力可以增加一倍哦!”“柱间的细胞构成分析出来了!”“写轮眼的变异原来是这样!”“红豆,想丰胸吃木瓜是没用的,试试科学的按摩吧……”有木叶飞舞的地方,就会有火在燃烧。这里依旧是火影的味道。