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第68章 犹太人做生意的6个忠告(1)

大生意始自大观念

富人的头脑最富有

富人的富有不仅仅是因为他们现在手里拥有大量的财富,而是他们从根本上就有一个赚取财富的头脑。穷人的穷不仅仅是因为他们没有钱,而是他们根本就缺乏一个赚钱的头脑。

特奥的母亲不幸辞世,给他和哥哥卡尔留下的是一个可怜的零售店,即以后风靡全球的“阿尔迪”商店。微薄的资金,简陋的小店,靠着出售的一些罐头和汽水之类的食品,一年节余下来,收入微乎其微。

他们不甘心这种穷困的状况,一直探索发财的机会,卡尔问弟弟:“为什么同样的商店,有的人赚钱,有的人赔钱呢?”特奥回答说:“我觉得是经营有问题,如果经营得好,小本生意也可以赚钱的。”

“可是经营的诀窍在哪里呢?”

于是决定到大街小巷去看看,一天他们来到一家“消费商店”,这家店铺顾客盈门、生意红火。

这引起了兄弟二人的注意,他们走到商店的旁边,看到门外有一张醒目的红色告示写道:“凡来本店购物的顾客,请把发票保存起来,到年终可凭发票免费购买发票款额3%的免费商品。”

他们把这份告示看了几遍后,终于明白这家店铺生意兴隆的原因了。原来顾客就是要贪图那年终3%的免费购物。他们一下子兴奋了起来。

他们回到自己的店铺,立即贴上了醒目的告示“本店从即日起,全部商品让利3%,并保证我们的商品是全市最低价,如达不到全市最低价,可到本店找回差价,并有奖励”。

原来他们不仅借鉴了那个商品让利3%的做法,还提出了现款交易就可以让利3%,加上全市最低价的攻势,自然他们的店铺很快就门庭若市,生意火爆。他们的阿尔迪商店出现了购物狂潮,借这个机会,阿尔迪商店在市里发展了十几个店铺,占据了几条主要的街道。此后,凭借这种“偷”来的经营原则,他们兄弟的店铺迅速扩大,南到阿尔卑斯山,北到弗伦斯堡,到处都布满了密密麻麻的“阿尔迪”商店。

如果不是他们当初学习别人并加以利用和发挥,阿尔迪商店是不会发展这么快的。

事实上,犹太商人都知道一条亘古不变的生意经——大生意是学出来的,不是做出来的。

学识是财富的近邻

学会思考是人类智慧的最高境界,它必须在知识被理解、掌握而融会贯通,举一反三的基础上才可能达到,并且还必须辅以敏锐的直觉能力、开阔的视野和胸怀。

商业法则中,重要的是要学会思考。所谓“思考”不单是指对知识的理解、咀嚼,更是指对环境、变化的一种反应。

我们每天都在经历着变化,也在耳闻目睹种种变化,可是,又有几人可以洞悉到变化的规律,预见到变化的趋势呢?

连锁店先驱卢宾就是一个善于观察的人。他最早在淘金热中做一些赎卖生意,以满足那些淘金者的生活需要,后来他的生意越做越大。但是,经过八年的经商实践,并深入市场调查研究,他发现:商店不标价,靠买卖双方讨价还价的交易方法既不利于自己业务的发展,也消除不了顾客对商店的诸多不信任和猜忌;而且,由于价格不一且变化莫测,没有一个参照的标准。

针对这些情况,卢宾反复思考终于研究出一种经营方式,叫“单一价格店”,即对每一种商品明码标价并按此价格销售。这样,顾客一目了然,也一扫当时的商业欺诈行为,既增加了交易的效率,也赢得了顾客的信任。

于是,卢宾的单一价格店生意非常火爆。随着顾客的增多,他又发现,大多数的顾客光顾造成了购物空间的拥挤,使得交易速度难以提高,而且也浪费了顾客宝贵的时间;另一方面,一个商店总有一个辐射范围,让太远的顾客前来显然不太可能。

后来,他又发展了“连锁经营”的方式,也就是多个店同货同价,且店面设计、布局、装潢也相同。这样,就等于将一家店开到了更多、更广的地方,当然生意也就越做越大。

卢宾为什么能创新?因为他善于观察、发现问题,进而能针对问题运用知识提供解决方案。

其实,卢宾的这种见识、这种谋略也是一种财富。学识是财富的近邻,智慧是最好的宝藏。正是有了这种卓而不群的思索,令别人不可企及的直觉能力、判断能力,他才拥有了巨额财富。

金钱无姓氏,更无履历表

人的成功标志,人的价值的实现,更多地是靠自己在创造社会财富方面的成功。不管方式方法如何,只要是通过自己经营能力赚来的钱,就受之无愧。

俗语说“金钱无姓氏,更无履历表”。

赚钱有术的富翁不胜枚举,以放债发迹的亚伦就是典型一例。

亚伦移居英国后,从打工开始,用积蓄的一点小钱做些小生意。后来,由于他经营有方,生意越来越大,他需要资金周转,不得不向钱庄或银行借钱。亚伦在实践中发觉,向别人借钱的代价实在太高,往往与商业经营获得的利润相差无几。他想自己辛辛苦苦经营全为银行打工,而且风险比银行还大,倒不如自己从事放债业务合算。

于是,在有了些本钱后,亚伦就开始了放债业务。他一边维持小生意经营,一边抽出部分资本贷给急需用钱的人。另外,他又从银行贷来利率相对较低的钱,以较高的利率转贷给别人,从中赚取差额利润。有些等钱应急的生产者或个人,宁愿以月息20%借贷。这样,等于100元放贷1年,可获得240%的回报率,这比投资做买卖更能赚钱。亚伦就是盯着这个赚钱的路子,迅速走上发迹之路的。据统计,亚伦63岁逝世时,留下的遗产在当时的英国是首屈一指的。

犹太人素把金钱当做世俗的上帝,他们认为,在这个世界上除了上帝之外,就只有金钱最值得人尊敬和重视。犹太人在追逐金钱,聚集财富方面的成功,使得其他民族不得不对其刮目相看,也使得其他民族不得不向犹太人学习。

在商业社会中,人的成功标志,人的价值的实现,更多地是靠自己在创造社会财富方面的成功。

靠体力绝不会赚到大钱

财富绝对是靠智慧的大脑得来的,那种传统的依靠体力是不会得到大量财富的。即使是传说中的那些大力士,在今天也顶多是维持自己的生计罢了。

智慧宝典《塔木德》上记载了这样一个故事:

有位国王拥有一大片葡萄园,雇了许多工人来照管,其中有一位工人能力特别强,技艺超群。于是国王让他来管理这片园子。

有一天,这位国王来到葡萄园散步,就让他陪同。这天工作完后,工人们排起长队领取工资,几乎所有人的工资都相同,但是当这位看管园子的人领取工资的时候,却遭到了大家的议论和抗议。他们认为这位工人只干了两个小时的活,其他的时间都在陪国王到处闲逛,所以不能领取与别人等同的工资。

国王说话了:“我派他来是因为他熟悉你们的工作,来看管你们的。今天他虽然只干了两个小时的活,但是他走的时候,你们仍然按他给你们的规定完成了任务,他的两个小时就干完了你们一天才完成的工作量,所以他的工资和以前一样。”

事实上,工作成就不能以工作时间来计算,也不是按他干了多少活来计算,而应该以他实际工作所获得的有效劳动成果的多少来计算。想办法提高你的工作业绩,才是真正有效的赚钱办法。

犹太人很早就已经这样做了。在1910年,大量犹太人进入北美,开始的时候,他们和一起移民来的英国人、西班牙人、葡萄牙人一样,都是从事最简单的体力劳动。他们每10个人里有8个是体力工人,但是不久他们就都不干了,这是为什么呢?因为,对于犹太人来说,开始他们从事这些出卖体力的职业是由于遭受歧视,缺乏机会。当他们有了基本的生存保证,就不再需要这样做了。这些工作报酬低微,但是付出的辛苦又很多,工作还很不稳定,尤其是这些工作会降低人的身份,让人没有成就感,这是不符合犹太人的追求的。

于是,他们依靠自己良好的教育背景纷纷去找那些体面、薪水报酬高、工作也富有刺激、有油水可捞的工作。过了几十年,他们中有不少人成为了百万富翁。著名的罗斯查尔德家族就是从这个时候开始闻名的。到了后来,这10个犹太人里就只有1个是蓝领工人了,其他的人都变成了有产阶级。这些犹太人大都已经处于贸易的主干道附近,在大家瞩目的权力视野之内,在人们的眼里,每一个犹太人都成了重要的人物。当年在路易斯安那、纽约和俄勒冈犹太人的几个农业定居点,都已经没有了,剩下的小部分定居点都是用来搞乌托邦实验的。而那些其他民族的人还是不得不继续卖力地挥动他们的锄头,汗流浃背地工作,以求每日的餐饭。

这就是两种不同观念造成的不同命运:前者依靠自己的智慧变得富有,后者则依旧靠出卖体力来维持生活,他们的一生也不得不继续他们祖先悲惨辛苦的被奴役生活。

可以看出,财富绝对是靠智慧的大脑得来的,那种传统的依靠体力是不会得到大量财富的。即使是传说中的那些大力士,在今天也顶多是维持自己的生计罢了。在今天越来越重视知识的年代,富有智慧的人们才是这个世界的主宰者。

借别人的钱,成自己的事

没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。

“如果你能给我指出一位百万富翁,我就可以给你指出一位大贷款者。”富翁威廉立格逊在他的自传《我如何利用我的业余时间,把一千美元变成三百万美元》一书中这么说。

一切都是可以靠借的,借资金,借技术,借人才。这些为自己所用的东西都可以拿来。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把它们搜集来,并用智慧把它们有机地组合起来。

这就是大生意人的思维方式。他们的意思是说,生意人应该尽量贷款,借助银行的资金为自己办事,如果你不能借用别人的资金,做生意是极为困难的。

看看富翁们起家的历史就会发现,他们可以在短短的二三十年就成为远近闻名的富豪。他们的发财速度之快是让人咋舌的。

一位出版商有一批滞销书,当他苦于不能出手时,一个主意冒了出来——给总统送一本,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统哪有时间与他纠缠,便随口而出:“这本书不错。”于是出版商便大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书就销售一空。

时间不长,这个出版商又有卖不出去的书,他便又送了一本给总统。总统鉴于上次经验,想奚落他,就说:“这书糟糕透了。”出版商闻之,机灵一动,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又销售一空。

第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次教训,便不予回答而将书弃之一旁,出版商却大做广告:“有总统难以下结论的书,欲购从速。”居然又被一抢而空,总统哭笑不得,商人大发其财。

“没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。”这就是犹太人,不管怎样他们都能挣到钱。借用资源是犹太商人的拿手好戏,只要他们动脑,总能够成功。

没有哪种行业比另一种更好

没有哪种行业比另一种更好。想要赚取更多的钱,主要不在于你干什么,而是取决于你怎么去干。

加拿大的第二大城市蒙特利尔市建在圣劳伦斯河的一个岛上,圣劳伦斯河可以说是加拿大东部人民的母亲河。在蒙特利尔市有一条很著名的街道叫圣劳伦斯街。在这条街上,有一家同样著名的餐馆,这是一家犹太人开的熏肉店。这家熏肉店,据说是早年由从波兰或罗马尼亚过来的移民所开。这家烤肉店在当地既不占先机,也不占主流,但它却很有特色,很有名气。它的名气甚至使它成了城市的一个亮点,不仅当地的食客很多,外地来的也不少,很多旅游方面的杂志甚至把它列为蒙特利尔市的一个重要景点。于是近处的、远处的,东方的、西方的,有钱的、没钱的,喜欢的、不喜欢的都慕名涌到了这里,使这里每天都要出现排队候餐的盛况。

圣劳伦斯街是一条很古老的街道,那里的建筑物大多显得很陈旧,而这家店的店面就更是不起眼了——仅有一间单开门铺面。里面的店堂实在太小,恐怕不会超过50平方米。设施也很陈旧,不过这里的卫生却一点都不含糊。

熏肉店其实就是另一种形式的快餐食品店。这里可供选择的主食也真是简单得很,除了面包夹熏肉的三明治食品,还有烤牛排或牛肝,但最出名的当然还要数熏牛肉(客人大多点了这道菜)。这些东西的价格很便宜,就4~7个加元左右,在当地也就是一餐汉堡包的价钱。此外,它既是老外们可以接受的主流食品(面包三明治),又与当今最流行的汉堡包风味迥然不同。汉堡包大多加有很多奶酪,而这里就是熏肉或烤肉味,汉堡包配餐的饮料大多是可乐,而这里的客人大多点的是一种带甜酸味的樱桃可乐。

店里做的熏肉,都是选上等牛肉为原料,制作过程也相当复杂。据说是要先将牛肉腌10天以上,然后再熏10个小时。由于配料用的是祖传秘方,因此更增加了它的神秘色彩。不过该店做出来的肉的确很香,很嫩,也很松软,嚼在嘴里感觉它很快就化成渣了。

餐饮业素来竞争激烈。当地其他餐馆的生意并不好做。可这家熏肉店,据说已传了三代,而这家店的生意一直都很红火。但这么多年,他既不开分店,也不搞装修,甚至没风格。想来,也许第一代移民远涉重洋来到这里时,他首先考虑的还是如何靠手艺谋生,当他在这里找到市场、打开销路时,他可能压根儿就没想到过要冲出什么洲,走向什么界。估计在他们心里,做熏肉的就应当做好熏肉。几十年下来,不赶新潮,却能独树一帜;虽然一直固守传统,却也能跟上时代;朴实无华,却能声名远播;不搞扩张,却照样赚得盆满钵满。看来找准位子,踏踏实实,做好本行,也一样能找到生存发展的良机。

犹太人素以生意精明而著称于世。北美有很多商界巨头,都是犹太人。做大做强了的暂且不提,像烤肉店这种做小做精的,也很让人羡慕。当世界的、全球的餐饮同行为竞争而杀得天昏地暗、人仰马翻时,蒙特利尔的犹太老人却几十年如一日地拨弄着他的熏肉。当这位老板一天下来,照样坐在壁炉边计算着收银机里流出的净利润时,你想想,那该是一件多么惬意的事情呀!

把钱都揣进腰包不算富翁

对于一个人来说,过多的财富是没有多少用的,除非你是为了社会在创造财富,并把多余的财富贡献给了社会。

《塔木德》说:“如果赚的钱都揣进自己的腰包,你就不是一个真正的富翁。”

许多在经济上成功的人都愿意慷慨地回馈社会。

英国的牛津和剑桥这两所大学各有一个“伊沙克·沃夫森学院”,这来自于一个犹太人的名称。被誉为当代最慷慨的慈善家伊沙克·沃夫森是一个苏格兰犹太人,英国最大的百货公司“大宇宙百货公司”的总裁。该公司拥有3000多家零售商店,同时涉及银行业、保险业、房地产,还有水陆路运输业等。

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