从上面的例子可以看出：在任何场合，说话要言之有物，否则便应少说。我们要说自己心灵深处衷心之话，说自己有把握的话，说能够启迪人的话。无中生有的话不要说，恶言恶语不要说，伤感情的话不要说，造谣中伤的话不要说，粗言腐语不要说。
一位同学和同事闹不愉快，她向同事说：“从今天起，我们绝交，彼此毫无瓜葛……”说完话没多久，她的同事成为他的上司，这个同学因话已说绝，只好辞职走人。
这就是自己说话太极端，没有给自己留条后路的例子。作为职场女性，尤其是新人，初来乍到最好少开口，以避免言多有失。沉默寡言的女人固然给人不合群、孤僻的感觉。但是与喋喋不休的女人比起来，后者更令人讨厌。作为新来的办公室女性，说话要有分寸，要明白有些话可以说，有些话不能随便说。所以，会说话的女人善于言谈却也懂得适可而止，该保持沉默的时候就保持沉默。
美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时，经常参加宴会，并发表演说。一次宴会上，他的演说被排到最后一个，前面的人都长篇大论，轮到他发言时，时间已所剩不多了。他于是站起来首先提醒听众，每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式开讲：“今天晚上，我就是标点符号中的句号。”随即便坐了下去。
艾森豪威尔的做法很明智，若我们遇到类似情况，不妨多学学。
把话说得太绝就像把杯子倒满了水，再也滴不进一滴水，再滴就溢出来了。凡事总有意外，因此，我们的话不要说得太绝，要给自己留条路。因此，聪明的女人，说话要讲究技巧，该说的说，不该说的不要说，以免招来麻烦，给自己的工作带来影响。
常打擦边球，莫回肯定答案
很多女人经常会遇到这样的情况：当我们答应了朋友要做某件事情，可是后来却发现，自己根本没有那个能力或者根本没有时间去做，这时，如果你告诉朋友，你不能帮忙了，朋友肯定会说你没有信用；如果你做了，你又觉得委屈。所以，唯一的方法就是，遇到朋友帮忙，我们不要立刻答应，不要对朋友回复肯定的答案，而要留有余地。
某单位一名职工找到车间主任要求调换工种，车间主任心里明白调不了，但他没有马上说“不可能”，而是说：“这个问题涉及到好几个人，我个人决定不了。我把你的要求带上去，让厂部讨论一下，过几天答复你，好吗？”
这样回答的目的，就是让对方明白：调工种不是件简单的事，存在着两种可能，使对方思想有所准备，这比当场回绝效果要好得多。
在一般情况下，当对方向你提出请求后，为了不伤害对方的颜面，你最好不要当场拒绝，不妨说：“让我再考虑一下，下周再答复你。”这样，当你做不到的时候，不至于落下不守信用的坏名声。
因此，常打擦边球是一种比较巧妙的拒绝方法，用让对方等待的方式拒绝他的不合理要求。
一家汽车公司的销售主管在跟一个大买主谈生意时，这位买主突然要求看该汽车公司的成本分析数字，但这些数据是公司的绝密资料，是不可能让外人看到的。但是，如此当时就决绝给这位客人看，势必会影响两家和气，甚至会失去这位大买主。此时，这位销售主管并没有说"不行"之类的话，而是婉转地说：“这个……好吧，下次有机会我给你带来吧。”知趣的买主听过后自然就不会再来纠缠他了。
让答案消失在等待中的拒绝技巧是以不便直接拒绝为前提的，使对方心理提前做好准备。
有一次，庄子向监河侯借贷，监河侯不想借给他，但又不好当场拒绝，于是就敷衍他道：“好。再过一段时间，等我去收租，收齐了，就借你三百两金子。”
监河侯不说不借，也不说马上借，而是说过一段收租后再借。这话含有多层意思：一是目前没有，现在不能借；二是我也不富有；三是过一段时间不是确指，到时借不借再说。庄子听后已经很明白了，所以也没有心生怨恨。因为监河侯并没有直接说不借给他，只是说过一段时间再说而已，也让他感到有希望，不至于太伤自尊。
总之，在生活中，拒绝朋友提出的要求，都会让朋友心里感到不快。但是，如何才能让不愉快降低到最低程度，使双方的交往关系进入一个柳暗花明的境界呢？聪明的女人要学会打擦边球。
女人，自嘲是你的球拍
在烦琐的生活中，每个人的境遇不可能总是一帆风顺，总有不尽人意的时候。遇到这种情况，如不妥善处理，就会积怨斗气。聪明的女人懂得化解这些矛盾的有效方法就是自嘲。
某著名女演员嘴巴长得大，她常常自暴其丑，常常取笑自己的大嘴巴。一位发胖的女演员，拿自己的体形开玩笑：“我不敢穿上白色游泳衣在海边游泳。我一去，飞过上空的美国空军一定会大为紧张，以为他们发现了古巴。”一句自嘲，摆脱了窘境，大家反而觉得这位胖女士有可爱的性格和豁达的心胸。
上面就是一个典型的自嘲的例子。通过嘲笑自己的长相、缺点、遭遇等，可以使争辩者轻松地摆脱困境，为自己解围，因此，女人自嘲在论辩中有特殊的表达功能和使用价值。
某个女作家写作太累，在开会时就睡着了。渐渐地，她的鼾声大起，逗得与会者哈哈大笑，她醒来发觉同志们在笑自己。一位同仁说：“你的‘呼噜’打得太有水平了。”她立即接茬说：“这可是我的祖传秘方，高水平的还有发挥。”在大家的一声哄笑中解了围。
本来当众打呼噜十分不雅，但是那位女作家却利用自嘲，巧妙了解决了这一问题。以自我嘲弄的形式，自贬自抑，堵住别人的嘴巴，摆脱窘境，从而争取主动的一种舌战谋略。
50年代初，美国总统杜鲁门会见十分傲慢的麦克阿瑟将军。会见中，麦克阿瑟拿出烟斗，装上烟丝，把烟斗叼在嘴里，取出火柴。当他准备划燃火柴时，才停下来，对杜鲁门说：“抽烟，你不会介意吧？”
显然，这不是真心征求意见，在他已经做好抽烟准备的情况下，如果对方说他介意，那就会显得粗鲁和霸道。
杜鲁门看了麦克阿瑟一眼，自嘲道：“抽吧。将军，别人喷到我脸上的烟雾，要比喷在任何一个美国人脸上的烟雾都多。”
杜鲁门总统以自嘲的形式，摆脱难堪的事实，而他的自嘲，还包含着深深的责备和不满，无形中给了傲慢的将军以重重一击。
女人自嘲是幽默的最高层次。聪明的女人善于以自己为对象来取笑可以消释误会，感动别人，并获得自尊自爱。
30年代，上海文艺界在国际饭店宴请著名画家张大千，并邀梅兰芳作陪。入席时，大家请张大千首座，张大千推辞说：“梅先生是君子，应坐首位，我是小人，叨陪末座。”大家听了莫名其妙，梅兰芳更是满腹狐疑，对张大千说：“我今天是奉命来作陪客的，何来‘君子’‘小人’？”张大千笑着说：“有句俗话，叫‘君子动口，小人动手’，您唱得一口好戏，誉满天下，我不过靠一只手作些画，所以，您应该上座。”大家哄堂大笑。
“小人”是对不讲礼貌、不讲道理者的贬称，张大千在酒宴上自称小人，意在礼让，不仅增添了情趣，而且表现出谦虚美德。
当言谈陷入窘境时，逃避嘲笑并非良方，也不是超脱。相反，你怒不可遏地反击，反唇相讥也会遭到更多的嘲讽，不如来个超脱，自嘲自讽，反而显得豁达和自信。这种超脱使自己摆脱了“狭隘的自尊心理束缚”，又堵住了别人的嘴巴。
旧社会相声艺人街头卖艺，为的是混口饭吃。表演完了，向人要钱，其说辞很是精彩：我不是谁的钱都要。好几百位看客都给钱，说相声的早发财了。左邻右舍您别给，周围做买卖的您别给，没带钱的您别给，大票换不开的您别给，哪位有零钱今儿不愿给的，你别给。不过，都不给，我们吃什么呀？无君子不养艺人，我们外出谋生，就靠列位君子养活呀！我们是您的欢喜虫儿，您喜欢养猫，我们就是猫；您喜欢养狗，我们就是小狗；您喜欢养鸟儿，我们就是鸟儿。养鸟儿不是听叫叫吗？小哥儿人叫半天了，该您喂了。哪位有零钱，给带个头儿，我看也不费劲儿，掏出来‘啪’一扔，摔破了您甭管。
矜持的女性也不妨放下架子适时采用，定能收到奇效。多来点诙谐的自嘲，心中就无怨气，就能与人和谐共处。自嘲自讽术的使用，能够使辩者轻松、愉快地正视自己的弱点，摆脱困难，增强自信心、自尊心，在论辩中，又可使气氛活跃。
因此，在与朋友相处的过程中，聪明的女人，要学会自嘲，用自嘲来缓和矛盾，用自嘲来赢得对方的好感。
如遇言语失当，及时灵活弥补
我们每个人都有说错话的时候。当我们说错话的时候，就会引起同事的不满和气氛。当我们发觉我们说错话的时候，我们就要及时弥补，免得与同事的关系越来越僵。
布诺亲王早在1909年就已深切地感觉到利用这种方法的重要。当时，德皇威廉二世在位，他目空一切，高傲自大。他建设陆、海军，欲与全世界为敌。于是，一件惊人的事情发生了！德皇说了许多令人难以置信的话，震撼了整个欧洲，甚至影响到世界。最糟糕的是，德皇还将这些可笑、自傲、荒谬的言论在到英国做客时当众发表出来，而且还允许《每日电讯》照原意在报上公开发表。
比如，他说他是唯一一个对英国感觉友善的德国人；他正在建造海军来对付日本。威廉二世还表示，凭借他的力量，完全能使英国不屈辱于法、俄两国的威胁之下。他还说，由于他的计划，英国诺伯特爵士才能在南非战胜荷兰人。
在当时的和平时期，欧洲没有一位国王会说出这样的话。从那时起，欧洲各国顿时哗然。英国人非常愤怒，而德国的那些政客们更为之震惊。
事后，德皇也渐渐感到了事态的严重，为了解脱自己，他只能请布诺亲王代他受过，宣称一切都是他的责任，是他建议德皇说出那些话来的。
可是，布诺亲王却当即反驳说，德国人或英国人不会相信这是布诺亲王的主意。布诺亲王说出这话后，也马上发现自己犯了一个严重的错误。果然，他激怒了德皇。德皇认为布诺亲王在辱骂他。
布诺亲王原本知道应该先称赞，然后才指出他的错误，可是为时已晚。没办法，他只好做第二步努力：在批评后，再加以赞美。结果，奇迹立刻出现了。
布诺亲王开始夸奖德皇，说他知识渊博，远比自己聪明，德皇脸上慢慢地露出笑容。布诺亲王抬高了德皇，贬低了自己。经布诺解释后，德皇宽恕了他，原谅了他。最后，德皇只好自己去收场。
从上面的例子可以看出：即使是名人，也有说错话的时候，关键是我们要及时发现自己的错误，并且要尽量在别人不知道或者没有发觉的情况下，悄悄去弥补。聪明的女人懂得有错就改。
每个人都会发错误，只要我们及时弥补，把损失降到最低就足够了。我们没有必要一直后悔，对自己所犯的错误耿耿于怀，而要学会向前看。只要及时弥补自己言语的错误，我们仍可以赢得大家的欢迎。下面也是一个这样的例子。
刘女士是一家馄饨馆的老板。一次，一位中年妇女等了半天才占上位置，要了一份自己爱吃的馄饨。很快馄饨就端了上来，她想先尝一口汤。可是，汤的味道刺激了她的呼吸道，随着“啊嚏”一声，她的唾沫和着汤同时喷在了对面一位顾客的身上和碗里。这可惹火了这位顾客，他“呼”地一下站了起来吼道：“你怎么乱打喷嚏！”
中年妇女也被自己的不雅之举惊呆了，赶紧向对方赔礼道歉。待自己缓过神来后，马上对着老板刘女士喊道：“我告诉你不要放辣椒的，你干吗在里边放辣椒？你赔我的饭钱，我还要赔人家的饭钱呢！”刘女士马上问伙计，伙计也很委屈，他明明就没有放辣椒。
结果顾客、刘女士及周围的群众都开始七嘴八舌，闹的沸沸扬扬。最后刘女士感到这不是个事，就赶紧打圆场，对着厨房大手一挥：“算啦！再下两碗馄饨，钞票都免啦，只要大家和气，才能生财嘛！”
两位顾客这才平静下来表示接受。此后，他们还和刘女士成了朋友。有时候，当双方都挺尴尬之时，如果你从旁边巧妙地为双方打个圆场，那么凝滞的气氛就会变得轻松。
有时自己因为口误说错了话，有时因为不了解对方的性格而说错了话，引起了对方的不满等等。那么这时，聪明的女人最需要做的就是，及时弥补自己言语中的错失，重新做一个让别人欢迎的人。
