心理学认为，沟通对于人来说，其目的在于表明心理需求。人自出生以来便置于各种人际关系中，需要从其中来满足被爱、被尊重、被接纳以及归属感等心理需求。而人之所以会产生心理困扰和痛苦，也多是起因于人际关系不良，无法从他人那里获得认可、接纳和尊重，从而导致自我价值感降低。
辅导员在少先队管理中发挥着沟通和舵手的作用，应该成为沟通队员、科任教师、学校领导以及家长关系的艺术家。
第一节 争取学校领导的支持
辅导员是学校少先队工作的落实者、执行者。辅导员应明白，自己与领导的关系，在组织上是上下级关系，在职责上是平等协作关系，因此应该与学校领导保持步调一致，从而保证学校计划、决策的贯彻执行。
一、摆正位置，树立尊重和服从意识
建立与领导的良好关系，是辅导员协调关系的重要内容。学校的领导一般不是一个人，而是一个班子，因此要协调好与领导的关系，就要协调好与学校各级领导部门和班子的关系。首先，要端正动机，不要从个人的目的或者私利出发去搞关系，要一视同仁地对待所有的领导，不要根据权力的大小“看人上菜”，更不能为了讨好某个领导或者某些部门，随意议论或随意贬低其他领导或其他部门。其次，要有尊重和服从意识。下级服从上级是基本的组织原则，班主任要认真理解和执行领导的意图。若你同意领导的意见，就要结合班级实际认真照办；若你对领导的意见有不同看法，可以与领导及时交换，以达成共识，切忌散布不负责任的言论。再次，辅导员要按照领导的分工，按级向分管领导请示汇报，一般不要越级请示或汇报工作。
辅导员和学校领导都在各自不同的岗位上承担不同的社会角色，由于角色地位的不同，角色任务、角色责任也不尽相同。作为学校领导，更多的是站在学校全局的角度来统筹考量、部署安排工作，而对少先队的某些具体情况不可能面面俱到。作为辅导员，面对每一个中队，考虑的问题是从少先队工作的实际需要出发，对学校的全局工作往往缺乏了解掌握，正因为如此，两种角色考虑的问题就会有所不同，因此容易产生矛盾或者冲突。一般说来，大队辅导员对各中队的各种评比又是处在矛盾的最前沿，往往会觉得“两头不是人，两头不讨好”，所以，辅导员要有全局意识，要以“角色换位”来考虑问题，这样就不会产生心理不平衡，乃至情绪低落而影响工作。相反，会以热情的态度、宽广的胸怀，理解和支持领导作出的决定，并想方设法把少先队工作做好。
二、主动交往，沟通信息
班主任要协调好与领导的关系，就要自觉主动与学校领导进行交往，及时沟通信息。辅导员应该经常、及时、主动地向领导征求少先队工作的意见和建议，包括少先队工作的计划、教育活动设计以及实际工作等方面的意见，争取得到领导的了解与支持，使少先队工作少走弯路，使少先队工作与学校的整体工作保持一致；其次，可以将少先队正准备开展或已经开展的活动向领导汇报，以便征求他们的建议和意见，这样，有利于将少先队工作纳入领导的视线，使学校领导及时掌握第一手资料，比较全面地了解和掌握学校少先队工作，更加理解和支持辅导员的工作。在与学校领导的交往中，要注意克服两种心理因素：一是与领导频繁交往，被误解成“跑上层，拍马屁”；二是被动等待，消极应付。
三、强化责任，有所作为
辅导员要协调好与学校领导的关系，重要的一点是要强化责任意识，立足班级这一基层岗位，认认真真，踏踏实实地履行好辅导员的工作职责，包括教育、管理、协调和活动职能，并且要结合少先队的实际，创造性地开展工作。辅导员作为学校少先队工作的执行者，是否能够创造性地开展班级工作，直接影响到学校各项工作的完成，影响到学生的成长，影响辅导员与学校领导的关系。因此，辅导员要服从学校领导的统一部署，接受统一安排，尽心尽责地完成各项教育工作。辅导员不仅要积极主动、创造性地做好工作，还要虚心接受学校领导的指导。一般来说，辅导员工作干得越好，业绩越突出，领导越满意、越放心，辅导员也就越能得到领导的重视和支持，上下沟通协调的渠道更畅通、更有效。
1. 辅导员如何与学校领导保持一致，从而保证学校计划、决策的贯彻执行？
2.在与学校领导的交往中，辅导员要注意克服哪两种心理因素？
孩子，别慌，我陪着你
文/孙 莹
题记：让我们一同来守护孩子们的欢乐，守护自己的良知。教育本来就是一个漫长的过程，在这个过程当中，我们需要爱，需要耐心。给孩子们欢乐、自由的氛围。孩子，别慌，我陪着你……
（一）
“来，我再跟你讲一遍如何记住这些单词的转变。”
这已经不知道是第几次了，他一边听我讲，一边努力地记着单词。但是记住了后面却又忘了前面。我知道，他努力了，总是一遍又一遍地记忆着这些单词；我知道，他想学，每天只要一下课就会到我办公室问我一些问题。
“are—were， is—was ……”他又主动地开始了记忆，然后拿起练习卡做了起来，看得出这次他很有信心，把练习卡给我，充满期待地等着我评价，但是还是有两个单词连反了。
“老师，你又在给小杰讲这道题呀，我们早都会了。”来了一个学生，
很骄傲又有点嫌弃地说道。“嗯，知道你们厉害，到外面去玩吧。我和小杰要学习了。”“来，小杰，我们继续，这次基本对了，不错哦，只是还有两个，我们
再记一下。”
“buy—bought”
“buy—bought”
“go—went”
“go—went”
“嗯，好的，有胆量再尝试一下吗？”
“有。”
放学了，办公室里静悄悄的，夕阳的余晖落在我们的肩上。孩子，别慌，我陪着你。
（二）
又到了红领巾广播站的时间了，本学期，学校来了一批新的广播仪器，已经教孩子们使用过了，但是有的孩子还不太会，我急急忙忙地跑回办公室。快到门口了，我停了下来。“他们自己能行的。”我决定相信孩子们。
音乐终于响起了，等了一会儿，怎么没声音了。我想去看看，但是还是
忍住了，说了要相信孩子们的。又等了一会儿，终于，一切正常了。看来孩子们没让我失望啊。下午我叫来那几个孩子。“今天的广播，你们感觉怎么样啊？”“老师，今天你没来，刚开始我们可着急了，后来芳芳说我们自己动
手。”“刚开始还弄错了，还好莉莉想起来你教的，我们把它玩会了。”“我也会了，呵呵。”“那你们知道怎样开关了吗？”“知道。”“那你们记得怎样播音了吗？”“记得。”“那我只能说，你们真的很棒。”“那是当然。呵呵。”虽然只是孩子，但是我们要充分地信任他们，肯定他们。“放手”有时
候也是对他们的培养，对他们的疼爱。孩子们，别慌，我会陪着你们。后记：作为一名辅导员，我们影响着孩子们，但是，在孩子们成长的岁月中，他们的笑容也一直陪伴着我们，慢慢地，长久地，陪伴着……
第二节 赢得学科教师的帮助
少先队工作不仅是辅导员的责任，而且也是全体教师共同的责任。因此，辅导员要充分利用科任教师这一宝贵资源，协调好与科任教师的关系，通过营造和谐相处、齐心协力的工作环境，将科任教师对学生的分科教育汇集成有机统一的整体教育。
一、团结科任教师，有效利用教师资源
少先队的教育以活动见长，很多少先队活动需要得到美术、音乐、体育等教师的支持。辅导员工作的艺术，不仅要发挥自己的作用，而且要能通过创造性的工作，团结科任教师，将各科教师“拧成一股绳”，朝着共同的目标迈进。可以利用定期召开科任教师联系会议的形式，组织科任教师研究少先队员的思想动态，相互沟通、相互协调，群策群力为少先队发展贡献智慧和力量，这样就使教师资源得到了优化配置和有效利用。
二、及时沟通，寻求支持
辅导员，包括大队辅导员和中队辅导员，都要和科任教师建立良好的工作关系。要主动向科任教师通报少先队工作的动态，利用组织少先队活动的时机建立和巩固良好的合作关系；要及时向科任教师通报少先队工作的计划，并向科任教师提出少先队工作的配合要求。这样做的目的在于帮助科任教师根据学校少先队的工作计划，及时制订出针对性的学科教学计划，增进信任和了解。
三、主动为科任教师排忧解难
辅导员要充分尊重科任教师，要配合科任教师解决一些实际困难。无论是大队辅导员还是中队辅导员，都要充分利用各种机会，经常对学生进行尊重科任教师的教育。当学生和科任教师发生冲突时，辅导员要及时调解，多做学生的思想工作，正确引导学生看待科任教师的工作，让学生理解和尊重科任教师。
科任教师在组织本学科的竞赛活动，比如科学兴趣课、艺术比赛等活动时，辅导员要主动协调、配合和组织，在时间和场所安排上给予大力的支持，同时还可以做好协调工作，请求学校的帮助。
1. 辅导员如何充分利用科任教师这一宝贵资源，协调好与科任教师的关系？
2. 辅导员要如何尊重科任教师、配合科任教师解决一些实际困难？
我会和你们在一起
文/陈 茂
不知不觉，担任少先队大队辅导员这个工作已经有三年了。在这三年里，我觉得很充实，因为每天都能看到少先队员们胸前飘扬的鲜艳的红领巾。
总也忘不了，教孩子们唱队歌的时候，他们那认真的模样，认真地看着歌词，认真地跟着学唱，认真地背着歌词，再稚嫩的声音，也让我觉得无比动听。只因为，孩子们胸前，飘扬着鲜艳的红领巾。
总也忘不了，每一个新队员站在队旗下，举起右拳，跟着我掷地有声地宣誓。那郑重的模样，让人觉得特别感动。当老队员为他们佩戴上鲜艳的红领巾时，他们既严肃又欣喜，这两个词矛盾吗？不！一点也不矛盾。
总也忘不了，孩子们站在学校门口，迎接每一个到校的老师和同学。当然，没有人会忘记他们的责任和使命，当发现有队员没有佩戴红领巾的时候，他们会马上记录下他的班级和姓名，也绝对不会因为是自己班级的同学而网开一面。只因为，他们胸前，飘扬着鲜艳的红领巾。
总也忘不了，我带着孩子们打扫卫生，没有人喊累，没有人嫌脏，大家热火朝天地干着，甚至还引得周围的居民也跟着一起打扫。每一个从那里经过的行人，都对孩子们赞不绝口。我呢？擦着汗水，欣慰地笑了。只因为，他们胸前，飘扬着鲜艳的红领巾。
总也忘不了，孩子们戴着袖章，在校园里值岗，校门口，操场上，楼梯口，食堂……到处都有他们的身影。维持纪律，督促同学们学习，阻止同学们的不安全行为……孩子们就像是校园的小卫士。只因为，他们胸前，飘扬着鲜艳的红领巾。
总也忘不了，校园广播里，红领巾广播站，为同学们送来悦耳的音乐，通报表扬好人好事，用动听的声音朗读同学们的佳作。孩子们热爱这份工作，只因为，他们胸前，飘扬着鲜艳的红领巾。
这样的身影，太多太多，孩子们在我的工作中，也在我的生活中，在这3年里，我和他们一起成长，快乐的他们，简单的他们，总能让我觉得好像回到了童年。哦，红领巾，鲜艳的红领巾，回荡在我童年的记忆里，又鲜活地在孩子们胸前晃动。孩子们，加油，我会和你们在一起！
