——自我鼓舞
这种“YES”可以让自己焕然一新
“你可不可以将这些资料用图表表现出来，形成视觉化呢？”
“咦？……是……我知道了。”
这是令人感到有些麻烦的工作，虽然口中念念有词，但还是接受了。一旦说了OK之后，就是责任问题了。
这时以“NO”的心情来接受这件事情，或是将自己的心情转换为“YES”来面对工作，结果将会有天壤之别。
当你投入这份工作之后，上司也会了解你的姿态，他一定会对你说“你应该可以做得很好。”如此一来，你也会提高声调地说：“好！让我想想有没有更好的方法，可以用更完整的图表现出来。”就在你埋首思考的同时，你也得到了新的知识。
“我做好了。”
“真是不简单，这个图让人家印象深刻，而且一看就具有概括性。”只因为当时变换了心情，所以使得整件事情进展得非常顺利。
其实我们做任何一件工作，不就是反复这样的态度吗？而这种态度也是最可贵的。
因此，一开始采取YES的态度非常重要。要记得，别人要给你工作时，最初的三分钟是胜负的关键。
“不”、“没办法做到”、“不可以”、“很困难”、“很伤脑筋”、“我想我是做不到”。自己将这些消极的话转换为——
“是的”、“我试试看”、“好”、“我赞成”、一定有办法解决的”、让我想想有没有什么更好的方法”。
用更积极的话语来反击。
一开始就算是很小声的YES也可以。但是，在持续的过程中，你会渐渐发现自己往前看的姿态，而周围的同伴也会采取相同的姿态，这种相辅相成的效果就非常大。
在谈判的场合也是一样的。如果一开始就展开让对方不得不说YES的话题，那么交涉就会比较顺利。因为一开始制造出让对方说YES的环境，自己心理上的警戒心也会比较少。反之，若一开始就被说NO拒绝了，那么自己要排除这种反抗感就不容易。
说服自己也是相同的心理作用。
要鼓舞自己，就不可以同意内心中的No，如果感到困难，可以说“如果这样子的话，我就做不到”。如果觉得有障碍，可以以这也许是一个机会”来反击。将自己带往正面的立场，不断的重复“YES——YES——YES”的形式。
“My Best比The Best更好”
我有一位朋友擅长抓别人的话柄。
他总觉得有很多人的态度模棱两可，让人觉得好像是要答应，但事实上却又没有任何行动就这样逃了。
例如，在技术部门的研修会中，他问到“觉得自己不会说话的人请举手”时，结果大部分的人都举手了。
“那么，希望在他人面前能够很流利的说话的人请举手。”当提出这个问题时，也是几乎所有的人都举手了。
然而，再问大家“那么，我们就立刻进行这计划。请五个人到前面来”时，大家都还是只低着头，沉默不语，没有一个人站出来。
在这种情况下，他不得不为大家注入一些活力：“你们这群胆小鬼，你们一定要对自己说‘我想做，我希望成为这样’，一定要对自己说现在自己要‘学会，做到’，一定要培养自己的信心。”
没错。如果希望自己比现在更强，希望自己付诸行动，希望对自己有自信的人，就非得要从现在开始不可。
在《优柔寡断的人是有原因的》这本书中，作者对于思考过剩、优柔寡断的人的想法和我一样。
“优柔寡断的人要付诸行动，必须要多花一点时间。他会花很多时间烦恼应不应该去做。……优柔寡断的人一旦有了烦恼之后，他就会像一只狗一直要去追逐自己的尾巴一样，咕噜咕噜地转圈圈，到最后都还是无法抓到自己的尾巴。眼前有非完成不可的工作、有非面对不可的事情，但是不去做、没有办法做，然后却又深深的烦恼“现在不想做”、“太难了”等。同时，对于自己无法付诸行动也会非常烦恼。烦恼因为自己不做而导致的失败、屈辱、败北。”
事实上并无法从这些烦恼中得到什么东西。只是思考而巳，但是始终没有更往前一步，反而会使事态更严重，呈现在自己的纠葛中。
各位一定要有心理准备，让自己身陷在这种状态中，只是浪费时间而已。
优柔寡断的人应该立刻化思考为行动，停止思考过剩。因此，要不断对自己说些鼓励的话。一开始当然无法实现最好的“The Best”，但是非得从“My Best”开始不可。
以下我就送给各位最好的四个方法。
反击“在内心里筑起的推托习惯”的四个积极用语
要使优柔寡断的人积极的付诸行动，就必须要对自己心中筑起的推托习惯有反击的话。以下四种是最好的，请各位务必一试。
不用说，任何金科玉律都不可以把它当成是一个教条式的指南，如果完全依赖它，就会导致失败。必须要配合自己的性格和当时的状况灵活的应用，如此效果才会超群。
（1）从“我不懂”到“我懂了”
不要随便说“我不知道”，必须要具体的说说看“我知道……”，不要说“不管怎么做，我就是无法从这种令人讨厌的关系中跳脱出来”，可以试着告诉自己——
“我知道我害怕一个人。”
“我知道对方想要操纵我的人生，所以我很讨厌他。”
“我知道我在担心会伤害对方的心情。”
不管你说出什么，即使是随随便便地一句话也好。只要能够掌握事实或是状况，不久之后，这就可以成为你付诸行动的一个突破口。
（2）从“我不会”到“到这里我会，但是到那里我就不会了”
不要只是很死心的说“我不会”，应该照自己的想法变换为“要是……我就无法做到，但如果是××我就能够做到”。
与其说“这件事情我不会做”，倒不如说：
“这件事情我大概没有办法做到，但是我可以做其他的事情。”
此外，也不要灰心的说“我无法如期完成”，而是要说：
“虽然我无法在规定的时间内提出企划案，但是我能够在规定的时间内写好导论的部分。”
像这样进行自我的启发，领导自己往非行动不可的方向去。
（3）从“等待”到“这段期间我要做……”
从“我在等待……”往前推一步到“这段时间我要做……”。容易担心或优柔寡断的人都会将自己的怠惰正当化，并且将课题延后，所以经常会用到“等待发言”。
例如，不要只是逃避的说“我在等下面的人提出月营业报告”，应该说：
“我本身也在计划，一直到下面的人提出报告为止。”
“在我等待月营业报告时，我会做其他的费用分析工作。”
可以这样告诉自己。光是如此就可以左右你的状况，使你不认为自己是被害者，而是积极达成愿望的人。
（4）减少会话的修饰语
所谓修饰语，指的就是“也许”、“大概”、“努力看看”、“进行检讨”、“尽量”等。每一句话都不是非常清楚的发言，这样会让对方感到焦急，也会使自己本身的言行模糊，降低自己被信赖的程度。
应该以更肯定的话来说，而不是“努力看看可不可以完成”。
“让我们完成吧！”
应该有如此的变化，从这里就可以产生强烈的意志力以及行动的智慧。结果也会产生自信，让你获得周围的信赖。
另外，“希望”、“想”可以改变为“去做”，“尽快开始”也可以改变为“从今天就开始”。
将特定的时间规定下来，不要说模糊不清、被动的话语，应该让自己多说一些具体的、积极的话语。
不让自己的内心受到“决定的言语”所束缚
在公司的研讨会或是会议席上，经常会有人发抖地说“我具有脸红症”或是“我实在是非常不善于说话的人”。
这时我就会反击。
“那么，你是天生的脸红症吗？”
大部分的人都会回答NO。
“不是的。像这种有许多人在的场合，我就会觉得整个头部好像大了，陷入不知前后的感觉中。”
换言之，就是在众多人面前才会有这种脸红症。
“那你就是在很多人面前才会突然脸红起来的。”
“对呀！这时神经会绷得比平常还紧。”
于是，我下了一个结论——
“你因为时间、场合和状况的不同，有时会出现脸红症，就只是这样子而已。”
当我指出这一点之后，他本人呈现出安心的表情。而且从此以后，演讲时也不会紧张了，周围的人也给予“沉着的态度、说话非常适当”的好评。
千万不要只掌握到自己的一部分，就认为自己的一切都不行。也千万不要认为自己失败一次，那么将来就是一片黑暗。
对于工作上的错误也是一样。
只要遇到一点失败，就会认为“自己是个没有用的人”，让自己被负面的观念所束缚。只会一味的自责的人，此时应该鼓励自己。
“自己并不是没有用的人，只不过是在做这件事时出了差错。因此，我不需要在意，我应该要更加努力。”
藉由这种想法，可以让自己从负面的束缚中解脱。重新观察自己，“每一个人都有缺点，这是理所当然的”。
人只要一些魔术性的语言，就能够让自己恢复自信，能够让自己有积极开朗的性格。这么说来，“A就是B”这种表现，往往会产生“A毫无例外的，百分之百就是B”这种固定观念的弊害。
“瘦的人都比较神经质”、“无能的人会失败”、“有才能才能够成功”……这对任何人而言都是危险的话语。我会尽量以“A有时是B”这种表现来看人或是事态。
如果能够将短处转换为自己的“个性”，则整个评价就不一样了
在生意场上，希望你能够活用自己的“个性”。
经常会听到有人以自卑的口吻说自己“不擅长在他人面前说话”，因此“不适合从事与营业或是接待客户有关的工作”，但是这样是无法活用自己的个性的。
有关营业或是接待客户的工作，当然说话是其中的一部分。但是，以默默无言、诚实的印象来获得客户支持的人，比滔滔不绝的人更容易获得成功。在现实的社会中，本来就是有各式各样个性的人，而这也才是活用个性的第一步。
接下来就必须要记住，个性有正面的作用也有负面的作用。
例如在谈条件时，“忍耐力强”在强势的另一面，也可能被认为是“做事不干脆、优柔寡断”。另外，“快速下决定”的人，也可能会被认为“没有耐性、思考欠周虑”而不被接受。
一个人的个性是长处或是短处，是一体两面的。
每一个人都有自己的个性，而问题就在于能够使自己的个性做正面的发挥或是负面的发挥。
“我实在是找不到自己的优点，我做事很唐突、容易冲动，我的缺点一大堆，非常醒目。”没有关系，只要能够这样子的进行自我分析，也可以说是充分的掌握了自己的个性。并不是说你只看到你的缺点，而是你将自己的个性掌握为“缺点”这个负面的方向。此时不妨思考看看，有没有什么可以从正面活用自己个性的方法。
我们就来看看，在人际关系方面看起来是不利的“非常唐突”的甘布尔，他如何推销自己。
