王立坤有些信誓旦旦的敲了几下张东德的门，没等里面回答，王立坤推开门了，王立坤看见刘雪东露出僵硬的表情，眼皮略往下搭着，一声不吭的站在张东德的面前。
而张东德则是一脸上挂着凶相，眉头紧锁，眼睛蹬的溜圆，张东德这种神态这是王立坤第二次见到，王立坤第一次见到是因为大量的鲜奶浪费掉，给公司带来巨大所失，那次张东德大发雷霆，给王立坤一顿痛批，那件事时隔多年还是让王立坤记忆犹新，当时情景让王立坤历历在目，和王立坤现在所看到的情景很是相似，王立坤心想这肯定给老刘一顿痛批。
王立坤细声说道，张总出了这种事情我也有责任，小丽是我们生管部的人，可能我平时管理没到位，才出现这种事，张东德看了王立坤一眼没有说话。
刘雪东这时说道，这件事不关王经理的事，这事全都怪我，是由于我的工作疏忽，才造成这种事的发生。
张东德听两个人这么说，把一直绷着的脸，缓缓放了下来，但还是没有好气的说道，我不让你俩来承担责任的，我就没弄明白，咱们公司还会发生这种事，你们在这行干了多少年了，我头一次听说，和顾客吵起来，居然还把顾客推到了，而且顾客还是个老太太，我真的不敢相信是我们公司的员工做出来的事，就这素质，当初是怎么通过应聘的，
王立坤有心想替小丽说话，但看张东德在气头上就没敢说，
张东德，又说道，你们知道现在是什么时候，火烧眉毛，知不知道，如果这件事扩大了，不但我们公司声誉受损，毁了我们公司也是有可能的，张东德这话把刘雪东和王立坤说的一声不吱。
张东德又缓缓语气说道，我知道现在处于非常时期，粉的销路不好，奶站的工作也很难做，你俩心里压力都很大，这我都能理解，但咱们既然选择干了这一行，咱们就得承受这里面苦。
我从建这个厂子到现在也有四十多年了，这四十多年的经验告诉我，想干好咱们这一行并不是那么容易，任何环节出问题都是大问题，说实话我年轻时候有一段时间也是提心吊胆的，就怕出问题，即使我每个环节都检查数遍，还会担心，那段日子真的很难熬。
那时我头脑就有一个想法，就是抓产品质量，每天我早中晚都会和各各环节负责人开会，讨论产品的质量，那个时候往奶粉添加的营养素种类非常少，还没有现在的配方奶粉，几乎都是糖矿物盐等，这样我们就从粉的洁净度上做文章，不断的研究，我敢说那个时候咱们公司的粉所含的杂质在全国范围上来讲算的上是数一数二的，从此奶的销路大增，就这一点一滴积累，不断发展，不断的壮大，一直发展到现在。
我说的这么多，是想说，做咱们这一行一定要有一个万全的准备，产品要做到精益求精，任何的环节都不要懈怠，这是关系到公司生死存亡的关键所在，也是关乎人的生死的大事，三氯氰胺事件的代价是沉重的，更是惨重的教训，所以任何环节一定重视再重视起来，绝对不能再出任何的差错了。
张东德又沉吟了一下说，这件事一定严肃处理，该罚的罚，该开除的开除，绝对不能姑息，王立坤这时开口说话了，张总，这件事还没有完全调查清楚，张总说你们就调查清楚，把这件从头到尾都要调查清楚，该是谁的责任就谁担起来，王立坤和刘雪东都默然的点了点头。
小丽正在李雪梅办公室里，哭了像个泪人，好像受个天大的委曲似的，李雪梅打断小丽的哭声，行了别哭了，哭能解决问题吗？我平时看你小姑娘挺灵通的，怎么会发生这种事，
小丽哭着说道；我只是出于好心，想帮她介绍介绍产品，没想到她倒打一耙，说我是骗子，我明明是好心啊。
李雪梅说道你就是太天真了，你以为你出于好心，别人可不这么以为，别人都像你这样，还会出现这种事吗？我给你提个醒，一会王经理可能找你谈话，你做好心里准备，小丽嗯，小丽又说道我会被开除吗？
李雪梅说，开除什么开除，又不是都是咱们的错，你别想那么多，只是了解一下详细的情况，别有太大的心里负担，行了你也别哭了，出去洗把脸，精神，精神，小丽哦了一声，转身出去了。
