登陆注册
4891600000003

第3章 以德服人——用高尚的人格感化他人(2)

教育人才有很多种方法,以身作则、在逆境中培养、知行兼备等是育人的办法,让受教育的人感动,进而发挥自己的才能也是一种方法。李更生通过不止一次的做法感动了董伯度的母亲,到最终感动董伯度本人,使得董伯度在感动的同时,认识到李更生的真情与执著,受到教育,最终为学校的发展做出了应有的贡献。

通过这个故事,我们可以学习到,作为领导者,教育下属时,不仅仅是居高临下的说教,在必要时要以情感之,才能达到最佳的育人效果。

【活学活用】

崇高的人才能成就伟业

印度独立后的第一任总理尼赫鲁在政治生涯开始时便追随圣雄甘地,支持甘地所领导的运动。甘地本人对他十分欣赏,寄予厚望。甘地经常和尼赫鲁在各种问题上交换意见,主动提拔他担任领导职务,由于甘地的作用,尼赫鲁在国大党的地位迅速提高。尼赫鲁虽然九次被捕入狱,但是他从未放弃他的政治抱负和理想。更加可贵的是,尼赫鲁并不盲目地追随甘地。他不怕困难,对欧洲进行了考察,在很多问题上的看法早已超过甘地。他始终走在印度民族解放运动的最前列,提出了印度“完全独立”的政治目标,得到了印度人民的广泛拥护。他所具有的良好品格、对革命的坚定信仰和目光的远大深受印度人民的崇敬和信赖。

有些政治家对品格不屑一顾,如美国前总统尼克松在他的《领导者》一书中对道德表示轻视。他说:“美德不是伟人领袖高于其他人的因素。”但是这种认识从根本上来说是错误的,它将权力等同于权术。权术往往是不择手段的,在不够民主和透明的权力机制下,它有可能发挥作用,但是在民主化和透明度很高的机制下它往往会让领导者寸步难行。尼克松最终因为“水门事件”而下台,正说明了这点。因此只有道德被认可,才能实现有效的领导。否则一切都是空谈。

领导者必须通过自己的道德品质来吸引下属。下属往往对领导者的能力表示钦佩,进而服从,但是更多的时候是为领导者的个人道德品质所感动,进而产生无条件的服从和信赖。因此领导者要注重自身道德品质的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个崇高的人。

人格魅力远胜于权力

“随风潜入夜,润物细无声。”要做到以德服人,就不能不强调人格的力量。人格本身是一种有价值的力量,管理者只有依靠其人格所产生的威望(地位和权力难以产生人格魅力)潜移默化地影响自己的员工。

中国人重视“以德服人”,而不是“以才服人”或“以力服人”,就是要求管理者要用自己的高尚宽厚的人格感化对方,使其心甘情愿地服从自己。这一管理思想是建立在管理者的道德感化基础之上的,管理者的道德越高尚,对于被管理者的感应性也就越大。

彼得·德鲁克主张:“品格是发挥领导力的手段。”德行具有精神、意志和感情的一种性质,它们慢慢地灌输品格的力量和人格的稳定。

权力不会自动点燃你的魅力,有权力并不意味着你有某种魅力可以掌握人心。一个员工愿意为他的老板或企业竭尽全力工作,很重要的原因就是因为他的老板所拥有的个人魅力像磁铁般吸引了他的心,激励他勇往直前。

《道德经》上讲:“君子以厚德载物。”具有优秀品德的老板自然有很大的吸引力,而这种力量有时看得到有时看不到,但只要你一进入其间,即使他不说一句话,你仍然能感觉到那“看得到的内心深处的力量”。

有魅力的老板才有感召力,有感召力的老板往往有魅力。

你可能会听到一个下属说:“你和他在一起待上一分钟,你就能感受到他浑身散发出来的光和热。我之所以卖命努力,那是因为他强大的魅力深深吸引我所致。”

曾经在一个报告会上,有一位著名的企业家说:“在现实世界里,众所皆知的一流领导者无一例外地都具有一种罕见的人格特质,他们处处展现出魅力领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿,而且具有高超的沟通能力,能够动之以情,晓之以理,浑身散发出热情洋溢的力量,尤其重要的是,他带领团队屡创佳绩,拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来领导,也许有效,但是如果你要提高自己的领导魅力,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力来影响和争取下属的心。假如你们当中谁能做到这点,谁就能成为一位成功的领导人,而且也可能完成许多不可能完成的任务。”

做管理工作,须知权力产生的威信常常会因为职位的变化而改变,而因为优秀品德和人格魅力带来的威信、敬重、感召力、凝聚力却不会轻易改变。前者属于职务内权威,具有强制性,他不得不服从;后者属于职务外威信,与组织和职务没有关系,他的服从和认可完全是自发的,发自内心的,心甘情愿的,无怨无悔的。前者如同“捆绑夫妻”,面和心不和,口服心不服;后者如同“自由恋爱”,铁了心牵手,上刀山下火海义无反顾,面不改色心不跳。这时候精神感召力的巨大作用远远超越了金钱以及其他利益带给人的激励,“重赏之下必有勇夫”的法则也有不起作用的时候。

人格魅力远胜于权力。老板要想团结、凝聚所有的成员,就要“注重人格的感化力,以德才能服人,而不是借权威管人”。只有这样,员工们才会信任并敬仰他,企业内部也才会出现“桃李不言,下自成蹊”的局面。

一位心理学家说过:“每个人都有一方魅力的沃土,等待你去开垦。”

加强自身的道德修养,培养自己的领导魅力,以仁德征服人心,以正直换取信任,以诚实赢得尊重,以无私获取追随,是每个管理者提高内在道德素质,树立良好外在形象的必修课。

正所谓:人之足传,在有德不在有位。

“以力服人”让人被动服从,“以德服人”让人主动跟随

为什么秦、隋二世而亡?为什么汉唐能有天下数百年?

同是少数民族入主中原,为什么元代短命而清朝长寿?

原因是:前者行霸道,后者行王道。霸道得天下,瞬间即失;王道得天下,四海皆服。霸道“以力服人”,是靠管理者凭借手中的权力,让人归服的,而并非心服;王道“以德服人”,是靠管理者的道德榜样,人格魅力,让人归服的,那才是心悦诚服。

孟子说:“以力服人者,非心服也,为不赡也;以德服人者,心悦而诚服也”,说的就是这个道理。

汉代名将李广,不但是一位骁勇善战、百发百中的神箭手,而且还是一位体贴士卒、廉洁奉公的将军。他历任七次郡太守,前后四十余年,每次一得到朝廷的赏赐,立即分赏给其部下,同士卒一起吃喝。他家没有多余的财物,也始终不过问家产的事。他带兵打仗,每次长途跋涉、口干舌燥之时,遇到水源,总是先让士卒喝。如果全部士卒没有饮够,他就决不进水;如果士卒不全部吃饱,他决不进食。再加上他平时对下属和蔼、宽厚、不苛求,所以士卒们都爱戴他,很乐意被他任用。

不少老板在日常管理中,总是自觉或不自觉地信奉“强权即公理”。可是我们看到,在强权的管理下实际上并没有获得管理者所期待的效果,反而使员工的逆反情绪更为强烈,最后导致人心尽失。

管理者注意自己的道德修养,能起到上行下效的作用,从而带动整个团队道德水平的提高。

海南航空公司的管理模式就是“以德服人”的代表。

“三为一德”是海航对管理干部的独特要求,是海航管理者最基本、最核心的自身修养的主要内涵。

“三为”即为人之君,为人之亲,为人之师。“为人之君”指干部要有君王一样的责任和君子一般的风范;“为人之亲”指要像亲人般地善待下级;“为人之师”指的是干部要别人做到的自己应先做到,还要让别人从你那里学到东西。

中国文化中三大传承的核心就是一个“德”字,海航由“三为”而构成的“德”字有四个内涵:诚、善、勤、俭,即诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。四条做到,会在“德”字上有所提高,会带来好的发展前景。

孟子有云:“善政民畏之;善教民爱之。善政得民财,善教得民心。”意思是说,如果我们把国家管得很好,善于应用法律来治理国家,那么人民将会惧怕我们;如果我们抛开刑法,好好地教化万众,人民将会爱我们。因此,如果通过法律来管理国家,得到的只是财富;但是通过教化来管理人民,得到的将是民心。

在企业管理中,老板只要搞好团队的价值导向和对员工的价值教化,就可以以一驭百,收服人心。

同类推荐
  • 激励员工的艺术

    激励员工的艺术

    本书针对不同情景,精选典型案例,给出不同的激励方法,让管理者创造性地找到本企业激励员工的技巧和方法。
  • 悟出管人用人心法

    悟出管人用人心法

    当今社会,人力资源的作用已经处于主导地位。然而,要想使人才真正成为企业强有力的后盾,管理者的作用是不可忽视的。本书正是一本如何用人管人的参考书,从六个方面介绍了管人用人的重要心法。对各个层次的管理者来说,本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中,您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才,并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。
  • 管理十诫

    管理十诫

    这是一本奇书,在这本书11条戒律的指引下,无数家公司经营业绩一飞冲天,连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书,巴菲特更是不吝溢美之词,亲笔作序并极力推荐……从遍布全球的中小企业到如日中天的跨国公司,曾经辉煌的企业和领导人,他们成功的途径千差万别,但让他们一败涂地的原冈,却惊人地相似……
  • 品牌营销

    品牌营销

    经济增长与经济发展是世界上大多数国家的最基本目标,这几乎是举世公认的。长期以来各国都将经济增长视为重要的经济和政治目标。
  • 裂变型创业

    裂变型创业

    本书是作者在南开大学攻读博士学位期间对裂变型创业企业和扎根理论方法问题研究的重要成果,供读者学习参考。
热门推荐
  • 超级冒牌大神仙

    超级冒牌大神仙

    肉文写手孟凡穿越到自己YY的玄幻修仙11文里,成为史上最悲催的龙套。面对偷看女主洗澡遭暴打,中间迷奸未遂被割鸡,最终裸奔荒野,惨遭各路魔修凶残蹂躏,吸干元阳而死的杯具人生,肿么办???!!!这是一个玄幻冒险的颠覆之旅,一个现实青年的不一样的成神之路!!!
  • 一步莲华生

    一步莲华生

    陪君笑醉三万场,纵横间沉起沉浮。只我笑看俗世繁华,都付与昨夜梧桐。茶一壶,琴一曲。杯也从容,歌也从容。归去也,我欲乘风。这是一个睡了三万年的神女,醒来后的故事,跟不上世道还得出去走一走。咦!只我一人?没事,姜太公还愿者上钩,很快就有人跟过来了。
  • 异世大陆

    异世大陆

    意外穿越,从此过着不一样的人生,然而,一切,都可以崛起!在异界称王称霸!
  • 异世大陆:凤凰独尊

    异世大陆:凤凰独尊

    前世,她是一个十六岁的花季少女,异世,她是一个无依无靠的五岁小女,就像是小丑般,被嘲笑着长大,直到武魂觉醒,惊艳众人,开始反击。时间越长,心也越冷。她迫不及待的想要回到妹妹的身边,可神龙老人告诉过她,只有成为天下第一高手,打败那天下第一神兽,才可打开那扇时空大门。她究竟能够回到妹妹的身边吗?
  • 陪夫君一起当反派

    陪夫君一起当反派

    ‘炼狱’完结了啊,难过~接下来请关注炼狱的续集,陪夫君一起当反派,改名为‘萌妻追夫:我的夫君是反派’,以甜,宠,温馨为主。男主从头到尾都很干净,只有在后期与女主发生过关系外,跟其他男女没有任何肉体的接触......
  • 首席逼婚:姐姐休想逃

    首席逼婚:姐姐休想逃

    就因为我名字够简单,就因为我与你同月同日同属相,你就认定了我是上天指派给你的?竟然拿一纸不知在什么时候什么状况下本人亲笔签字的结婚协议来威胁利诱加博同情。好,我认了,可你也别以为姐姐我好欺负,比你早十二年蹦出来,可不是浪费粮食的,收拾你不就眨眨眼的事。
  • 黑河浮棺

    黑河浮棺

    不知道现在还有没有人记得关中某地村庄消失了的事情。这事情错综复杂,直到现在都众说纷纭,因为那个年代信息十分落后,因此知道事情经过的人,少之又少,而鲜有几个清楚的,也都怕的闭上了嘴,最终消失的无影无踪。
  • 恨与慈悲

    恨与慈悲

    销声匿迹二十余载,曾让人闻风丧胆的杀手组织—风影社再次重出江湖,杀人手法依旧残忍异常,但是二十多年前到底发生了什么?让这个组织一夜间绝迹江湖,到底又是怎样的原因,让其再次锋芒出世?背后究竟有怎样的故事,又有着怎样的恩怨情仇?跨越二三十年的恩怨,被卷入其中的人根本不知原委,而知道原委的人却极深的隐藏在幕后,站在不为人知的角落,斜着嘴角看着眼前一幕又一幕的厮杀。一切的根源又是什么?是恨,还是慈悲?而得知真相后的他们,又将面对怎样的抉择?这不是一部爽文小说。
  • 海韵

    海韵

    作者热爱生活,热爱大海,热爱山水。在他的诗里,一草一木,一山一水,无不透露着诗歌的灵气。大海更给予他创作的源泉,写海的诗思绪万千,哲理深邃,情感丰富。写爱情的诗灵动缠绵,别具一格。《海韵》是他的第一本诗集。诗集分:上辑,大海放歌,童年的记忆,中辑,放牧春光,故乡的思念,下辑,爱的旅程,山水寄情。
  • 馨玉

    馨玉

    一个为情所伤的女子在最绝望的时候重生了,而且重生到她最喜欢的红楼梦里,成为女主角林黛玉的孪生妹妹。她将怎样面对这突来的人生,她是否会改变红楼女儿们的悲剧,甚至,她是否会改变历史呢?