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第21章 一块舌头打天下:好口才助你成功(3)

“怎么还不结婚?”“什么时候请喝喜酒啊?”被问多了、问烦恼了,作为大学教师的刘老师的答案一律是——“三天之内,我大概就会结婚。”

没结婚,实在是个人的问题,但是很多人却表现出“极度关心”的态度;其实他们自己的婚姻也不见得好到哪里去。有的人还偷偷的打听,“他长得也不错,怎么还不结婚?是不是有什么问题,有什么毛病?”害得他父母真的问他,你是不是“生理”有啥毛病?

问刘老师“怎么还不结婚的人”越来越多,他烦恼了,只好回答他们:“因为我的屁股上长了一个胎记!”

“你的屁股上长了一个胎记?那跟你不结婚有什么关系?”

刘老师说:“是啊,那我不结婚跟你有什么关系?”

唉,怎么会有那么多人爱管闲事,管人家爱不爱结婚?

当然,系上的学生对刘老师还没结婚,也颇为关心,虽然他们不敢直接问他“怎么还不结婚”,但是也以其他方式来表达“关怀之意”。有一天,系上布告栏上出现一份大海报,上面写着“诚征师母一名”斗大字体,另外还有“师母”的待遇与条件:

“1.月收入数十万;2.工作轻松;3.免经验;4.男女不拘!”

呵,“免经验”当然好啦,但竟强调“男女不拘”,难怪没有人来“应征”。

学生的调皮“创意”,令人觉得十分可爱、好玩又有趣,本来“口语传播系”的学生就应该活泼、敢表达;但是假如有人经常唠叨地问“怎么还不结婚”,就叫人生厌。古人说:“多言取厌,虚言取薄,轻言取侮”,尤其是有关别人“结不结婚”的私事时,过分的关心、多言,总不是令人愉悦的事。所以西方人说:“与人交谈,犹如弹琴弦一般,当别人感到乏味时,便要把弦按住,使它停止振动、发声。”

大部分学生所受的语言训练极少,从小就不被鼓励多做公开表达,以至于学生在台下吱吱喳喳不断地讲,一叫他上台,则脸红脖子粗,讲不出几句得体合宜的话来。毕了业,进入社会工作,私底下也是话多得不得了,“流言”、“小道消息”、“个人隐私”,总不忘记“口语传播”一下;倒是要做简报、主持小型会议、讨论时,又支支吾吾,说不出话来。

人们似乎常常“有嘴说别人,没嘴说自己”,以致陷入口舌场中,是非海里。有人说:“越少思想的人,说话越多”,好像有其道理。

让自己的声音更完美的窍门

无论你谈论什么样的话题都应保持说话的语调与所谈及的内容相配合。

1.注重自己说话的语调——语调能反映出你说话时的内心世界,你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时,你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中,人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人,还是一个呆板保守或具有挑衅性或好阿谀奉承或阴险狡猾的人。你的语调同样也能反映出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人,还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。

2.注意你的发音——我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成的,然后加上适当的重音和调整。只有清晰地发出每一个音节,才能清楚明白地表达出自己的思想。

3.不要让发出的声音尖得刺耳——我们每个人的音域范围可塑性很大,有的高亢,有的低沉,有的单纯,有的浑厚。说话时,你必须善于控制自己的音调。

有时,当我们想使自己的话题引起他人兴趣时,便会提高自己的音调。有时,为了获得一种特殊的表达效果,又会故意降低音调。但大多数情况下,应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡。

4.不要用鼻音说话——当你用鼻腔说话时,发出的声音让听者十分难受。在日常生活中,我们经常听到“姆……哼……嗯……”的发音,这就是鼻音。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不可能引人倾慕。你让人听起来似在抱怨、毫无生气、十分消极。有些人将“哼嗯”这种鼻音视为一种时髦的说话方式,但如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力,如果你期望自己的语言更加富有魅力,就应尽量少用或不用鼻音说话。

5.控制说话的音量——当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高。

语言只是一个人交流的工具,声音的大小与语言的威慑是两回事。不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,试着发出各种音量大小不同的声音,并仔细听听,找到一种最为合适的声音。

6.充满热情与活力——响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时,这一点有着重大的影响力。当你讲话时,你的情绪、表情同你说话的内容一样,会带动和感染你的听众。

7.注意说话的节奏——节奏,即说话时由于不断发音与停顿而形成的强、弱有序和周期性的变化。在日常生活中,大多数人根本不考虑说话的节奏。而说话时不断改变节奏以避免单调乏味是相当重要的。

每一种语言都有其自己独特的重音和语速。法语不同于德语,英语不同于西班牙语,汉语又不同于英语。人们容易认为,诗歌与散文的节奏有很大差别,其实两者的相对区别则在于一种规则与不规则的重读上。诗歌具有规则的、可把握的重音,散文的形式则是不规则的。人们处于一种压力之下时,他们便不由自主地使用一种比散文更自由的节奏讲话。

8.注意说话的速度——在语言交流中,讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样,给人以紧张和焦虑之感。说话太快,以至于某些词语模糊不清,他人就无法听懂你所说的内容。

在人际交往中,说话是很讲究的,如果速度快了,会给人一种浮躁的感觉,但如果太慢,又会给人一种迟钝,或过于谨慎的感觉。因此,保持恰当的说话速度,不要太快也不要太慢,并在说话时不断地调整。当你想和别人交谈时,选择合适的速度以引起他人的注意。在任何情况下都不能吞吞吐吐,如果这样,你除了被冠以“思维迟钝”之外,也许还会被认为是个傻瓜。偶尔的停顿无关紧要,但不要在停顿时加上“嗯”或紧张不安地清一下嗓子。

怎样克服并不文雅的口头禅

日常生活中,人们常有这样的口头禅,如:“是不是”、“对不对”、“这个这个”、“那个那个”、“嗯”、“啊”等口头禅。如何克服这些口头禅呢?下面介绍五种方法供你参考:

1.默讲法。出现口头禅的原因之一,是对所讲的内容不熟悉,讲了上句,忘了下句,此时就要用口头禅来获得一点思考的时间,以便想起下句话。事前默讲几遍,对内容、措辞十分熟悉,正式讲话时就能减少或不出现口头禅了。

2.朗读法。口头禅的朗读法,就是将自己的口语,从不清楚变为清楚、流利的语言。如果内部语言流畅贯通,就不会出现口头禅。出声朗读老舍、叶圣陶等语言大师的作品,有助于用规范的语言来改善自己不规范的语言。

3.耳听嘴跟法。广播员、演员的语言,一般都较规范,没有口头禅。平时听广播、看电影时,可边听边轻声跟着说。久而久之,你会惊喜地发现:自己的口语精练了,口头禅少了,连普通话水平也提高了。

4.反馈法。听听自己的讲话录音,对自己讲话中的口头禅引起深恶痛绝之感。这样,往往能使自己讲话时十分警惕,力戒口头禅。

5.放慢语速法。在一段时间内,尽量讲慢些,养成从容不迫地思维和说话的习惯,一句一句想,一句一句说。这样做很有助于克服不文雅的口头禅。待口头禅克服后,再根据不同的表达需要,适当加快语速。

用上述的方式,学着训练,可总结出一二种有效的方法,进行强化训练,以便更彻底地克服口头禅。

如何积累说话的材料

语言是具有艺术魅力的,光靠技巧是不够的,如果一味地追求技巧而忽略了自身的素质培养,只能是舍本逐末。

下面介绍几种积累说话素材的方式。

1.多读书多看报

日常生活中,我们每天都离不开报纸、杂志和书籍。在读书看报时,备一支笔、一些卡片纸和一把剪刀,把所见到的好文章或让自己心动的话语划出来,或者剪下来,或摘抄在卡片上。每天坚持做,哪怕一天只记一两句,也是很有意义的。日积月累,在谈话的时候,你也许就会不经意地用上它们,从而使自己的讲话内容丰富起来。

2.积累警句、谚语

在听别人的演讲或别人的谈话时,随时都可以听到表现人类智慧的警句、谚语。把这些话在心中重复一遍,记在本子上,久而久之,你谈话的题材、资料就越来越多,口才越来越成熟,说起话来也就条理清楚,出口成章。

3.积累谈话素材

对于谈话的题材和资料,一方面要认真地去吸收,另一方面要好好地去运用。懂得如何运用,可以使一句普通的话发挥出惊人的效果。学习吸收的目的是为了很好地应用,不能应用的吸收毫无意义。

4.提高观察问题、思考问题的能力

提高自己的口才就要不断提高自己观察问题、思考问题时的敏锐性,丰富自己的学识与经验,并增强想像力与敏感性。

随着口才的提高,你的生活也将丰富多彩,整个人的个性素质和各方面的能力都会提高,从而成为一个社交能手。

善于说话旁逸斜出的技巧

如果说话时半路能杀出个“程咬金”也照样让你乐得开怀。

张小姐近来身体发福,日渐丰满,并因此而颇为烦恼。一天,她对吕大姐发牢骚说:“你看,我是越长越胖。”“其实你不算太胖,看起来很健康。”吕大姐安慰道。张小姐接着说道:“还不胖呢,前几天称体重都快七十公斤了。”“那您当时一定是在锻炼身体,手里正拿着两个哑铃吧!”吕大姐一席话把张小姐逗得前仰后合。

怎样进行轻松幽默的劝解

如果我们想在社交活动中给别人一个良好的印象,就必须动用幽默。不论是在做客或是待客,我们都要尽力以此待人。当我们进入室内,就要把幽默力量反映出来。一个面带怒容或是神情抑郁的人,决不会比一个面露微笑、看起来健康快乐的人更受欢迎。秦始皇吞并六国前,意欲扩大御花园,大量饲养珍禽异兽,但是这要消耗许多民力国力,可是皇上的命令谁都不敢违抗。当时,有个侏儒叫优旃,能言善辩,他对秦始皇说:“好,这个主意很好,多养珍禽异兽,敌人就不敢来了,即使敌人从东方打过来了,只需下令鹿用角把他们顶回去就足够了。”

这实际上是有意把鹿的作用夸大到不可能的地步,使秦始皇从这种谬论中想到必须养精蓄锐以对付可能来犯的种种敌人。秦始皇听后终于收回成命,听从了他的劝谏。

善于说话虚张声势的技巧

虚张声势是以夸张的语言造成严重的形势,然后在此形势下交待出普通的事实。当你虚张成功的时候,又不失时机地暴露它的实情,这样一大一小,一轻一重,一起一落,幽默就产生了。

纳塞尔丁的一位邻居总热心于打听人家发生的事。当她听到纳塞尔丁被推下楼而发出的响声时,她来到纳塞尔丁的门前敲了门。“发生了什么事?”她问。

“我的上衣掉下楼梯了。”他答道。

“衣服掉下会这么响吗?”

“当然会的。”纳塞尔丁解释说,“如果我在上衣里面的话。”

一般人若有纳塞尔丁的遭遇,多半会火冒三丈,怒气冲冲,对邻居的“关怀”也会没好气地回答。纳塞尔丁却极为幽默地处理了这件尴尬事,从而解除了自己的狼狈,保全了自己的形象。

善于说话出其不意的窍门

一家餐馆里,走进来一对年轻夫妇。丈夫出手大方,一口气点了满满一桌子菜。没想到点菜过多,两人竟没能吃完,只得惋惜地起身离开。这时热情的服务员走了过来,递给他们一个食品袋,笑着说:“二位急着走呀!来,请你们吃不了兜着走!”话音刚落,这对夫妻忍不住“噗哧”一笑,感激地接过食品袋装下了桌上剩余的菜肴。

“吃不了兜着走”这句话,通常是“吃不消”的意思,但服务员却根据当时的情境,把它的原义“吃不了饭菜用袋子兜走”还原使用,使一句原本含义威胁、损人的话变成了风趣、幽默充满友好和温暖的劝告,收到了很好的效果,确立了风趣的说话形象。

将此种方法用于人际交往中,它还能起到化解矛盾、活跃气氛的作用。

如何利用妙语与敌人针锋相对

在社会场合被人用语言攻击,这种情况并不少见。要有效地还击这种攻击,一定要对攻击者的语言十分了解,最好还要接住他的语言还击他,这种效果会更好。

法国十九世纪的大文学家大仲马有一次和剧作家苏密一起在法兰西剧院观看苏密的悲剧。演出开始不久,大仲马发现观众席中有一位观众呼呼大睡。他拉了拉苏密的袖子,说:“瞧,你的戏的效果!”

第二天晚上,法兰西剧院又上演了大仲马写的一出戏。作者也在观众席上观看出演。有人拍他的肩膀,回头一看,是苏密。苏密指指前面一位睡得正香的观众说:“瞧,我亲爱的大仲马,您的戏不是也有同样的效果吗?”

大仲马说:“不错!那就是昨晚我们看见的那个人,他可能还没有睡醒吧!”

向友人倾吐心事的注意事项

当你有了心事想对友人一吐为快时,要注意下面的几点:

1.最好能找一位有共同经历和体验的朋友为倾诉对象。俗话说:“同病相怜”,如一位不幸的离异者向一位有过婚变史的长者倾诉时,不仅易得到对方的同情,还很有可能得到一些有益的指导。

2.选择对方最闲的时间。再忙的人,也有放松休闲的时候。当你准备向某位友人倾诉时,一定要了解他(她)是否有休闲的时候。反之,那种不分场合和时间的倾诉,往往会使对方在厌烦中打断你的谈话,易伤面子,又达不到目的。

3.突出重点,看他(她)的反应后决定是否说出详情。烦恼之事往往牵涉较多,比如夫妻关系、婆媳关系、上下级关系、债务纠纷、经营不善乃至婚外恋、人事调动升迁等等,多是“说来话长”之事。向人们倾诉,主要是寻求解决问题的方法和途径,如果对方在你大致诉说后并不再追问详情,你更不必再“啰嗦”了。

4.切忌找那些爱传闲话的人倾诉。如果你的倾诉中包含着一些不宜被众人所知的隐私,那最好找心理医生去讲,而不是对熟人去说,更不可透露给那些虽然是好友,但爱传闲话的人。

5.在倾诉中一定要给对方说话的机会。有些倾诉者在开口之后感情很易失控,讲起来滔滔不绝,只求倒尽一肚子苦水和烦恼,这就易使倾听者觉得枯燥乏味。你要让倾听者说出正确的观点,让其不总是处于被动局面。

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