临出办公室时，经理还亲热地拍着他的肩膀说：“年轻人嘛，要成长、要成就大业，吃苦受委屈都是一种锻炼。”同时又给小唐提了一些业务处理方面的建议与技巧。小唐通过这件事情也成熟了不少。
学会适应各种领导
上司也分许多种，由于社会背景、文化知识、个人修养等方面的差异，使得他们之间在各方面都存在着很大的差别。上司也与普通员工一样，也有情绪、脾气、爱好、性格等。因此，要和你的上司融洽相处、并进一步得到他的赏识，了解他是哪一种类型的上司，对你的发展前途大有帮助。
小陈上大学时学的是计算机专业，由于外形好、谈吐好，气质好，在专业人员介绍所的求职者中，他可算是佼佼者了。按常理说，他找工作没有问题，而且从职业指导员的角度看，小陈还可以选择不错的单位。
果然，他去应聘网页设计一职一谈就成功，他面试平面设计制作也是一锤定音，他去洽谈总经理助理亦是一帆风顺。但奇怪的是，小陈每次工作没多久就又回到了职业介绍所。职业指导员几次询问情况他都说无可奉告，只是一脸苦笑或摇摇头耸耸肩，不道真情。
小陈虽然自身择业条件很好，但他不善于和各种各样的经理相处，导致了他的就业一次次的失败。对于择业者来说，要在一个单位生存下来，不但需要文化技术还要学会应付各种性情的经理，确保自己的权益和尊严不受侵害。这就需要学会掌握一些技巧。
——有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活，时常窥视员工的一举一动。对付这类经理最好的办法是每天给他一份汇报，明确告诉他今天干了些什么，结果如何，以打消他的疑心从此他放心，你安心；
——有些老板精力过剩，热衷事业，但对员工很苛刻，碰到这种工作狂，最佳对策是甘拜下风，不断向他请教，使他感到你在他的英明领导下努力工作，这样反而可以得到他的赏识；
——对霸道型的经理，你必须常常让他感到你的存在价值，尤其是他恶语袭来时，你不要被吓倒，而要坚持下去，往往最后退缩的是经理。
无论你的工作能力多强，自身条件多么优秀，如果你无法与上司协调好关系，就逃脱不了失业的厄运。
机敏地领会上司意图
对于初次步入职场者来说，机敏地领会上司的意图，与上司的思想同步非常重要。
小赵毕业于某名牌大学中文系，曾发表过不少文章。毕业后，他踌躇满志地来到一家出版社。出乎意料，总编却先让他去当校对。小赵觉得自己真是有点大材小用工作漫不经心。疏漏之处不少。本来，上司想让他先干一段时间校对，熟悉一下业务，再让他当编辑，见此情况，也只好作罢。
小赵干了一年校对之后，对总编说，“我是当编辑的料，您让我干校对，难道不是浪费人才吗？”
总编反问：“校对都当不好，怎能当编辑呢？”
小赵的失败，就在于他没有领会上司的意图，没有把上司的安排当做一种考验，没有抓住机会，辜负了上司的一番用意。
假如你是刚走上工作岗位，就应该扎扎实实地完成上司交待的每一项任务，不管这些工作是多么平凡、细小、微不足道。其实，上司也往往通过一些小事锻炼和考验下级。每一件小事都干得很好，上司就会确认你有一定的能力，并认为你踏实、可靠，在适当的时机，就会对你委以一定的重任。
记住：任何上司都不喜欢那种大事做不成、小事又不做，华而不实、好高骛远的人，一个人给上司造成了这种糟糕的印象，就难以得到重用了。
与上司分享荣耀
工作中所取得的成绩，会给你带来一定的荣耀，在荣耀到来时，你一定要把这份荣誉归功于上司，把鲜花让给他戴，把众人的目光引到上司身上。否则，独享荣耀的后果，会严重影响你在公司的人际关系。
小江很有才气，编辑的杂志很受欢迎，有一次还得到创新奖。一开始他还很快乐，但过了一段时间，他却失去了笑容。他告诉一位朋友说，他的上司最近常给自己脸色看。
这位朋友问清楚他的情况后，指出他犯了“独享荣耀”的错误。原因是这样的：
小江得了创新奖，老板除了新闻部门颁发的奖金之外，另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和同事们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，大家虽然表面上不便说什么，但心里却感到不舒服，所以就和他作对了！
其实就事论事，这份杂志之所以能得奖，小江贡献最大，但是当有“好处”时，别人并不会认为谁才是惟一的功臣，总是认为自己“没有功劳也有苦劳”，所以小江“独享荣耀”，当然就引起别人的不舒服了，尤其是他的上司，更因此而产生不安全感害怕失去权力，为了巩固自己的领导地位，小江自然就没有好日子过了。
遗憾的是，小江不相信朋友的分析，结果三个月后就因为呆不下去而辞职了。
所以，当你在工作上有特别表现而受到肯定时，千万记得——别独享荣耀，否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。
坦率地承认错误
做人不可能一辈子不犯错误，其实犯错误并不可怕，可怕的是你不愿意坦率地承认自己的错误。
威廉在纽约当货物经纪人。在他给服装公司做采购员时，发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱，你就不能购进新的商品，直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一个采购季节。
那次正常的采购完毕之后。一位英国商贩向威廉展示了一款极其漂亮的新款时装。可这时威廉的账户已经告急。他知道自己应该在早些时候就备下一笔应急款，好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易，而这笔交易对服装公司来说肯定会有利可图；要么向公司经理承认自己所犯的错误，并请求追加拨款。正当威廉坐在办公室里苦思冥想时，公司经理碰巧顺路来访。威廉当即对他说：“我遇到麻烦了，我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。
尽管公司经理不是个喜欢大手大脚地花钱的人，但他深为威廉的坦诚所感动，并很快设法给威廉拨来所需款项。新款时装一上市，果然深受顾客欢迎，卖得十分火爆，而威廉也从超支账户存款一事吸取了教训。
警惕别人对你的谗言
谗言大多是指在领导和上司面前所说的毁谤他人的话或挑拨离间的话。
谗言对一个人在仕途上的晋升和在事业上的发展所构成的危害最直接、最有效，而且最隐蔽。所以，谗言比其他几种人言更具有毁人的力量。有些人一生怀才不遇或在官场和事业上屡遭坎坷和挫折，很多时候就是因为在某些关键时刻和关键环节上受到了谗言的戗害，而这个人终其一生却不知道所进谗言者是何许人也。
谗言一般为何人所进？这个问题既复杂又简单。说其复杂，是因为进谗言者大都具有两面性和双重人格。他们心口不一，面上堆着微笑，心里藏着杀机，明是一盆火，暗是一把刀。他们表现得对上司极度忠诚，只要有利于或无损于自己的利益，他们总是尽力向上司禀报实情，给上司留下了说话可信，处世圆滑和办事干练的良好印象。
唐朝李林甫是一个有名的心机深沉的人。他为了取得皇上的信任，不惜用诡计陷入。有一天，他对时任丞相一职的李适之说：“听说华山有金矿，您可以向皇上汇报此事。”忠诚老实的李适之就把此事汇报给皇上。皇上一听当然很高兴，就此事的真伪询问当时分管全国物产的李林甫，李林甫倒是没有否定此事，他对皇上说：“此事是我分内之事，之所以没有向皇上做汇报的原因是因为华山为吾皇龙脉所在，恐开采有碍万代基业，故没有上奏。”皇上一听为之感动，“遂重之”。李林甫一石两鸟，既达到陷害丞相，又标榜了自己，果然不久，皇上认为李林甫“忠诚干练，为能士之才”，用之为丞相。
正因为上司会有这种印象，当有的人为维护自己利益或别有用心地损害他人利益时，所说的任何一句话，上司的耳朵也就习惯地象听真话一样地“听进去了”。更何况，进谗者谗伤别人不着痕迹，但力量却是极大。比如领导因你工作得力产生了要提拔你的想法，而进谗者却另有所图，不想让你升上高位，他们怎样进谗呢？一般地说，他们进谗的说辞是先夸人之长，后道人之短，“短处”顺嘴带过，看似轻描淡写，却是非常致命的。如说：“正象您说的那样，这个人工作能力确实不错，学历也高，人缘也不差，不过，也有人说，他这个人样样都好，就是嘴不老实，好四处传话……”想一想，哪位领导愿意提拔一个“好四处传话”的人呢？这样的“短处”虽是顺嘴带过，但所起的作用却是非常大的，当然，进谗者还可能抓住一些其他要害点或把柄挑拨你与领导的关系，达到让领导讨厌你、疏远你和不重用你的目的。而这一切都是在暗中悄悄进行的，非但被谗害者无从知晓，甚至连领导或上司本人也感觉不到究竟哪一句话是所谓的谗言。
另外，我们说，要想知道谁是进谗的人也有简单和容易的一面。因为进谗者大都是与上司关系亲近的人，一种是经常围绕在某上司身边的工作人员，一种是经常有机会接近某上司的其他人员。如这两种人与你都有某种直接或间接的利害关系，如竞争关系，恩怨关系，或者对方社会关系中的某人与你存在上述关系，都可能把你作为谗害的对象。所以，在日常工作和生活中，要尽可能对上述两种有条件和机会进谗的人多加小心，不要让他们抓到你的把柄，更重要的是要与这些人疏通关系，增加了解，拉近感情，要知道，只有感情和利益才能堵住他们的嘴，才可真正封住谗言的源流。
那么，应该怎样对待谗言呢？
在上面的分析中，我们已经知道，谗言具有一定的隐蔽性，我们在工作和生活中很难发现某人在你的上司面前进了哪一类的谗言，或者具体内容是什么。但我们可以凭以下几种信号，确认已经有人在领导那里说了你的坏话。
1．明确感觉到领导不喜欢你，却又说不出具体原因。
这很可能是因为某人在领导那里进了你的谗言，给了他“先入为主”的坏印象。尽管你努力讨好他，他也不买你的账。
2．对你和其他同事不一视同仁。
同样的要求，你提出来就不如其他同事提出来更容易接受，同样的工作你做得好就不如同事做得好交容易受到肯定和赞赏。
3．领导对你最初印象不错，后来不知什么原因他就变了一副模样，对你有所疏远了，戒备也多了，有时还在某方面来挑你的毛病。
4．该你得到奖赏和晋升时，机会一而再再而三地被错过。
资历和能力不如你的同事都先于你提升到了高位和受到了重用。惟独你被撂在了一边。
5．领导身边的人跟你在一起时常常表现出一些异样的神态。
眼光和言论，似乎都不愿与你为伍，不愿与你交心，或者对你的做法和言论经常持否定的态度。以至迎合你的人越来越少，你的人缘越来越差。
以上这些异常情态都是有人在领导那里给你进了谗言的信号。在这种情况下，你应该怎么办呢？
（1）相信自己没有做错。不要因为自己被谗害便产生自卑心理，像受伤的鸟一样不能正常地在天空翱翔。进谗者的目的就是要把你整垮。你要尽量保持积极的心态，像往常一样，用真诚友善的微笑去面对每一个人。
（2）相信正在能战胜邪恶。用自己正派的言行和正直的品格去征服身边的每一个人。要知道人格的力量会改变别人对你的看法。
（3）把分内工作做得更好。领导不肯定和不欣赏你的工作是暂时的，他是被蒙蔽者，高于众人之上的工作能力迟早会改变领导对你的看法。谗言的力量是有效的，但也是有限的。
（4）尽可能理顺你与身边同事的关系。要知道，领导有时不相信你说的话，却可以相信你身边同事说的话，他们对你的一句善言也许可以使谗言的效果大打折扣。
（5）找机会跟领导拉拉家常，套套近乎，泡泡感情，让他不仅了解你的工作，也了解你的生活，甚至也了解你的一些。心理和感情。必要时也可以故意暴露一点错误的想法，让领导劝劝你，你听了他的功，肯定了他的正确，他就会知道你也是一个很有人情味和通情达理的人。
（6）封住自己的嘴巴。不要说任何一句得罪同事和伤害领导的话，也不要对你所感觉到的谗言作任何确认和褒贬的评价，否则，麻烦会越来越多。
（7）同与领导知心的人交朋友，让这位朋友了解你做人的原则和品格、做事的能力和素质，这样时间长了，便可以通过这位朋友的嘴改变领导对你的看法，从而抚平谗言对你所造成的伤痕。
谗言对人的伤害是巨大的，因而也是最令人痛心疾首的。但也不要被谗言所吓倒，只要采取以上七种办法，就一定能彻底消除谗言的反面影响。
与领导办事一定有策略
1．攻心之道
在与领导者交往中，善于使用攻心之道，可收“不战而屈人之兵”的功效。请看：
芝加哥大学校长哈伯博士需要募集100万美元来筹建新的大楼。他从芝加哥百万富翁名单中挑选了两位富翁，而且彼此都是积怨很深的对手。其中一位是芝加哥电车公司总裁。哈伯博士那天去见这位总裁，他是这样说的：
我叫哈伯，是芝加哥大学的校长。我曾多次想到您和您的电车公司，我知道您的公司赚了很多钱。每当想到这，我就会想，总有一天，您要离开这个世界，别人将接管您的一切，而金钱一旦易手，很快就会被人忘记它原来的主人是谁。于是，我想提供一个让您的姓名永垂不朽的机会。我可以允许您在芝加哥大学兴边一所新的大楼，以您的名字来命名。本来我早想跟您说了，但校董事会的一位董事希望把这份荣誉留给×先生（即总裁的对手）。不过我私下里很欣赏您，如果您能允许我这样做，我将会说服校董事会的反对人士，让他们也来支持您。
今天我并不是来要您作决定，我不过是顺便来坐坐，和您聊一聊。您可以把这事考虑一下，如果您希望和我再谈这事，麻烦您有空给我拨个电话，这是我的名片，再见了，先生。很高兴能有这个机会和您聊聊。
说完这些，校长便低头致意退了出去，不给总裁以发言的机会。不久，那位总裁便来电话说要见见校长。最后，这100万美元就到了校长手中。
哈伯博士在这里运用的就是“攻心法”，利用总裁与其对手的矛盾，以及总裁本人想流芳百世的心理，成功地说服了总裁，达到了自身的目的。
2．“和”为贵
地位较高的人，他可能会有特权，习惯于高高在上，以自我为中心，你原本是按照他的想法办事，却会使他不满意，他自己可能会反复无常，或者顾虑的东西是地位不同的人所不曾考虑的。
