一箭双雕，手腕高明
恩威并用是高明的领导手段，用好了，不但能增加领导的威信，还能提高领导的亲和力。监管下属和令下属提高工作情绪，必须有令下属信服之处；本身的性格、涵养和处事作风，均要“别人去、自己也得过去”。
即是想想与下属易地而处时，自己是否信服上司的安排。平和的心态、永远保持愉快的笑容，是服众的最重要法则。
冯异是汉光武帝刘秀手下的一员战将。他不仅英勇善战，而且忠心耿耿，品德高尚。刘秀转战河北时，屡遭困厄。在一次行军途中，弹尽粮绝，饥寒交迫，是冯异送上仅有的豆粥麦饭，才使刘秀摆脱困难。冯异治军有方，为人谦逊，每当诸位将军相聚，各自夸耀功劳时，他总是一个人独避大树之下，因此，人们称他为“大树将军”。
冯异长期转战于河北、关中，甚得民心，成为刘秀政权的西北屏障，这自然引起同燎的妒忌。一个名叫宋嵩的使臣曾前后四次上书，诋毁冯异，说他控制关中，擅杀官吏，威权至重，百姓归心，都称他为“成阳王”。
冯异对自己久握兵权，远离朝廷，也不大心安，担心被刘秀猜忌，于是一再上书，请求回到洛阳。刘秀对冯异的确也不大放心，可西北地区却又离不开冯异。为了解除冯异的顾虑，刘秀便把宋嵩告发他的密情送给冯异。这一招的确高明，既可解释为对冯异深信不疑，又暗示了朝廷早有戒备。恩威并用这一招使冯异连忙上书自陈忠心。刘秀这才回书道：“将军之于我，从公义上讲如君臣，从私义上讲如父子，我还会对你猜忌吗？你又何必担心呢？”
刘秀对告密信的处理，只做出一种姿态，表示不疑罢了，而真正的目的，是给冯异一个暗示：我已经注视你了，你不要轻举妄动。这既是拉拢，又是震慑，一箭双雕，手腕可谓高明。
必要时采取非常手段
成功的领导者多以温和的和富有人情味的方法管理部下，以询问、鼓励和说服等方法带动他们前进。因为用奖励或肯定的方法使某种行为得以巩固和持续，比用否定或惩罚的办法使某种行为得以减弱或消退更有效。
大多数受过教育的人喜欢做别人请求他们所做的事而不愿做别人命令他们做的事。而且从长远来看，批评过多会损害他人的自尊心，使我们的工作效率下降，给个人的精神造成伤害。
但在必要的时候，为了加强管理，领导必须采取强硬的手段。一些得力的管理者，即使当他们不得不解雇某人时，他们并不因为内疚而变得犹豫不决，而其他人则做不到这一点。他们很可能平时满口甜言蜜语，有爱心，关心人，可是一旦要采取坚决措施，便变得冷酷无情。
一家大的生产公司下属的一个分公司一直存在严重的经营问题，于是一名新经理被派去负责，并告知要尽快“扭转局面”。新经理用了几周时间对公司总部给他收集的大量有关工厂现状的资料进行研究后，他决定马上进行重大改组，以挽救此分公司。他自己的第一次登台亮相便采取了大胆的必要的措施。
他带来4名助手和3个装满了有关公司及其生产的资料和分析材料的手提箱，在赶赴分公司之前的两小时之内才通知公司的管理部门，一到便立即召集40名高层经理开会。会上，他简要地概括了他对公司现状的分析意见，他此行所负的使命以及他认为公司今后的基本发展方向，他明确指出公司目前的经营行为令人很不满意。接下来，他当场解雇了4名高层经理并限令他们两小时之内离开公司。他明确宣布如果谁试图阻挡他对公司的拯救行动，他将不惜一切毁掉他的前程。最后他宣布他的助手将安排他与公司每位经理会晤，从第二天早上7点开始。这样，60分钟的会议结束了。
在随后关键的6个月中，那些留在公司的人积极与他合作。
这是以快刀斩乱麻，坚决果断采用强硬手段解决问题的一个成功范例。这个经理为“扭转公司局面”而采取了极端措施，他的强权统治可能导致他手下经理们的集体辞职，而使公司瓦解。但他仍然那样做了，因为他觉得除此以外再没有什么办法能使大家立即配合他的行动。有时候，使用说服的方法太费时间，而且如果人们不听从劝说，说服的方法将完全失效。
一些在领导工作上感到顺手的上司并不常用以权势压人的方法，因为他们知道这样做会冒一定风险，会引发一些问题。无论手段多么高明，高压统治最终还会招致他人的抵制和报复，极端手段是在极端的情形下采取的。
