首先，批评要与赞美相结合。适度的批评之后，对于其优点别忘了加上几句称赞的话，才不会损坏彼此的情谊。“以理服人”是对的，但道理有时并不容易被直接接受，甚至会让对方产生反感，尽管在反感时他内心并不一定认为道理错了。
其次，还要争取让对方心服口服，这就需要一定的技巧了。有时，批评者往往认为自己是好心，便如果话中带有了威胁，效果就难以达到，甚至会给双方关系造成不良影响。如两个朋友发生了一点磨擦，一方大叫“你这样的人谁还会愿意和你在一起”，对方马上回嘴“不做朋友就不做朋友，你有什么了不起”，好心的批评也会起到逆反作用。
善于批评者会让对方感到仿佛不是在批评自己，倒像自己劝说自己，就容易被对方接受。批评的语言中应避免“你应该”“你必须”之在的词，多用温和的口气，避免对方的反感，在任何“强攻”都难奏效时，还不如暂停。
★朋友是交心的，不要试图利用
现实生活中有很多人喜欢跟朋友玩心眼，喜欢利用朋友，他们认为朋友不是用来依靠的，而是用来利用的，他们这种心态导致他们自私自利、唯利是图。在一些商场里面的图书，大多关于教我们做一个有心计的人，教我们如何玩脑袋，这一切导致这个社会人与人之间的尔欺我诈，勾心斗角，在这些人内心深处都有这种心理倾向，所以他们看到这种书籍之后便很容易吸收进去，他们不懂朋友是什么概念。
■刘东和张武是同窗好友，而且同在一家股票软件的公司，刘东做客服和一些客户咨询的事，张武负责软件研发。后来，刘东去了一家股票咨询公司，做了股票信息门户网站的编辑部主任，而张武另立门户，开了一家软件公司。
有一天， 张武接到刘东的电话，说他有一个项目想和张武合作，让张武前往刘东现在公司面淡。大概情况是刘东现在去的公司要做一门户网站，因为涉及到交易，所以安全很重要，还有同步传输，访问量大保证网站的高速度，这对张武来说技术不存在问题，因为张武在以前公司做的股票软件交易系统，与证券交易所的同城传输，系统的同步备份都运行的很好。
按约定时间张武前往刘东所在公司，见到了刘东，老朋友见面，先客气互问好，刘东介绍了他的情况，因为一去就当主任，员工不服气，所以他想与张武合作，以最快的时间开发出这套交易系统和门户网站出来。
张武看了系统问了在会的研发人员一些问题，然后就告诉他们这个系统该如何做，里面有什么技术要点，以及该如何维护等，研发人员连连点头说是，他们很认可张武的技术。
张武也很高兴，以为签下这个项目肯定没问题了。
当时，其他人不知道张武与刘东的关系。在刘东出去的一段时间，刘东的一个下属说了真实情况，他们花了20万找了一家大公司已经开发出这套系统，只是系统不稳定，但那家公司不愿意免费给他们做后面的工作，如果要再进一步修改与完善，需要公司再付10万。可公司不愿意出钱。刘东自告奋勇把这个任务接了下来。
当张武明白这件事情的前因后果时，霎时明白，自己被刘东利用了。他很伤心：如果刘东直接告诉他，有个忙要帮一下，说明情况，自己也会抽空帮他，而刘东居然采用这种手段来利用自己，这样的人根本不配做做朋友！■
莫说是朋友，即使是普通关系，如果被对方利用，我们也会有一种被羞辱的感觉，刘东对张武做出这样的事，就不怪张武不认刘东这个朋友了。
■有一个名人在他的客厅里挂了这样一幅字：“我能帮，我不帮，我不够朋友；我不能帮，你要我帮，你不是朋友！”朋友间遇到困难，在力所能及的范围帮上一把，是人之常情。但让朋友勉为其难，甚至于违规、违法，搭上信誉、乃至身家性命就实在不能称之为朋友了！■
朋友本来就不是拿来用的，闲暇的时候一起聊聊，烦恼的时候诉诉苦闷，欢乐的时候一起分享，这就是朋友了。一旦拿来用了，甚至牵扯上利益，朋友的感情就往往容易变质。
摆正心态，不勉为其难，这才是为朋友应做的。
■有一个法官，他有一个从小就很好的朋友，是公司负责人。有一天，这个朋友因为经济案件被捕，朋友的妻子哭着来找他帮忙，满以为他会鼎力相助，没想到他却拒绝了。朋友妻子因此大为不满，认为他不够朋友。朋友也因此不愿理他，他每次到监狱探望，朋友都态度冷淡，但他仍然坚持。若干年后朋友出来了，态度依然冷淡，但他仍常常到朋友家中坐坐。几年后，朋友一家搬迁外地，本以为难再见面，没想到朋友却常带着家人回来与他小聚，这时朋友的生活也慢慢好转。他终于开口问朋友还怪他吗？朋友说：“还怪什么？事情都过去这么久了。何况当时也挺为难你的。再说，朋友本来就不是拿来用的。”
这个法官朋友才是真正的朋友。■
这个社会纷繁复杂，我们要想找到一个真正的朋友，是很难的，人与人之间对人性的不信任，即使有那么几个君子，也会在这个万恶的社会熏陶下而腐蚀，一些人因此变得心胸狭溢、目光短浅、斤斤计较、见利就占，即使是朋友也不放过。
朋友的确有很大的利用价值，或许可以说是无价之宝，他们可以为我们付出很多。但朋友是用来珍惜的，不是用来利用的！我们如果有事直接跟朋友说，他一定会帮我们，这就是朋友之间的默契啦！友情，往往是很多物质上的东西都换不来的！
有人交友广阔，狐朋狗友遍天下，可以倚仗朋友办这事办那事，常当做资本挂在嘴边卖弄。还有的人清心寡欲，声言得一知己足矣。关于朋友有很多老话烂熟于胸，什么多个朋友多条路，朋友多了路好走，什么有朋自远方来不亦乐乎……
有人说，林子大了，什么鸟都有。尤其是现在的现实社会，人与人之间，戒备多于信任，利益高于友情，诚信却稀缺的像天然钻石，有人把诚信比作黄金，可现在黄金也在不断贬值。
但我们始终相信，友情是藏在每个人心中的种子，是荒凉大漠里面一弯清泉，是雪山上的莲花，在我们最干渴的时候能滋润心田，在我们最绝望的时候给给予希望，让我们有勇气重新站起来继续旅程。
朋友是心相印，任何掺杂了利益的朋友都有变质的危险，有了成就，只有朋友能从心里分享我们的快乐，而不是嫉妒，有了苦闷，只有朋友会静静地倾听我们的唠叨，而不是落井下石，需要帮助的时候义不容辞尽己所能，就算一无所有，还有一颗赤诚的心站围绕在我们身边，让我们不会孤单。迎来送往的热闹不断上演，吃吃喝喝勾肩搭背的所谓朋友也在我们的路上穿梭，究竟谁是朋友？名利高寒阁，冷暖只自知。
★朋友贵在相知，不要害怕吃亏
长期以来，人们最忌讳将朋友间的交往和交换联系起来，认为一谈交换，就很庸俗，或者亵渎了人与人之间真挚的感情。但实际上，朋友间你来我往，无论从情感上讲，还是从物质上讲，彼此交流都不乏交换的味道。既然是交换就涉及利益的多寡，因此生意人在与朋友的交往中必须注意：交朋友不同与做生意，要让别人觉得与我们的交往值得。
与朋友交往，情愿自己吃点亏是一个很好的交际方法。不管是吃大亏，还是吃小亏，只要能对搞好朋友关系有帮助，你就要尽力吃下去，不能皱眉。尤其是大亏，有时更是一本万利的事。
当然交友吃亏也必须讲究方式和技巧。
交朋友吃亏要吃在明处，否则就是白吃。有的人为了息事宁人，往往去吃暗亏，结果是“哑巴吃黄连，有苦难言”。
三国时期的孙权就是这样，为了得回荆州，假意将自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵。荆州还是在人家手中，这个亏未免吃得太不值得了。
亏要吃在明处，吃在暗处就只有白吃了。我们吃亏时，至少要让对方明白，让对方意识到，我们吃亏是为了帮助他。
俗话说：“吃亏是福”，是很有道理的。因为吃亏，我们就成了施者，朋友则成了受者，看上去是我们吃了亏，他得了益。然而，朋友却欠了我们一个情，在友谊、情谊的天平上，我们已为自己加了一个筹码，这是比金钱、比财富更值得珍视的东西。
吃亏，会让我们在朋友眼里变得豁达、宽厚，让我们获得更深的友谊。这当然会使朋友更心甘情愿帮助我们，为我们办事。
在现代社会，会吃亏的人才不会吃亏。我们不吃点亏，朋友怎么会替我们办事呢？
陈嚣与纪伯为邻，一天夜里，纪伯偷偷地将隔开两家的竹篱笆，向陈家移了一点，以便让自己的院子宽一点，恰好被陈嚣看到了。纪伯走后，陈嚣将篱笆又往自己这边移了一丈，使纪伯的院子更宽敞了。纪伯发现后，很是愧疚，不但还了侵占陈家的地方，而且还将篱笆往自己这边移了一丈。
陈嚣的主动吃亏，让纪伯感到相当内疚，他产生了“以小人之心度君子之腹”的感觉，这就欠下了陈嚣一个人情，即便他还了这个人情，但是每当他想起时，他还是会内疚，还是会想法报答纪伯。
《菜根谭》上说：“人之短处，要曲为弥逢；如暴而扬之，是以短攻短。”意思是：别人有缺点或过失，要婉转地为他掩饰或规劝他，假如去揭发传扬，就是用自己的短处来攻击别人的短处，到时肯定对自己没有什么好处。
所以，有时主动吃亏是要为别人文过饰非，既让他觉得欠我们的人情，又让他知道自己做错了。
■战国时，梁国与楚国相邻，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地里种了西瓜。
梁国的亭卒勤劳，锄草浇水，瓜秧长势极好；而楚国的亭卒懒惰，西瓜秧自然长不好，与对面西瓜田的长势没法比。楚国的亭卒觉得失了面子，有一天夜里偷跑过去，把梁国亭卒的瓜身全给扯断了。梁国的亭卒第二天发现后气愤难平，报告给边县的县令宋就，并说：“我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！”
宋就说：“这样做当然是很卑鄙的，我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么我们为什么再反过来扯断人家的瓜秧呢？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们瓜秧长得好起来，而且，你们这样做，他们一定会知道的。”
梁国的亭卒听了宋就的话后觉得有道理，于是就照办了。楚国的亭卒发现自己田里瓜秧的长势一天好似一天，仔细观察，发现每天早上瓜地都会被人浇过，而且是梁国的亭卒在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告，感到十分惭愧，不由得非常敬佩梁国的亭卒，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，也感于梁国人修睦边邻的诚心，特备重礼送梁王，既表示自责，亦表达酬谢，结果这一对敌国成了友好的邻邦。■
为别人文过饰非，实在是个搞好关系的好机会。当别人在众人或是我们面前犯了错，我们一定要抱着吃亏的心理，干脆给他个面子，帮他一把，千万别“暴而扬之”。
心理学家提醒我们，不要害怕吃亏。郑板桥的“吃亏是福”的拓片为很多人所珍爱，然而真正领悟其中真谛的，恐怕为数不多。实际上，许多人在交往中都是唯恐自己吃亏，甚至总期待占到一点便宜。然而，“吃亏是福”确实有它的心理学依据。“吃亏”是一种明智的、积极的交往方式，在这种交往方式中，由“吃亏”所带来的“福”，其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因：
一方面，与别人交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等，从而提高了自己的精神境界。同时，这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获，不付出是得不到的。
另一方面，天下没有白吃的亏。在朋友交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的，会形成一种社会存储，而不会消失，一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报给我们。而且，这种吃亏还会赢得朋友的尊重，反过来将增加我们的自尊与自信。
■姚崇是唐玄宗时期有名的宰相。在姚崇的朋友之中，有一位叫张宗全的秀才便是深谙做人、为友之道的高手，并因此受益。
姚崇年轻的时候和张宗全一起求学。一次，老师要姚崇与张宗全就某个题目做一篇文章，两天之后交卷。他们下去都精心做了准备，将自认为写得最好的一篇交了上来。事有凑巧，姚崇与张宗全所写的内容几乎完全一样，且观点也相当一致。这如何不使老师为之恼火？没想到自己门下最得意的两门生敢剽窃他人作品，这如何了得？
看到这种情况，姚崇据理力争，声明文章绝非剽窃。张宗全的作品也非剽窃他人，但为了平息老师的怒火，就对老师说：“前两天与姚崇兄论及此题，姚兄高谈阔论，学生深感佩服遂引以为论。”
老师听到这番话，也知错怪了两位学生，就平息了心中怒火。事后姚崇心里为此深感佩服，为张宗全的广阔胸襟所感动。姚崇当宰相后，遂向唐玄宗推荐此人，唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后，便封了他一个正三品官衔。■
由此可见，在一些无关紧要的场合中，自己吃些小亏，做些让步，看似糊涂，其实聪明。张宗全送个人情给对方，使姚崇一辈子都记住这个人情，最后张宗全反而获得了荣华富贵。
很显然，吃亏将带给我们的是一个美好的人际交往世界。而那些喜欢占便宜的人，每占了别人一分便宜，就丧失了一分人格的尊严，就少了一分自信，长此以往，必将在人际交往中找不到立足之地。
不怕吃亏的同时，我们还应该注意，不要过多地付出。过多地付出，对于对方来说是一笔无法偿还的债，会给对方带来巨大的心理压力，使人觉得很累，导致心理天平的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。这种例子屡见不鲜，我们常常会听人抱怨：“我对他那么好，付出了那么多，为什么他反倒开始不喜欢我了？”殊不知，正是自己付出的太多，才损害了两个人的关系。
