小林和张姝告别时，瘦高个子男孩嚷着：“哪个‘三只手’动小林的计划书了？还有小林的报销票据，怎么不见了！”他是销售部的一名员工，小林刚才收拾过他的桌面，整理过他的资料。他一嚷嚷，有的人就将目光投向小林。小林的脸一下红了，说不出话来。张姝转过脸冲瘦高男孩说：“是我！实在受不了你那猪圈一样肮脏的桌面！以后再不打扫干净罚款啊！”他的火气一下没了，缩着脑袋拎着饭盒走了。
张姝对小林说：“他叫朱宇，外号叫猪，以后干好自己的工作就行了！不要理他。”小林感激地点点头，不知说什么好。
小林本是出于一片热心，帮未来的同事整理环境，却被别人误以为是“三只手”，实在冤枉。然而细想之下，朱宇的反应实属正常。职场之中，大家的利益冲突不少，敏感地带很多，不经允许不要擅入办公区，更不能随便动别人的办公用品，否则很有可能产生误会。
■ 管理活用 ■
作为一个管理者，无论是从政还是从商，由于身处高位，受人关注，尤其要注意避嫌。大到有关整体利益的决策，小到自己个人的形象，无不需要谨慎，稍有不慎，即有可能带来负面的影响。
布莱尔与矮脚狗
2003年4月，美国最负盛名的系列卡通片《辛普森一家》的制片人邀请英国首相布莱尔为其中名为“女王独白”的一集配音。布莱尔欣然接受邀请，抽出时间为该片录制了三段对白。在《辛普森一家》中，“布莱尔首相”露着龅牙，长一对招风耳。更有趣的是，当他在机场迎接辛普森一家时，身边总站有一只可爱的小狗，是英国女王伊丽莎白二世最喜欢的那种威尔士矮脚狗。出于保护自己形象的考虑，布莱尔拒绝让这一造型出现在剧中。由于布莱尔坚决支持美国发动伊拉克战争，布莱尔被视为布什的坚定追随者，而此次在剧中，布莱尔与一只狗一同亮相，更不免让人联想起他是“美国的忠实走狗”。
布莱尔表示，只有《辛普森一家》的编导删改他在剧中同一只狗一起出场的形象，他才同意在该剧中亮相。为此，该剧的编导不得不修改剧本。《辛普森一家》制片人阿尔·琼说：“为了不让首相被人看成走狗，我们只有切掉这一部分。”但是，尽管布莱尔怕被人看成是美国的走狗，事实上，他在伊战中对布什政府亦步亦趋，使他在政治漫画家笔下和黑客的鼠标下，变成了美国总统布什手里抱着的一条哈巴狗。而英国著名作家多丽丝·莱辛曾这样讥讽布莱尔：“看看布莱尔像一只兔子（为取悦美国）东奔西跑的样子，我们（英国）成了一块殖民地……我们的领导人为什么要这样崇拜美国？”2004年7月6日在英国议会听证会上，一些政界人士批评布莱尔说：“英国绝不是美国的哈巴狗。”
在多元社会中，形象作为一种特定符号，负载着一定容量的信息，通常社会依据这种信息来识别公共人物。因此，形象通常会被高度重视和保护。布莱尔为了维护公众形象，要求删改一个在普通人看来无伤大雅的剧情，即是此例。
5. 博学多闻，增长见识
原文
博学切问，所以广知。
译文
广泛地学习，仔细地提出各种问题，这样可以丰富自己的知识。
名家注解
【张商英注】有圣贤之质，而不广之以学问，弗勉故也。
【王氏注】欲明性理，必须广览经书；通晓疑难，当以遵师礼问。若能讲明经书，通晓疑难，自然心明智广。
■ 解读 ■
天地之间，事理无穷，要洞悉其中精微之处，离不开多闻、多见、多学、多问。广学多闻，不耻下问，是提高一个人素养的基本途径。现代人常说提高知名度，那么应该如何提高呢？宣传可以起到一时功效，但真才实学才是最牢固的根基。即使是天生具有圣贤质地的人，如不勤奋好学，他的名声也不会传之四海，流芳千古。
■ 处世活用 ■
《论语》中说：“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤；多见阙殆，慎行其余，则寡悔。”意思是说：多听，保留有疑问的部分不要轻易议论，谨慎地表达自己确信有把握的部分，就可以减少错误，减少失言的怨尤；多看，保留有疑惑的部分不要轻易行动，谨慎地实行自己确信有把握的部分，就可以尽量避免轻举妄动导致失败的懊悔。孔子所言，可以说是处世至理。
好学不倦的孔子
孔子是春秋时期的鲁国人，父亲叔梁纥是鲁国的大力士，他的母亲颜徵在曾到尼山祈求能早生贵子，颜氏回家后不久，果然怀孕了。孔子出生以后，因曾到尼山祝祷，就取名丘字仲尼，以资纪念。相传孔子出生时天上传来奏乐声，有五个仙翁从云彩中缓缓下降说：“天生圣人，天降音乐。”而一向浑浊的黄河竟然变得清澈见底。
孔子小时候常和哥哥孟皮到宗庙去看祭祀的情形，他最喜欢和朋友玩祭典的游戏，经常玩得不亦乐乎。母亲颜氏担心他太贪玩，于是开始教他认字。她仔细挑选出三百多个好学易记的字，打算让孔丘一个月学完，没想到他不到一天就学会了。孔丘还要求母亲多教他一点。母亲说：“你今天就好好温习这三百多字，明天我还要考你。”这一天晚上睡觉的时候，孔丘还想继续温习功课，请哥哥看他写的字对不对，但是天黑了没有灯光，于是就用手指头把字写在哥哥的手心上，写着写着兄弟俩就睡着了，但是抓住哥哥的那只手却没有松开。
孔丘读书非常用功，颜氏把他送到外祖父那里学习。孔丘的外祖父是一个学问渊博的人，非常疼爱孔丘，对孔丘提出的问题都详细解答。他越是打破沙锅问到底，外祖父越是高兴，把自己几十年的学问都倾囊相授。孔子说自己十五岁立志向学，对学问有热烈的爱好。
孔子少年时期，母亲为了使他学习做人做事的道理，让他成为一个懂礼义、有用的人，就一个人带着他到曲阜，织布赚钱，辛苦地抚养他长大，并且请表哥帮忙为他找一个好老师来教他。
在当时只有贵族才能读书，可人们不承认孔子是贵族，认为他是平民，所以他想拜的老师——左太史不能教他，若教他则于法不合。孔子的母亲就带着他，于左太史家门口奉上丝帛求见，但左太史不肯见他们。他们就在门口等了一天，等的时候，有别的孩子来找孔子去挣干肉，因为孔子家很穷，他很孝顺，想减轻母亲的负担，去当吹鼓手可以赚一块肉来孝敬母亲，可是母亲不答应，一心一意要孔子努力读书，不让他去做那些事。母亲因为身体不舒服，孔子就先请母亲回家休息，他一个人在左太史家门口等，请求左太史教他读书。到了傍晚，左太史终于被他的诚意感动了，决定破例收他当学生，并且要他在神明面前发誓，无论遇到什么困难，都要努力求学。后来孔子遵守老师的教导，无论多么辛苦，不管遇到多大的困难，也都努力把该学的东西学会。于是他跟老师学习礼、乐、射、御、书、数，各种学问都学得很精通。
孔子非常好学，只要是有不懂的地方，他都会去请教别人。他知道师襄子精通琴艺，就跟师襄子学琴。学了十几天，孔子所弹的琴声悠扬悦耳，师襄子说：“你已经掌握要领，可以学新的曲子了。”孔子说：“我还不了解这曲子的内涵呢！”过了不久，师襄子又说：“你已经了解这曲子的内涵了，可以弹新的曲子了。”孔子说：“我还没有体会出作曲者的胸襟和品格情操呢！”又过了不久，孔子说：“啊！我体会到了！作者志向高远，品格伟大，除了周文王，谁能作出这样的曲子呢！”师襄子很激动：“夫子真是圣人啊！我的老师传授我这首曲子时，就说这曲子叫《文王操》。你的琴艺实在是高超，博大精深啊！”
孔子的学问越来越高，但他并不骄傲，仍然坚持不断地学习，活到老学到老。他还曾经拜访、求教于周王室藏书室的史官——老子。所以他的学问无人能比，集各家之大成。
因为孔子的学问很好，很多人来向他求教，他就有教无类，不分贵族、平民，只要有心向学就教，而且他自己的品德很好，能做学生的模范，对学生很有爱心。他有弟子三千人，其中七十二人最有成就。孔子被认为是最伟大的老师，历代尊称他为“至圣先师”。传其学术的有孟子（“亚圣”）、颜回（“复圣”）、曾子（“宗圣”）、子思（“述圣”）等。
正是由于他渊博的知识，孔子成为千百年来人们所尊崇的对象。为人处世，所谓行事周密、学识博雅，不是指市井琐谈，而是指经世致用之学。他们一旦启口，则妙趣横生；一旦行动，则豪气如虹。言行举措，总要适得其时。要使忠告发生作用，有时通过诙谐玩笑的方式比一本正经的教诲更有效果。
■ 职场活用 ■
具备渊博的知识是职场人士取得成功必备的能力要素之一，具备合理的知识结构非常重要，它包括两个方面：个性化的专业知识和广泛的文化科学知识，还要具备知识创新能力和知识合作能力。知识创新强调将知识转化为创新的能力。创造性人才不仅要有较高的智力，还要有较高的非智力因素，例如勇气、胆识和执著的坚强意识等。知识经济的价值观是合作而非竞争，所以合作型人才是知识经济时代迫切需要的人才。
恰尔德的职业之路
恰尔德是计算机应用科学专业出身，本科毕业后在一家通讯公司做宽带网络技术管理工作。因为他所在的公司是国有性质，单位里论资排辈的现象比较严重，而且培训体系不够完善，让他这个新人自觉受到排斥，于是仅仅两个月他就离开了该公司。
然后他进入企业管理咨询行业，三年内曾在两家公司任职，主要参与公司的企业管理、企业投资等方面的软件市场分析、项目流程技术支持等工作。在这个过程中，恰尔德积累了市场商务专业知识和经验。有IT背景的他开始对电子商务产生浓厚的兴趣，而这时正好碰到了一家保险公司电子商务部招聘，恰尔德得到了这个机会。经过近一年的实际电子商务工作，他对金融产品电子商务基本流程和项目管理已经掌握得非常熟练，可是问题也随着他专业水准的提高而出现——他开始发现公司的核心战略并不在电子商务之上，人员、资金和管理都不能满足实际发展需求，而且电子商务越来越成为公司的鸡肋——他开始感觉学不到东西，也没有更多的发展晋升空间。公司让他担任项目组组长，其实只不过就是一个三人团队。
他找领导谈过对公司未来电子商务开发的构想，领导曾信誓旦旦地说公司一定在将来把电子商务作为发展的核心之一。他也相信公司会重视起这项工作，可是又一年过去了，状况丝毫没有得到改善。心灰意冷的他决定离开公司，他把自己的简历投出去，获得不少的面试机会，可是两个月过去了，他都没能找到满意的新工作。
从恰尔德的案例我们看到，专业技术人员虽然有技术能力优势，但是如果在技术道路上走到底，肯定会在某个阶段遭遇瓶颈，而根据研究发现，这样的瓶颈一般发生在职业发展即将进入成熟增长期的时候。像恰尔德一样的所谓“内衣型白领”，需要未雨绸缪，除了做好本职工作之外，还要结合自身的特点，提高自己的职业附加值，增加自己的职业通用能力竞争砝码。但是前提是你必须找到适合自己发展的方向。这不像说起来那么简单，它需要专业的信息和资源，并做理性的分析才能达到效果。这样才能有更广阔的发展空间和更强大的职业竞争力。
■ 管理活用 ■
博学多闻具体到管理学上来说，就是谙熟管理之道。唯有如此，管理者才能够从不同的角度来观察世界，从而做出正确的决策。随着经济的发展，市场变幻莫测，新的情况不断出现，管理者必须要做到博学多闻，见多识广。
美国著名管理学家汤姆·彼德斯在《管理的革命》一书中说：“疯狂的时代需要疯狂的管理，我们不能用正常的管理手段对待不正常的商业世界。”实践证明，企业家要追求市场的开拓，产品的创新，首先要追求管理知识的更新与创新，做到博学广闻。只有不断更新管理知识，才能引领企业持续有效发展。
布诺·瓦列拉的邮票
1880年，一家法国公司承包建造一条通过巴拿马的水道。起初，他们信心十足，但是在挖掘的过程中遇到了许多意想不到的困难。很快钱也花光了，他们不得不放弃了这一工程。随着国际贸易的日益扩大，美国也急着想建造一条运河横穿美洲大陆，但不是在巴拿马，而是在尼加拉瓜。关于运河地点的问题，国会几经争论，到1902年春，议员们已经准备批准尼加拉瓜工程。布诺·瓦列拉是一名年轻的工程师，他认为，如果不继续承建巴拿马运河，将是一大损失。他决心单枪匹马地改变国会的意见，可是，他能采取什么好办法呢？他能拿出什么有说服力的证据？正在他愁眉不展之际，突然记起仅在几年前，尼加拉瓜曾发行过一张印有尼加拉瓜莫莫通博火山的邮票。莫莫通博是一座著名的火山，正巧坐落在拟议中的运河路线附近。据说这是一座死火山，但邮政局为了美化邮票，在火山上面画出了一缕缭绕的烟环，形同活火山一样。布诺·瓦列拉匆匆跑遍了华盛顿，设法找到了90张这样的邮票。第二天早晨，国会每一位议员桌上都出现了一个信封，里面有一张邮票和布诺·瓦列拉的附言：“尼加拉瓜火山活动的官方见证。”瓦列拉的举动对具有商业头脑的美国人震动很大，他们改变了主意，决定投票赞成接过尚未过期的法国合同，建造穿过巴拿马的运河。
瓦列拉是用“晓以利害”的方法说服了国会议员。更聪明的是，瓦列拉使用的是尼加拉瓜官方的邮票作为证明，说服力则不言而喻了。
知识、信息是无价之宝，在别人眼里一钱不值的一条信息，在有心人看来却可能发挥巨大的作用。让一只猴子在打字机的键盘上跳动，它是不可能打出一篇优美的小说的，可是在莎士比亚的笔下，这些字母却能汇集出优美的诗句和精彩的剧本。这就是说，同样一堆字母，在不同的人手里，价值是不一样的。同理，一个博闻强识、见多识广的头脑，就是一座丰富的宝藏，如果再善于综合、整理、加工，那就会创造出更大的价值。
布诺·瓦列拉的例子对于一个管理者来说，启示颇多。一个博闻强识、见多识广的头脑，会通过一张小小的邮票而创造如此大的价值。对于一个企业来讲，创业伊始，创业者凭个人的胆识和敏锐的市场洞察力，为企业赢得了市场份额。但随着改革的深入、经济体制日趋完善，经营环境发生了重大变化，新知识、新技术大量应用，竞争日趋激烈，企业经营风险也进一步加大。这时，管理者必须从知识结构到经营理念进行全面更新。只有这样，管理者才能领导企业走向更美好的前程。
6. 言行清高乃修身之道
原文
高行微言，所以修身。
译文
行为高尚，辞锋不露，这样可以修养身心、陶冶性情。
名家注解
【张商英注】行欲高而不屈，言欲微而不彰。
【王氏注】行高以修其身，言微以守其道；若知诸事休夸说，行将出来，人自知道。若是先说却不能行，此谓言行不相顾也。聪明之人，若有涵养，简富不肯多言。言行清高，便是修身之道。
■ 解读 ■
所谓“微言”，即低调、少语，不狂妄，端正方直。老子说：“大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。”高尚其行为，谦虚其言论，这是加强修养的一个重要方法。
■ 处世活用 ■
