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第12章 在财富的魔镜中窥探人格

无端欺骗别人就是伤害自己

鱼离开水就会死亡,人没有礼仪便无法自下而上,而不讲诚信则会受到炼狱的惩罚。

——《塔木德》

《塔木德》记载了这样一个故事:一个姑娘外出游玩,不小心掉进井中,正巧一个青年人路过,将她从井中救了出来。姑娘为了报答救命之恩,就与他私订终身。

订下婚约后,却没有证婚人。恰好见到一只黄鼠狼。于是黄鼠狼和那口水井就成了他们的证婚人。

青年继续他的行程,而姑娘则回到家中开始等待。

正当姑娘还在痴心地等待时,那个青年却在异地结了婚,并且生了两个小孩。

没多久,青年的两个小孩,一个被黄鼠狼咬死,另一个则在井边玩耍掉进了井里。

这个时候,青年想起了他与姑娘的订婚以及证婚的黄鼠狼和井,如梦初醒,便和现在的妻子离了婚,回到痴心等他的姑娘身边。

这个故事就是用来告诫人们不要背信弃义。如果你置契约于不顾,就会受到上帝给予的严厉惩罚。

犹太人就十分注重诚信,尤其是明智的犹太商人,他们总是把自己训练得非常出色,不仅善于经商,为人也十分诚实和坦率,在他们看来,生意不仅是一种激烈的竞争,而且竞争的方法很多,使人防不胜防。但是,不论怎样谈生意都要以诚相待,谈生意的协议是靠生意者的双方信守来保证的,决不能用欺骗的手段来获取财富。

《塔木德》中是这样说的:“你们不可行不义,要用公道天平、公道砝码、公道升斗、公道秤。”

然后他们把这种交易情况作了细致的规定:

不可有一大一小两样的砝码和量器。

批发商每个月清洗一次量器,小生产商一年清洗一次。

小生产商要经常清洗砝码,以其不发粘为度。

店主每周要清洗一次量器,每天清洗一次砝码,每称完一样东西都擦拭一次天平。

只有诚实对待,取得别人的信任,自己才可以获得利润,这是犹太人的经商法则。他们对于善于欺骗的人的态度非常激烈,并认为这是不可饶恕的。犹太人认为不贪图小便宜,不偷税漏税,做一贯诚实的人是很好的。

犹太先知说,世界末日早晚是要到来的。当末日到来的时候所有人都要接受大审判。如果谁在这个世界上做了好事,他死后灵魂就会进入天堂;如果谁在生前作恶多端,那他死后,灵魂就会被打入地狱,承受炼狱之苦。世界末日来临时的大审判,判断孰好孰坏要问五个问题,这五个问题是:

你在做生意的时候诚实吗?

你腾出时间学习了吗?

你尽力工作了吗?

你渴望得到神的救赎吗?

你参与过智慧的争论吗?

可以看到,犹太人把做生意是否诚实、遵守信誉放在第一条,甚至摆在学习、工作、信仰和智慧之前,可见犹太先知对诚信经商的重视程度。

诚信经商是犹太商法的灵魂,是商业活动的最高技巧。在现代商业世界,恪守信用已成为许多企业的市场竞争手段。注重商业的诚信,视信誉为经商的生命,这是犹太人走遍世界各地都受到欢迎,并获得巨大财富的生命之源。

毁约就是亵渎上帝

契约是与上帝的约定,绝不可毁约。

——《塔木德》

《创世纪》里有一则美丽的故事:上帝为了惩罚行恶的世人,决定降大雨毁灭人类,唯有诺亚一家被上帝赦免。于是,上帝命诺亚造了一艘长约150公尺,宽约25公尺,高约15公尺的3层方舟,诺亚一家携鸟类和兽类避在里面。大雨一连下了40个昼夜,淹没了所有的陆地,只有诺亚一家劫后余生。洪水退后,诺亚建起祭坛,献上供品,感谢上帝的庇护。

上帝接受了供品,并和诺亚约定,今后不再毁灭世上的生物,而且还在天地之间画了彩虹作为凭证。这就是所谓的“彩虹之约”。

从此,犹太人便认为上帝和人类之间具有一层契约关系。

犹太人被称为“契约之民”,他们把合约引入生意,并且认为合约是生意的精髓,神圣不可侵犯,谁若无缘无故毁约,就是对神的亵渎,不尊敬神的人必遭到神的惩罚。

犹太人的经商史,可以说是一部有关契约的签订和履行的历史。犹太人一旦签订了契约就一定执行,即使有再大的困难与风险也要自己承担。他们相信对方也一定会严格执行契约的规定,因为他们深信:我们的存在,不过是因为我们和上帝签订了契约,如果不履行契约,就意味着打破了神与人之间的约定,就会给人带来灾难。签订契约前可以谈判,可以千方百计地讨价还价,也可以妥协退让,甚至可以不签订契约。但是,契约一旦签订就要承担自己的责任,契约是神圣的,神的旨意绝不可更改。

因此,犹太人在经商中最注重“契约”。在全世界商界中,犹太裔人的重信守约是有口皆碑的。

由于犹太商人普遍重信守约,相互之间做生意时经常连合同也不需要。口头的允诺也有足够的约束力,因为“神听得见”。

犹太人信守契约几乎达到令人吃惊的地步。在做生意时,犹太人从来都是丝毫不让,分厘必赚,但若是在契约面前,他们纵使吃大亏也会绝对遵守。这对他们而言,是非常自然的事情。

有一个犹太商人和雇工订了契约,规定雇工为商人工作,每周发一次工资,但工资不是现金,而是雇工从附近的一家商店里领取的与工资等价的物品,然后由商店老板和犹太商人结账。

过了一周,雇工气呼呼地跑到商人跟前说:“商店老板说,不给现款就不能拿东西。所以,还是请你付给我们现款吧。”

过了一会,商店老板又跑来结账,说:“你的雇工已经取走了这些东西,请付钱吧。”

犹太商人一听,给弄糊涂了,经过反复调查,确认是雇工从中做了手脚。但是犹太商人还是付了商店老板的钱。因为唯有他同时向双方作了承诺,而且商店老板和该雇工并没有雇佣关系。既然有了约定,就要遵守。虽然吃了亏,也只能怪自己当时疏忽轻信了雇工。

《塔木德》认为:“律法是相对的,政治是相对的,国界是相对的,甚至道德也是相对的,只有你承诺过的合同是永恒的。”由此可见,信守契约在犹太人的生命中是多么的重要!

学会与人同分一杯羹

即使撤销合同,也要确保双赢。

——《塔木德》

一般人看事物多用二分法,非强即弱,非胜即败。利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。其实,世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为一己之失。现代商战,少不了“硝烟”,但也离不开双赢。

而这种共同得利的交际准则和商业准则,早在千年之前,就进入了犹太民族的法则。

犹太商人是在四邻不太友好的眼光下发展到今天的。他们最清楚“竭泽而渔”的害处。在历史上犹太社群的精神领袖拉比就曾经一再告诫犹太人,无论到什么地方都要播种友谊,不要播种仇恨。从这样一种生存的大策略上,生化出让生意经中涉及的方方面面都各得其所的经营原则。犹太商人、顾客、员工乃至整个社会都可以由犹太商人的经营活动而得利。

莱曼兄弟的故事对双赢这一技巧有很好的说明。

莱曼兄弟公司是19世纪70年代末期一家历经150年的美国犹太老字号银行。一年利润数额可观,高达3 500万美元。它的创业史具有相当传奇的色彩。

1844年,德国维尔茨堡的一个名叫亨利·莱曼的人移居美国,他在南方居住了一段时间,就和自己的两个弟弟——伊曼纽和迈耶一起定居在亚拉巴马,并开始做起杂货生意。

亚拉巴马是美国的一个产棉区,农民手里多的是棉花,但却没有现金买日用杂货,于是就产生了用杂货交换棉花的方式。双方皆大欢喜,农民得到了需要的商品,莱曼兄弟也卖掉了杂货。

这种方式,乍看上去与犹太人“现金第一”的经营原则不符,但这却是莱曼兄弟“一笔生意,两头赢利”的绝招。这种方式不仅吸引了所有没有钱买日用品的顾客,扩大了销售,而且有利于莱曼兄弟降低棉花价格,提高日用品的价格,并且利用进货之际把棉花捎出去,避免了单程进货,更省下不少运输费。

没过多久,莱曼兄弟便由杂货店小老板发展成经营大宗棉花生意的商人。棉花典当成了他们的主要业务。美国南北战争期间,莱曼兄弟在伦敦推销邦联的商务,在欧洲大陆推销棉花。战后,他们在纽约开办了一个事务所,并于1877年在纽约交易所中取得了一个席位,成为一个“果菜类农产品、棉花、油料代办商”。莱曼兄弟公司从此走上了规模化发展的道路。

精明的商人在处理利益时,特别善于做到两头赢利。因为他们明白,两头赢利的生意不但能使对方欢喜,更能为自己争取更大的利益。个人如果光想着自己的利益,只知往自己的口袋里塞钱,那么,当对方知道自己的利益受到严重的损害时,便会义无反顾地与你断绝生意上的往来,到那时,你就得不偿失了。

唯我可信,明智者拒绝轻信

最值得信赖的朋友在镜子里,那就是你自己。

——《塔木德》

在孩提时代,犹太人就被灌输独立自救的意识,以期待在将来未知的坎坷人生路上应付自如。父母们对他们的孩子这样教育:“只相信自己,不相信别人,任何人都不可靠。”

从下面的这则小故事中,你可以看到他们是怎样对孩子灌输这一观点的:

3岁的迈克有一天在客厅里和姐姐玩游戏。当他们玩得正高兴的时候,父亲抱住小迈克,把他放在壁橱的上面,并伸出双手作出接住他的样子。迈克为父亲参加他们的游戏而感到十分高兴。他望着父亲,毫不犹豫就往下跳。在跳下来的瞬间,父亲却缩回了双手,迈克重重地摔在地板上,号啕大哭。

如此这般接二连三地诱哄迈克从壁橱上往下跳,而父亲却始终是作出同一种动作,在迈克跳下来的瞬间收回双手。就这样,迈克坐在地上大哭,任凭父亲再怎么哄骗也不再“上当”了。

犹太人说:“这样做的目的无非是想让他们知道,世界上没有一个人是可以相信的,连亲生的父母也不例外,唯一可以信任的就是自己。”

这种只相信自己的思想,是孩子们独立意识形成的基础,它使犹太人从小便有独立生计的意识存在。他们相信,只有自己才能养活自己,靠别人来过活绝对是天真的幻想。因此,他们在任何条件下,都能凭自己的能力顽强地生存下去。

这种“唯我可信”的做法,也使他们在经商时能够做到小心谨慎,他们总是认真思考后才作出抉择,所以他们从来不会陷于别人的商业陷阱中。

在我们看来,这种培养孩子独立意识的做法可能有些残酷,但对于犹太人来说,这是非常理智的行为,它正是犹太民族长期流而不散不亡的一个重要原因。在长期的流浪和被人排挤中顽强生存下来的犹太民族自然会对他人疑窦丛生。而商业经营者作为独立掌握自己命运的市场经济一分子,首先应具备的便是这种理智的独立意识与生存意识。

“每次买卖都是初交“,这是犹太人在生意场上的一句格言,哪怕同再熟的人做生意,犹太商人也不会因为上次的成功合作,而放松对这次生意的各项条件。他们习惯于把每次生意都看作一次独立的生意,把每次接触的商务伙伴都看作第一次合作的伙伴,

经商需要诚信,但拒绝轻信。轻信只会使我们失去判断力,被他人牵着鼻子走,甚至被引入歧途乃至深渊。对于早已把商业作为一种职业的犹太人来说,经过千百次失败的考验,他们早已把“不轻易相信对方”列为经商秘传,同时这也是犹太商人防范交易风险的智慧之举。

《星夜》——文森特·威廉·梵高(1853~1890年)

每日的生活都是通往财富的一条门廊,每个人都应在门廊上做好准备,才能进入大厅。

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