在我们费尽心机、挖空心思去学习变化技巧，运用变化策略时，千万不可忽视了善 变的永恒 法则，“万变不离其宗。”如诚信守诺，积极热情、乐于助人等圣贤之语， 那些有巨大成就的人士，很少不懂得这些不变原则的奥妙。之所以被某些人误解或是 被嘲笑，是因为他们并没有领悟到这些原则的真正涵义，或者在运用这些原则时掺杂了一些 虚伪的成分。
33改变世界的力量
受人欢迎的妙法
“己所不欲，勿施与人”是为人处世的黄金定律，它的意思就是自己不希望别人怎么对待人 ， 那么你就不要以那样的态度去对待别人，要想获得别人的爱，就要首先爱别人，要想获得别 人的支持，就要首先支持他人，要想获得别人的尊重，就要首先尊重他人，这些道理看似简 单，做起来却并不容易。
一般而言，人们对于自尊往往存有不容侵犯的保护意识，因此，一旦个人的自尊遭受侵犯或 攻击时，即使对方过后表示歉意，恐怕也无法弥补双方的恶劣关系。相反地，如果你能顾及 对方的自尊，处处为对方的自尊设想，那么，对方必然会因此对你表示友好与感谢。
举例来说，当大伙正在围桌谈笑时，有一个人助兴地说了一个笑话，结果使得全场捧腹大笑 ，气氛十分欢乐。然而，在这些笑声还未平息之际，突然有另一个人说道：“这的确是一则 有趣的笑话，不过我在上个月的某本杂志中早就看过了。”或许这人的目的在于表现其优越 的意识感，但他所获得的真正评价是什么呢?而那个当初说笑话的人，此时的感受又如何呢?
大体而言，后者的行动仿佛掠夺者一般，因为他毫不顾及前者的立场，不留余地地夺走前者 曾在众人心中建立的地位。而且此举对于前者而言，无异使其意志消沉、颜面有损，甚至严 重影响个人的自尊。至于那些在场的听众，相信既不会由于后者的优势作风而倾向后者，也 不可能因此减损对前者的评价。
总之，顾及他人的心态及立场，尊重他人的自尊，乃是相当重要的为人之道，也是受人欢迎 的不可或缺的要素之一。
有一次，一个男人找到拿破仑·希尔想寻求一些个人问题的建议。他是一个外表相当引人注 目的英俊男子。然而，他虽然外貌出众，英俊潇洒，却很少有人喜欢他，这倒是一件出人意 料的事情。他道出了关于他在人际关系方面屡屡失意、屡屡受挫的事实：
“我尽心尽力地工作，也努力去实践人际往来中应注意的法则。但无论何时何地，我的努力 总是毫无效果，无济于事，人们都不喜欢我，并且有意疏远我，这真是令人困扰而难过的事 。”他不停地说。
经过一番倾谈之后，希尔发现其中的障碍所在。因为在他的谈话态度中，尽管并不是刻意带 有锐利的话锋，但的确包含有相当程度执拗性的批判语调。换言之，他的谈话态度中不时表 露出自恃清高、甚至目中无人的优越意识。此外他总是习惯性地撅起嘴表示不满或不同的意 见。事实上，这些行为正是他内心想法的真实反映，他的思想的确过于偏执，而且不够周全 。
“有没有什么好法子能够改变我，使人们喜欢我呢?”他急切地问道，“有没有什么办法能 让我不会无意识之中使别人不悦呢?”
由于这名男子的内心中存有太强烈的本位主义，因此，潜在意识中总以利己为主要观念，以 致往往忽略了他人的存在价值，这才是亟待解决的根本问题所在。此外，尽管他曾努 力试图与他人建立良好的关系，但事实上，由于他心中潜在的自我意识过高，因而往往无意 中 流露出冷漠感，也因此始终无法获得人们的好感或进一步的沟通。由此不难得知，对他而言 ，最有效的治疗法便是，消除过高的自我意识，并以“爱”对待他人。
当希尔剖析出他真正的障碍所在，他显得愈加困惑，似乎有些不知所措。不过，由于他对克 服障碍存有颇大的决心，因此诚意地接纳了希尔所提的建议——以爱对待他人。他努力地实 践，终于使自己的生活发生了根本性的变化，且成功地达到他的目标与愿望。
希尔对他所做的建议是，每晚临睡之前，拟出一份当日所曾遇到的人的名单，然后在心中想 象自己与这些人亲切地交往。此外还诚心诚意地祝福他人。
后来，他把这一法则在现实生活中一一实施。例如，他每天一大早，除了家人外，第一个遇 到的就是大厦的电梯服务员。在以往，他除了形式上的招呼外，从未与这名服务员做过任何 交谈，但从那一天起，他主动与这位服务员交流，亲切地询问了对方的嗜好及家庭情况，在 谈话间有了进一步的沟通，气氛和谐，他也从交谈中体验到自然轻松的愉悦之感，电梯服务 员 从此也改善了对他的态度。毫无疑问，他已经开始对人有了重新的认识，也懂得从尊重别人 的同时维护自己的尊严，从欣赏、喜欢他人的过程中受到他人的赏识。后来，他利用类似的 方法逐渐与自己的同事、领导及客户交往，慢慢打开了自己的交际圈，受到大家普遍欢迎， 他自己也成为一个积极乐观、真正潇洒的英俊男子。
曾经有过这样的例子——某先生对于某些人常存有强烈的憎恶感，而对他甚为不满 的人也不在少数。因此他急欲改善这种恶化的关系。后来他尝试着找出那些令他憎恶的人的 优点，并一一记下。结果这种做法很自然地帮助他克服了憎恶的情绪。此外，他每天也记下 能够取悦对方的事。如此一来，他竟惊讶地发现，在过去极难对其发生好感的人，也有相当 优秀的一面。因此，他反而开始无法理解过去自己为何无法喜欢他们。当他对于这些人重新 审视时，自然而然地，这些人也相对地对他有了良好的印象。
由此看来，如果你过去一直苦于无法拥有满意的人际关系，千万不要因此而气馁， 也不要就此认为情况永远无法改变。此时最重要的是，下定决心解决问题，并积极主动地努 力试图改变，你终究会发现变化的产生，而你也必然能够成为受人欢迎的人物。
化敌为友
至善至爱的力量不仅能使自己从亲朋好友，同事领导那里得到信任与支持，有时也会化敌 为友，从对手那里获取变化优势。
圣经上说到：“要爱你的仇敌，为逼迫你的人祷告。这样你就可以做天父的儿子，因为阳光 照好人，也照歹人。降雨给好人，也给不义的人。”《圣经》上所说的要爱你的敌人并且要 善待他人，实为获得他人敬重的最微妙的方式。它再一次证明，恨一个人很容易，消极沮丧 很容易，接受失败和过低水平的生活亦很容易。但这也是失败和痛苦的，因为除非我们真正 信仰上帝，去爱他人并接受自己，否则我们不会感到真正的快乐。
假设你受到了批评，是让批评激怒你，伤害你的感情，令你发火，闷闷不乐呢，还是欣然接 受，处之泰然，因而获得别人的好感呢?一个人如果努力去尝试，他一定可以处理这类问题 ，秘诀是运用积极思考的方法。
当你意识到了这点，保持平常心，我们便能以正确的心态积极面对批评。如果你心中已作好 准备，当批评到来时，你便能泰然面对它，而不会受到任何伤害。
如何能做到爱竞争对手化敌为友呢?下面是一些方法，你不妨在实践中巧妙运用。
△最要紧的是，从现在开始去喜欢别从。该怎么做到这一点呢?最有效的方法之一是运用积 极思想。具有积极思想的人，通常都具有外向性格的特征，他们不会将注意力放在自己身上 ，而是去关注他人。他们会去爱每一个人，这可以在人们向我讲述积极思想的作用的信仰中 得到印证。一旦你开始去爱每一个人，每个人都会变得可爱。你能学到他们的很多长处，并 会赢得他人的敬重和爱护。
△帮助他人将他们最好的一面表现出来，这样无论你到何处，你都会大受欢迎。不仅要学会 倾听他人的言语，还要学会“倾听”他人的行为。人们常会试着与你沟通，不仅通过话语也 通过行为表现出来。当你学会如何倾听人们诉说困难时，你便能帮助他们将潜在的最好一面 表现出来。
△让你的朋友在你面前感到很自在。许多人常难以接受自己。帮助他们做到这一点，别人将 会乐于与你在一起。
△要保持冷静、沉着、愉悦的心情。学会如何控制自己的情绪，少发火。养成一种超越世俗 的精神境界，这样你将不受批评和困难的干扰。真正理解《圣经》上所说的“爱你的敌人， 为诅咒你的人祝福，为恨你的人行善，为恶毒利用你的、指控你的人祈祷”。
△保持积极向上的性格，使别人能从你这里得到支持和鼓励，你将会在他们的生活中占有重 要的地位。
如果你能和竞争对手成为朋友，那么你们就会营造一个友善合作的气氛，双方相互取长补充 双方共赢，增强自己的发展实力。即使和对手不能成为携手共进的事业伙伴，至少你可以运 用至善至爱的力量，争取与对手有更多的接触机会，从交谈中，发现他们的竞争优势，了解 一些有用的变化信息，从中发现自己的优势和不足。
如果要你能领悟了至善至爱的不变法则，你便会使自己保持一个健康的心态，赢得众人的信 赖，争取多方面的变化信息，在与别人的共同合作中，应对变化、超越变化。
强化至善至爱的意识
要使自己成为一个至善至爱的人，首先必须从潜意识里树立至善至爱的坚定信念，你可以多 阅读有关励志的书，挑出任何你喜欢的、强而有力的话，然后把这些话语分别写在纸片上。 把其中的信仰概念灌注在你的意志中，并重复地把它说出口，尤其在就寝前一定要这么做。 由于精神渗透力的影响，这些概念将会常常沉淀到你的潜意识中，并逐渐修正你的观点。
经过这个过程，你将变为具有至善至爱的人，拥有期待的人生。当你作出这样改变的同时， 你已经具有达成目标的能力，并将拥有积极向上的力量。
强化至善至爱的意识，简单说来亦即把你的心意(人格的综合体)完全投入自己想完成的目标 中。通常人们之所以会遭遇失败，其原因与其说是缺少才能，不如说是未能全力以赴。总之 ，没有获取成功的期待，没有全心投入其中，甚至拒绝全力以赴、尽力而为的人，是绝对不 可能获得理想成果的。
34树立应变信誉
以诚实赢得人心
杰克10岁那年，正赶上美国经济大萧条时期。
当时，他在一辆运货大卡车上打零工，以补贴家中少的可怜的收入。
那时，杰克每天要向100家商店递送特别食品，干12小时的工作，也只能挣一个三明治、一 杯饮料和50美分。在没有食品递送的日子里，他就在街角的一家糖果店工作。
一天，杰克在糖果店收拾桌子时，看到桌底下有一个25美分的硬币，他拾起它并把它交给了 老板。
老板搂着杰克的双肩对他说，钱是他故意放在那儿的，以看看他能否信任他。看来，他对杰 克的表现是很满意的。后来，杰克一直为他工作到上完高中，杰克知道是他的诚实使他在美 国经济最困难的日子里得以立足。
在后来的年代里，杰克干过许多工作：侍者、停车场服务员、房子清洁工等。再后来，当他 自己做了生意并有所好转时，他就回想起自己在糖果店 学到的关 于信任的一课，那是使他同别人一起工作、创建事业，并最后使他的生意成功的关键所在。
诚实是一种美德，人们从来也未能找到令人满意的词来代替它，诚实比人的其它品质更能深 刻地表达人的内心。诚实或不诚实，会自然而然地体现在一个人的言行甚至脸上，以致最漫 不经心的观察者也能立即感觉到。不诚实的人，在他说话的每个语调中，在他面部的表情上 ，在他谈话的性质和倾向中，或者在他待人接物中，都可显露出他的弱点。
在现实生活中，无论哪一种人都喜欢与诚实的人打交道，诚实的人本来就希望和同样诚实的 人打交道，而那些不诚实的人，也希望与诚实的人打交道，希望从中获得好处。如果你是诚 实的人，那么你就会有机会和更多的人接触交往，那么你成功的可能性就很大。
应变，具有原则性，不是胡乱来，它是一个人综合素质的体现，而真诚则是应变的基石。有 了坚硬的基石，方才有万丈高楼拔地而起。有了真诚，才能实施及时、准确应变，使你的事 业蒸蒸日上。
每个人都想得到你最好的礼遇。你遇到的每个人都希望当你们谈话时，他是你心中惟一的对 象。无论你一天内要和多少人相处，对他都不重要，他只在乎你和他在一起时，是如何与他 相处的。还有一点很重要，不论对方是谁或你要提供给对方什么，都必须要全心全意。
同时，你也要寻找他人最好的一面，并向他们学习。寻找那些在这世上表现杰出的人，观察 他们的行为，倾听他们的言语，并尽量多和他们交往、学习。
受人信赖的方法
信赖就是得到别人的信任和依赖。受人信赖是人生应变的关键因素，同样，也是以不变应万 变的不变原则。要成为一个值得信赖的人并不是很容易的事，除了有至善至爱、诚实公正的 人格魅力外，还要具备其它方面的优势相配合，才会赢得别人的信赖。
△有成绩。无论你起步阶段从事什么样的工作，都要留下一些工作业绩，有了起始的业绩基 础和良好的开端，你将有高度的自信心去应对新的未来，创造更大的业绩。职务不断升迁， 岗位不断转换，工作不断调整，无论在哪一方面你都保持留下一份新业绩，这样就会得到同 事的欢迎和领导的赏识，当今社会是注重真才实学的年代，是一个竞争剧烈的时代，靠溜须 拍马、趋炎附势是不行的，只有有了业绩，才能引起周围人对你的注意，才可能得到组织上 对你的培养和重用。
△多做一些令人惊喜的事。一位销售员受公司指派，去为农村一位顾客更换一台有故障的洗 衣机，在距离目的地尚有十华里之处道路被洪水冲断，汽车不能通行，这位销售员就用肩扛 洗衣机翻越山路，把一台新洗衣机准时送到农民顾客家中，并帮助安装调试好。这位销售员 的行动超出了农民顾客的期待，超出了公司领导的期待，这样的人怎么会不受到信赖。
△决策务实。你的决策能够得到大家的认可和拥护，工作进程能够按照你的计划顺利进行。 那么你便会自觉地成为大家信赖的对象。作为一个领导坚持作风务实，保持与下属沟通和交 流，对员工情况心中有数，说到做到、承诺兑现，想下属所想，急下属所急，自然会得到单 位上下的信任。
△增强个人魅力。所谓魅力，亚历山德拉的定义是：“魅力就是这么一种能力，它通过你与 他人在身体上、情感上以及理智上的相互接触，从而对他人产生积极的影响。”
具有魅力的人，即使别人不了解他，也会喜欢他。当一个人一旦具有了魅力，他就会激励人 们努力行动，他处处会受到群众好评。
