登陆注册
4986300000030

第30章 和谐相处,互惠双赢——和同事相处的心理学(3)

首先,一个团队有一个清晰的目的或使命,这个目的或使命通常包含在企业的使命中,它反映了企业的远大目标。正是凭着这个目标,团队才有了一种方向感。相对于整个团队来说,小组也有明确的目标,而且小组每个成员的作用也很清晰明确。其次,高绩效团队有充满活力的领导者,领导者知道怎样利用团队各个成员的力量,因此能高质量地解决问题,这种解决问题的方式远超出单个成员的能力。第三,在高绩效团队中,沟通是开放和坦诚的。团队成员可以通过合作发现并处理分歧。小组的所有成员都参与决策,而且小组可以做出重大决策向前推动工作。最后,高绩效团队的气氛良好,每个人以成为团队的一员为荣。他们一起庆祝成功并总结失败,将失败当做学习的机会并且努力在下一次做得更好。

一家有影响的公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老总亲自把关的复试。

老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后,相当满意。然而,此次招聘只能录取3个人,所以,老总给大家出了最后一道题。

老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市政婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴!”临走的时候,老总补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取!”

两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了!”

面对大家疑惑的表情,老总呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现有和将来的分析,其他两组的也类似。

老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于,他们没有合作,忽视了队友的存在!要知道,团队精神才是现代企业成功的保障!”

团队已经不是一个可有可无的概念,就像鱼儿离不开水域,鸟儿离不开天空,员工也离不开他所在的团队。团队的目标就是所有成员共同的目标,团队价值就是员工个人价值的最高体现,团队是一种意识,也是一种习惯,而团队精神的树立是建立在对团队所能产生的巨大价值的判断之上。

为了团队目标,团队的成员应该团结在一起,以便调动主观能动性、挖掘成员的个人潜能,实现个人价值的最大化,最终推动团队业绩的整体提高。

团队主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

不要炫耀自己,让同事说出他的得意事

有些人喜欢在别人面前炫耀自己的得意事,总以为这样就会让人高看自己,使别人敬佩自己。殊不知,别人并不愿意听你的得意之事。因为你的得意衬托出别人的倒霉,甚至会让对方认为你炫耀自己的得意之事便是嘲笑他的无能,让他产生一种被比下去的感觉,特别是失意的人,你在他面前炫耀自己的得意之事,他会更恼火,甚至讨厌你。

一次,有人约了几个朋友来家里吃饭,这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛,让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。

这位朋友不久前因经营不善,关闭了一家公司,妻子也因为不堪生活的压力,正与他谈离婚的事,内外交迫,他实在痛苦极了。

来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇,大家都避免去谈与事业有关的事,可是其中一位姓吴的朋友因为目前赚了很多钱,几杯酒下肚,忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫,那种得意的神情,连主人看了都有些不舒服。

那位失意的朋友低头不语,脸色非常难看,一会儿上厕所,一会儿去洗脸,后来他猛喝了一杯酒,就匆匆离开了。主人送他出去,在巷口,他愤愤地说:“老吴会赚钱也不必那么神气地炫耀啊!”

主人了解他的心情,因为多年前他也遇过低潮,正风光的亲戚在他面前炫耀他的薪水、年终奖金,那种感受,就如同把针一根根插在心上一般,说有多难受就有多难受。

如果你不想失去朋友或客户,就要时刻注意把得意放在心里,而不是放在嘴上,更不会把它当作炫耀的资本,这样只会令你失去的更多。

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让朋友表现得比我们优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉,但是当我们表现得比他还优越时,他们就会产生一种自卑感,甚至对我们产生敌视情绪。

在这个世界里,那些胸怀豁达的人总能赢得更多的知己,相反,那些小看别人、高看自己的人总是令别人反感,最终在交往中使自己到处碰壁。

何先生是一位很得人缘的骨干,按说搞人事调配工作很难不得罪人,可他却是个例外。在他刚到人事局时,几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能十分满意。所以每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩,每天有多少人找他帮忙,哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼等等,但同事们听了之后不仅不赞赏,而且还极不高兴。

后来还是由当了多年领导的老父亲点拨,他才意识到自己的毛病到底出在哪里。从此以后便很少谈自己而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,把自己的成就说出来,远比听别人吹嘘更令他们兴奋。以后在工作当中,每当他与同事闲聊,总是先请对方滔滔不绝地表现自己的优越感,只有在对方停下来问他的时候,才轻描淡写地说一下自己的情况。过了一段时间,有几位同事成了他的朋友,大家在一起过得十分开心。

我们必须适当地抑制自己的优越感,收敛锐气,学会谦虚,只有这样,我们才永远受到别人的欢迎。

卡耐基曾有过一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的吗?你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。在药房中五分钱就可以买到这些碘,这就是使你没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西,有什么好谈的呢!”

不要总在别人面前炫耀自己的成就和好运,自恃才高而目空一切的人令人讨厌,而那些因身居高位、大权在握而自傲的人更是令人讨厌。不要动不动就摆出一副“伟人”的架势,以免令人作呕;也不要因为有人羡慕你而不可一世。你越是挖空心思地想得到别人的崇拜,你就越不能得到它。想得到他人的崇拜,得看你值不值得别人尊重。

你想靠巧取豪夺是不成的,尊重难以强求,必须得之无愧,且得耐心等待才行。重要的职位要求你具备相当的威仪与得体的礼仪风采与之相配。你只需要具备你的职位要求你具备的东西,和你用以完成职责的东西,此外不必多求。不要涸泽而渔、不留余地,应该顺势而为。

一心想在他人面前表现出竭力苦干的人,反而给人一种不胜其任的感觉。如果你想获得成功,要凭借自己的天赋,而不是凭借华而不实的外表。即便是一个国王,他之所以受人尊敬,也应该是由于他本人当之无愧,而不是因为他至高无上的权力和堂而皇之的排场。

任何人潜意识深处都是争强好胜的,自负正是人的本性之一。那么,你的不恰当的炫耀往往会刺伤别人。不论你的目标为何,如果你想追求成功,谦虚都是必要的特质。

不要在同事面前炫耀自己的得意之事,因为他们也有很多事情要吹嘘,把自己的成就说出来,这比听别人吹嘘更令他们兴奋。所以,当你有时间与同事闲聊的时候,你尽可以让对方滔滔不绝地把他们的得意之处炫耀出来,与其分享,久而久之,你的同事们就都成了你的好朋友。

同类推荐
  • 变态心理学

    变态心理学

    有病不可怕,可怕的是不知道自己有病,心理疾病尤其如此。你是否经常无意识重复同一行为?你是否每天郁郁寡欢、无所适从?你是否总是认为自己身体有问题?难道得了绝症?你是否怎么吃都觉得不饱,还是恨不得全世界的人都比自己胖?你有没有发现身边的他总是真诚地说着一个又一个谎言?你有没有发现原本熟悉的世界突然间变得无比陌生?你已经身处危机边缘,请对号入座。
  • 每天学一点微心术

    每天学一点微心术

    你知道在一秒之内你的脸上可以出现六种表情吗?你知道你的坐姿已经出卖了你的情商吗?你知道什么样的笑容可以让你多签3倍的单吗?
  • 管理心理学理论与实践

    管理心理学理论与实践

    管理心理学是工商管理、行政管理、公共事业管理等管理类专业的一门非常重要的专业课,该课程主要阐述管理心理学的基本规律和原理及其在管理实践中的应用。目前,国内出版的管理心理学教材仍属于系统化的精英教育内容体系,存在重理论轻实践的普教化趋势,不适合应用型人才的培养。
  • 心理学的陷阱

    心理学的陷阱

    生活中的人们常常习惯于用自己的行为模式来解释自己的行为后果,却忽视了行为模式背后的动因才是让他们走入陷阱中的主要驱动力。为了避免读者陷入抽象的理论思维束缚中,笔者通过采用日常生活中常见的小故事,以及历史上经典的人物、故事剧情等生动地对每一种心理效应进行了通俗易懂的阐述。由故事引出效应,分析效应的背后动因和深陷效应中的人们的行为,并提出借鉴与规避的策略,这是本书的主旨所在。
  • 人生必须解决的38个心理危机

    人生必须解决的38个心理危机

    绝大多数人都不会在工作和生活中一帆风顺,总会遇到各种各样的难题;如果不能及时处理这些难题,就会表成一大堆心理危机。说严重一点,每一个心理危机的杀伤力都是巨大的,都会成为你前行的大沟小坎。因此要学会应对心理危机,是一个人必须具有的生存本领。本书从38个方面为你开列了克服这些心理危机的有效“处方”,旨在从正、反两方面告诫你必须这样做的道理和方案,让你在短时间里铲除自己的心理危机感,发挥自己的优势,成为一个驾轻就熟、本领超群的人!
热门推荐
  • 总裁的天价玩具:诱清计划

    总裁的天价玩具:诱清计划

    片段一“常清,我好想你。”叶以轩的眸中透着几丝微光,伸手想要握住常清的手。“以轩,对不起,我……”顾常清松开他纤细的手指,复杂的看着眼前的叶以轩,以前的小男孩现在已经变成了一个大男人了,时间改变了一切……片段二“然儿,你怎么会在A市。”箫是泽眼中充满了心疼,看着私家侦探在A市拍到的照片,独自在那抚摸那熟悉的面容。“启程,去A市,要最快的飞机。”箫是泽朝着门外的保镖们说道,然儿,我来晚了,等我。片段三“顾常清?你只能是我的女人,你那什么青梅竹马,什么鬼域狼内的情人,要是被我查到了……”龙宸天的脸庞突然靠近,一双的凤眸看着顾常清。“就把他们……”他细长的指尖在她的脖子旁划过……
  • 网游之天天来战

    网游之天天来战

    2222年,世界陷入重改的状态,一个名为《天天来战》的网游在地球上爆发出彻底的火热,一个怪物一般的游戏,敢相信阵法的背后是数列,炼药炼丹的背后是中医,炼金的背后是化学,血脉天赋激发的背后竟然是生物工程,藏宝图上的上古文字只不过是甲骨文,隐藏着历史,修仙者追求的大道居然是法学,心理学,法学。
  • 恶魔王子恋上丑丫头

    恶魔王子恋上丑丫头

    一个平凡的女生凭着天才头脑考上了皇家贵族学院,却遇上帅得让人下地狱的超帅男生,莫名其妙的被超帅男生恶整,自己竟当上了超帅男生的女仆,平凡女生名叫夏若欣是一个才女,超帅男生名叫伊圣熏是一个完美男生,是世界首富的儿子。夏若欣在暑假时,捡到一只小狐狸,竟然是一只修炼了八百年的灵狐,他和夏若欣又会怎样。五位骨灰级帅哥会带给夏若欣怎样的生活。霸道的邪魅男,温柔的天使男,妖气的花美男,帅气的忧郁男,还是孩子气的阳光男。到底谁能攻破少女的心房,走进少女的心中。还有神秘的两位神器选中的拥有者,他们和夏若欣又会怎样,星儿到底是谁?最终花落谁家。
  • 鸾凤契妃

    鸾凤契妃

    一世倾城,半世沧桑。她有自己坚持的东西,为此,她设计了一生。这一生,连累了无辜的他。有时候,她也觉得愧疚。我这样待你,你可恨我?他却微微一笑,眸子流光溢彩,漾着脉脉温情。你怎知,我是无辜?她定定的看着他,久久不发一言……**************************************新书求推荐、求收藏~~~谢谢~~
  • 异界之仙人也疯狂

    异界之仙人也疯狂

    高贵圣洁的光明女神,纯洁的精灵MM,妩媚诱惑的暗黑女神,众多异界的美女都将一一围绕在主角的身边!
  • 缘来如此

    缘来如此

    [花雨授权]她不过让他假装是她的男友,好让她的追求者彻底死心,但没想到,她在他眼睛里看到了爱慕的火花。她想装傻混过去,但当看到温柔的他、勇敢的他,她的心也渐渐有了融化的趋势。他的前女友却又出来纠缠。
  • 政治传播研究:理论、载体、形态、符号

    政治传播研究:理论、载体、形态、符号

    立足政治传播学,梳理评介西方政治传播学的发展历史、研究范式与研究方法、中国政治传播研究的现状、媒体与政府关系研究概况等。阐述报刊、广播电视、新媒体等大众媒介的政治传播功能及其与政治的关系。分析作为政治传播形态的政治新闻、政治宣传与政治的关联。并从传播符号角度对政治修辞、政治象征、政治形象进行研究。与同类政治传播著作相较有一定的创新性。
  • 银河天宇纪

    银河天宇纪

    银河总是不断神秘的闪烁,天宇纪年每隔几个大世纪就必须改写,丁宇是一个年轻的科研学者,在一场科研事故中得到了神秘的天宇力量传承,从此开创他不一样的人生。他带着他的至交好友共赴险境,一次又一次的克服诸多艰难,最终改写了新一纪的天宇纪年。何站到生命的最高点....
  • 七夜邪君之囚禁宠姬

    七夜邪君之囚禁宠姬

    他俊美无俦,却邪魅的令人害怕,残忍的一夜索取,失忆的我却不见落红,“痛吗?”他黑眸微眯,薄唇轻启,“别急!一会会更痛!”那鬼魅一般的声音仿佛要摄入我的骨髓,侵入我的灵魂。“记住,不要妄想逃离!否则你会生不如死。”望着面前绝色俊美的男子,我突然间笑……
  • 秽光

    秽光

    这是一个刚被末日风暴清洗过的世界,深黑气息终年笼罩在大陆上空。风暴过后,不明晶体从天而降,可与人类进行融合,使本来体质孱弱的人类有了足以在恶魔手中自保的能力。拥有水系魔法圣晶体的少年端木修为对从地狱而来的恶魔复以家族之仇而踏上了不归路。复仇这两个字眼说得轻巧,然而在异界与本界的摩擦之中,他发现事情远远没有自己想象得那么简单。因牵扯进了过于复杂的立场,正邪是非也变得模糊不清。且看这普通的少年如何成为真实强大的强者,于矛盾之中冲出第三条路。YY是正常的,11是没有的。