电子邮件通信组是由一对多(一份邮件可同时传送给许多用户)的通信服务发展而来，是按主题组织的“专题讨论小组”，或称“兴趣小组”，由对某种专题感兴趣的一组用户组成。小组成员的电子邮箱地址及其他联系方式被记入一个“邮递录”的文件中，小组内任何人参与讨论的邮件将由邮件分发程序自动分发给小组其他每个成员。电子邮件通信组一般建立在网络服务器上，由邮件通信组管理员或管理程序管理。
由于各种公共网络交流平台能够为人们提供超越时空距离的，针对任一具体问题进行交流、讨论、帮助、共享的环境和平台，因此深受网民的欢迎，得到快速发展。现在以上几种不同服务工具已经开始融合成为功能强大的论坛或社区，有些已经具有组织化的形式，成为网民日常交往不可或缺的工具。
（3）网络聊天
网络聊天是网络交往的最主要形式，属于同时网络交往。网络聊天一般是在聊天室中进行，但随着互联网的发展，可以在聊天室之外的很多环境实现聊天功能，如网络游戏、BBS。聊天室就像一个个虚拟的茶馆、咖啡馆，使用者可根据自己的兴趣在特定的聊天室进行交谈，既可以和固定的单个对象交谈，也可以和多个对象交谈。网络聊天实际上是面对面聊天在网络空间的实现，但与面对面的聊天有很大的不同，具有以下显著特点。
一是主要依靠书面语言进行，可以选择和设置背景色、状态、图案，也可以使用互联网上特有的聊天语言传情达意，增强聊天效果，但无法感知对方的容貌与表情。因而打字的速度在聊天过程中往往起决定性作用。二是网络聊天大多是偶然形成的，交往双方在此之前并没有任何交往。因此，网络聊天往往是网络交往者首次结交网上朋友的重要途径。整个交友过程大致是这样的：用户在公共聊天室里选择一个聊天者进行初聊，选择的依据多种多样，可能是对方的名字具有吸引力，也可能是最初的交流比较默契。双方在条件合适的时候再进入私聊阶段，然后可能发展到电子邮件往来、电话往来甚至实际的会面。三是网络聊天使用的语言相对较短，很少长篇大论，类似于口头语言。四是网络聊天的对象是动态变化的。用户可以和固定的一个人聊天，也可以随时变换聊天对象，也可以和多个人同时聊天。相应的，聊天的内容也时常发生改变。
（4）网络寻呼
网络寻呼是继网络聊天之后最为重要的网络交往方式。“不要再Call我，而要Q我”，这是一句网络寻呼软件开发商的广告词。网络寻呼软件使用方便，传递消息快捷。事实上，使用网络寻呼的人数非常多，以至于在许多人心目中，用QQ聊天就是上网，上网就是用QQ聊天。从表面上看，网络寻呼也是网络聊天，因而也属于同时网络交往。但通过网络寻呼交流与聊天室的聊天具有很大的不同：
一是网络寻呼是通过专门的聊天软件进行的，如QQ、搜Q、ICQ等。只要注册成功，交往者便获得了一个身份，即：QQ号、搜Q号、ICQ号。只要呼叫对方的号码，交往便有望开始。二是交往的进行要求交往双方必须在线，但当另一方不在线时，交往者可以给对方留言。三是网络寻呼不仅仅起着网络寻呼机的作用，而且已经具有很强的一体化通信功能，将寻呼、手机、电子邮件等多种通信形式集中于一身，尤其是与手机短信息系统实现了互联，轻松实现了虚拟与现实的转换，因而更受网络交往者的青睐。
（5）网络游戏
网络游戏是“多人世界”“多人对话”或“多人地牢”，俗称“泥巴”的游戏。它是一种赛博空间提供给网络交往者可以多人同时进行的网络在线游戏，实质就是互联网上的互动游戏。它是一种最具特色的网络交往形式，属于同时网络交往。之所以说它最具特色，是因为：一是用户主要在游戏中进行沟通、交流，一边玩游戏，一边进行交流，而且，用户还可以进行其他形式的网络交往，可以同步选择进行聊天、寻呼、悄悄话、尖叫和感情流露，甚至有些游戏还提供讨论论坛和电子邮件服务；二是交往者可以扮演不同的角色，体验现实生活中不能体验的角色，尝试探索不同的自我，这样可以让交往者充分感受到自我的存在、自我价值的增长以及自我成功和自我实现的喜悦，而且，还可以充分激发交往者的想象力和创造力。
（6）网络调查
网络调查是指利用网络平台对网民的各种意愿和行为进行调查的方式。与传统调查方式相比，网络调查具有实时性、参与的广泛性、主题的随意性和互动性等特点。任何人和机构都可以借助一定的软件工具发起或参与任何合法主题的调查活动。在调查或被调查时，网民受外在条件影响较小，所以能比较真实地反映自己的意愿。尽管网络调查的科学性和代表性有待提高，但它无疑是人们的网络交往乃至科学研究的有用手段。
（7）网络搜索与浏览
互联网是一个信息的海洋，能为用户提供几乎无所不包的信息。要在互联网上迅速有效地找到自己想要的信息就如大海捞针一样困难。这就非常需要有效的信息浏览和查询搜索工具，也正是这些工具使得网络交往行为得以有效进行。这些工具主要包括各种搜索引擎和网页浏览工具。
搜索引擎是通过对信息资源建立的索引查找文件的所在位置及简要信息目录，也就是查找“关于信息的信息”。搜索引擎一般是通过搜索关键词来完成搜索过程的，这一特点虽然使对无限丰富的信息的搜索成为现实，但也有一些不利的后果。因为信息往往不仅是以关键词为中心组织的，所以仅用关键词搜索可能使搜索结果并不令人满意，可能得到大量无关的信息。现在许多高级搜索工具已经以关键词为核心，发展出了多种语法规则。不同搜索引擎又有不同的特点，使用者在使用时充分利用各搜索引擎的优点，可以得到最佳和最快的搜索结果。著名的搜索引擎有国外的Archie、Gopher、WAIS、谷歌（Google）、雅虎（Yahoo），国内的新浪、搜狐、网易的搜索引擎等。目前很多类型的数据库也有相当完备的信息检索、查询、摘要、分类、整理等功能。这些信息搜索工具具有快捷性、易用性、丰富性等特征，极大地方便了人们的网络交往行为。
（8）文件传输与远程登录
文件传输是互联网的重要功能之一，是一种更具实时性和交互性的网络工具，其主要形式有FTP、TELNET、P2P等。
FTP(File Transfer Protocol)是一种文件传输协议，它使用户可以在不同的计算机系统之间进行远程文件传输和存取。一般是用户将本地计算机与远程计算机服务器建立连接，通过合法的登录手续进入该远程计算机系统，从而获取(下载)远程主机上的各种文件资源，也可以把本地计算机上的文件资源传送(上传)到远程服务器上，成为公共资源的一部分。
P2P(PeertoPeer)，即对等网络，是一种最新技术。对等技术设计者认为万维网是一种客户机／服务器系统，其中人和人、人和机器之间的地位是不平等的。而新的技术模式认为：所有的节点都同等重要，没有主机与终端用户、服务器与客户浏览器之分。所有的个人电脑都可以平等地自由化互相联结起来，组成新的不同于万维网的平等网络；人们彼此可以直接交换他们自己的产品和服务，而无需依赖中枢服务器。每个节点都可以既是信息提供者又是信息获取者。P2P就是同等地位的人与人之间的信息交往。
这项技术目前还不成熟，但已有很多应用，著名的有奈普斯特(Napster)、努特拉(Gnutella)和自由网(Freenet)等。前两者是一种音乐共享技术。奈普斯特不再像雅虎那样起一种系统信息中心库的作用，而只是起一种信息交换中介机构的作用，不提供任何音乐产品，只提供文件传输的软件和服务场所，供用户自己寻找、交换音乐文件。而努特拉做得更彻底，它提供了一个公开文件交换源的彻底无中枢的分散的技术，使用户在自己的电脑硬盘自由集合成的网络上实现资源公开和文件共享。自由网则是计划任何人只要安装他们的软件后，都能使自己的电脑成为自由网络的一个节点，每个节点都是绝对平等的、自由的，没有一个节点能凌驾于其他节点之上或者能控制其他节点。国内也出现了如点对点(Workslink)等P2P软件。对等技术可以说是网络发展的重大转折，把网络的一些核心特征如自由性、平等性、开放性和共享性等推向极致，使个人点对点的平等交往方式有可能成为社会交往方式的主流。它对人们的生活、交往、思维、观念等的影响将是革命性的，难怪它在令许多网迷兴奋的同时也引起许多人的担忧。它有可能导致的知识产权、黑客攻击、信息安全、网民权益、信息垃圾等方面的新问题，有待于人们的深入探讨。
所谓远程登录是指用户可以利用自己的本地计算机，登录到远程的计算机中进行各种操作。使用远程登录的用户可以用在自己的计算机上的简单操作来控制互联网上的其他计算机。远程登录可分为合法的(经过授权的)远程登录与非法的（未经授权的）远程登录。所谓非法的远程登录就是通常所说的黑客行为。合法的远程登录对于人们的交往具有重要意义，它在很大程度上使人们跨越了时间、空间和社会的限制，足不出户就可以知天下事，做天下事，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。有学者说得好：“从远程登录作为人们的一种特殊的网络行动方式的意义来看，在信息爆炸的当代社会，远程登录方便而及时的远程连接、信息获取和交互操作功能，不仅化解了人们面对铺天盖地而来的信息浪潮时所不得不承受的尴尬和困境，而且也在很大程度上消解了在当今快速变动和分化的社会生活中所萌生的疏离感和漂泊感。在人们于网络上广泛地进行远程登录行动的过程中，‘故乡’这一身处现代社会之中的人们普遍而广泛地用来抵御现代性之负面效果的中心话语，也许将失去它原来的含义，因为远程登录已经使‘他乡’变成了‘故乡’，使漫漫长夜中的‘漂泊’之旅变成了电子空间中瞬间的‘还乡’之途。”
3.网络交往的三种基本模式
网络交往也同现实社会交往一样存在着一定的模式，遵循着一定的规律。因为“人们知道怎样按照组成世界的那些内含的、共有的规则而行动。他们利用这些规则，并且在如此做的时候，他们无意中发展了这些规则”。
（1）互动关系模式
网络交往的互动关系分为不同的类型，从交往时间的角度看可分为初次交往、有数次交往、交往有较长时期、持续保持稳定的好友关系。从角色关系的角度看，互动关系可分为双方角色相近、角色互补、角色相斥。
从个人互动风格的角度看，互动关系有六种类型：①倾诉型，即倾吐自己的心理苦闷，宣泄痛苦的情绪；②倾听型，即耐心倾听对方的故事，不时给予宽慰；③斗智型，即寻找合适的对手，进行一种智力游戏；④侦探型，即拐弯抹角地探索对方的底细，不露声色地搞清对方的身份；⑤互通境遇型，即双方有共同的生活境遇，互诉苦衷；⑥互通观念型，即双方有共同的价值观念，在沟通中获得心理支持。
（2）角色认定模式
现实生活中的人际交往，一般都是在双方身份已知、社会角色确定的前提下进行的，所以几乎不存在角色认定问题。网络上的身份是虚拟的，主要是通过网名、昵称和个人填写的身份资料来表达。有的人的个人资料是真实的，有的人的资料则是虚构的。所以，网络交往注定存在角色认定问题。
网络交往中的角色认定策略主要包括以下几点：
一是类别化。人们在网络交往中更多地使用类别化策略，即根据有限的信息在短时间内自动地把这些信息分门别类地进行整理。由于网络交往的瞬时性、偶然性、去身份性，使类别化成为效率较高的角色认定策略。与此同时，类别化也使网络交往很容易对他人形成刻板印象，即赋予特定个人或群体以特定的特质。
二是赋予一致性。人们在网络交往中会有意识地把对方的有限个人信息进行一致化处理，即从这些个人信息中提取出共同的要素以形成一个统一的评价。“赋予一致性”是角色认定的重要参照系。
三是反复纠偏。人们从网络交往中所获得的信息是不完整的、碎片化的，有时是含混不清的，甚至是相互矛盾的，这对角色认定的判断构成了较大障碍，因此网络交往中的角色认定是个反复纠偏的过程，往往需要不断根据新信息而推翻以前的推测。
（3）互动策略模式
在网络交往的初始阶段，最普遍的交往目标是，要搞清楚对方的身份，包括年龄、性别、所在地、职业、婚否等个人信息。对于这些个人身份信息，上网阅历不足的新手一般都是直接问，老道的网虫则是迂回地问，巧妙地探寻。
网络交往的双方虽然一开始都是陌生人，但很快就会有一定的个人信息会袒露出来。一点不袒露是不可能的，只要有交谈的话题进行下去就必然会涉及一定的个人信息，譬如：从兴趣爱好可以了解专业、职业背景；从话题兴趣的类型可以判断年龄层和婚否等等。
网络交往互动策略分为：①查户口式，即一上来就问对方的身份信息或是与身份相关的信息，如年龄、职业、户籍所在地等等；②投其所好式，即根据对方网名和个人资料透露的个性方面及爱好方面的信息开始攀谈，以寻求共同的兴趣爱好来发展共同语言；③调侃式，以幽默风趣的语言吸引对方，在互动中愉悦自己。
人际互动过程是可以调控的。调控自己的言行不仅是调控了互动中的一方，也同时调控了互动中的双方。“如果我们把知觉看成一种交往与交流的形式，那么，控制被知觉的东西便是控制所构成的交往，限制和调节所表现的东西便是限制和调节交往。”
从网络交往互动策略看，突出个性、张扬个性是网络交往初级阶段的特性，而交往的持续性取决于交往双方在遵守传统交往规则上的自觉与认同。
三、网络交往是人类交往手段的革命
网络交往是人类迄今为止最广泛、最高效的交往方式，是人类交往方式的一次革命，这主要体现在以下几个方面：
（一）网络交往克服了人类交往的时空障碍
在网络空间，人类交往获得了前所未有的广阔空间和自由天地，克服了交往的时空局限性，实现了“点对面”甚至是立体的全方位的交流。
