近年来恶作剧和令人难堪的玩笑已经很流行。许多人接到虚假的通知，说他们被贬职了或电脑病毒已经破坏了他们花了两个月时间收集而来的信息。另外一个人发现她的公文包和植物挂在她办公室的天花板上。这种形式的幽默，对个人和公司也许有积极的结果。但是它们对加强恶作剧者的魅力却没有多大益处。
恶作剧和令人难堪的玩笑不会增进魅力的一个理由是它们通常是匿名的，这样就不会给你带来声誉。另外一个问题是正在进行的恶作剧和令人难堪的玩笑，被许多人认为是一种不成熟的象征。高科技的工作环境是一个例外。如果恶作剧或令人难堪的玩笑反映出其有新颖性——比如说，让一位副总裁的汽车漂浮在一个荷花池上，那么它就会令人钦佩。
因此自我轻视的幽默通常是最为安全的选择。无论对办公室还是舞台上的喜剧演员来说，一个惯常的原则是贬低自己比贬低别人更为安全。有魅力的领导是进行适当自我轻视的大师。
小提示：自我轻视的幽默应该是轻松的，而且只能偶尔为之，否则会有损于幽默者的魅力。如果走向一个极端，自我轻视的幽默就是一种自我否定的自言自语形式，而且迟早会开始使人厌倦。
◆有目的的幽默更有效
工作场所有效的幽默应该支持一个重要的目的。由于和手头的工作有关系，幽默就会被认为特别机智巧妙，这样就能有助于增加发表讲话的这个人的魅力。
一家投资公司的领导人在一个于上午8：30召开的会议上告诉工作人员：“我希望我有好消息带给你们。但是事实是这个星期发布的经济报告表明，几乎所有的经济指数都在上升。住宅建设开始往上升，库存产品在下降，汽车销售在上升，而且消费者的信心已经攀升了3个百分点。对我们的当事人来说后果应该是灾难性的。”
也许你在困惑不解，为什么工作人员对这位领导人的讲话咯咯地笑个不停。理由是近年来，有关经济的好消息通常意味着主要的股票市场猛跌。有价证券管理经理害怕利率攀升使股票与有息证券相比不会有太大的优势。有关好消息也会给当事人带来不利的看法，这会有助于投资咨询顾问事先了解情况以迎接当今的挑战。很多当事人会对他们的投资感到担心。
和支持一个严肃认真目的的工作场所中的幽默相似，工作场所中的幽默理想地说也应该表明一种看法。幽默的评论应该使另外一个人意识到作出改变的需要，赞美这个人，或帮助解决一个公司的问题。一位总裁问一位中层经理给她分配的对应收账款系统进行改革的工作进展如何。她回答道：“非常好。我已经获得了第一手的12个赞成意见。”这样幽默的话语有助于这位总裁意识到公司多么地需要对一个重要的系统进行改革的过程进行重新策划。
◆魅力练习题：使你变得更为有趣的训练
1．准确描述一下能使你大笑的情景。尽力去了解在那些情形中你觉得有趣的因素。
2．要相信这个世界是力图为你好而不是与你作对。拥有一个乐观的期望就更容易发现每天事件中的幽默。
3．要采取一种更会开玩笑的态度。发展心理学家保罗·麦克济说过：“通过对你正在做的事情采取一种开玩笑的态度，学会去认识极其严肃的事情并与之作斗争。”
4．写幽默笔记或建电脑文件。给它补充一些有趣的话，好的笑话，幽默的情景，以及孩子们有趣的话和行为。把你的文件按题目分类。在因特网上漫游寻找幽默的素材。
5．定期地花时间研究幽默。看看喜剧演员在电视上的表演．阅读有关幽默的书籍和文章，尽力去观察在每天的情景中什么东西使人们哈哈大笑。
6．要更经常地微笑和大笑，但是不要到矫揉造作的地步。如果你经常地练习微笑和大笑，那么它就会融入到你的全部本领之中。
7．你在工作中无论什么时候运用幽默，都要把它和眼下的目的联系起来。否则的话幽默会分散注意力，而且不会提升你的层次。
8．为了获得自我轻视的幽默素材，你可以对你的弱点、怪癖以及狂热的态度进行反思。如果你愿意把这些与别人分享，你就有机会展示你嘲弄自己的才能。
9．在对你想施加影响的听众运用笑话之前，效法专业喜剧演员对你的朋友和家人练习讲笑话。如果你的家人会大笑，那么你就肯定能知道你的表达和非语言行为被认为是合格了。
通过在各种情景下练习说妙趣横生的话语来培养恰当的心理定势。在超市购物，在大型商厦里散步，开车从车流中通过，等待使用自动柜员机，或者做头发时让自己讲一些妙趣横生的话。
10．双关语能加强你运用语言以及寻找逗人发笑的方式的能力，光是出于这个原因，你也要不时地创造出一些双关语来。
11．观察一下在电视上出现的喜剧演员和其他人的妙趣横生的话以及语言的表达。你可能不想模仿这些人，但是你可能会不经意中获得一些好的主意。
▲培养你的幽默感
就像人类的语言能力一样，人的幽默感也是需要后天培养和训练的。只要你做一个有心人，在平时多加练习，你就会成为一个有幽默感的有魅力的人。
◆讲幽默的玩笑
在增强魅力方面，玩笑不如妙趣横生的评述，应该谨慎地运用它们。但时机恰当的玩笑既能提高你的形象，也能对别人和公司有帮助。一个主要的原则是玩笑应该和部门面临的问题或挑战有一些逻辑关系。如果这个部门和公司的其他部门正面临一个形象的问题，那么寻找一个与公司形象有关的玩笑。讲粗俗下流的玩笑或一个无关紧要的玩笑，对目前形势或你的形象都不会有利。
讲能引起幽默的玩笑的一个主要挑战是除非你自己编造出这个笑话，否则它对你的听众来说可能很熟悉。如果你的听众言语之外传出的信息告诉你，他或她已听过这个玩笑，那么就不要讲下去。在部门内部，你可以让一个好像听过这个玩笑的人继续把它讲完。这样的技巧如果不会使你显得有魅力的话也会使你显得宽宏大量。
下面是几个有吸引力的玩笑集锦：
1.现在假定你是某个部门的成员，该部门的作用受到公司某些人的怀疑，而且假定你在访问公司的另外一个部门。到公司各部门做定期来访的人力资源部的总裁通过这个玩笑得到了大家的积极的欢迎：
很抱歉来晚了几分钟，但是在来的路上我遇到了一些麻烦。你们的一个保安人员拦住我，不让我过来。她声称我看上去很可疑，她想知道我是干哪一行的。当我说“人力资源”时，她回答道：“这听起来更令人怀疑了。”
2.如果你的部门能把更快获得相关信息的工作做得更好，那么在尽力完成重要工作时就不会受到阻碍。为了解释清楚这一点，看看这个玩笑：
一位特技跳伞运动员从飞机上跳下。然后拉开他的开伞索。降落伞却打不开。他又拉他的紧急降落伞开伞索。令他恼怒的是，没有降落伞。
当他快速下落时，他绝望地朝四处看，希望有奇迹发生。突然他发现一个人从地面向空中急速地射来。当他们相遇时，这位特技跳伞运动员向这位火箭式上升的人大叫道：“你对降落伞有何了解？”这个人大声喊道：“你对煤气炉有何了解？”
这个关于两个人朝不同方向而行的玩笑效果确实非常好。当别人面临情景如此荒谬导致不再显得恐怖可怕的困境时，人们往往容易嘲笑他们。讲完这个笑话之后，这位领导可以说：“现在让我们言归正传，谈谈这个故事和我们有什么关系。”
3.不欺骗顾客的重要性。假如你已发现好几次这样的情况：你的同事或下属企图欺骗顾客或对他们撒善意的谎言。作为这个敏感话题的引子，看看这个故事：
1月份，在美国北部的一家大城市的机场，有一位机场行李搬运员发现一只装动物的运输箱被遗忘在那里。箱子里面是一条狗，已被冻僵了。他的上司让这位行李搬运员到狗栏中去找一条几乎和这条狗一模一样的狗，然后把它给主人送去。这条狗的女主人大吃一惊，并告诉这位行李搬运员，这条狗不是她的。这位飞机场的员工坚持说是她的。这位女士说道：“不可能。我的狗在佛罗里达就已经死了，然后我把它冷冻起来带到这，以便我可以在附近把它给埋了。”
尽管这个玩笑涉及到宠物的死亡，但是它避免了对宠物主人的麻木不仁。这位机场行李搬运员对这条狗的死亡没有任何责任。然而这位上司和这位行李搬运员都尽力想欺骗这位乘客。这个事实就为处理道德地对待顾客这一问题起到了一个幽默的背景作用。
4.不重视顾客（或病人）投诉的问题。也许下面这个故事对你能起到作用，而且会增加你的魅力：
有一个人深受网球肘伤的痛苦折磨，来看一位针灸专家，请他进行治疗。这位针灸师把三根针扎入肘里达一个小时之久，想尽力治好这个病。
那天晚上，这位病人痛得厉害，就打电话给这位针灸师，抱怨疼痛难忍。针灸师说道：“服下两个图钉然后早上给我打电话。”
很多人对这个故事捧腹大笑的理由是，它对被认为是标准的由医生在电话里向病人所提供的医疗建议进行模仿嘲弄。这个标准建议是：“服两片阿司匹林，然后早上给我打电话。”这个故事也起到这样一个作用：使我们意识到认真对待顾客投诉，以及有必要时给予帮助的重要性。
5．有效定价的重要性。任何公司的要价都是给顾客一个合理的价格，然而要价也要足以维持合情合理的利润率。如果你的部门是和价格或费用有关，或与棘手的顾客问题打交道，那么下面的故事可能派得上用场：
在纽约市华尔街区的一幢办公大楼的前面，有一个椒盐卷饼摊。有一天，一位穿着体面的男人从这个大楼出来，扔下50美分，然后没有拿椒盐卷饼就走了。三个星期来，每个工作日，这个人都重复这个反常的举动。
最后，这位摆椒盐卷饼摊的老太太大声说道：“对不起，先生。我可以和你说一句话吗？”
这个小伙子说道：“我知道你要说什么。你想问我为什么每天给你50美分却不拿椒盐卷饼。”
老太太答道：“根本不是。我只是想告诉你价格现在是75美分。”
当人们想到定价问题时，这位摆椒盐卷饼摊的人的故事就让他们大笑不已。像大多数不错的笑话一样，这个故事也会表明有时大胆放肆会不可收拾。所以不要对你很不错的顾客要求太过分。
◆使用妙趣横生的话
有关幽默对魅力有促进作用的一个主要结论是妙趣横生的话是最有效的。和具体情景联系起来的妙趣横生的话语，向别人证明了你是一个有创造力的人，而且思维很快。妙趣横生的话语的另外一个给人印象深刻的特点是，它反映了其新颖性。相反，对一个笑话来说，即使是你自己想出来的，别人也会认为你是从别人那里借鉴过来的。
妙趣横生的话语不如笑话那样充满着危险。如果你讲的妙趣横生的话语，别人不觉得有趣，那么这些话通常也只会被认为是一个事实的陈述。你不会被认为是讲了一个糟糕的笑话。然而，一个惨败的笑话，会影响你和你的听众之间的和谐关系。
这里有五个有代表性的妙趣横生的话语，它们对想和部门成员建立更好的融洽关系的人很有帮助。
1．你提升到比同事更高职位。
有一位经理最近刚被提升来管理她以前的同事，又重新遇到了紧张的局面。这位经理第一次会议的开场白是这样的：“现在我希望你们不要把我看作你们的老板。我希望你们把我看作你们的朋友。”然后她停了下来，笑了笑，又继续说道：“把我看作是你们永远正确的朋友。”这位经理开玩笑式的活跃气氛的话语大大地有助于赢得部门的合作。
2．使沉闷的气氛得到放松。
在一次沉闷的会议上，公司总裁讲到了公司有可能出现的停业清算问题。接下来出现一片寂静，似乎要直到永远。在那个时候，系统开发部的主任转向工程部的领导。这位领导刚度假回来，而且可以很明显看出被晒黑了。“告诉我们，老兄”，他说道，“你在海边时用了防晒霜还是烤肉调料”？大家哄堂大笑，紧张气氛突然就缓和了。总裁可以继续坦诚地讨论他们会如何来处理公司的问题。
3．指出变革的需要。当冲突可能会比目前情况更为严峻时，妙趣横生的话语在让别人理解变革的需要方面非常有效。通过这种方法运用的幽默对有魅力的经理来说，可以是一个非常有效的施加影响的手段。这里是一位高级经理如何运用妙趣横生的话语来进行批评的例子：
一个要求严格的高级管理人员来到公司办公设备厂巡视。在她巡视期间，她注意到好几次茶水壶和小型微波炉放在工作场所这样的情况——这违反了安全规定。这位高级管理人员对办公室经理说道：“总的来说，我喜欢我看到的东西，但是为什么让我们的雇员开始干轻微的家务劳动了？你是让他们晚上所有的时间都呆在这里吗？”没过多久，准备食品和饮料的家用器具除了在雇员休息室外，再也没有在工作场所出现过。
这个关于轻微家务劳动的妙趣横生的话就这样成了一个非常有效的施加影响的手段。当然，这位高级管理人员讲这些话时带着温和的脸部表情和微笑。
小提示：恰当的非语言信号，也是机智幽默的重要组成部分。
5．打趣自己。
一位秃头的经理正在召开一个会议，讨论研究该部门任务分配的报告。会议进行了10分钟后，一位维修工人走进会场来换一个正在一闪一闪的荧光灯管。当这位工人爬上梯子，开始取下这个灯管时，注意力一下子转移到他身上。感觉到他在破坏这个会议的气氛，这位工人说道：“不用担心。一会儿之后我就不再打扰你们了。”这位经理反驳道：“我知道你很快就会干完，这太好了。但是你没有打扰我。因为这从我身体的特点来说，这是不可能的事情。”这时，这个部门的成员立即大笑起来。这有助于他们更紧密地团结在一起。
◆魅力练习题：训练你的幽默感
为了开始加强你运用幽默的技巧，请做这个附加的练习。这种类型的活动对刚刚提出的建议是一个重要的补充。
讲一句和下面情景有关的妙趣横生的话，要强迫你自己想出一些东西来，即使它不如你希望的那样有趣。
1．在你进入每周召开的全体员工例会会场之前的5分钟，一个高级管理人员通知你所有的薪水调整将暂缓一年。按你本来的计划，这次全体员工会议主要是强调提高生产力的必要性。
2．你的一位同事告诉你她的儿子在读大学二年级时被开除了，因为他把太多的时间用在漫游因特网上，几乎从来不学习或上课。
3．市场营销部的副总裁刚刚被她的助手所接替。这位助手只有她的一半年纪，而且多年来一直奉她为导师。
不断的进行这样的训练，你的幽默感会逐渐提升。
