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第9章 魅力密码(3)

当你跟别人的需求发生关联时,你的魅力指数就会增加。如果把它比作股价,那么别人的心就是它升值的市场。人是功利的,只要是重要的事情,人们都想涉及其中。当你有办法让人们在乎你时,你就大功告成了。

息息相关是建立魅力指数的重要基石。它之于魅力指数好比风对帆船一样重要。不再息息相关,赢得较高魅力指数的潜在机会也就消失了。在美国电影《魔戒》里,除了人类阿拉贡以外,还有霍比特人弗罗多、巫师甘道夫、矮人金利以及精灵莱戈拉斯。这些角色若不是因为一个共同的利益走在了一起,他们不可能相互喜欢。他们都意识到,自己肩负的任务会对中上世界影响很大,这些护戒使者虽然性格差异很大,但他们能够共同奋战,对付以索伦为代表的邪恶势力。

正是这个魔戒以及他们为正义而战的使命,使得这一群彼此陌生的生物开始息息相关。这段友谊本是不可能发生的。对弗罗多和山姆来说,他们完全没必要和外乡人交朋友;金利和莱戈拉斯原本属于两个势不两立的族群,一开始很不喜欢彼此。但共同的需求把他们连接在一起,将彼此原先的对抗化解,使他们结成了兄弟般的情谊。同样,巫师、精灵与人类,若不是因为魔戒也不可能成为朋友。

当然,我们不可能面临那么一天:为了地球的存活去与邪恶势力进行生死大战。但我们很容易由兴趣进而找到息息相关的人,这样,我们在提升魅力的路途上就又前进一步了。

▲将心比心魅力大

己所不欲,勿施于人。——孔子

◆什么是将心比心

一旦你发现别人是与人为善的,和你息息相关的,那么你下意识里就会开始思考,究竟他们是否了解你?他们能不能从你的角度来观察事物?他们能不能明白你的感觉?

将心比心是一种能够站在别人的立场上设身处地、感同身受的能力。这种能力帮助你站在别人的位置上,去了解别人的感觉、需求、想法及行动,看看它们是好是坏。这不但意味着要去了解实情,而且意味着用一种形式去正确地感受。

将心比心不同于同情心。如果你对别人有同情心,那么你感受到的是一种热情,但它仍然是你自己的感觉,你并不知道别人的感觉是什么。你只是感觉到别人不好受、寂寞、压抑、生气,你为他们这些感觉感到难过罢了。

但是,如果你真能将心比心,那么你不单单会感觉难过,而且会把自己投射到别人的心田里,你完全能感受到别人真实的感觉,你能去体会。

如同与人为善一样,将心比心也是一种沟通。但是这两种沟通非常不同。当你和蔼友善时,你仅仅是个对外发射积极声波的收音机。当你能将心比心为人着想的时候,你就好比是一个卫星接收器,在接收信息的同时加以解码。你不断接收各种信号,同时恰当地做出回应。你一旦能够正确解读,你的魅力指数也将获得很大的提升。

◆将心比心者有魅力

将心比心为他人着想之所以会提升魅力,是因为它带给人许多心理上的好处,诸如个人的价值感、明晰度或者一种如释重负。当别人愿意花时间了解你的真正感受,并且陪你一路聊过来时,你的自尊心便会提升。你不但觉得受到了欣赏,肯定了自我价值,而且也不再觉得那么孤寂。

同情心有可能伪装出来。“我替你感到难过”是很容易脱口而出的,我们也没办法去查证这句话的真实性。但是,将心比心可是没办法伪装的。假装有同情心的人会猜测他所看见的,然后装作了解你感受的样子,而真正能将心比心的人则会说一些很有洞察力的话,击中你的心。

小提示:有魅力的人在与人沟通的过程中,能够将心比心了解别人的感受。他从别人的角度来观察人生,真正地关心别人。

这里有一个例子。你的母亲总在她的朋友面前称呼你的乳名,即使你已经25岁,而且已在外面独立生活。你虽然很反感这种情况,但她却一再如此称呼你。

最后,你终于抗议了,对母亲说明这样会让你觉得自己很幼稚。虽然母亲认为你仍然是她的孩子,起初有一点困惑,但最后终于了解了你的感受。有一天,奇迹发生了,你的母亲终于用你的学名来向她的朋友介绍你了。虽然她很不想做出这样的改变,但是她能将心比心了解你的窘迫,一旦她了解了,她就绝不想再让你难受了。

当无法将心比心为别人考虑的时候,便会出现相反的效果。你可曾有过这样一种经验:当你把失恋的事情告诉给朋友时,他却脱口而出:“很好啊,我从来就没有喜欢过那个人!”

他不但无法体会你的失落,更无法了解你情感上的割舍,他只是不由自主地告诉你他自己的情绪而已。听到这种话,你会生出一种空虚。

但如果有一位敏感的朋友,他发现了你的失恋,观察到你的心理状况,然后问你:你心里是不是有种空落落的感觉呢?你现在是不是感到相当孤寂呢?”这些问话会让你心里产生一种暖意,因为别人真正体会到了你的情绪。将心比心提升了他的魅力。

▲坦露真我的魅力

除非你能表露出真实自我,否则你不会拥有很高的魅力指数。

◆什么是真实自我

真实自我有很多种定义,但是从人际关系的角度,把它定义为:真实的、实在的,而不是虚幻的、想像的“我”;在人际关系方面,这个人是真实的、实在的。

从本质上来说,真实只有当事人才可以感受到。一个对你非常真实的人对其他人却不见得真实。

你有没有过这样的经历:在一个派对里你碰到一个人,然后赞叹道:“这个人真棒!”但你的朋友却瞪着你,很惊讶地回应道:“我觉得这个人好虚伪啊!”不管你怎么争辩,你就是无法说服别人接受你的观感。

当一个人坦露真我时,你就会相信他是真诚的。在他的本性和你的认知之间没有隔膜,他外表给你的感受,与他内心真实的自我是完全相同的。

有些时候,当别人身上缺乏真实感时,我们才会发现它的可贵。它就如同氧气一样,只有失去才能体会到它的重要。除非你极不相信一个人,否则一般情况下,我们都会假设别人说的话都是真的。

如果你一生都在判断听到的每一句话真实性有多少,你很快会搞得自己精疲力竭。因此在某种程度上,我们都或多或少一直在付出一些基本的信赖。然而,当事情不太对劲的时候,我们会很快加以留神。有一位和蔼友善的人,他能体会你最近遭受的财务损失。他告诉你,他是一个非常合适的顾问,这引起了你很大的兴趣。可后来你发现他居然因侵吞公款被关了7年,刚刚才从监狱里出来,你突然发现,你对他的信任已荡然无存。

◆坦露自我显露魅力

你对别人付出信赖不是为了别人,而是为了自己。因为你只有相信别人,你的人生才能向前迈进。

这就好比呼吸。除非必要,你在呼吸的时候,是不会留意呼吸这件事的。当你遇到某一个你不相信的人时,大脑里的安全门卫就会提醒你留神、注意,然后你会特意去判断这人的可信度有多少。这就是为什么你跟一个表露真实自我的人在一起时,时间会过得很快;当你被迫去仔细解读一个人的真实成分时,时间就变得很难熬。

要发现欺骗行为是相当困难的。在2002年,研究员遴选了50位最优秀的纽约警察,来测试他们单单凭着脸部表情分辨别人是否说了实话的能力。这些警察看了一系列的幻灯片,每一张幻灯片都有一张被告的相片以及他们说的一句话。这些警察要判断出哪些被告的话值得相信,哪些被告的话不值得相信。研究员们发现,98%的假话都没有被发现。

小提示:你不能仅仅凭脸部表情就判断出一个人的真实度,必须凭借跟这个人互动后的经验才能下结论。

正因为此,人们尤其讨厌那些虚假的人。

让我们来看三个例子,就会明白一个人一旦缺乏真实自我,将会如何降低他的魅力指数。

第一个例子是说谎。当你发现某人对你说谎的时候,你会把他过去所说的每一句话都重新打上问号。你会开始怀疑,疑虑像蜘蛛一样爬上你的脊背,让你产生一种纠缠不清的感觉。

第二个例子是矫揉做作。当你被人赞扬了一番时,你会觉得挺舒服。可是当你发现这些全都是吹捧的时候,你会像泄了气的皮球一样:感觉糟透了。

第三个例子:“不真诚”。著名的心理学家迈尔森在他《人格的基础》一书中说道:“我们之所以非常憎恶不真诚,是因为我们害怕被别人愚弄。再没有比突然间知道自己看错了人,又被人愚弄更加令人气愤的了。被别人愚弄就是降低自己的自尊,所以我们喜欢真诚,痛恨不真诚……大多数人宁可别人当着我们的面说一些坏话,也不愿意因别人的不真诚而遭到嘲笑或愚弄。”

不真诚还会让我们觉得其他人不相信或者不尊重我们的能力,他们觉得我们太容易动怒或者不够聪明,无法接受事实。

只有当你呈现真实自我的时候,只有你展现真诚实在时,你的魅力才会进发光芒。

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