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第9章 交往篇(3)

小敏是一家杂志社的摄影师,由于曾在国外呆过一段时间,做起事总带有一点“洋味儿”,在作风保守的杂志里便显得有些格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编辑早就看她不顺眼,只因她是老板朋友的女儿,所以一直睁一只眼,闭一只眼。

终于有一天,总编辑因为一张照片跟小敏吵了起来。众人见战火引燃,纷纷过去围观。小敏还要力争,众人你一言我一语地加入战斗,小敏一舌难敌众口,最终掩面而逃。之后,众人还不约而同地联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到、早退。后来,她辞职了。

这就是棒打落水狗,也就是对失势的人或遭遇困境及外来攻击的人再加以打击。试想,落水狗已经够惨了,你还用棒子打它,它岂不会更惨?说起来很残酷,却是一种客观存在的社会现实。这种情形在有人的地方就会发生,而且有一天也可能发生在你身上。

那么,我们到底该不该棒打落水狗呢?细究一下打狗的原因以及棒打的后果,就不难做出判断了。

棒打落水狗往往是出于人性的本能反应。由于人具有求生存的本能,求生存除了靠一己之力外,也要靠他人的提携及团体的庇荫,因此人总是向力量强大的一方靠拢;有钱人朋友满天下,穷人连朋友都没有,道理就在于此。这与其说是现实,不如说是人类的本能。因此,当一个人成为落水狗时,他在同仁眼中已失去了价值,而别人为了和他划清界线并向占上风一方以示亲近,就要打他一棒。基于此,棒打落水狗的行为是非常可耻的。我们不能为了迎合强势一方,就无情地棒打弱势一方。出于同情或是自律,都不应该。

再者,落水狗若有一天得势了,比曾经棒打他的所有人集合起来的力量还要强大,难免会卷土重来,报仇雪恨,狠咬你一口。

更重要的是,如果有一天你也成了一只落水狗,周围的人包括曾经被你棒打过的人也会提着棒子一齐赶来朝你头上猛砸。所以,为了避免被人棒打或被打时少挨几棒,在其他落水狗落水时,自己还是不加入棒打行列的好。只要站在一旁不出手,就算暗暗抱着“坐山观虎斗”的心理也好。

总之,在他人落魄之时,最好能尽力给他一些理解和帮助,即使做不到这一点,也要站到棒打落水狗行列之外的地方去,万万不可落井下石。

舍得智慧:

“落水狗”的处境本来就很惨凄,再加上当头一棒,无疑要置其于死地。有同情心者切不可为之。相反应递去一根“救命稻草”,如此他将对你感激不尽。

慷慨大方,不做“吝啬鬼”

在人际交往中,慷慨大度的人容易得到朋友,赢得好人缘。而一毛不拔的“吝啬鬼”则是极不受人欢迎的。

吝啬之人都非常计较个人的得失,遇事总怕自己吃亏。他可以大慷公家之慨,对个人利益却丝毫不予让步,总是高估别人低估自己,永不知足。

吝啬之人非常看重自己的财富与利益,为了既得利益,可以六亲不认,对别人的苦楚显得冷漠无情,毫无怜悯之心,甚至落井下石。巴尔扎克笔下的葛朗台老头就是一个金钱执著狂,为了钱他可以把妻子折磨死,欺骗亲生女儿,剥夺她的财产继承权。

吝啬之人很少参与社会活动,也不关心周围的事物,他们不愿帮助别人,因此很少有知心朋友,有了困难也就很难得到他人的帮助。

吝啬之人缺乏社会责任感。他们自私、冷漠,对社会、他人乃至亲属不负责任,或者只站在狭隘立场来看待自己的责任与义务。

吝啬作为一种自私、冷漠的病态行为有极大的危害性。

首先,它破坏了人类所固有的仁爱之心、同情之心。“人非草木,孰能无情?”人与动物的最大区别就在于人具有社会性,人与人之间存在着各种互助关系,相互关心,相互帮助是人类美好的属性。吝啬之人极度自私,不给别人任何帮助,将人的本性降格为动物般的本性。吝啬破坏了人类美好的社会关系、伦理关系与道德关系。吝啬之人也必将受到社会的谴责和遗弃。

其次,物质与精神上的吝啬心理将会对一些社会成员造成精神及肉体上的伤害。试想,被子女抛弃的老人,被父母遗弃的女娃,他们将会面对什么样的生活?一个被父母重养轻教长大的孩子,他们的灵魂又是多么的空虚?一个面临困境向他人伸出求援之手的人,得到的只是白眼,他的心里有多痛苦?作为人,实在不该有吝啬之心。

所以,立身处世,我们要学着慷慨大方些。要改变以往的“吝啬”形象,你不妨试试下面的做法:

(1)仔细想想你和别人打交道时,因为吝啬而造成的后果。

(2)看看别人在付出之后得到了什么。

(3)培养淡泊的心态。

(4)把你平时独享的好茶分给同事一份。

(5)向乞讨者施舍财物,哪怕一分钱也好。

(6)下次跟朋友一起吃饭时,你来买单。

(7)举行赈灾活动时,把你过时不穿的衣物捐出两件。

(8)学着爱护公共财物,并努力与破坏公共财物者作斗争。

(9)坐公交车时,把座位让给他人。

(10)为保护环境做一点儿贡献。

舍得智慧:

慷慨大度可赢得好人缘,一毛不拔则只能遭到众人的排谴。

把“爱”迎进家门

在生活中,常看到一些人爱把“事不关己,高高挂起”奉为人生的信条,非但如此,还把这种思想灌输给自己的子女、亲人和朋友,仿佛这个世界上与己无关的事,只要一沾边,就要招来祸患似的。实际上,现实并非他们想象的那样。我们应始终相信那句老话——好人终究是有好报的。下面这则童话就印证了因果报应原理,说明了“爱心”的重要性。

有位妇人看到三个留着长白胡子的老人可怜巴巴地站在她家门外。

妇人走出去,对他们说:“我想我并不认识你们,但看你们的样子,一定是饿坏了,就到我家里吃点儿东西吧!”

“请问男主人在家吗?”他们问道。

妇人回答:“他出门了。”

“那我们不能进去。”

到了傍晚,当男主人回到家后,妻子告诉他白天发生的事。

“去告诉他们我回来了,请他们进来”。丈夫说。

妇人到外面请他们进来。

“我们不想一起进去。”他们回答。

“为什么?”妇人疑惑地问。

一位老人解释道:“他的名字叫‘财富’。”他指着一位他的朋友说。随后,指着另一位说:“他是‘成功’,而我是‘爱’。”接着他又说:“你回去跟你丈夫商量,你们想要我们中间的哪一位进你的家门。”

妇人回到屋子,把事情一五一十地讲给丈夫听。

“太好了!”丈夫简直乐坏了,“既然如此,我们就请‘财富’进来。让他给我们带来一笔‘财富’吧!”

妇人却不赞成丈夫的看法:“亲爱的,为什么不请‘成功’进来呢?我们只要成功了,就会有大笔大笔的财富。”

他们的媳妇在屋内的一角听到他们的谈话,也加进来提出自己的建议:“请‘爱’进来不是更好吗?那样的话,我们家就能充满‘爱’啦!”

“让我们接受媳妇的建议吧!”丈夫对太太说。

“好!那就请‘爱’当我们的客人。”

妇人走到外面问三位老人:“哪一位是‘爱’?请进来当我们今晚的客人吧!”

“爱”跨进大门向屋子走去,其他两位也跟随而来。

妇人感到纳闷,就对“财富”和“成功”说:“我只请了‘爱’,你们怎么也跟了进来呢?”

三位老人一起回答说:“如果你只请‘财富’或是‘成功’,那么,另外两人将留在外面。但你邀请了‘爱’,‘爱’到哪里,我们就跟到哪里。哪里有爱,哪里就有财富和成功!”

一次明智的取舍,往往可有意想不到的收获。故事中,一家人抛弃“财富”与“成功”,选择了更有价值更有意义的“爱”,结果“财富”与“成功”也出人意料地伴随而至,充分说明了“爱心”在人际交往与走向成功中的重要作用。下面再讲一个因付出“爱心”而使自己得救的故事。

在尼泊尔白雪覆盖的山路上,刺骨的寒气夹杂着暴风雪,让人无法睁开双眼。一个男人正在其间行走,他走了很久,却始终看不到人迹。这时远处走来一个旅行家,“同是天涯沦落人”,两人便成了旅途上的同伴。有了同伴,心里踏实多了,但为节省热能,两人只能用心灵对话,不敢张口。

半路上,他们看到一个老人倒在雪地里,如果弃之不顾,一定会被冰雪夺走生命。

“我们带他一起走吧!先生,请你帮帮忙。”男人说。

旅行家听到男人的提议,很生气地说:“这种恶劣的气候,照顾自己都难,还顾得了谁啊!”说完,独自离去。

男人只好背起老人继续往前走。不知过了多久,他全身被汗水浸湿,这股热气竟然融化了老人冻僵的身体,老人因此慢慢恢复了知觉。两人将彼此的体温当成暖炉相互取暖,慢慢忘却了天气的寒冷。

“得救了,老爷爷,我们终于到了。”远远看见村庄时,男人兴奋地对后背上的老人说。

当他们来到村前的路口时,看到一大群人正在议论纷纷。到底发生了什么事?男人挤进人群,探头一看,发现地上卧着一具男尸。定睛一瞧,竟是当初为了自己活命,而先行离开的那个同伴。

爱别人就是爱自己,这句很经典的话,其实已说出了人际关系的“核心秘密”——“你付出别人所需要的,他们会相对给予你所需要的”。从某种意义上说,爱是一种能力,一种态度,爱既是与人相处的一种方式,也是一种对自己的升华。试着关爱身边的一切,让宽容替代怨恨、偏见、嫉妒和恶念,你会发现自己变得轻松了,也有力量了。就像那个背起老人的男子一样,温暖别人往往也就是在温暖自己,很少有人因恨而得利,却有很多人因爱而得救。

所以,让我们敞开怀抱把“爱”迎进家门,让爱永驻心间!

舍得智慧:

善有善报,恶有恶报。为恶者,灾难与恶魔时刻尾随其后;而扬善者,幸运女神始终不离左右。

凡事不可太计较

人与人打交道,最忌讳斤斤计较,太计较就无法赢得对方的诚心,得不到对方的帮助。

在办公室与同事相处,切不要太计较。如果计较的话,你每天都能找到四五件令你生气的事,如被人诬陷、同事犯错连累你、受人冷言讥讽等。有人不便即时发作,便暗自把这些事情记在心里,伺机报复。但这种仇恨心理,不但解决不了问题,反而会影响自己的身心健康,也使彼此的关系陷入僵局,于人于己无一利却有百害。

办公室里的矛盾,有时真可谓“等闲三尺起波澜”,叫人防不胜防。下面就是典型的几个例子:

(1)不知为什么,一位同事总和你作对,甚至在背后中伤你,你应该以牙还牙吗?

以牙还牙十分不妥,那只会令你沦为泼妇骂街一样的人物,会妨碍你事业的进展。

(2)你在公司里担任中层干部,你的上司是个难缠的人物,事事独断专行,而你的下属又往往把你的话当作“耳边风”。每天,你在这种人事纠纷上都要耗费许多精力,结果却不那么理想,令你产生极大的挫折感。你渴望息事宁人,大家合作愉快,消除各人的误解与隔阂。但问题是,你应该怎样缓和彼此间的矛盾?

首先,你要弄清楚到底什么事让你感到不满、你能否准确地指出问题的症结所在、你是否真的有理由生气,假如你发觉那只是自己一时的偏见或自以为是的毛病在作怪,就应马上阻止这种负面情绪的发展。

无论何时何地,也不管你对什么人说话,千万别抱着“有理说不清”的消极思想,或乱讲一些晦气的话。你应该坚定地把自己的看法简单明了地说出来。

在你未肯定自己的意见绝对正确之前,要为人为己留一点余地。也就是说,当你将自己的抗议说出来后,切勿表现出咄咄逼人的架势。你应该停止说话,大家好好冷静一下,让真相自己显露出来。

(3)你被某些同事冷落孤立,处于一种孤立无援的境地。他们凡事一起行动,对公司的各项政策,均采取相同的反应,对某些部门采取同一种态度,只剩下你不知所措。

所谓当局者迷,尝试去找一个走中间路线的同事,恳切地或旁敲侧击向他探问,究竟同事们对你有什么不满。然后努力将他们看着不顺眼的地方,加以改善或改变。这样不是没有性格,也不是妥协,而是有诚意。而诚意在与同事间相处是十分重要的,大家相处融洽,合作起来才能事半功倍。当知道了问题所在,请冷静地检讨,认定自己可以做出哪些改变,然后首先让步,努力显示自己的改变。

当然,工作上不应因循苟且,请仍坚守原则,公事公办。同时,切莫将此事向上司或老板告状,因为他们只会认为你太小家子气,这对你一点好处也没有。

(4)你偶然发现某位和你十分投缘的同事,竟然在你背后四处散播谣言,说你的不是和缺点,这时你才猛然发觉,原来平日的喜眉笑目,完全是对方在“演戏”。

悲哀之余,你会怎么想?跟他断绝关系吗?然而大家是同事,你若摆出敌视态度,一定会吃亏。一则外人以为你主动跟他反目成仇,问题必然出在你身上。这无形中给对方又多了一个借口去伤害你,太不明智了。更何况你俩还有合作机会,加上老板最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以,你应该冷静地面对。暗中将自己跟对方的距离拉远,因为你知道这是一个不可信任的人,但表面上最好跟他保持像往常一样的关系。

(5)你特别注重办公室里的人际关系,自以为在同事中间很受欢迎。有一天,一位同事向你告密,说原来有不少人其实并不喜欢你,甚至仇视你。

你愤怒不已,但这样无济无事。请保持冷静,并告诉对方:“多谢你的提醒,可我受不住刺激,就此打住吧,我不想多知道了。”这样,对方惟有告别。在这样的情况下,还是少知一点为妙。一来以免自己失去控制,二来以免受对方控制你的情绪。冷静想想对方的来意,如果是你的心腹,有可能是受别人利用;与你的交情泛泛,有可能不怀好意。总之,别完全相信才是。最好离开一下,使情绪平静下来,再反省自己平日的行事为人,有则改之,无则加勉。虽然没有人能讨好全世界的人,但作为一个成功的强人,深谙处理人事之道是必须的本领。

不管同事怎样冒犯你,或者你们之间产生什么矛盾,还是要得饶人处且饶人。

你也许认为,这样战战兢兢,活得未免太累。以为完成分内工作,尽量避免卷入同事之间的是非圈子里,便能明哲保身,最终有飞黄腾达的一天,这是一厢情愿的想法。聪明人不会把自己孤立起来,他很明白“团结就是力量”的道理。身为公司成员之一,你要想办法与每个人建立良好的关系,营造和谐的气氛,成为这个小圈子里的一分子。

若要真正获得同事的尊敬与爱护,你要注意自己的表现,切勿盛气凌人,做出令人憎恶的事情。这里有几个方法可供参考:

(1)学会与每一个人融洽相处,表现出你的随和与合作精神。面对同事的时候,不要忘记你的笑容与热情的招呼,还有要多与对方眼神接触,在适当的时机赞美一下他们的表现。

(2)每个人都有情绪低落的时候,你要努力控制自己的情绪,切勿把心中的闷气发泄到同事身上,这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人愿意跟一个情绪化的人呆在一起,上司更不会对他有过高的期望。所以,你要尽量使自己变得积极、乐观、随和、善解人意,给人留下一副好的印象。

(3)假如你不得不对某位同事的工作予以批评,你的措词也要谨慎小心。先把对方的优点说出来,令他对你产生好感后,再委婉地指出对方的欠缺之处,这样他才会接受你的建议,把你当作知己良朋。

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