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第22章 用热忱点燃生命的激情(1)

热忱是工作的动力

只有热爱,才会有热忱。热忱是工作的动力,没有热忱,就不能把工作做好,更谈不上成功。

到底是“干一行,爱一行”,还是“爱一行,干一行”。这并不重要,关键要爱你干的事,干好你爱的事;惟有干得好,你才会去爱;惟有爱得深,你才能干得更好。

热爱工作,是每个人都需要了解的课题。首先,你要明白热忱与自信的关系——你越有自信,你就越有热忱;你越有热忱,也就会越有自信。

生活中,最能激励你的,必定是关系到你的才能、荣誉、名声的东西,必定是你对自身的发现。没有自信的人,不敢将自己最闪亮的一面表现出来。人们会认为他缺乏热忱,不管对人还是对事。反过来,有自信的人,在与他人交往的时候会显得非常兴奋。他们这种兴奋感染和带动了其他人,也就使得他们更加热忱洋溢了!

接下来,你要真心热爱你所销售的产品——不论你是不是行销人员。如果你是行政职员,你所销售的是对人的服务。只有真心喜爱、了解你的产品,才能提供更优质的服务。

一位受邀演讲的人,原本只预定演讲45分钟,却足足讲了两个小时还欲罢不能。演讲结束时,在场的一万名听众起立鼓掌达5分钟之久。

到底是什么精彩的演说内容,得到这么强烈的回响?

他演说的内容,还不及他演说的方式重要。听众是被演说者的热忱感动。大多数的人根本记不清他说了些什么。

在中外历史上,凭借热忱取得辉煌成就的事迹举不胜举。

法国英雄圣女贞德凭着一柄圣剑和一面圣旗,外加她对自己的使命坚定不移的信念,为法国的部队注入了即使国王和大臣也无法提供的热忱。

正是她的热忱,扫除了前进道路上的一切阻碍。

一旦缺乏热忱,军队无法克敌制胜,艺术品无法流传后世;一旦缺乏热忱,人类不会创造出震撼人心的音乐,不会建造出令人难忘的宫殿,不能产生驯服自然界的各种强悍的力量,不能用诗歌去打动心灵,也不能用无私崇高的奉献去感动这个世界。

正是因为热忱,伽利略才举起了他的望远镜,最终让整个世界都拜倒在他的脚下;也正是因为热忱,哥伦布才克服了艰难险阻,领略了巴哈马群岛清新的晨风。

热忱是最有效的工作方式。如果你能够让人们相信,你所说的确实是你自己真实感觉到的,那么即使你有很多缺点,别人也会原谅。最重要的是,要学习、学习、再学习。你一定要热忱,否则,再有才华也会一事无成。

热忱是做事的必备条件

热忱是做任何事情必备的条件,热忱可以让你的事业飞黄腾达。任何人只要具备了这个条件,都能成功。

很难想象,一个没有热忱的员工能始终如一地、高效率地、高质量地完成自己的工作,能做出创造性的业绩。热忱是做任何事情必备的条件。任何人只要具备了这个条件,都能成功。热忱可以让他的事业飞黄腾达。

1933年,美国费城的一位植物学家大卫·柏培先生突发奇想,他认为平凡的花草也可以是美丽迷人的,于是他选择了金盏花来做实验,这种没人理睬的野花有个致命伤,它的花朵会散发臭味。

大卫·柏培决定培养一种没有臭味的金盏花。他知道要达到这个目的只有一种可能,就是找出植物学家所说的金盏花的变种——一种没臭味的变种。于是他向世界各地索取金盏花种子,总共收集了640种。等到它们长大开花时,他就凑近花朵去嗅,结果每一棵都有臭味。虽然这次结果令人气馁,但他没有放弃,他继续搜寻,甚至一位远在中国西藏的传教士也给他寄来了一种金盏花种子。可惜的是,虽然这一种没有臭味,可是花朵瘦小,外型不佳。

大卫·柏培觉得必须痛下决心,他决定大量栽种各式品种,增加获得适宜变种的可能性。他总共栽培了35英亩,当它们长大时,他把管花圃的工头找来,派给他一个差事。这个差事把工头吓了一大跳——柏培要求他的工头跟他一起趴在地上,嗅遍35英亩土地上的每一株金盏花。只要发现一株没有臭味、花朵又大的金盏花,就算大功告成了。工头抱怨说:“只怕要花费我35年的时间,才能把它们嗅遍吧!”于是他们找了当地的职业介绍所,提出了一个史无前例的招聘请求,要求聘请200位嗅花员。

从各地找来的这些嗅花员一起开始工作时,其景象真可说叹为观止。有些人觉得这简直是胡闹,但柏培先生意志坚定,不达目的誓不罢休。终于有一天,一位嗅花员从花丛中一跃而起,跑出花圃去找工头,他大叫道:“我找到了,我找到了!”

工头跟他回到他刚才作了记号的金盏花旁,没错,这正是一株没有臭味的美丽金盏花。我们可以说,正是由于对工作无与伦比的热爱,使得这株金盏花破土而出。

曾经有3个人做了一个小游戏,同时在纸片上把他们曾经见过的性格最好的朋友的名字写下来,然后解释为什么选这个人的原因。结果公布后,第一个人解释了他选择那个人的原因:“他热忱活泼,乐观开朗,每次他走进房间,给人的感觉都是容光焕发,精力充沛,令人为之振奋。”

第二个人也解释了他的理由:“他不管在什么场合,做什么事情,都竭尽所能、全力以赴。”

第三个人说:“他对一切事情都尽心尽力。”

这3个人是美国一家大刊物的记者,他们见多识广,几乎踏遍了世界的每一个角落,结交过各种各样的朋友。他们互相看了对方纸片上的名字之后,发现他们竟然不约而同地写上了澳大利亚墨尔本一位著名律师的名字,这是因为这个律师拥有无与伦比的热忱的缘故。

热忱可以改变你的人生

如果你拿出100%的热忱来对待1%的事情,而不去计较它是多么的“微不足道”,那么,你就会发现,原来每天平凡的工作是如此的充实、美好。

热忱是一种难能可贵的品质。微软总裁比尔·盖茨说:“要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热忱,以此来展现和销售自己的才能。”

历史上的许多巨变和奇迹,不论是社会、经济、哲学或是艺术,都因为参与者100%的热忱才得以实行。

伟大人物对使命的热忱可以谱写历史,普通员工对工作的热忱则可以改变自己的人生。

著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭借着热忱,创造了一个又一个奇迹。

他回忆说:“当时我刚转入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,因为我被开除了。我的动作无力,因此球队的经理有意要我走人。他对我说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年。法兰克,离开这里以后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

本来我的月薪是175美元,离开之后,我参加了亚特兰斯克球队,月薪减为25美元。薪水这么少,我做事当然没有热忱,但我决心努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亭的老队员把我介绍到新凡去。在新凡的第一天,我的一生有了一个重大的转变。我想成为英格兰最具热忱的球员,并且做到了。

我一上场,就好像全身带电一样。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。我以强烈的气势冲人三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我盗垒成功了。当时气温高达38t,我在球场上奔来跑去,极有可能中暑而倒下去。

这种热忱所带来的结果让我吃惊,我的球技出乎意料地提高了,同时,由于我的热忱,其他的队员也跟着热忱起来。另外,我没有中暑,在比赛中和比赛后,我感到自己从没如此健康过。第二天早晨我读报的时候兴奋得无以复加。报上说:‘那位新加入进来的球员,无异是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。’由于对工作和事业的热忱,我的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的两年里,我一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来在一次比赛中,由于手臂受伤,法兰克·派特不得不放弃棒球。他来到菲特列人寿保险公司做保险员,但整整一年都没有成绩,他非常苦恼。后来他像当年打棒球一样,对工作充满热忱,很快他成了人寿保险界的大红人。他说:“我从事推销30年了,见到过许多人,由于对工作抱持的热忱态度,他们的收效成倍地增加,我也见过另外一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信:热忱的态度是成功推销的最重要因素。”

热忱能燃起你干事业的激情

如果两个人各方面条件都相近,那么,更热忱的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热忱的人,往往会胜过能力出众,却缺乏热忱的人。

乔治·西屋(1846—1914),是美国杰出的发明家和企业家。他一生总共获得361项专利,被人们誉为“发明奇才”。他亲手创办了6家世界一流的企业,为美国的工业发展奠定了基石。乔治之所以能获得如此辉煌的成就,主要靠的是把一个远大的目标当作自己的人生理想。

乔治于1846年10月6日生于美国纽约州史哈利山谷的中心桥小镇。他的父亲精明能干,开办了一个工具和机器店。小乔治倔强任性,才智过人,对父亲工厂里的机器有着浓厚的兴趣。12岁那年,由于他的坚持,父亲不得不允许他到机器工厂去当一名普通工人。在一个炎热的星期六下午,父亲让他独自一人加班切割一批铁管子。开始乔治用手锯锯铁管,又慢又累。用什么办法才能在规定时间内完成任务呢?突然,巨大的蒸汽机吸引了乔治的视线。他灵机一动,想出一个大胆的主意:把锯固定在蒸汽机上,造成一个机械锯。结果,一根铁管子几秒钟就锯好了。从此,乔治对蒸汽机产生了浓厚的兴趣。他阅读了大量有关的书籍,发现当时的蒸汽机都是由密封汽缸里的活塞上下移动来带动皮带把力送到机械上的,又笨重效能又很差。乔治就设想,如果把往复式引擎改成旋转式的,既节省了材料又增强了效力。经过几年的艰苦努力,反复试验,终于获得了成功。15岁那年,他高兴地获得了回旋机的专利证书。这是乔治一生中的第一项专利。从此,他燃起了发明创造的蓬勃激情。

1865年,美国内战结束。在退役回家的路上,乔治坐的火车出轨,车上的人被撞得东倒西歪。当乔治了解到火车出轨的事经常出现时,他那天才的头脑使萌发出一个奇妙的想法:研制一种防止火车出轨的机器。亲友们认为此事难度太大而大加反对。乔治力排众议,博览群书,经过艰苦的探索,终于设计出了“火车出轨还原器”,从此开始了他辉煌的事业。后来,他又运用压缩空气的原理,发明了空气制动器,彻底解决了火车煞车问题,这是19世纪最伟大的发明之一。至今,西屋企业仍在这一行业中享有霸权。

乔治是伟大的发明家,是不畏艰险勇于探索的实干家。他把改善人类的生活水平,为人类谋福利作为自己的人生目标。因此,他根据实际生活的需要,不断创造发明新产品,开辟新领城。也正因如此,他的发明创造不仅为个人带来了财富,也促进了人类文明的发展。他设计的电气机车,改善了交通工具;他把交流电用于日常生活,对人类的电气化作出了巨大贡献。由于他开发了天然气,匹兹堡成为工业重镇。他对尼加拉瀑布电力成功的开发,使尼加拉城在短短的几年内就走向了繁荣。有人评价他这项成就时说:“他的才能,无异于天方夜谭中的阿拉丁,他虽没有如意神灯,但电灯的力量也照样能使不毛之地变成天堂。”

乔治以造福人类作为一生的奋斗目标,因此他想尽办法赚钱赢利,却决不唯利是图;他费尽心思扩大企业,却从不弄虚作假。凡是他设计制造的产品,他都力求做到尽善尽美,尤其是关系到人们生命安全的产品,他更是以高度的责任心不断完善。如在制动器刚刚占领市场的时候,产品效果良好,他却又花了25万元去进一步改良,这给刚刚起步的企业带来了很大困难,但产品最终以上乘的质量赢得了顾客。还有一次,顾客反映一批灯泡做得不合格,乔立即开除了业务经理,并且说:“任何产品不到十全十美的程度,决不能卖给顾客”。而今,西屋企业的高质量已饮誉全球。

乔治·西屋是一位天才的发明家,一位卓越的企业家,又是一位伟大的人道主义者和理想主义者。他为人类的生活幸福辛勤工作了一生,实现了自己心中的目标和理想。

美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫·沃尔都·爱默生曾经说过:“每一个伟大的时刻,都是热忱凯旋的时候。”“没有一件丰功伟业不需要热忱的支撑。”

今天,几乎所有的大公司都认识到了这句话的力量。而这当然也就影响到了他们的选才标准。公司的领导们普遍认为,热忱的重要性绝不亚于卓越的能力。到处都有聪明但一事无成的人,原因就在于他们虽然有做好工作的条件,但由于他们对工作,甚至对整个生活都缺乏足够的热忱,因此他们往往缺乏韧性,缺乏一钻到底的精神,更缺乏主动性。只有热爱工作、投入工作且满怀热忱的人才能有所成就。

有一次,某外国公司老总请教一位友人——纽约中央铁路公司总裁弗德烈·威廉森,问他挑选高级干部是不是主要看能力。因为一般人都会认为,事业的成败主要取决于这些人的能力。但这位友人的回答听起来却让人有些惊奇。

“成功者与失败者,他们的能力与聪明才智其实差异不大,”弗德烈·威廉森说,“如果两个人各方面条件都相近,那么,更热忱的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热忱的人,往往会胜过能力出众,却缺乏热忱的人。一方面,他的热忱能弥补能力的不足;另一方面,只要有热忱,他一定会努力工作、勤奋学习,从中提高自己的能力。因此,在挑选人才时,我对是否足够热忱的重视甚至高于对能力的重视。”

我们大部分人都在半醒半睡地生活着。为什么你不在每天早上对自己说:“我爱我的工作,我将把我的能力完全发挥出来。我很高兴这样活着——我今天将要百分之百地活着。”

为别人服务会产生热忱——许多有能力的人选择低薪的社会服务工作和其他工作,而不去从事比较高薪的职业以赚取更多的钱,就是例证。

“我最需要的,”爱默生说:“是有个人使我做我能做的事。”

点燃你内心深处热忱的火苗

点燃内心深处热忱的火苗,对于工作的热忱要靠自己发掘,不要怀抱着不切实际的想法,以为别人会为你加油打气,或是给你更刺激、更具挑战性的工作。

玛丽·简供职于美国西雅图第一金融担保公司。在3年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则——今日事,今日毕。她处理每一件事都细致周到,并保证它们在第一时间高品质地完成。

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