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第19章 方圆有度,幸福之道(2)

那么亨利是怎样看待这件事的呢?我们来听一听他的经验之谈。

我在报纸上读过一句话:“认为自己不亚于他人,实际上是相信自己强于他人。”这句话让我想到,我虽然比杰克卖报的经验少,但是我觉得自己并不比他差,我告诉自己要比他辛苦,要做的比他更好。

小亨利之所以成功了,源于他的聪明,更源于他的自信。自信支撑他成为强者。

某禅寺聚集了许多的学僧,他们正在寺里的围墙上草拟一幅龙争虎斗的寺院壁画。

图中,龙在云端盘旋,正作势向下俯冲;老虎盘踞山头,亦作势向前扑。可是虽然经过他们多次修改,但大家感觉其中的真实不够,动感不足。

就在大家议论纷纷时,刚好禅师从外面回来,大家就请禅师对他们的画发表一些意见,以为改进的方法。

禅师仔细地看了后,说道:

“画得很好,但龙与虎的特性并没有能掌握住,所以看起来总觉得缺少些什么。龙在攻击之前,其头必向后缩;虎要向前扑时,头则向下压低。龙头向后的角度愈大,虎头愈贴近地面,也就冲得更快,跳得更高。”

大家听了禅师的说明,大有所悟地齐声向禅师说:“禅师真是一语道破,怪不得大伙总觉得他们缺点儿什么,好像想飞飞不起,想跳跳不高的感觉。”

禅师借机说教,告诉大家:

“为人处世,参禅修道的道理也是一样的,退一步之后,才能冲得更远;谦卑地反省之后,才能爬得更高。龙为兽中之灵,虎为兽中之王,同样也要以退为进,以伏为高,以谦为尚,以此原则来参禅修道,为人处世,不也很相宜吗?”

或许,没有永远的敌人,只有永远的利益,但月亮依然照四方,花开依然。

享受生活,不为小事烦恼

要做一个快乐的聪明的自己,就要学会享受快乐的人生,不为小事而烦恼。在人际交往中,当我们遇到鸡毛蒜皮的小事时,只要没有实质性的错误,聪明人的做法就是:视而不见,充耳不闻,不要追根究底地去纠正它。

罗斯福夫人刚结婚的时候,每天都在担心,因为她的新厨子做饭做得很差。“可是如果事情发生在现在,”罗斯福夫人说,“我就会耸耸肩膀把这事给忘了。”其实,这才是一个很好的做法。就连凯瑟琳女皇——这个最专制的女皇,在厨子把饭烧坏了的时候,通常也只是付之一笑。

有一条大家都知道的法律上的名言:“法律不会去管那些小事情。”一个人不该为这些小事忧愁,如果他希望求得心里的平静的话。

在多数的时间里,要想克服被一些小事所引起的困扰,只要把重点转移一下就行了——让自己有一个新的、能使自己开心一点的看法。

荷马·克罗伊是个写过好几本书的作家。他曾举了一个怎么样能够做到不为小事所困扰的好例子。以前他写作的时候,常常被纽约公寓热水炉的响声吵得要发疯。水汽会砰然作响,然后又是一阵“滋滋”的声音——而他会坐在他的书桌前气得直叫。

“后来,”荷马·克罗伊说,“有一次我和几个朋友一起出去露营,当我听到木柴烧得很响时,我突然想道:这些声音多么像热水炉的响声,为什么我会喜欢这个声音,而讨厌那个声音呢?我回到家以后,跟我自己说:‘火堆里木头的爆裂声是一种好听的音乐,热水炉的声音也差不多,我该埋头大睡,不去理会这些噪声。’结果,我果然做到了——头几天我还会注意热水炉的声音,可是不久我就把它们整个地忘了。”

很多其他的小忧虑也是一样,我们不喜欢那些,结果弄得整个人很颓丧,只不过因为我们都夸张了那些小事的重要性。

人非圣贤,孰能无过。与人相处就要互相谅解,求大同存小异。有肚量,能容人,这样你才会有许多朋友,左右逢源;相反,眼里容不得半粒沙子,什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直,容不得人,人家也只会躲得你远远的,最后,你只能关起门来“称孤道寡”。

当然,要真正做到不认真、能答人,也不是简单的事,需要有良好的修养,需要善解人意,需要从对方的角度设身处地地思考和处理问题。多一些体谅和理解,就会多一些宽容,多一些和谐。只有最聪明地善待他人,善待自己,才会拥有快乐人生!

让步,是为了更好地进步

以退让开始,以胜利告终,是人情关系学中不可多得的一条锦囊妙计。你先表现得以他人利益为重,实际上是在为自己的利益开辟道路。在做有风险的事情时,冷静沉着地让一步,尤能取得绝佳效果。

有些被求者,以为帮助了别人,有恩于你,心理上会不自觉地产生一种优越感,说不定还要对求助者数落一番。当你认为自己可能会被人指责时,不妨先数落自己一番,当对方发觉你已承认错误时,便不好意思再指责你了。

赫蒙是美国有名的矿冶工程师,毕业于美国的耶鲁大学,又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。可是当赫蒙带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主赫斯特的时候,却遇到了麻烦。那位大矿主是个脾气古怪又很固执的人,他自己没有文凭,所以就不相信有文凭的人,更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。当赫蒙前去应聘递上文凭时,满以为老板会乐不可支,没想到赫斯特很不礼貌地对赫蒙说:“我之所以不想用你就是因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士,你的脑子里装满了一大堆没有用的理论,我可不需要什么文绉绉的工程师。”聪明的赫蒙听了不但没有生气,相反,心平气和地回答说:“假如你答应不告诉我父亲的话,我要告诉你一个秘密。”赫斯特表示同意,于是赫蒙对赫斯特小声说:“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么,那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”想不到赫斯特听了笑嘻嘻地说:“好,那明天你就来上班吧。”就这样,赫蒙运用了必要时不妨退一步的策略轻易地在一个非常顽固的人面前通过了面试。

也许有人认为赫蒙那样做不十分合适,问题是能不能做到既没有伤害别人又能把问题解决?就拿赫蒙来说,他贬低的是自己,他自己的学识如何,当然不在于他自己的评价,就是把自己的学识抬得再高,也不会使自己真正的学识增加一分一毫,反过来贬得再低也不会使自己的学识减少一分一毫。

美国著名政治家帕金斯30岁那年就任芝加哥大学校长,有人怀疑他那么年轻是否能胜任大学校长的职位,他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放心了。人们遇到了这样的情况,往往喜欢尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领袖是不会自吹自擂的,所谓“自谦则人必服,自夸则人必疑”就是这个道理。

让步其实只是暂时的退却,为了进一尺,有时候就必须先做出退一寸的忍让,为了避免吃大亏就不应计较吃点小亏。美国第一届总统华盛顿在任时,身边的副总统是德雷斯顿,这是个闲差,可是德雷斯顿却把它变成具有实权的职位,他常常在演说时讲一些他做副总统闹出的笑话,这样做的结果非但没有降低自己,反而赢得了敬佩和拥护。

观念决定命运

所有的问题都是观念的问题,这句话是绝对的。无数企业的成功也证明,他们的成功正在于他们的经营理念——理性的观念,能符合时代的要求,领先于时代。

我们常说胜败一“念”之差,按现代的说法就是胜败在于观念的一念之差。

享利·福特在汽车还只是富人们炫耀金钱的年代,就豪迈地宣称:“我要为大众造一种汽车。”为了实现诺言,他坚信只要将汽车生产标准化、系统化、规模化,就能大幅降低生产成本,从而降低汽车价格。他有一句狡猾的名言:“你可以拥有任何颜色的T型车,只要它是黑色的。”

为此,他大力改进汽车,使汽车在耐用性、易操作性和维护上都变得很简单,还创造性地在世界上首次运用了流水装配线,而后,这也为世界工业生产带来了一场大革命。

他的标准化、系统化、规模化生产汽车的理念十分成功,终于让汽车真正成为普通大众都能买得起的普通交通工具,让人类步入了汽车时代。

享利·福特的成功,正是他的标准化、系统化、规模化生产理念的成功。

还有麦当劳公司。当年克洛克看到麦当劳的生意十分红火时,他找到麦当劳的老板迪克兄弟,要求将麦当劳店用连锁的方式扩大经营。但迪克兄弟却摇着头,指着窗外不远处的山坡说:“看到上面那栋房子了吗?那就是我们的家,我们都喜欢那边,如果我们多开几家分店,搞连锁生意,我们就永远不会有闲暇回家了。”

于是克洛克投入了自己的全部财产,买下了麦当劳的连锁经营权。并利用自己的经营天才,严格规范各个连锁店,将生产过程标准化,以便于能更大范围地连锁经营,从此麦当劳的黄色“M”标志,便开始遍及全世界。

麦当劳的成功,也正是克洛克标准化制作与连锁经营理念的成功。

成功的企业,往往在于有正确的经营理念;而失败的企业,也往往源于其不合时宜的经营理念。

享利·福特后来的失败就是如此。T型车给他带来了巨大的成功,但他没有危机意识,在成功面前不思变革,他的统一的黑色、标准化生产的汽车将“顾客标准化”了,使顾客没有选择的余地。

斯隆成功地抓住时机,最终打败了福特公司,使通用汽车公司的市场份额最高时曾占到了全美市场的84%,并一举成为美国第一大汽车制造商。

所有的成功,都源于成功的观念,能符合时代潮流的观念。大多数的失败,特别是在一个较为完善的管理机制下的失败,也源于失败的观念,没能跟上时代发展的步伐。不更新观念,就没有真正的进步。

对个人而言,那就是:一切皆起因于观念。改变观念,你就能改变命运!

改变思想,改变观念

曾读到过哈佛的校训:一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。

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