登陆注册
5226900000059

第59章 掌控难处之人——对待不同的人有不同的方法(1)

几种必须提防的人

1. 尖酸刻薄的人

尖酸刻薄型的人,是较不受人欢迎的。他们的特征是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损颜面尽失。尖酸刻薄的人,天生伶牙俐齿,得理不饶人。由于他们的偏激,往往不会有多少朋友。

与这种人交往,应先以宽厚的态度对待,他待我以刻薄,我报之以宽厚。如果他以为我乃迂阔之人而加以欺侮,则可用适当强硬的态度提醒他。如果他的刻薄性格尚未发展到根深蒂固的程度,那么,经过与你的交往,耳濡目染,他也许会慢慢变成性格宽厚的人。

遇上尖酸刻薄的人,与之相处的技巧是:

(1)与他保持距离,不要招惹他。

(2)万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装作没听见,千万不能动怒,否则,就是自讨没趣、自找麻烦。

2. 挑拨离间的人

尖酸刻薄的人是损人不利己,挑拨离间的人则会弄得人心惶惶,人人自危。

应付这类人的诀窍是:

首先,要注意谨言慎行,和他保持一定距离。

其次,要在单位内建立良好的个人信誉,使他挑拨不成。最重要的是联络其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来,无论他向谁挑拨或离间,都不要为之所动或受到什么影响。

最后,即使有什么是非发生,也应尽量化解,虚心忍耐,同时要保持宽广的心胸。

3. 势利之人

势利人的特质,正如俗语所说:“见高拜,见低踩。”他们都是一些趋炎附势的人,当然更不会讲什么道义。

知道了势利人的本质,而又一定要跟他们应酬,那就只有采用两种方法:

(1)积极的方法。“反其道而行”,凡势利人所看不起的人,或者他们不愿交往的人,我们都与其交往并借此来教训他们、挫败他们,使他们有所省悟,进而有所改变。采取这个方法,要先具备一些条件,那就是自己有足以挫败他们的各种能力,而实行的方法也不能使他们太难堪或产生反感,否则,就会导致双方间的友谊破裂,成为敌人。

(2)消极的方法。如果不得不与势利者应酬,也绝不对他们有谄谀行为,以免受其辱。如能具体表现出自己人格的高尚,意志的坚定,他们就不得不对你另眼相看了。

同势利人的应酬,不到万不得已之时,切勿投其所好、处处迁就,那样一来,久而久之,你自己也被势利之人同化了。

4. 蛮横之人

遇到这样的人,根本没有交往的必要。不过蛮横人也不会有特别的字号招牌挂在胸前给你认识,在你的生活中,或亲戚朋友中,偶尔也会结交上这样的一个人。等到你知道他是个蛮横不讲理的人时,互相间已经有了某种程度的来往了。

凡是处在这种情形下,交往的原则有二:

(1)与之疏远,这是上上之策,由疏远使互相间的感情淡薄,待往来减少了,就可以结束朋友的关系。

(2)虽与之应酬,但处处谨慎,用极温和淡然的态度来应付对方的强横暴戾。

如对方仍不知进退,就只能采取远避或绝交的方法。

事实上,强横残暴的人并不多,但亦不是没有。故此,交朋结友不能不慎重行事。

5. 好谄媚之人

谄媚的人,大都是不知廉耻、好逸恶劳之人。他们谄媚的目的,不外是向被谄媚的人求助取利,所以说他们是“谄媚小人”,再恰当不过。

社会上有些人很会谄媚。谄媚者的目的是为了邀功取利。因此可以说,凡是谄媚者,对我们都是有百害而无一利的。他们常常为达到目的而不择手段。如果我们身边有这样一个人,其他正直的朋友必然与我们渐渐疏远。

谄媚的人,大都有取悦别人的一套手法。被谄媚的人,也往往被这一套手法弄得飘飘然。要知今日因你的财势而来谄媚你的人,亦是他日因你失势而伤害你的人。因此,凡是来谄媚的人,都应当对他冷淡,对其所说的好话、坏话,只能是一笑置之。时间长了,使其觉得乏味,自然而退,否则,就难保不受他们的伤害。

6. 自私自利之人

自私自利者,不理会别人的利益得失,往往只为自己打算。替自己打算是人之常情,在这个社会中,完全不替自己打算的人,是很少的。

一个人要替自己打算并不为过,但只替自己打算,而不理会别人的死活,是自私自利的表现,非常不可取。在应酬中,对这种自私自利的人要特别注意,偶一不慎就会成为他们的牺牲品。

所以,你在交往时,要防备自私自利的人,首先就必须学会辨别自私自利的人。一般来说,自私自利的人在平时是没有什么特殊表现的。与他们应酬,可能会使你感觉到他是个忠厚而且体恤别人的人。但事情来了,他要达到目的,就不管你的死活了。因此,你要认识这种人的本质,就只有在平时的行动中来观察。而这种观察,又最好放在看对方是如何对待他至亲的人,如父母、妻子、兄弟,等等。如果他对待至亲的人也显得极其自私,那么朋友就更不必说了。确定对方是一个自私自利的人以后,我们与其应酬,就应处处小心,步步为营,小的事情吃了亏,还不算什么,大的事情掉进了对方的陷阱,就后悔莫及了。

制伏心高气傲的人

在人际交往中,有些人以自己的地位、学识、年龄等优势而盛气凌人,不可一世,或者极端地蔑视他人,或者大肆地攻击他人,有的甚至还肆意地侮辱他人。

初次与高傲者打交道,首先,要有足够的思想准备。遭到冷遇不要灰心丧气。为此,就要经得起打击,善于以忍让、坚韧的精神,与之周旋,这样就为战胜对手奠定了思想基础。其次,要树立强烈的自信心和必胜信念,从心理上先战胜他,如果你一见傲者便心中打鼓,没了底气,那么,你已经在心理上打了败仗,是绝无取胜希望的。最后,要把目标定在交际的最后结果上,不要过分计较对方态度、语气、语言,一切都要以取得最终胜利为目的。

高傲者多看重自我形象,对自我评价较高,自我感觉良好。与他打交道不妨采取投其所好的方式,对其业绩、学识、才能等给以赞美,使其荣誉感、自尊心得到满足。这样就可以从心理上缩短距离,同样能起到左右他们态度的作用。比如,有位生性高傲的处长,一般人很难接近他,他生硬冷漠的面孔常使人望而却步。有位外地来的办事员听说了他的脾气,一见面就微笑着递了一支烟说:“处长,我一进门就有人告诉我,处长是个爽快人,办事认真,富有同情心,特别是对外地人格外关照。我一听,高兴极了。我就爱和这样的领导共事,痛快!”这几句开场白,把处长捧得心花怒放,接下去谈正事,果然大见成效。

一些人自恃知识丰富,阅历广泛,因而目空一切,压根儿就瞧不起别人,表现出一股不可一世的傲气。对付这种人只要巧妙地设置一个难题,就可抑制其傲气。这是因为,不管其知识多么广博,阅历多么丰富,在这个大千世界,一个人的认知毕竟是有限的,对方一旦发现自己也存在知识缺陷,其傲气自然就会烟消云散了。

在一次国际会议期间,一位西方外交官非常傲慢地对中国一位代表提出一个问题:“阁下在西方逗留了一段时间,不知是否对西方有了一点开明的认识。”

我国代表淡然一笑回答道:“我是在西方接受教育的,40年前在巴黎受过高等教育,我对西方的了解可能比你少不了多少。现在请问,你对东方了解多少?”

对我国代表的提问,那位外交官茫然不知所措,满脸窘态,其傲气自然荡然无存了。

显然,我国代表所提出的问题,那位自以为知识丰富而满身傲气的外交官是无法回答的,因为他不了解东方的情况,因此不但没有显示自己丰富的知识,反而暴露了自己的无知,因此,还有什么傲气可言呢?

无疑,巧设难题抑制高傲者,所设置的难题一定要是对方无法回答的问题,因为只有这样,才能暴露对方的无知或者缺陷,从而挫其傲气。如果设置的问题对方能够回答,这样不但不会挫其傲气,相反,你会助长其傲气而使自己处于更难堪的境地。此外,还要注意,设置难题一定要巧妙,不露痕迹。

毫无疑义,任何人都不可能是十全十美的,都难免有自己的弱点,而傲气者一般都未发现自己的弱点,一旦别人抓住其弱点予以攻击,也就瓦解了其傲气的资本。

1959年,美国副总统尼克松赴苏联主持美国展览会。在尼克松赴苏之前不久,美国国会通过了一项关于被奴役国家的决议。苏联领导人赫鲁晓夫对此极为不满。因此,当尼克松与他会晤时,他极端傲慢无礼,表现出一种从未有过的傲气,十分气愤而又极端蔑视地对尼克松说:“我很不理解为什么你们国会在这么一次重要的国事访问前夕,会通过这种决议。这使我想起了俄国农民的一句谚语‘不要在茅房吃饭’。你们这个决议臭得像刚拉下来的马粪,没有比这马粪更臭的东西了。”对这些傲慢无礼的言辞,尼克松毫不客气地回敬道:“我想主席先生大概错了,比马粪还臭的东西是有的,那就是猪粪!”赫鲁晓夫听后,傲气大挫,不由得脸上泛起了一阵羞涩的红晕。原来他年轻时当过猪倌,毫无疑义闻过猪粪的气味,因此机智的尼克松立刻抓住赫鲁晓夫这一痛处,使赫鲁晓夫自讨没趣,自然傲气也就烟消云散了。

运用这种方法时一定要抓准傲气者的弱点或者痛处,只有这样,才能动摇其傲气的根基而使其反思自己的行为,从而收敛自己的傲气。

一些高傲的人,别人越理睬他,他的傲气就越大。因而对这种傲气者采取不予理睬的态度,使其孤立,这样就可削弱甚至消灭其傲气。

我们采取上述方法对付傲气者,其目的是改变影响人脉资源的不正常因素,促使其与他人正常地交往,因此在运用这些方法时,一定要抱着与人为善的态度,切不可嘲讽、讥笑,甚至侮辱他人的人格,否则就与我们的目的背道而驰了。

看透虚荣的人

好虚荣的人总是追求片刻的荣耀,高傲自大、摆架子,将“自我”提高起来。那么,只要我们顾全他那可怜的虚荣心,即使他最后失败,他也不会认为这是件多么了不起的事。这种爱慕虚荣的观念一旦在他的脑海里根深蒂固,他那种渴求人家颂扬的心理简直是迫不及待;只要有人对他颂扬与谄媚,对他来讲简直是不能抵抗的。

这种人因过分地注重、贪恋虚荣,养成了一种十分幼稚的习惯。内心既然看重虚荣,就难免夸夸其谈,其结果必定很糟。因为他在夸耀自己的同时,必然表露出他的种种不足和弱点。

有些时候,认为自己有些不如人的地方,本来可以很巧妙地隐藏起来,并逐步改正,但是如果既无真才实学,又贪图虚荣,那么,这种人不论处在何种岗位,终归是个无用之徒。

有一位寻找工作的店员,来到赫金斯公司办事处经理斯希维勃面前求职。这个店员经常变换职业,可是,他总有一大堆的理由去维护自己,为自己辩解。

斯希维勃知道这位青年的情况,在他的办公室以冷酷不客气的态度接待了他。斯希维勃问道:“既然你来求职,那么你能干什么?你想对赫金斯公司做些什么呢?”这位求职者被问住了,回答得软弱无力。于是谈话即刻终止。

像这位青年一样,有些人虽能说出维护自己的话,有时候也会引起别人的赞许,然而,他们一遇到真正的困难,马上就不堪一击了。

有的时候,这种人也常常获得别人的信任,因为他们讲起话来,往往给别人以较深刻的印象,颇能博取别人的敬仰和颂扬,尤其是不熟悉他们的人最容易受其蛊惑。不过,这类人是经不住长期的实际检验的。

汽车制造商高桑斯曾告诉人们一个惨痛的教训,他说:“我平生最大的一次失败是碰到一个年长的人,这位年长者善于辞令,巧舌如簧。我不知怎么搞的,一下子把我历来的主张全忘掉了,竟请他做我的雇员和二等助手。可是,一段时间以后我发现这个人一点能力都没有。原来他那流利的口才,全是为求职而练就的,而真的委他以重任,他却无计可施。”

所以,我们无论对任何人,应将他各方面的表现综合起来,一一加以品评、判断,以明了他的真实情况。这样做很有益处。一方面可以避免失望,另一方面也可以避免他人的不良动机得逞,妨碍我们的事业。

大凡虚荣的人,一般都有一颗细腻的心。因此,他们需要补偿,对待这类人,绝不能简单粗暴,要给他表现自己真实才华的机会,要赞颂他、鼓励他、肯定他。

如何与虚荣的人相处并征服他呢?那就是相信他,对他表示信赖,并在适当的场合给他一点取胜的机会,让他把自己的自信建立起来,并养成一个好的习惯,以代替那种为满足自己虚荣心而表现出来的盛气凌人的傲慢态度。

宽容对待贪小便宜的人

这世上贪小便宜、自私自利的人为数不少,无论你走到哪儿,总会遇到几个。这种人心中只有自己,凡事都将自己的利益摆在前头,要他做些于己无利的事,他是绝不会考虑的。

如果有这么一个人,他经常手不离电子计算器,这说明他始终在计算着自己的利益。正因为他最看重数字,他所坚持的,一定是自己的利益;至于其他事情,他不会在意如何做好,只考虑怎样做才最省事。这种悭吝之徒谁都不会对他产生好感。

现实社会中,不管是谁,都喜欢和那些豪爽热情、开朗大方的人往来,而不太愿意同贪小便宜的人打交道。但是,当我们不得不与其接触、交涉时,只有暂时按捺住自己的厌恶之情,姑且顺水推舟、投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了,自然就会表示满意。

一些人贪小便宜的毛病是受社会环境(尤其家庭环境)的影响,而形成的一种生活习惯。这种人往往缺乏远大的理想,胸无点墨,生活作风随便,得过且过,不求上进。这种人,一般心地不坏,而且性格外向,毫无隐讳,容易深入了解。同这种人打交道,要注意正面批评,引导他们在学习上和工作上下工夫,以提高其思想层次。思想层次提高了,自尊的要求就会随之增长,贪小便宜的毛病便会相应地得到克服。对这类人贪小便宜的毛病,切不可姑息,对他们的姑息,只会加重这种不良生活习惯。另外,也不可对他们进行讽刺挖苦,因为讽刺挖苦会影响其自尊而产生负面效果。

还有一种贪小便宜的人,他们的行为是受一定意识形态支配的,其贪小便宜的行为反映着其生活观念。这种人,往往具有比较特殊的生活阅历,在生活中受过磨难,人生观常常表现为以“自我”为中心。

同这类贪小便宜者打交道,采取一般的说教方法,是无法解决其观念形态的问题的,应真诚地与之相处,用自己的博大胸怀去感化他。在工作、学习、生活中,我们应真诚地、无微不至地去帮助他们,使他们在自己的行动中得到感化。比如,外出时,热情地拉着他,坐车、吃饭、看电影、逛公园、争着花钱,而对他从不表现出一点儿不满和鄙视。平时,讲一些他所钦佩的人的宽宏大度、不计个人得失的事例,使他逐渐意识到自己的不足。

同类推荐
  • 善行决定做人

    善行决定做人

    本书以犀利而又睿智的笔调向我们揭示了人生的目标、生活的目的、生命的服从、生活的激情、生命的力量、良心的自由、信仰的伟大等人生的真谛,把上苍赋予我们的脆弱的自然生命塑造并升华成为具有高贵品格和坚强意志的精神生命。
  • 做一朵花的知己

    做一朵花的知己

    本书是“中学生必读的心灵故事”哲理卷,由九十余篇小文组成,选入的文章有的是哲理故事,有的是励志故事,有的是抒情散文,从一些小故事、细微之处折射出人生哲理,能够指点处于青春期的中学生保持心灵的纯洁美好,心态的平和以及面对挫折时应具有向上的勇气、不气馁的品质。
  • 让生活简单一点

    让生活简单一点

    理智与情感,完美与不足,信任与理解,坚守与放弃,面对与回避,宣泄与控制,自我利益与他人利益,物质与精神,宽容别人与得到别人原谅,工作与休闲……都是我们工作与生活中经常遇到的问题。古人云:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”心理平衡的过程就是“虑而得”的过程,掌握了平衡的要点,便能轻松处理好这些关系。
  • 一生要赚多少

    一生要赚多少

    人的一生并不是只需要赚钱,人的一生需要赚的东西很多,每个人都应该从年轻的时候就开始打算计划,在时间中赚经验,在危机中赚转机,在行动中赚成果,在平和中赚快乐。这一切,都是人生中必不可少的一部分,都属于人生财富的一部分,需要你辛勤努力才能赚到的。本书从人生经验、危机变通、平和心态等几个方面入手,让读者可以理智学习,赚取人生必须的东西。
  • 做人三论:论低调论宽容论悟性

    做人三论:论低调论宽容论悟性

    山达到自己的高度才能耸立云端;海拥有自己的深度才能容纳百川。提升做人的高度,才能提升生命的境界。本书以生动鲜明的理论和事例相结合,阐述了成功人生的策略思维和生存之道,领悟低调、宽容、悟性在生活中的运用,成就精彩人生。
热门推荐
  • 万古法神

    万古法神

    亿万位面,千百种修炼法门,孰强孰弱?百族林立,无数天骄与人杰,谁能称雄!?神墟大陆,一名少年从微末之中崛起,开启一场与当世天才争锋角逐的逆天之旅。这一世,我要打遍天上地下无敌手!这一世,我要成为冠绝万古的绝世天才!———苍茫大地,吾为万古法神!
  • 异能选样师

    异能选样师

    刘唐,一个混迹在大城市中的打工一族,无意间接到“蒙娜丽莎完美影楼”的面试邀请电话,原以为这只是一份寻常工作,岂料从自己应聘成为选样师的那一刻开始,命运就已开始转变……
  • 酒神隐纹

    酒神隐纹

    这个世界有穿着道袍的道士开着飞船,有背着长剑的剑客提着智能电脑。你可以看到白衣胜雪的女侠在台上热唱小苹果,也可以看到某人用一招降龙十八掌打飞了一架飞船,顺手还用吸星大法抽干了一个外星人。科技与仙侠结合,这很矛盾,也不矛盾。可是,谁都不知道,如此强大的人类会被神秘外星种族打的处处败退,甚至连母星地球都难以保卫。在那一切发生之前,班级吊车尾被未来酒神夺魄,美酒唤醒身上纹身,纹身带来无尽力量。在这个科技与仙侠的世界里,且看花无间笑尽一杯酒,杀人都市中,事了拂衣去,只闻酒留香。附录1:别点进来,真的,别点进来看。谁进来看我跟谁急!附录2:附录一是骗人的!
  • 青春的葬礼

    青春的葬礼

    蓝晨律同表弟凌儒两情相悦。两人同时进入了高中,然后,遇上了季子言兄妹。同是十八岁的生命,同有一份属于十八岁的激情。几个人在高中校园里展开了一场爱憎情仇的游戏。
  • 魔法雨滴

    魔法雨滴

    我不愿再坠入爱的深渊,请求蓝色的雨滴,伴随我的心冻结,不再受爱的灼烧···········
  • 妃常想逃,殿下请当心

    妃常想逃,殿下请当心

    简介:她,二十一世纪全能天才催眠师,一朝穿越为傻乎乎的老剩女,却无人敢在背后嚼舌根。他,洛阳城远近闻名的傻皇子,却在龙潭虎穴的皇宫中横着走。赐婚圣旨到:她说:“你丫的两个傻子凑一对儿,没法活了,我才不要!殊不知,王府某人奸计终于得逞。*为逃脱这“不合理”婚姻,她绞尽脑汁三次出逃,却也在这三次中一步步沦陷。*第一次,他站在岳麓书院门庭,只觉得这里有她,却在无功而返时不经意间和她擦身而过。“末儿,你在哪?如果看见我了就回来,好不好?”不知为何,她只觉那背影落寞无比。*第二次,合着炉火纯青的伪装,却揣着沉重的心,她再次远离了他。他以为他可以放手,却还是在动荡之中发了疯似地将所到之处翻了个遍。阴差阳错……*第三次,当一切行将美好之时,她含着泪,背着心,稳靠他人肩头,他只觉得一切都是那么刺眼……
  • 世界大师思想盛宴:叔本华论生命悲剧哲学

    世界大师思想盛宴:叔本华论生命悲剧哲学

    本书选取了叔本华论生命悲剧哲学的精华,内容有:人格的力量、财产与人的关系、幸福是什么、人生痛苦论、生存的本质等。
  • 正邪天下正邪篇第一卷

    正邪天下正邪篇第一卷

    武林之争始于绝世奇人空灵子所创“天平六术”。空灵子六位逆徒横行江湖,扰起一场血腥风雨。两位神秘少年便在这风雨江湖中同时崛起,各凭绝世智谋在武林中卷起一股狂潮,心怀圣意者,却魔缘不断,而心怀邪念者,却机缘连连,然而,自古正邪不两立,他们终因不同的信念而决战武林……
  • 血与领土

    血与领土

    在锡兰大陆上,人类一直积极与外族对抗,蜥蜴人与巨魔的猛烈攻势使人类失去了富饶的土地。人类却又因内乱分为三个独立的王国,当第二次与巨魔的大战结束之时,巨魔方损失了较多兵力。人类以为获得了暂时的安乐,却不知真正的恐惧正在慢慢降临。所有人类的命运会被引向何方呢?
  • 末世寻明

    末世寻明

    一位农村山娃的奋斗史!!看他如何在系统帮助下,叱咤华夏,玩弄乾坤!