小聪明大智慧
松下公司要招聘一名高级女职员，一时应聘者如云。经过一番激烈的比拼，安娜、杨子、鲍波三人脱颖而出，成为进入最后阶段的候选人。三个人都是名牌大学的高材生，又都是各有千秋的美女，条件不相上下，竞争到了白热化状态。她们都在小心翼翼地做着准备，力争使自己成为“笑到最后”的胜利者。
这天早上8点，三人准时来到公司人事部。人事部长给她们每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包，说：“三位小姐，请你们换上公司的制服，带上公文包，到总经理室参加面试。这是你们最后一轮考试，考试的结果将直接决定你们的去留。”三个美女脱下精心搭配的外衣，穿上那套米白色的制服。人事部长又说：“我要提醒你们的是，第一，总经理是个非常注重仪表的先生，而你们所穿的制服上都有一小块黑色的污点。毫无疑问，当你们出现在总经理面前时，必须是一个着装整洁的人，怎样对付那个小污点，就是你们的考题。第二，总经理接见你们的时间是8点15分，也就是说，10分钟以后，你们必须准时赶到总经理室，总经理是不会聘用一个不守时的职员的。好了，考试开始了。”
三个人立即行动起来。
安娜用手反复去擦那块污点，反而把污点越弄越大，白色制服最终被弄得惨不忍睹。安娜紧张起来，红着脸央求人事部长能否给她再换一套制服，没想到，人事部长抱歉地说：“绝对不可以，而且，我认为，你没有必要到总经理室去面试了。”安娜一下愣住了，当她知道自己已经被取消了竞争资格后，眼泪汪汪地离开了人事部。
与此同时，杨子已经飞奔到洗手间，她拧开水龙头，撩起自来水开始清洗那块污点。很快，污点没有了，可麻烦也来了，制服的前襟处被浸湿了一大片，紧紧贴在身上。于是，杨子快步移到烘干器前，打开烘干器，对着那块浸湿处烘烤着。烤了一会儿，她突然想起约定的时间，抬起手腕看表：坏了，马上就到约定时间了。于是，杨子顾不得把衣服彻底烘干，赶紧往总经理室跑。
赶到总经理室门前，杨子看表，8点15分，还没迟到；更让她感到庆幸的是，白色制服上的湿润处已经不再那么明显了，要不是仔细分辨，根本看不出曾经洗过。但堂堂大公司总经理怎么会仔细分辨一个女孩的衣服呢？除非他是一个色鬼。
杨子正准备敲门进屋，门却开了，鲍波大步走出来。杨子看见，鲍波的白色制服上，那块污迹仍然醒目地躺在那里。杨子的心里踏实了，她自信地走进办公室，得体地道声“总经理好。”总经理坐在大办公桌后面，微笑地看着杨子白色制服上被湿润的那个部位，好像在“分辨”着什么。杨子有点不自在。
这时，总经理说话了：“杨子小姐，如果我没有看错的话，你的白色制服上有块地方被水浸湿了。”杨子点了点头。“是清洗那块污渍所致吗？”总经理问。杨子疑惑地看着总经理，点了点头。总经理看出杨子的疑惑，浅笑一声道：“污点是我抹上去的，也是我出的考题。在这轮考试中，鲍波是胜者，也就是说，公司最终决定录用鲍波。”
杨子感到愕然：“总经理先生，这不公平。据我所知，您是一位见不得污点的先生。但我看见，鲍波的白色制服上，那块污点仍然清晰可见啊！”
“问题的关键是，”总经理说，“杨子小姐，鲍波小姐没有让我发现她制服上的污点。从她走进我的办公室，那只黑色公文包就一直幽雅地横在她的前襟上，她没有让我看见那块污迹。”
杨子说：“总经理先生，我还是不明白，您为什么选择了鲍波而淘汰了我呢？我准时到达您的办公室；也清除了制服上的污点。而鲍波只不过耍了个小聪明，用皮包遮住了污点。应该说，我和鲍波打了个平手。”
“不！”总经理坚定地说：“胜者确实是鲍波，因为她在处理事情时，思路清晰，善于分清主次，善于利用手中现有的条件，她的问题解决得从容而漂亮。而你，虽然也解决了问题，但你却是在手忙脚乱中完成的，你没有充分利用你现有的条件。其实，那只公文包就是我们解决问题的杠杆，而你却将它弃之一旁。如果我没猜错的话，你的‘杠杆’忘在洗手间里了吧？”
杨子终于信服地点了点头。总经理又微笑着说：“如果我没猜错的话，鲍波小姐现在会在洗手间里，正清洗她前襟处的污渍呢！”
哈佛家训
聪明才智是对某件事情的一种清楚的洞见，它意味着一个人对新的情况反应的能力。有大智慧的人，必然是善于发挥聪明才智的人。
我知道血是从什么地方来的了
一天，正坐着默默思考的小芭芭拉突然看见母亲端了满满一盘草莓从她面前经过。禁不住食物诱惑的芭芭拉跟着母亲进了厨房。
母亲把草莓洗干净后，取了一块洁净的纱布将一部分草莓包了起来，用手使劲一挤，红红的草莓汁从她的手指间流了出来。一直在旁边等着吃的小芭芭拉看到这种景象，突然大叫：“妈妈，我知道血是从什么地方来的了。”
母亲愣了一下，随即大笑起来。虽然芭芭拉的发现是错的，但母亲还是非常高兴地夸奖了她，并向爸爸报喜。
父母对芭芭拉成长过程涌现出来的智慧火花给予了最细心的呵护。就连芭芭拉不想上学了，他们也支持。父亲还明确地告诉老师不得向他的孩子布置家庭作业。因为一天6小时在学校就已经够多了，应该多让孩子到大自然中去玩。
父母希望孩子学到的是学习方法，提高素质，而不是背过了多少知识。
因此，当其他学生都在按部就班地接受老师和课本上的现成知识的时候，芭芭拉却请求老师让她自己去寻找答案。
尝到思考乐趣的芭芭拉喜不自禁地说：“那真是一种快乐啊，整个寻找答案的过程都充满了快乐。”
芭芭拉·麦克林托克获得了1983年诺贝尔生理学或医学奖。
哈佛家训
父母不给孩子太大压力，让孩子在玩中学，从而提高孩子的学习效率，这个做法非常有效。鼓励孩子思考，即使错了也不在意，只要孩子思考了就会受到表扬，让孩子享受到思考的乐趣，提高孩子思考的积极性，孩子才会更愿意思考。
老师的“绝招”
早在七年级时，罗莎琳一度对数学非常感兴趣；上中学时，一位杰出的化学老师却又使她对化学产生了兴趣。在大学的一次物理课程上，老师又使她对物理产生了兴趣。
那时罗莎琳选修的物理学是在午饭后上课，这是一段最难取得效果的学习时间，因为已经睁了半天的眼皮在这会儿绝对不怎么听使唤。
老师很明白这一点，为了赶走学生的瞌睡虫，有一天，他想出了一个办法：在讲授的内容里故意加进了两项错误的内容，然后让同学们寻找。
这一招还真管用，同学们一下来了兴趣，开始寻找老师的错误。还是罗莎琳的脑子转得快，她很快就找到了错误之处，不过不是两项，而是三项。
这下该轮到老师自己寻找错误之处了。他不禁对罗莎琳的观察能力惊异万分，对她大大赞扬了一番。
罗莎琳当了老师后，也经常用这种方法来提高学生的注意力。
哈佛家训
孩子的好胜心强，喜欢挑战，喜欢证明自己比别人强，这是人性的弱点，更是人性的优点。挑战是任何成功人士和有能力的人最喜爱的一种竞技方式。给他一个表现自己的机会，他可以证明自己的价值——这也是教子的技巧之一。
别具匠心方显独特
在美国耶鲁大学的入学典礼上，校长每年都要向全体师生特别介绍一位新生。去年，校长隆重推出的是一个自称会做苹果饼的女学生。学生部感到奇怪，耶鲁不乏多才多艺之人，为何推荐一个仅仅擅长做苹果饼的学生呢？最后校长自己揭开了谜底。耶鲁大学每年的新生都要填写自己的特长，而几乎所有的同学都填写诸如运动、音乐、绘画等为特长，从来没有人填过自己擅长做苹果饼。因此，这个女学生便脱颖而出。
这真是一个聪明的学生。如果她在履历表上填上“擅长厨艺”，结果会怎样？肯定不如“擅做苹果饼”打动人心。那些填写擅长运动、音乐、绘画的，可能也就是会踢两脚足球、吹吹口哨或者画几笔素描之类。但是，他们没有具体写明，非要写上一个笼统而堂皇的概念。细细想来，这背后更多的是心虚。
但“细化”自己的特长，则显示出一种天真的可爱和拙朴，同时也是一种自信。
珍妮求职时，在简历上“有什么特点”一栏中写道：“说谎时容易脸红。”
这比起那些自称“从不说谎”的人来，要真诚得多，更能打动招考者。这些特长，虽然微不足道，但是由于你在这方面比其他人“特”和“长”，因此照样可以让你受用一生。
特长不在于“长”，而在于“特”，多一点别具的“匠心”，就很容易给别人留下深刻的印象，成功地展示自己。
哈佛家训
一个人要有独特的成就，就必须从常人的思维中超脱出来，因为只有具有创新思维，才会使人感到你的见解确实与众不同。
细节激发创意
位于美国俄勒冈州的纽波特海湾，一年四季风光旖旎，海风习习，宁静而安详。在海湾的一个小镇上，人们仿佛过着远离尘世的生活，除了海浪扑向海岸的声音，其他的一切都沉睡着。没有摇滚，没有“嬉皮”，没有“朋克”，一切来自大城市的污染都没有。偶尔有三三两两的游客到这里来转转，显得特别显眼。莎莉斯和科利尔决定在这里开设他们的旅馆。
这无疑是一个冒险的举动。靠旅客吃住的旅馆，面对的却是每日寥寥无几的外来人，来小镇办事的人大都住在政府开办的招待所。朋友和亲人都这样认为：他们简直疯了。
但是8年后，当人们再看到莎莉斯和科利尔这家名为“西里维亚·贝奇”的旅馆时，红火的生意让人眼馋，每年有数以万计的游客在这里下榻。现在想来住宿，需要提前两个星期预订房间。当然，小镇也因此人气渐旺。
莎莉斯和科利尔是如何把游客吸引来的呢？
谜底是小说。8年前，莎莉斯和科利尔还在俄勒冈州的一家大酒店里供职。在工作中他们发现，很多人在旅游之际，不愿意去酒店里的酒吧、赌场、健身房这些娱乐场所，也不喜欢看电影、电视，而是静下心来在房间里看书。时常有游客问科利尔，酒店里能不能提供一些世界名著？酒店里没有，爱看小说的科利尔满足了他们。问的人多了，莎莉斯就留心起来。
一段时间后，她发现这一消费群体相当庞大。现代社会压力极易让人浮躁，人们强烈地要求释放自己，有的人就去酒吧疯狂，去赌场寻刺激来发泄，而另一部分人偏爱寻一方静地让自己远离一切烦恼与压力，看书是一种最好的方式。开一家专门针对这类人群的旅馆，是否可行呢？莎莉斯在一次闲聊时，把这个想法对科利尔说了。没想到他早就注意到这一现象，两人一拍即合，决定合伙开办一家“小说旅馆”。
为了安静，他们最后选择了纽波特海湾这个偏僻的小镇。他俩集资购买了一幢三层楼房，设客房20套，房间里没有电视机，旅馆内没有酒吧、赌场、健身房，连游泳池都没有。
这就是科利尔和莎莉斯所想要达到的效果。在海明威客房中，人们可以看到旭日初升的景象，通过房间中一架残旧的打字机和挂在墙壁上的一只羚羊头，人们马上就会想到海明威的小说《老人与海》、《战地钟声》等里面动人的情节描写，迫不及待地想从“海明威的书架”上翻看这些小说；那种舒适的感受让人也许终身难忘。
所有的故事描述与人物刻画在莎莉斯和科利尔的精心筹划和布置下，都表现在房间里。令人大惑不解的是，他们的旅馆刚投入使用，来此的游客就与日俱增，尽管对这种新颖的旅馆有口碑相传的效应，但稀疏的几个外来人或许自己都没有来得及消化，影响还不至于这样快。
原来，在科利尔和莎莉斯布置旅馆的同时，就早已开始了招徕顾客的工作。
既然是小说旅馆，自然顾客群是与书亲近的人。为了方便与顾客接触与交流，他们在俄勒冈开了一家书店，凡是来书店购书的人都可以获得一份“小说旅馆”——西里维亚·贝奇的介绍和一张开业打折卡。许多人在看了这份附着图片的彩色介绍之后，就被这家奇特的旅馆吸引住了，有的人当即就预订了房间。为了扩大客源，莎莉斯还与俄勒冈的其他书店联系，希望他们在售书时，附上一张“小说旅馆”的介绍。这种全方位有针对性的出击，为他们赢得了稳定的客源。这种形式一直持续到现在。
随着时间的推移，“小说旅馆”的影响日渐扩大。莎莉斯和科利尔的书店生意兴隆，在旅馆的每个房间和庭院里，随处可见阅读小说、静心思考、埋头写作的人，甚至一些大牌演员和编剧也在这里讨论剧本。一些新婚夫妇习惯了以在旅馆中用法国女作家科利特命名的“科利特客房”中度蜜月为荣。
哈佛家训
一些看似无用的细节，往往能激发你的灵感，为你带来不凡的创意。只要我们怀着善于发现的眼光，有用的细节就会无处不在。
颠倒出来的智慧
有个教徒在教堂祈祷时想吸烟，他问在场的神父：“祈祷时可以抽烟吗？”
神父冷冷地扫了他一眼：“不行！”
这时另一个教徒也想吸烟，他便换了一种方式问神父：“在抽烟时可不可以做祈祷？”
神父想了想回答说：“当然可以。”
同样是抽烟加祈祷，用要求祈祷时抽烟的方式表达，就似乎意味着对耶稣的不尊重；而用抽烟时可不可以祈祷的方式表达，则可以表示在休闲、抽烟时都在想着神的恩典，神父当然就没有理由反对了。
可见，用颠倒过来的智慧，从相反的角度去考虑你所要解决的问题，也许就会得到你想要的结果。
当然，世界上的事情是不断变化的，仅靠相反的角度来考虑有时也得不到连续性的效果，而是要把一个问题折几个来回、调几个角度方能显出变换思维而取得的最佳效益。
考比尔·娅琪是美国20世纪50年代最著名的出版商。当时，受美国经济危机的影响，出版业也非常萧条，娅琪出版的一大批图书久久不能销出。
大批大批的图书积压在库房里，娅琪心急如焚。后来，他想出了一个绝妙的销书办法。他首先想方设法地与总统周围的人拉上了关系，有了面见总统的机会。第一次见面，他就把一本积压最多的书送给了总统，然后就三番五次地委托总统身边的人向总统征求对这本书的意见。被政务压得已不堪重负的总统根本就没闲心看这本书，但碍于面子，就在这本书的扉页上写了两个字：“不错。”
娅琪得到这册书后立即大做广告，其中有一句是：“这是总统最喜欢的书！”于是这些书被抢购一空。
不久。总统又收到了娅琪送来征求意见的书，上次的事情总统也有耳闻。他自己也觉得是上当了，被娅琪利用了自己的名望。这次他想戏弄娅琪一下，就在书的扉页上写道：“糟透了！”
不料娅琪拿到书后又在广告上大做文章，其中有一句是：“这是总统最讨厌的书！”这立即就吊起了生性好奇心就极强的美国人的胃口，书加印了几次还供不应求，娅琪也因此实实惠惠地赚了一笔大钱。
