披上口才外衣，能力的美丽才能更好地展示
口才好也是一种本领，没人会喜欢一个说话难听的人。在工作及事业上，敢于说话又善于说话的人，可以充分利用自己的语言交际能力来说服他人，使工作顺利进行、左右逢源。因此口才也是生存的一种本领。有个学徒在一个理发师那里学理发，三个月后，师傅便让他开始给顾客理发。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语。师傅笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无言。师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生？”顾客听罢，大笑而去。徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”徒弟不知所措，沉默不语。师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，您何乐而不为？”那位顾客听了后，认为这家理发师能替顾客节省时间，非常高兴地走了。
后来那个徒弟问师傅为什么总是替他说话，不批评他。师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含着两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉言；对你而言，既是鼓励又是鞭策，因为万事开头难，我希望你以后把活做得更加漂亮。”徒弟听后受益匪浅，后来不仅理发的技艺高超，而且非常会说话，很受附近一带顾客的喜欢。做人就要像师傅一样，能说会干。光会干不会说也是没用的，我们日常办一件极普通的小事，由于说话水平不同，所获得的效果和回报也大不相同。一句好话说到人心里去，会让人感觉到你这个人的热心。
《文心雕龙》的作者刘勰，曾在自己的书中写道：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”由此可见好口才的力量就是能言善辩，是一个人成功的必备条件。
《烛之武退秦师》说的就是口才的力量：当秦、晋围郑，烛之武在国家危难之时，受命到秦军，找到秦穆公，劝他放弃攻郑国。首先，烛之武开门见山地说“秦、晋围郑，郑既知亡矣”，承认郑国处于危亡的地步，没有半句为郑国乞求的话。相反，却以“若亡郑而有益于君，敢以烦执事”来表明为秦着想的立场。再开始分析“越国以鄙远”的难处，接着又分析“舍郑以为东道主，行李之往来，共其乏困，君亦无所害”。他动之以情、晓之以理地说服秦军统帅，痛陈唇亡齿寒的关系。接着，他进一步为秦分析“且君尝为晋君赐矣，许君焦、瑕，朝济而夕设版焉，君之所知也”。因为秦、晋之间存在矛盾，正好利用这点离间他们，然后烛之武还把话题引向未来，说出晋国是很贪得无厌的，一旦郑国被灭，秦国也会遭殃的。
这样就有了更尖锐的秦、晋矛盾。烛之武的这篇说辞戳到了秦穆公的痛处，也让他最后下定了决心，改变主意，退兵助郑。烛之武不动一兵一卒，为什么能够使强大的秦国退兵了呢？当然是靠他精绝的口才。好口才的重要性就这样被显示出来了，一个想要成功的人就要具备良好的口才。古代有很多这方面的例子，如曹刿论战、蔺相如“完璧归赵”、“唐雎不辱使命”等等。
在当今社会之中，有很多人就是因为自己的口才把许多问题因势利导，甚至化险为夷。周恩来总理就是其中的典范。一次，周总理接见美国记者，对方不怀好意地问他：“为什么你们中国人把人走的路叫马路呢？”他并没有马上就用刺人的话进行反驳，而是趣味横生地说：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”对方又问他：“在美国，人们都是抬头走路，而你们中国人都低头走路呢？”周总理微笑道：“这个问题很简单嘛，你们美国人走的是下坡路，当然要抬头走路，而我们中国人走的是上坡路，当然要低头了。”就这么几句话，对方就哑口无言了。人们不难看出周总理的足智多谋、辩才杰出，长期对外交际，让周总理学会了用幽默的方式巧解人意、化险为夷，所以得到了众人的敬仰。
当今社会是高科技飞速发展的社会，也有很多新鲜事物发生，激烈的竞争和挑战在社会生活中无处不在。在错综复杂的形势下，一个人想要做出一番成功的事业，实现人生的卓越，就更加不容易，它需要多种才能和资本，在这些资本中就包括好口才。自我风采可以在好口才中得到充分展现，他人的支持也可以因为好口才而得到。因此，练好口才是每个人都需要的。
区分说话的对象，见人说人话，见鬼说鬼话
一个人良好的人际关系可以通过适当的“见人说人话，见鬼说鬼话”来表现，不需要过分地追求道德，也不要完全忽视道德，只要能把握好自己就可以了，而过分这样做，只会让人觉得那是个溜须拍马的人。总之，任何事情都需要一个良好的分寸，这样才能成为一个成功的人。
但是干任何事情都是有技巧的，包括说话。如果说老实话不会让对方开心的话，可以避而不谈；如果避不开，就婉转表达。最主要的是做到真诚待人、勤奋踏实、不耍小心眼，和每个人都相处良好，这样就会让人有一个良好的关系，对人的成功就会有好处。
这算是一种生存技能，社会现实是残酷的，人的思想不能被别人左右，但是可以控制自己的思想及行为。还有一点需要说明，人绝不可以怕犯错误，要不断地犯错误，积累经验，得罪人也没关系，年轻有的是时间，重要的是积累经验！人的成长就是在不断的犯错中累积而成的。
比如说很多人喜欢拍老总马屁，他们会经常喜欢说：“老总，刚才你发表的意见，大家都非常认可，可是我们几个人想来想去想了三天时间又绕到这个弯来，你怎么想到的，你能不能详细分解一下。”从表面上看，这句话是要请教经验，可是实际上是拍马屁。这个下属并没有针对思路，只是想让老总高兴罢了。
显然人们用“见人说人话，见鬼说鬼话”来提醒自己：讲话是需要技巧的，人话和鬼话都要讲。
讲鬼话走遍天下，不讲鬼话寸步难行。人可以改变自己来适应有鬼的环境。也有不学鬼话的人，这些人就是“不识时务”，也有人实在“自命清高”不想与鬼为伍，还有一部分人，他们活着尽量少说话，不说话，用接近哑巴的方式去对抗着“鬼话”。这样的人在社会上其实是很少的，主动失语就是他们的共同特征，他们在承受痛苦方面比其他人会好一点。
做鬼也不是很难，而且“鬼话”的自由也很让人享受。说鬼话不犯法。鬼话有无穷种表达方式，让人能够畅快淋漓。有的时候就不容易理解有失语症的人为什么那么固执，不会去享受“鬼话”的自由。可能是他们认为，人的一张嘴，怎么能说出鬼话呢？如同人的身躯，如何能从狗洞里爬出呢？这是原则问题，这是宁死也不能改的主义。
孔子的地位在周代的等级制度中也和下大夫是一样的。孔子是个一举一动都力求合乎周礼的人。他见人说人话，见鬼说鬼话。在家乡，他显得温和恭顺，好像不会说话；在朝见场合，他长于谈论，只是有些谨慎罢了；在朝廷上，国君不在之时，他与同级官员说话，侃侃而谈，理直气壮；同上级说话，和颜悦色；君主来了，既恭敬而又不安，非常之小心。
不可否认，鬼话很容易被聪明人掌握，而且“魁”是由“鬼”、“斗”组合而成的。以他们为代表的大多数人，都没有忘记“见鬼说鬼话”的前句是“见人说人话”，他们没忘记“人话”。在人话与鬼话的贯口唱段中他们切换自如、游刃有余。这样的人就比较容易成为成功人士。
用一个扑克牌就可以比喻人生的两面。如果拿一面对外，就会发现自己看到满街是鬼，反过来就不会了。如果这个社会没有人，全是鬼会怎样，那就毫无意义了，语言就全是“鬼话”了。
人在生活中随处都需要沟通，学会沟通，人们的生活就会得到很大的帮助。有的人沟通友善，有的人处处得罪人，这就说明了沟通对人们是多么重要。其实懂得沟通的人就觉得很简单，不懂得的人就会觉得很难。不可否认沟通确实是有很大学问，但是只要人们努力学习，一定可以学会的。
熟谙沉默智慧，说得越多就越会暴露自己
古时候，皇帝收到了一个小国的进贡品，那是一模一样的三个金人，同时小国的使者还留下了一个问题：三个金人中哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请珠宝工匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的，就在大家束手无策时，一个快要退休的大臣说出来他的办法。
大臣分别在三个金人的耳朵插入一根稻草。结果稻草从第一个金人的另一耳朵出来了；第二个金人呢？稻草从它的嘴巴里掉了出来；而第三个金人，稻草插入进去后，掉到了肚子里，什么动静也没有，老臣说：最有价值的就是第三金人！因为真正最有价值的人，不一定是最能说的人。人们被赐予了两只耳朵一张嘴巴，就是希望人们能做到少说多听。大臣给了一个非常正确的回答，也让人们了解到“沉默是金”的道理。古往今来，有很多能说会道的人，但是又有几个这样的人成就了大事呢？反观那些沉默的人，又有什么样的人生呢？
赵括算是铁齿铜牙了，但是只会纸上谈兵，最终全军覆没；面对胯下之辱韩信选择沉默，终成一代名将……因此，真正的智者再一次说出了“沉默是金”。
沉默是一种气质，也是一种风度，更是一种品格。如果沉默不存在，那么孕育、震荡和突破也不会存在。蛾在沉默了一冬之后，终于把飞的梦幻变成现实；海在沉默了一时之后，终于把惊涛的壮观推出了地平线；朝霞在沉默了一夜之后，终于把绚烂的光彩洒向大地；禾苗在沉默了一季之后，终于把丰富的营养献给人间。
孔子曾经说过：“君子欲讷于言而敏于行。”在智者看来，实际行动比夸夸其谈更有意义，莱特兄弟是飞机的发明者，当飞机可以遨游蓝天之后，在庆功宴会上，他们说：“鸟类当中，鹦鹉是最能说的，但鹦鹉是飞不高的。”这就再一次地说明了“沉默是金”的道理。
在秦二世做皇帝的时候，赵高已是丞相，但是他没有满足，还是想篡位，又怕群臣不服，就想了一个方法来试验大家。他把一只鹿献给二世说：“这是马。”二世说：“丞相错了吧？把鹿说成马了。”当即问左右大臣这是什么。大臣有的保持沉默，有的说是马，也有的说是鹿。最后那些说是鹿的人都被赵高陷害或者暗杀了。那些回答是鹿的人虽然坚持事实，敢于反抗赵高的威势，但最终还是以失败告终。那些既不愿意奉承赵高也不敢反对赵高的人，就选择了沉默不言，那是明哲保身的做法，也是大智慧的表现。
春秋时代，吴国打败了越国，越王勾践，卧薪尝胆，在经过长期的准备之后，越国终于打败了吴国，沉默凝聚着力量，只有厚积薄发、后发制人、恰到好处，才能克敌制胜。在这里沉默体现了冷静。
真正的生活是需要有沉默存在的。生活需要放开，但不要全放出去，应留一些给自己去沉默。不要让生活像个实心体，那样会很压抑，想逃逸，然而却毫无空间可去。生活是需要一个用来沉默的空间的。沉默是思考，是构思，是生活的驿站。生活是需要充实的，但是充实不能太过分，要有沉默的空间。沉默的空间是完全属于自己的，绝对没有人可以占据。
如果失败了，也没有必要灰心，要去沉默，去构想一个新方案，就会有成功在前面。因为沉默的时候，一般在埋头苦干。叫嚷者往往难以成功，而会沉默的人则常常会有一番成就。
首先，无言不能算是沉默。真正的沉默是一种蓄势待发的积累。就如同拉弓蓄力、为的是箭发时能铮铮有力、直冲云霄。战国时，楚庄王继位三年，没有发布一条法令。左司马不明白，就问他：“一只大糊涂鸟落在山丘上，三年来不飞不叫，沉默无声，为何？”楚庄王答曰：“三年不展翅，是要使翅膀长大；沉默无声，是要观察、思考与准备。虽不飞，飞必冲天；虽不鸣，一鸣惊人！”果然，转年，楚庄王听政，发布了九条法令，废除了十项措施，处死了五个贪官，选拔了六个进士，于是国家昌盛，天下归服。没有把握的事，楚庄王是不会做的，他的意图只是没有过早地表露出来。所以那些有成就的人，很多都是大器晚成的，他们真是不鸣则已，一鸣惊人！
金秋的收获是在大地的沉默中孕育的，姹紫嫣红的春天就是在冬日的沉默中孕育的。古云：“君子厚积而薄发。”没有孜孜不倦的耕耘，哪有成功的喜悦，哪有胜利的欢呼。十年寒窗无人问，一举成名天下知，人们往往只看到博学者的侃侃而谈，却忽视了他寒窗苦读时的默默无闻；那些潇洒自如的谈吐经常被人们赞扬，可是那些在沉默中酝酿的思考却往往被人们小瞧了。
其次，语言上的沉默并不代表思想上的沉默。正相反，深刻的思想，正是来源于那些看似沉默的思考过程。有的人喜欢夸夸其谈，将并不成熟的思想，过早地说出来。这样，就失去了一个可以让他进一步思考和提高的机会，使原来可能很有价值的想法，随口溜走了；而对于听的人，由于说者滔滔不绝，很容易忽视了其谈话的重点及核心，随耳一听罢了。有的人有言不达意或逻辑不清的现象，就是因为没有进行思考就说话，这样，感情的交流受到了影响，真是得不偿失！
有的人发出了这样的感慨：“要了解一个人的思想，最好是看他写的文章，而不是和他交谈。”为什么？因为人们只有经过了仔细推敲，才会落笔成文。由此可见，思想需要语言的形成更需要经过冷静思考和反复推敲润色的过程。每个人都应该做到少说、多看、多听、多想！因为真正成功的人都是从沉默开始的。
沉默是在思考之后再说，并不是不说话。因为只有经过思考才能让沉默发挥光彩，语言得到升华，人生才会离成功越来越近。
