求职是迈向成功职业生涯的关键一步,工作将深深影响你的一生,它可能造就你,也可能毁灭你。
——戴尔?卡耐基(美)
轻松应对性格迥异的面试官
面试是一门艺术,一场成功的面试更是一场双赢的沟通。虽然有很多实用的秘籍可以借鉴,但是,光懂得一些面试技巧还是远远不够的,你还要对面试官的性格多一些了解。
随着就业形势的日趋严峻,很多人都在赶往求职的路上。求职的过程是艰难的,在这个过程中,有些人屡战屡败,丧失了继续求职的勇气。其实,大量的事实告诉我们:有些面试之所以会失败,主要是因为面试官的个人好恶不同。
正式面对面试官,对于没有任何求职经验的职场人士来说,简直就是如坐针毡。慌乱中,有些应试者会出现一些异常的举动,比如舌头发麻、双手颤抖、雾里云里、不知所言为何物等。其实,面试官的提问并没有那么可怕,只要对他们的个人好恶多一些了解,还是可以轻松应对的。
不同性格的面试官,面试时采用的方法一般都是不一样的。喜好不同,面试的方式方法也会有所不同。
面试官1:喜欢侃侃而谈的面试官
有些面试官和应聘者聊天的时候,理直气壮、从容不迫,喜欢侃侃而谈。这样的人,一般都崇拜时尚、富有个性、乐观向上。他们善于与人交流,喜欢和人聊天,而且语速很快。如果想与这样的面试官建立起良好的关系,不仅要真诚的微笑,还要流露出对工作的满腔热忱。
面试官2:知识丰富的面试官
有些面试官是技术人员,具有丰富的专业知识,因此会问应聘者很多专业性的问题。要想得到这种面试官的青睐,最好将自己融入到行业之中,要和对方多聊一些关于技术知识和技术成果方面的话题。当对方发现,彼此之间有着共同兴趣的时候,就会对你心生好感。
面试官3:表情严肃的面试官
有些面试官是严肃的商人,他们已经为公司做出了非凡的业绩,言谈举止庄重严肃。与这类面试官打交道的时候,要对自己充满信心,对对方多一些尊重。为了让对方了解你的能力,最好多谈一些自己的学术成果、工作成就,展现一下自己不达目的不罢休的顽强毅力。
面试官4:未来的领导
有些面试官是部门的高层管理者,态度认真,工作务实,很可能就是你未来的领导。这种面试官,一般都比较注重工作经验和积极向上的态度,如果你是一个狂妄自大的人,或者是一个不成熟的人,都是不会受到他的青睐的。和这类面试官打交道的时候,要让自己保持头脑清醒,要给对方留下脚踏实地的好印象。
面试官5:态度冷淡的面试官
有些面试官的态度比较冷淡。这种类型的人,一般穿着都比较舒适,且不会引起他人的注目。他们不喜欢嘈杂的环境,喜欢一个人静静地工作;做起事情来有理有据、仔细认真、镇定冷静、相信自己;遇到问题的时候,善于分析,勤于批评。一旦遇到了这类面试官,就要有所保留,不要说得太多。
面试官6:态度友好的面试官
有些面试官接待应试者的时候,态度友好、与人为善。这样的人,一般都喜欢与人交往,善于与人沟通。他们喜欢微笑,从不以恶示人;爱惜员工,体贴员工;做起事情来考虑周到,不马虎。为了赢得对方的好感,最好在开始的时候就要和他建立起一种紧密的关系。
面试官7:水平不高的面试官
有些面试官的面试水平不高,如何来应对呢?为了控制好局面,可以反复强调几个问题;然后,再提出一些能够体现你擅长某个特殊领域的知识性问题;最后,不慌不忙地说明自己为何适合所应聘的职务。
面试官8:专业的面试官
这种面试官,一般都态度温和,着装讲究,举止稳重,做起事情来有分寸。他们不会让你问太多的问题,绝大多数都是他们在发问。这时候,最好要集中精力回答他们所提出的问题,要尽可能多地讲述一些个人专长、工作或学业经历、取得的成就等方面的内容。
面试官9:年轻有为的面试官
有些面试官只有二十多岁,却年轻有为。这样的人,一般都缺少工作经验、穿着保守、毕恭毕敬。可是,他们乐观向上、友好和善。面对这种面试官的时候,要多说一些兴趣爱好、曾领导职务、对公司的敬仰和自己的满腔热忱,但是说的时间不要太长。
争取与面试官的距离越来越近
现在,能找到一份令自己满意的工作,是很不容易的。当有机会参加面试的时候,就要想办法拉近和面试官的距离,给对方留下深刻的印象,搞定那个面试官。
面试的时候,为了博得面试官的好感,很多的求职者都在想办法拉近自己和面试官的距离。可是,很少有人能够如愿。
大量的事实告诉我们:要想和面试官拉近距离,是有一定的方法技巧可循的!只有掌握了这些技巧,应试者才能轻松地接近面试官,将自己的才华在较短的时间内展示出来,从而打动面试官。
方法1:让自己的性格更符合面试官的要求
一般来说,看起来懒懒散散、说话语无伦次、说话没头脑的人,是不会给面试官留下好印象的。那么,哪些好性格是面试官看中的呢?
1.是否灵活机智。脑袋灵活的人,一般都有着较强的环境应变能力;遇到挫折和困境也不会慌乱。
2.是否可以献身于工作。对工作孜孜以求的人,一般都能主动、认真地工作,是不讨厌加班的。如果公司遇到特殊情况,即使是时间很晚了,也会留下来继续完成工作。
3.是否拥有自己的专长。专长,对未来的工作是非常有帮助的。任何一个人的专业知识都是有限的,如果能够用这些专长来解决自己遇到的难题,定然会为自己加分。
4.是否有智慧。有智慧的人,善于动脑筋、不呆板。遇到困难和问题的时候,他们会努力想办法加以克服。
5.是否具有创造力。富有创造力的人,思维开阔,即使是在熟悉的环境中也能找到新的亮点。
6.是否充满活力。充满活力的人,每时每刻都是精力充沛的,即使是工作再忙,也不会叫苦喊累。
7.有无工作的冲动。干劲十足的人,不仅会做好本职工作,还会充满热忱地对待其他工作。
8.是不是具有团结精神。要想取得成绩,必须依赖于集体的努力,任何一个面试官都不喜欢“个人主义”倾向严重的面试者。
9.工作是否积极。积极自觉的人每次都能在期限之前完成自己的任务。
10.为人处世是否诚恳、忠诚。这种性格在职场中是最受欢迎的,如果你的言谈举止不够诚恳、忠诚,必然会被淘汰掉。
方法2:投其所好,多说面试官最爱听的话
面试官都喜欢听哪些话呢?
1.“不管付出多大的代价,我都会完成这项任务。”
2.“每天,我都在思考如何才能帮助团队节省开支。”
3.“这个任务虽然很难,但我还是按时顺利地完成了。”
4.“经我做的工作,从来都不会超过期限,只能提前。”
5.“我提出的那份建议,让酒店的入住率在三个月内增加了百分之四十。”
6.“对于陌生的东西,我会尽快学习,保证在最短的时间里上手。”
7.“在我的领导之下,整个项目不但提前完成,还为公司节省了八万元的预算。”
8.“我觉得自己能够胜任这份工作,你能给我机会让我证明一下吗?”
9.“在第二季度,我为公司拉来两个大客户,为公司带来了二十五万元的收益。”
10.“在我任职人事部的时候,我为公司重新设计了一种福利制度,公司的辞职率下降了百分之三十。”
方法3:认真回答面试官提到的问题
面试官是形形色色的,可是绝大多数的面试官都会提问一些“共通”的问题。如果能够将这些问题巧妙回答好,也能让面试官对你另眼相看。
1.面试官:你认为,我们为什么要录取你?
应试者的应答对策:以自己以往的经验为例,告诉面试官你能为公司开源节流。
2.面试官:如果公司调你到外地出差,你会接受吗?
应试者的应答对策:如果你真的想得到这份工作,就回答“愿意”!
3.面试官:你认为,自己最大的缺点是什么?
应试者的应答对策:对于我来说,最大的缺点就是不懂得说“不”。
4.面试官:你对原来的老板有什么不满的地方?
应试者的应答对策:即使你非常讨厌原来的老板,也不要在面试时直接说出来。
5.面试官:你在原来的工作中,犯过什么样的大错?
应试者的应答对策:不要诚实回答。可以讲一些无关紧要的错误,并提出得到的教训。
6.面试官:现在的工作做得好好的,为什么想来加入我们公司呢?
应试者的应答对策:因为新的工作能给我提供更多的挑战、更理想的工作环境。
7.面试官:工作中,你能承受压力吗?
应试者的应答对策:首先要回答“能”,然后要举出实际的例子,比如:你曾经在三天的时间里完成了长达100页的报告。
8.面试官:你为什么不去读更高的学位?
应试者的应答对策:理论的知识是一方面,实际的工作经验会让我获益更深。更何况,我并没有放弃提升自己的念头,工作之余还在学习。
9.面试官:你为什么会看中我们的公司?
应试者的应答对策:如果是小公司,就说:贵公司可以为我提供大量的发挥空间和表现的机会;如果是大公司,就说:贵公司可以为我提供一个不错的受训机会。
这样做,面试官才能听懂话意
良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,使面试官能够全面了解应试者的能力和素质。为了让面试官对应试者多一些了解,首先就要让他听懂应试者的话意。
言语表达能力,是面试的一项重要考察对象。面试中,语言技巧使用的优劣,不仅反映了应试者的知识水平,还可以体现出一个人的人品和修养。良好的语言表达技巧,不仅有利于面试的顺利进行,还可以协调应试者与面试官的沟通,使面试官对应试者的能力和素质得到全面的了解。面试的时候,要积极发挥自己的语言特长,尽可能地发挥口才的作用。
做法1:学会使用“我”
面试的时候,为了让面试官听懂你的话意,就要尽量减少“我”字的使用频率,如何来做到这一点呢?
1.多使用复数——“我们”。为了转移“我们”的语义积累作用,可以使用一些替代语,比如“大家”等。
2.对“我”字作一定的修饰和限定。比如“我的拙见”、“我个人的看法”等。
3.在符合语法的情况下,可以将主语“我”省略掉。比如“我认为,这是一个不错的建议”可以变为“这是一个不错的建议”。
做法2:掌握发表意见的技巧
为了争取面试官的认可,应试者不仅要具备一定的真才实学,还要努力发表一些自己的真知灼见;同时,也要掌握一些表达自己观点的技术,让面试官易于理解和接受。
面试官提问的时候,首先要注意听;然后,抓住面试官提问的要点,合理组织自己的语言。如果面试官没有说完,千万不能打断他;要等到面试官说完之后,再从容不迫地说出自己的观点。
2.与面试官沟通的时候,不要顽固地坚持自己的意见。如果面试官有相反的意见,就要让他提出来,这样才能给他留下谦虚、真诚的好印象。
3.如果面试官提出的问题比较中性,或不易引起争论,应试者可以直接坦率地将自己的观点阐述出来;当观点不容易被面试官接受时,就要使用一些技巧来表明自己的观点了,比如“层层递推法”和“反证法”。