有句老话，叫“有作为，才能有地位”。一个人在单位没有地位，这是谁造成的呢？说到底，还是自己不争气。在单位呆了几年了，没有创造多少价值，没有让领导看到你存在的价值，那他们又怎么会看重你呢？相反，一个能为单位创造价值的人，不管你所处哪个行业，都会是老板的宠儿。
和上司叫板的智慧
毫无疑问，和上司叫板需要勇气。如果你同时还不希望被解雇的话，就更需要智慧。
杜欣是一位中层经理人，她在一家很大的金融公司工作。有一天杜欣接到老板汉克起草的一份两页长的计划书的任务。她认为这个计划很有可能增加成本，或者会引起客户和员工不满，总之不切实际，而且无法实施。当然，既然已经在公司内部“混”到中层，杜欣还是有一些商场经验的，她明白这是一份来自老板的计划书，因此她必须谨慎对待。
根据经验，杜欣意识到在和老板碰撞以前需要进行“冷处理”。她过了一天之后才采取行动。第二天早上，杜欣来到老板的办公室，告诉他这个计划书不切实际，无法执行。“不可能，你尽管按此去做吧。”老板回答道。“我认为应该重新考虑。”杜欣坚持自己的意见。而老板的回答是“不行”，没有任何商量余地。
杜欣事后反省自己，她的举动在一开始就让老板有了防备之心。实际上，她让老板感觉到自己似乎不够资格管理这一切。她明白自己应该选择另外一种方式。又有一次，老板汉克起草了一份计划书，这次，她在仔细看完报告之后，立刻就走进老板办公室，询问老板能否为此项计划书召开一次会议，以便让她自己和同事都能更好地理解这个计划的目的和执行。老板很乐意，马上确认开会时间。杜欣带着笔记本来到会议室，她首先请老板讲述公司需要达到的目标，然后在现场提出了很多问题，请老板帮助自己澄清对此计划的理解；在确信自己完全理解老板的意图之后，杜欣在会上用自己的话重新勾勒了公司所要实现的目标。然后杜欣提出希望补充一些新建议，并愿意加班在规定时间内交给大家讨论。老板最后采用了杜欣的计划书，并让公司贯彻实施。
以下一些建议就是我们从杜欣的故事中总结出来的，如果能够从中吸取自己所需，就会帮助你赢取和老板“叫板”时的胜利。
（1）不要直接说出不同意
不要使用“但是”一词（很多人以为这个词能够比较婉转的表达自己的不同意见），因为这个词带来的否定意思已经众所周知。你可以使用“我建议”这个词来代替，在此类交谈中，这是一个很有魔力的词，因为没有老板会对一项“建议”头发倒竖。
（2）不要让你的判断锋芒毕露
不要立刻就递上一份新的建议书。最好的方法是要求开一个短小的会议讨论老板的目标。
（3）请老板阐述目标
请老板阐述目标，并确信自己完全理解。然后提出一系列更深刻的问题，并告诉老板自己愿意就此进行思考，愿意在规定时间内完成一些补充。
（4）建议和老板的目标契合
在新的建议书中，可以沿着老板的某些“脚印”和路线图前进和创新。记住，你的目的只是要提出自己的想法，并让它得以实施，而不是去证明老板是错误的。
（5）举行讨论会
举行讨论会为老板提供了发挥才能的空间。要等到老板请自己阐述新建议时才谦虚地开口说话。但是一旦轮到你上场，就要以积极、充满热情的态度进行阐述。演讲要从老板最关心的目标人手，而不是你如何补充了一些新东西。发言要短小精悍，老板们通常没有很多耐心和时间。
得罪了上司之后
陶京的上司王刚拿着自己的设计方案在会议上请大家提意见。“陶京是科班出身，你来谈谈。”部门经理将问题抛给了陶京。“噢！我刚来这个部门，没有经验，其实理论和实践离得还是蛮远的。”陶京一时不知如何应付。“唉！不要太谦虚嘛，咱们要想发展上去，肯定就得用创新的思维，你刚来不久，还没有被旧思维束缚住，谈出你的看法是对工作的负责，再说王主管向来是喜欢听下属意见的，是吧，王刚？”经理不依不饶，笑眯眯地说着，将目光投向了主管王刚。
王刚频频点头，满脸的谦虚。陶京一时心血来潮，看得出经理是器重自己，若是自己什么都不说，那岂不是让领导失望吗？于是，陶京凭借深厚的理论功底，对上司王刚的设计方案进行了分析，指出了这套方案的多处漏洞。
“嗯，不愧为科班出身，不错不错……”经理频频点头，用欣赏的目光看着陶京。陶京正得意，却瞥见上司王刚紧绷的脸，陶京的心一下子降到了冰点。完了！一时得意，只顾表现自己，竟然忘了照顾王刚的面子，他可是自己的顶头上司啊！果然，此后，陶京没有好日子过了。王刚隔三差五就给陶京“穿小鞋”——分配项日的时候，把大家最不愿意做的活儿分给陶京，并定下苛刻的完成期限；休息日，也常常以各种借口叫陶京加班。为了不给上司留下把柄，陶京只能压抑心中满腔怒火，尽力去工作。同事们虽然看在眼里，但谁也不想得罪上司，不约而同地选择“隔岸观火”。一段时间下来，陶京觉得忍无可忍，可王刚依然不依不饶，昨天，又将一批“钉子”客户交给陶京，限期两天内完成任务。谁都知道这是“不可能完成的任务”，陶京真是没辙……
不管谁是谁非，得罪上司总不是件好事。
每个人都会对自己的角色有所期待。作为上司，自然希望得到下属的尊敬和认可，但是，由于每个人的心理素养不同，导致其实现这种期待的方式也不同。比如，有些上司将下属的忠实意见、认真工作看做是对自己的尊重和认可；有些上司则将下属的唯命是从看做是尊重和认可。这就使同样一件事情在不同的上司心中，产生不同的评价。
每位上司都有或多或少的差异，并受角色地位的影响，渴望下属服从自己几乎是他们的共同期待。陶京给上司的意见，没有把握好火候，也许言辞过于激烈，他无意中挑战了上司的地位，使上司被尊重、被服从的期待受到了威胁，而接下来上司给陶京“穿小鞋”则是出于对自己的颜面的挽回，是一种还击。身在职场，得罪上司其实是一件难免的事情，如果不加处理就一走了之，并不能从根本上解决矛盾，也不利于自己能力的提高。在人生的道路上，学会处理各种矛盾也是我们必须面对的人生必修课。既然如此，得罪了上司之后，最重要的问题就是智慧地化解矛盾。
（1）冷静分析，客观看待
找到引发冲突的原因是解决矛盾的第一步。可是，并不是每个人都能清楚地认识到问题的症结。很多时候，当事人会抱怨上司总跟自己过不去，满腹怨恨，但“和上司冲突的原因是什么”却说不出个所以然，或者简单归为“上司人品太差”、“就喜欢和我过不去”等，这类说法不太可信。其实，大多数人都不希望无缘无故地树敌，上司也是如此。所以发生矛盾之后，首先要给自己冷静的时间，然后客观分析事情的起因。
（2）主动出击，把握事态
很多人认为主动道歉或主动示好是难为情的事情，甚至有人认为是“软骨头”的表现。实际上，主动道歉主动示好，是将事态发展控制在自己手里的一种做法。尤其作为下属，了解上司渴望被尊重被认可的心理后，主动的态度就更有必要了。比如，与上司见面后，做“第一个开口的人”，主动问好，热情打招呼，这样至少不会让矛盾继续扩大，还能给上司或同事留下一种不计前嫌、大度处事的印象。不要钻牛角，见面憋着一股犟劲，不搭腔不理睬，昂首而过，长期下去，矛盾会像滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，届时再想和好，困难会更大。
（3）寻找机会，真诚交流
要彻底消除与上司间的隔阂，沟通是很有必要的，最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，表明自已在以后以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，或者说自己是一时冲动或是方式欠周到等原因，无伤大雅地与上司和解，这样既可达到相互沟通的目的，又可给上司提供了一个体面的台阶，有益于恢复你与上司之间的良好关系。
（4）表达尊重，解开僵局
利用一些轻松的场合表示对上司的尊重。当你与上司发生冲突后，最好让不愉快成为过去，你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问个好、敬个酒，表示你对他的尊重，对于上司的优点要给予及时真诚的赞美。你友善的举动上司会记在心里，排除或淡化对你的敌意。
