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第11章 不断学习:好奇探究,游戏狼生(2)

工作每天都有新情况、新挑战,每天都要面对新事物,学习与工作相伴,工作就是学习。能够适应工作,实现自我而不被淘汰,靠的是实力,而实力来于自身。虽说现代社会的机会很多,但要是不学习的话,必然也会逐渐落后于社会。只要天天学习,就会天天有进步,天天有机会,工作才会富有生机。

学习没有时间的分隔、人员的界定和场所的限制,这已变成了终身的事情,作为员工要想在公司中真正取得一席之位,必须随时随地的学习。学习能力的提高远比学习知识更重要,知识毕竟在不断更新,你所需要的是要有学习知识的能力而不仅仅是学习知识。

学会生存

小狼崽一般在晚春季节出生,小狼崽出生后,狼群的活动就开始以它们的窝为中心了;尽管成年狼还要出去捕食。这时天气暖和了,小动物非常多,狼群分散捕食比较容易。如果狼在外感到孤独了,它们可以随时回窝里享受家庭的天伦之乐。

狼仔的降生对整个狼群来说就是一个节日。狼崽的爸爸和其他的狼叔叔、狼阿姨摆尾祝贺,它们用兴高采烈充满激情的低声吟颂来庆祝狼崽的降生。在以后的数星期内,狼群集体的帮助和关怀伴随着幼崽的成长。成年狼还会自觉为小狼崽和母狼寻找食物,或在母狼外出捕食时帮助照看小狼崽。总之,养育幼狼是所有成员都要参与的工作。

刚降生的小狼仔既看不见东西也听不到声音,因为它们的耳朵是叠在前额上的。这段时间的幼狼要全靠母狼喂食和取暖。母狼每天用反刍的食品喂小狼。所有的狼都会很喜欢这些小狼,大家轮流喂它们,和它们一起玩耍。看到成年狼捕食回来,小狼崽们便会跑过去舔它们的脸和嘴,意思是要吃的,幼狼的行为会刺激成年狼的反刍活动。

在栖息地内,狼群还要建立它们的家庭区域,或者说是领地。狼群在这个区域内生活、捕猎。领地的大小根据他们捕食对象的多少而有很大变化,或大或小的情况取决于这个地区的猎物数量。在猎物分布较密集的地方,狼不必奔袭很远便可获得一顿美餐。在较荒凉的栖息地,由于只有少量的猎物存在,狼则需要跑很远才能猎得食物。

狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果不能成为一匹真正的狼,就只能当一只软弱的羊了。在狼群社会里,这样的智慧同样存在。当然,成年狼在离开小狼之前一定会把谋生技能教会,而这种技能则是通过游戏进行的。

一般情况下,一匹有智慧的狼如果死亡,并不会对狼的族群造成长久的致命伤害,对于这些伤害,年轻的狼早已有万全的准备了。因为如何找寻安全的巢穴抚育小狼,查寻目标猎物或查找可靠的水源等知识它们都已经学会了。

组织或公司的每一位成员,不仅仅需要完成本职工作,更重要的是应具备能够随时担负起责任重大的领导职责的能力,这也是一个成功组织的生存根本。

市场竞争归根到底是公司中员工素质的竞争,如何开发并有效调动人力资源的潜能,把知识转化为公司的竞争优势,是建立公司核心竞争优势的重要内容。信息和知识是绝大多数公司前进的推动力量,而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径。成功的公司必定是那些帮助其员工充分发挥自己全部潜能的公司。

世界最大的微波炉制造商格兰仕是一个典型的学习型公司:由于高度重视员工培训,格兰仕的员工管理成本仅是同类公司的50%,而人均效率则是同类公司的200%。

无论是一个组织还是公司,如果组织的领导者不重视成员的教育、个人价值及管理,则这个组织终将一无所成。只有对员工进行持续教育,才能使员工有机会提高自己,促进自我发展,建立成功的典范,这些最终都将成为个人和组织难以估量的无形资产。

员工在公司中经过几年的洗礼之后,就会形成与之相适应的观念,这就是公司文化的影响。但组织变革意味着,必须抛弃一些已经沉淀于心中的观念,培植新的并且常常是与原有的相对立的观念,这也是变革能否最终成功的关键所在。公司的各种变革,不但涉及组织战略、文化的改变,原有的工作性质和业务流程都会发生或大或小的变化。要胜任新的角色,就需要调整原有的行为方式和工作技能。如跨部门工作小组的日益普及,对员工的沟通技能和合作技能提出了更高的要求;组织结构的扁平化,要求管理者必须学会当教练,而不是像过去那样事事指手划脚,员工也必须逐步适应自我管理的工作方式,学习独立地做出更多的工作决定,熟悉更宽领域内的知识和技能等。沟通技能、授权技能、自我管理、新知识等方面的培训,是实现这些转变的重要保障。

一个成功的公司,最好能成立专门的组织,经常性地开展各种文娱、体育活动,进行各种技术竞赛,充分调动员工的积极性,让他们广泛参与到活动中来。广义上说,公司的很多活动都可视之为“游戏”。

在快速变迁的现代社会里,很多人认为游戏在他们的生活中是多余的,是他们无法负担的奢求。如果你和公司的一些员工聊天,总是能听到:“我以前很喜欢来上班,我们很快乐。而今,严肃是首要任务,别开玩笑,不然别人会以为你在偷懒。所以,我来工作,撑一天,下午五点就离开。如果这是公司想要的,我就照着办。”

同样地,现今很多其他组织似乎也将“游戏”束之高阁,然而,我们应该知道,游戏的作用是多方面的,一个善于游戏的公司,才是一个有希望的公司。人类需要学会认真工作,同时也要学会适当地放松自己,而这正是狼群的精神。

游戏狼生

狼的一生都重视游戏,并认真地去游戏。游戏是一种放松,然而并不只是游戏。它应该是一项必备的训练,一桩严肃的事业,一种必有的精神。一个善于游戏的公司,就是一个有希望的公司。

狼的嗥叫声是很有名的。动物科考人员托马斯·沃森曾经对狼的嗥叫做过研究,他指出,“我常常看到整个狼群包括那些幼崽们在一起宛如举行音乐会一样集体嗥叫,有趣的是,每只狼所发出的叫声在声调和节奏方面都各不相同,此起彼伏,各自为调。当音调碰巧变得一致时,它们会迅速调整自己,使嗥叫声又变得混乱起来。”

狼群的这种习性也许是为了种族生存的需要。不过在多数时间,狼群的嗥叫纯粹是为了游戏、放松。狼通过在一起嗥叫来交流感情,放松紧张的神经,享受狩猎暇余的悠闲。狼的游戏精神是她们自我放松的具体体现,也是狼的一种难能可贵的乐观精神。

游戏贯穿每匹狼的一生,它几乎成为狼生活的理由,但狼群的每一个成员都参与培养及教育下一代的工作,狼群的每一分子都以提供食物及庇护、训练、保护并与幼狼游戏为职责。因为狼群知道,幼狼是它们的未来。

通过游戏,狼知道如何与同伴交流、配合,提高获得食物的技能;它们的身体因此变得更强壮,意志也变得更为坚强。因为它们一生都在游戏玩耍中磨练技能,它们可以通过较少的努力就能赢得胜利。

狼认识到玩耍并非仅仅是生活的一件副产品,而是生活的一个理由。不论年龄大小,它们游戏时的认真程度以及所获得的乐趣,就如同一群年轻的小狼一样。虽然它们已经成年,但是在它们生命中,游戏仍和幼年时一样的重要。

人类经常会使用“认真工作,认真游戏”这样的字眼,而这是狼群的实际生活方式,用“游戏生活”来形容狼群再恰当不过了。小狼的精力旺盛,充满活力,而且它们游戏方式经常不会被受到限制。通过身体上的互相接触,是增强狼成为社会性动物的因素,游戏可以磨练它们的沟通、团队合作以及猎捕等技能。

游戏,还具备其他的功效。借着游戏,狼群可以建立族群秩序,并经常评估修正,游戏可以说是最实用的方式。通过实验性的游戏,狼学习各种生存技能。所以,游戏对狼来说并非只是游戏而已。

现在生活节奏加快,许多公司员工认为游戏和他们的生活不相干--他们再没有时间和精力从事这项活动。但是,找不到时间娱乐的人迟早会找到总是时间生病。是否存在一个很好的理由来解释为什么不能同时是创造效益的游戏?总是一本正经能提高你与同事的工作效益呢,还是降低效益?你上次开怀大笑是什么时候?

在这快速变迁以及环境日益拥挤的今日,很多人认为游戏在他们现今的生活中是多余的,是一种他们可以不须再付出努力的活动。游戏在很多公司中似乎不再是可从事的选择,员工们整日为工作奔波,一天下来留下一身疲惫,已没有精力来找乐趣了。他们的时间常常安排得十分紧凑,没什么休息娱乐时间,因此失去了他们与同事最可以互动的任何方式。

游戏多是许多人一起参与,为了顺利地完成它,需要他们齐心协力,彼此密切配合。他们需要相互了解,有效沟通,摸清彼此的思想、情感、脾气以及长处和短处。在既定目标的激励下,能使他们忘掉“自我”,融人到集体之中,时时刻刻把集体的荣誉感和使命感放在首位,甚至可以忘掉个人间的恩怨。

游戏有一定的规则。参与游戏的人必须在规则所限定的范围内开展活动,逾出规则就是无效,世上万事万物莫不如此。规则是公正的,它给人们提供了公平竞争的机会,让人们各施其能,各尽其才。同时,规则又是残酷的,它不讲情面,没有丝毫余地。

狼群通过游戏来练习猎获食物的技能,让它们在轻松的心情下不断地提高自己生存的能力。公司也同样如此。员工经常参与公司组织的活动,能够不断提高自身水平。人们能在活动中认识到自身的优势和不足,找到适合自己的人生发展方向。

狼群中的每一匹狼都要为群体的生存和发展而努力,对公司而言,也是如此。如何培养忠诚、具有职业道德的员工,并充分发挥其作用,是每个公司所面临的问题。

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