“简直是法西斯分子！”罗伯特变得难以忍受了。他感到自己确实被激怒了。没有发泄的对象，他只能向来接他夜班的西格蒙德·沃尔曼大发牢骚。罗伯特宣称：“总有一天，我要端一盘牛肉熏肠和泡菜去找老板，把这些东西一股脑儿朝他脸上扔去。”
“这地方真见鬼，我马上卷铺盖离开这里！”
罗伯特越讲火气越大，滔滔不绝地嚷嚷了近20分钟，中间还夹杂着拍桌子声和下流的骂骂咧咧。此刻，他忽然注意到西格蒙德一直不动声色地坐在那儿，用他那悲伤、忧郁的眼神看着自己。
罗伯特想：西格蒙德当然有充分的理由悲伤、忧郁，因为他是犹太人，奥斯威辛集中营的幸存者，瘦弱，不停地咳嗽整整伴随了他3年。他似乎特别喜欢夜晚的工作，这样他感到安静，有足够的时间和空间回忆可怕的过去。对他来说，最大的享受莫过于没有人再强迫他该干什么。在奥斯威辛，他就梦想着这个时光。
西格蒙德终于说话了：“听着，福尤姆，听我说，你知道自己错在哪里吗？不是熏肠，不是泡菜，不是老板，不是厨师，也不是这份工作。”
“我有什么不对？”
“福尤姆，你认为自己什么都懂，但你却连小小的挫折与真正的困难都分不清。假如你摔断了脖子，假如你整日填不饱肚子，假如你家的房子着火了，那才是遇到了难以对付的困难哩。任何事情都不可能尽如人意，生活本身就充满矛盾，它像大海波涛一样起伏不平。学会区分什么是小小的挫折，什么是大的困难，不为小事而发火，你就会长生不老。祝你晚安。”
罗伯特意识到，在自己的一生中，很少有人这样看透自己。在漫长的黑夜中，西格蒙德朝自己踢了一脚，在他脑子里打开一扇窗户。
每当你面临困境，遇到挫折，想大发其火，怨天尤人时，问问自己：这是难以克服的困难，还是小小的挫折？要分清是麦片粥结块，还是胸腔里出现肿块？这两者完全不同。
抵御恭维
能够通过研究使自己的精神摆脱妄念并使自己摆脱虚荣心的人更加幸福。
──拉美特利
在一位朋友的建议下，汉德森来到一家小百货店买羊皮手套。据说，那里的手套样式精美，价钱公道。
店里有位非常漂亮的小姐，递给汉德森一副蓝手套。汉德森不想要蓝的。她却说，像他这种手戴上蓝手套才好看呢。
这一说，汉德森就动了心。他偷偷看了一下手，也不知为什么，看起来倒果真相当好看。汉德森左手戴上手套试试，脸上有点发烧。一看就知道尺寸太小，戴不上。
“啊，正好！”她说道。
汉德森听了顿时心花怒放，其实心里明知道根本不是这么回事。
他尽力一拉。可真叫人扫兴，竟没戴上。
“哟！我瞧您戴惯了羊皮手套！”她微笑着说，“不像有些先生戴这手套就是笨手笨脚的。”
汉德森万万没有料到竟有这么一句恭维话。他只知道怎么戴好羊皮手套。汉德森再使下劲，不料手套从拇指根部一直裂到掌心去了--他还拼命想遮掩裂缝。她却一味大灌迷汤，汉德森的心也索性横到底，宁死也要识抬举。
“哟，您真有经验！”（手背上开口了）
“这副手套对您正合适--您的手真细巧--万一绷坏，您不必付钱。”（当中横里也绽开了）
“我一向看得出哪位先生戴得来羊皮手套。这样戴真大方，只有老资格才戴得来。”（这双手套的全部后卫都“溜”了，指节那儿的羊皮也裂穿了，一双手套只剩下叫人看了好不伤心的一堆破烂。）
汉德森的头上给戴了十七八顶高帽子，没脸声张，不敢把手套扔在这天仙的纤手里。
汉德森浑身热辣辣的，又是好气，又是狼狈，可心里还是有些高兴。他似乎很开心地说：
“这双手套倒正好，恰巧合手。我喜欢合手的手套。不，不要紧，夫人，不要紧，还有一只手套，我到街上去戴。店里头真热。”
店里是热。汉德森从来没有到过这么热的地方。他付了账，好不潇洒地鞠了一躬，走出店堂，这时好像觉得这女人眼里略带几分讥笑。等到了街上，回头一望，只见她不知为什么只管哈哈大笑。
汉德森有苦难言地戴着这堆破烂，走过这条街，然后，将那丢人现眼的羊皮手套扔进了垃圾堆。
天花乱坠下把自己出卖了，明知被人牵着鼻子走了一大圈还心甘情愿，真是可笑又可怜。为什么不当即立断斩掉那根绳子，让自己活得洒脱自由些呢？
蝴蝶效应
要有坚强的意志、卓越的能力以及坚持要达到目标的恒心，此外都是细节。
--歌德
1995年2月17日，世界各地的新闻媒体都以最夺目的标题报道了一个相同的事件：巴林银行破产了。全世界都为此震惊。在全球金融市场上，巴林银行有着举足轻重的地位。它有着233年的历史，在全球范围内掌管着270多亿英镑的业务。它曾创造了无数令人瞠目的业绩，在世界证券史上占有着极为特殊的地位。然而，创造了无数辉煌的巴林银行，却毁在了一个期货与期权结算方面的专家里森的手上。而这一切的诱因，竟然是一个小小的错误账户。
在期货交易中，失误是在所难免的。如果错误无法挽回，唯一可行的办法，就是将该项错误转入电脑中一个被称为“错误账户”的账户中，然后向银行总部报告。这在金融体系的运作过程中是一个正常现象。
当里森于1992年在新加坡担任巴林银行的期货交易员时，巴林银行就有一个账户为“99905”的错误账户，专门处理交易过程中因疏忽所造成的错误。1992年夏天，伦敦总部全面负责清算工作的哥顿·鲍塞给里森打了一个电话，要求他另设立一个错误账户，以记录较小的错误，并自行在新加坡处理，以免麻烦伦敦的工作。于是里森马上找来了负责办公室清算的利塞尔，向她咨询是否可以另立一个档案。很快，利塞尔就在电脑里键入了一些命令，问他需要什么账号。于是，对中国文化有所了解的里森以“8”这个吉利的数字设立了一个账号为“88888”的错误账户。
没过多久，伦敦总部又打来电话，要求新加坡分行仍按老规矩行事，所有的错误记录仍由“99905”账户直接向伦敦报告。这样，“88888”错误账户刚刚建立就被搁置不用了，但它却从此成为一个真正的“错误账户”存储在了电脑之中。而且总部这时已经注意到新加坡分行出现的错误很多，但里森都巧妙地搪塞过去。“88888”这个被人忽略的账户，提供了里森日后制造假账，掩饰投资失败的机会。这以后，里森为了其私利，一再动用这个错误账户，造成了银行越来越巨大的损失。
1995年1月，日本神户大地震，其后数日东京日经指数大幅度下跌。里森在这种不利形势下还大量进行交易，遭受了极为重大的损失。与往常一样，他将这些都计入了“88888”账户。随着交易形式的进一步恶化，里森最后终于招架不住，在一片震惊声中宣告了银行的破产。
事后里森说：“有一群人本来可以揭穿并阻止我的把戏，但他们没有这么做。我不知道他们的疏忽与罪犯的疏忽之间界限何在，也不清楚他们是否对我负有什么责任，但如果是在任何其他一家银行，我是不会有机会开始这项犯罪的。”
正是这些由错误账户而引起的一系列失误，最终导致了巴林银行的破产。
欧洲有句谚语：“魔鬼存在于细节之中。”如果人们在工作和生活中，经常忽略细节，那么魔鬼就会趁机介入。如果管理者不注意管理中的细节问题，久而久之就会让魔鬼有机可乘，从而造成整个企业的分崩离析。到了那时，就追悔莫及了。
满足愿望的音响
虚荣促使我们装扮成不是我们本来的面目以赢得别人的赞许。
--菲尔丁
本尼特上了出租车。司机问了他要去的地方，然后看了一眼本尼特上车前就放进车里的盒子。
“年轻的朋友，你那个盒子里装的什么东西呀？”司机问道，他看上去有40～50岁的样子。
“音响。”本尼特带着几分骄傲地回答，手里抱着盒子。
“看起来不太像音响……你多少钱买的？”
本尼特感觉有点不大舒服了，他试探着回答：“大概450美元。”
“噢！”司机的口气带着些瞧不起的味道。
本尼特觉得这个小音响完全能满足自己的愿望，也不愿意让这个人破坏自己购物成功的喜悦。他问道：“那么你认为应该买什么样的音响呢？”
“嗯，”出租司机以高人一等的口吻开始了他的长篇大论，他仔细地讲了他放在租来的商品楼中的音响系统，本尼特在车上坐了20分钟，他讲了整整一路。
他讲的内容充满了专业术语。最后，本尼特问他为什么要购买集人类高科技之大成的音响系统呢？因为实际上他根本就不能把音量调大，否则他住的整个楼都可能会被震倒。
“我做得很聪明，”他说道，“我把我住的房间做了隔音处理。”随后，本尼特又被淹在他的唾沫星子里了，一直到车停下来。
下车的时候，本尼特终于可以问他问题了：“顺便问一句，你的音响系统一共花了多少钱呢？”
“噢，它可不便宜！花了我1．9万美元。”他骄傲地回答。
本尼特又问：“你还打算开多长时间的出租车呢？”
“一直开下去，我没钱投资，挣的钱也不够养老……”
明明承受不起却还要打肿脸充胖子，明明知道用处不大却还是要自己拥有，明明不懂却还是要装懂，这样的生活累不累？人生最大的悲哀不过如此吧！
婚礼蛋糕
明智的人决不做下来为失败而哀号，他们一定乐观地寻找办法来加以挽救。
--莎士比亚
“如果这是今天最糟的事，那么今天是个好日子。”这是加内特父母的生活哲学，一旦发生什么糟糕的事情，他们总是这样面对，并且教导孩子们从厄运中发掘美好的一面，把坏事转化为积极的动力。
在加内特生长的乡村小镇，如果要买结婚蛋糕这类特别一点的东西，必须经历来回60英里（1英里约合1.6公里）的艰难跋涉。加内特和男友格伦举行结婚典礼的前一天，他便进行了这样一次远行，带回一只多层蛋糕。它盖了张蜡纸保护糖霜，静静地躺在汽车后座上。
爸爸骄傲地推开后门，加内特和妈妈跑出去想先睹为快。格伦刚停好车，她们就把脸贴在车窗上，赞叹着那结着霜的白玫瑰花饰，还有蛋糕上闪闪发亮的小新郎新娘。格伦打开车门跳到草坪上，喊着：“美丽的蛋糕给美丽的……”
雷克斯，加内特一家的爱犬，从爸爸身边溜过，就在格伦讲话时从他身旁一跃而过。当加内特和妈妈还在对着车窗欣赏时，雷克斯从方向盘后面跳到后座上，勉强保持了一两秒钟的平衡，最后重重地落在了盖蛋糕的蜡纸上。
“雷克斯，不要！”四个人异口同声地喊道。说时迟那时快，蛋糕上的小新郎新娘已经倒下，几层蛋糕塌在一起。雷克斯知道自己闯祸了，夹着尾巴爬到窗前，对着加内特的脸做出道歉的样子，结果是把她珍贵的蛋糕仅存的完好部分踩坏，最后它干脆扑通一声坐在那乱糟糟的一团上。
每个人都笑了，只有加内特除外。“我的蛋糕啊，”她号啕大哭，“婚礼全给毁了！”
格伦拥着她说道：“亲爱的，有你有我就有婚礼，只要我们拥有对方，一切都是完美的。”
“如果这是今天最糟的事，”活跃的老爸好像吟诗一样，“那么今天是个好日子。”
“永远不要忘记还有更坏的可能性。”母亲体会得到女儿绝望的心情，她安慰加内特说。她对爸爸和格伦说：“你们两个男人把雷克斯抱走，然后把蛋糕拿到餐桌上。”
一家人把东倒西歪的蛋糕仔细研究了一番，母亲拿起电话拨了两个号码。“婚礼计划不变，就当什么都没发生。”母亲一锤定音。
第二天上午10点，负责在婚宴上分蛋糕的两个表妹碧尤拉和乔治娅来了。“我们是蛋糕造型师。”她们宣布。“听说结婚蛋糕需要修理？”她们嘻嘻哈哈地问。她们带来了自制的白蛋糕，几碗白色的糖霜，还有几盒西点奶油。她们一连干了几个小时，重建着加内特的梦想。当蛋糕恢复原状时，加内特的心情也恢复了。
妈妈、碧尤拉和乔治娅用糖霜把一块块白蛋糕粘到需要修补的地方，再把奶油抹到补丁上，将破损掩盖起来。“看，我们用糖霜和奶油把昨天的一团糟变成了今天的杰作。”妈妈微笑着说。
婚礼如期举行，当修补如初的结婚蛋糕出现在宾客面前时，人群中回响着：“啊，多美的婚礼蛋糕啊。”那一刻，格伦在美丽的新娘耳边轻声说：“我想我们会继承你父母的哲学--如果这是今天最糟的事，那么今天是个好日子。”
“如果这就是今天最糟的事，那么今天是个好日子！”其实获得快乐就是如此简单。船到桥头自然直，世上没有过不去的坎。为了爱我们的和我们所爱的人，请以微笑善待自己。
晨光的翼翅
一个能思想的人，才真是一个力量无边的人。
--巴尔扎克
数年之后，当她已经声名鹊起之时，常有人不时询问她：“特洛伊，是什么使你开始的，你是怎么开始的？”
她总是微笑着摇摇头，一副什么也不知道的样子。但是，有时她会朝写字台上放着的一片绿色玻璃看上一眼，她从未对任何崇拜者提起，那是在很久以前的某个清晨……
起伏沙丘的背面，大海一望无垠地舒展着。宇宙万物井然有序，除了这儿……在她自己的秘密小道上，出现了一双套在皱巴巴棕色长裤内的脚，从一个被露水沾湿的报纸做的帐篷中伸出来。最初惊心动魄的刹那间，她以为这是一具死尸。她毛骨悚然地站着，手里抓着一条按照妈妈的吩咐买来的面包。
她呆若木鸡，脑中回旋着餐桌上听到的母亲和姨妈之间的闲谈，什么海滩上的谋杀案、破坏财物案等等。
10岁的她，一向安安全全地呆在自己的世界里，从来不曾认真地对待那些话题。如今……看，一只腿动弹了一下，接着，一只胳膊露了出来，袖子边耷拉着。随后，那手一把扯开报纸，人钻了出来。年轻的？年老的？特洛伊吓得什么也没看清。
“早上好，”他问候她。
特洛伊向后退了两步。声音听起来倒不凶，可他那沾满砂的脑袋，胡子拉碴的模样着实让人害怕。
“去吧，”他赞同地说，“快跑开吧。我不会追你的……是叫你出来买面包的，对不？”
特洛伊默不作声。
他解开自己的鞋带，从鞋里倒出一股细沙。“我深表谢意，”他礼貌周全地说，“因为你叫醒了我。当然，在这种时刻，我并不怎么顶用。我常常搞不清自己到底是谁--是一个失业记者、还是一个走霉运的诗人；是遁世者，还是替罪羊？我想，你一定以为我只不过是个流浪汉。”
特洛伊慢慢地摇摇头。
他对她微笑，突然间显得年轻了许多。
“……我光顾谈自己喽，现在来谈谈你吧。你会成为一个人物的。我相信，不然，你也不会站在这儿啦--你早就跑走了。但是你没跑……”
她只是瞪着眼睛瞧着他，疑惑不解的样子。但是，一种巨大的怜悯、温情和理解--自从父亲去世后久违了的感情突然涌上心头。
“来吧，”他哄着她，“告诉我，你将来想干什么？演员？画家？音乐家？作家？--也许，还不知道？不知道更好，一切都在前面，新鲜，光彩的未来。可是，你听着……”
