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第22章 职场的情理之道(1)

身在职场,固然应该圆滑些,世故些,但职场利益交错,没有人是唯一的赢家。最终的赢家不过是职场情理之道中一种相互妥协。没有人可以独自成功,没有人可以离开别人的支持,职场之道,更重情理,更重信誉。职场同样具备了中国式的人情,中国式的处事方式。所以,任何一位职场人士,只有掌握了职场的情理之道,才能真正地笑傲职场。

善于表现,但是不要乱表现

在职场,竞争越来越激烈。在竞争中能够尽快脱颖而出的重要方法就是充分表现自己,让上司和同事看到自己的优点和长处,达到升职加薪的目的。但表现自己时要注意把握机会,切不可急功近利,不然可能会遭到挫折与失败。

表现自我很重要,善于表现自我更为重要,千万不要乱表现。聪明人应该懂得韬光养晦,收敛锋芒,避免“树大招风”,这虽然是老生常谈,却是实打实的生存发展策略。

郑庄公欲伐许国。在出征之前,需要选拔先行官。众将领一听露脸立功的机会来了,个个摩拳擦掌,准备大显身手。

先行官的选拔需要进行3关考核。第一关考核的人最多,经过轮番比试,最后选出了6个人来。第二关是比射箭,规则是每位射3箭,以射中靶心者为胜。前面几位一个也没有成功。到第5位上场了,只见他搭弓上箭,3箭都中靶心。这个人就是公孙子都。他武艺高强,年轻气盛,向来不把别人放在眼里。射完之后,他昂着头,瞟了最后那位射手一眼,就退了下去。

最后那位射手是位老人叫颍考叔,胡子都有点花白,他曾经劝过郑庄公与母亲和解,因此郑庄公对他很感激。当时,轮到颍考叔上场。尽管公孙子都表现非常优秀,但他没有丝毫慌乱,抬手3箭射出,也都中靶心,与公孙子都射了个平手。

庄公见最后一轮考核只剩下两人,便派人拉出一辆战车来说:“你们二人都站在百步开外,同时来抢这部战车。谁抢到手,谁就是先行官。”

公孙子都很轻蔑地看了颍叔考一眼,认为自己年轻肯定比一个老头跑得快。哪知他跑了一半时,不小心摔了一跤。等爬起来时,颍考叔已经把战车抢到手了。

公孙子都见状大怒,提起长剑就来夺车。颍考叔一看,拉起战车飞跑。郑庄公看到这阵势,连忙派人阻止,宣布颍考叔为先行官。

为了这件事,公孙子都对颍考叔怀恨在心。

后来,颍考叔果然不负郑庄公所望,在进攻许国都城时第一个登上了许都城头。

但是,就在颍考叔手举大旗挥师大进的时候,公孙子都在城楼之下看见了他,想起当日夺车之恨,他竟然抽出箭来搭弓射向颍考叔。

颍考叔不知道这个情况,公孙子都只用了一箭就射中了颍考叔的心脏,一头从城墙上栽了下来。

从这个故事中可以明白一个道理:做人不可乱表现,更不能锋芒太露、傲气争功,颍考叔就是一个悲剧。他作为一个已有功在身的老臣,完全没有必要跟年轻的将领争功了,但他总想立功求赏,与人争胜,结果被暗箭伤了性命。

老子说:“不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故功;不自矜,故长。”一个人有能力没有错,但错就错在处处炫耀自己,争强好胜,这会把自己推向风口浪尖,这是非常不明智的。聪明的人知道什么时候运用自己的才华,而不需要的时候,他们就会将自己的锋芒收起来。

周清在一家大型广告公司做设计,在工作了一段时间以后,同事都看得出来,周清是一个非常有才气而且清高的小伙子。他的确非常聪明,天马行空的设计方案,常常得到公司上层的赞许,在公司自己的刊物上,周清还被称为“怪才”。

和周清一起被公司录取的同事们没有一个能够得到公司上层的赞许,也没有周清的才气。周清的方案几乎都是一次通过,经常迎来同事们欣赏的眼光,甚至很多同事都经常拿着周清的方案和周清一起讨论学习。这种情况让周清非常自豪。所以,他每次都会竭尽全力做好每一个设计方案。

在公司不管做什么事情周清总会一马当先,尽可能地做到完美,处处争强好胜,看起来春风得意。但两年后,和他一起进公司的同事几乎都有所升迁,只有他,依原地踏步。周清没有明白这是怎么一回事,他觉得自己的设计被肯定,自己的创意被肯定,为什么自己不能得到升迁呢?

周清没有看到,就是因为他出众的才华让他成了公司的异类。因为,在开始进公司的时候,他就因为才华受到了大家的追捧和肯定,而他不知自敛反而处处显示自己,他就变成了一个脱离公司集体意识的人。他被大家捧到了一个比较高的位置上,他身上的缺点和优点自然也被领导看得非常清楚。领导自然对他也有所顾忌,因为周清太多地考虑了自己的感受,完全没有照顾其他人,只顾自己表现,忽视了其他人的贡献和支持。而公司的领导又个非常保守,强调团队精神,做事讲究合作,共同进步,像周清这样的人,自然不会受到领导的信任和重用。

一个人有才华诚然可贵。但人是社会的动物,尤其是在职场里,与人合作最为重要,合作才能让一个企业走向成功。而一个人,有再多的才华都不能办到这一点。聪明的人在职场中懂得将自己的才华合理运用,在发挥自己才华的时候又不忘与别人合作。只有这样,才能让自己不处在危险的风口浪尖之上。

【职场攻略】

身在职场,要善于表现自己,更要懂得适当地表现自己,不能乱表现。“木秀于林风必摧之”,所以,在职场,在表现自己时要注重他人的感受,切忌胡乱表现,把自己推向风口浪尖。

给下属表演的舞台

很多人升职到了一定的地位对权力的欲望会越来越强烈。说到底,这是人对支配力的渴求,认为只有自己支配更多的权力,才能体现自己的价值。我们都学过历史,历史上不乏这样的人,蒋介石就是一个明显的例子,大事小事都要抓,几乎没有完全信任的人,大大小小的战役都要按自己的计划来,以致他手下的众多黄埔将领被束缚了手脚。有句话说得好:“要想毁灭一个人,给他权力;要想成就一个人,也同样给他权力。”可见,权力是一把双刃剑。

人们常说“好马不吃回头草”,但是,萧何月下追韩信,韩信为什么去而复返呢?是因为萧何许诺了他帅印。有些领导喜欢唱独角戏,只给职位不让权,甚至事无巨细,一一过问,喜欢自己拍板定调,这样的用人方法,自然是束缚了手下的手脚,下属之间甚至会互相推诿扯皮,事事请示,浪费了大量的时间和人力资源。

世界上没有哪位领导可以单独做好一切,只有善于利用下属的智能,将职位和相应权力一同交给下属,才能够提高工作效率,从而为企业带来效益。所以,作为领导者一定要给予下属适当发挥的舞台,放手让他们发挥才能,这样,不但能使事情进展顺利,而且能得到善用人才的美誉,此乃领导的荣耀。

楚汉相争时,刘邦可以说一无是处,但他敢于放心使用手下,让手下的猛将各自独当一面作战,并且集思广益,用谋臣武将之所长,才夺得了天下;再看项羽,自恃深懂兵法,又有拔山举鼎之力,认为自己天下无敌了,不听谋臣之计策,对手下的猛将视而不见,有的即使任用也不信任。要知道,最终打败项羽的韩信可是从项羽这边投敌的。由此可见,刘邦之所以成功,一个重要原因就是他的用人机制,而这也是项羽失败的重要原因。

高明的领导者都懂得:自己的工作是管理,而不是专制。任人唯才,放手使用人才,才是领导者的高明之处。“事在人为”,成功的关键在于用人。对下属委以重任,效果往往比物质金钱更有效,可以激发出下属的荣誉感和责任感。

人才是培养出来的。领导者在用人时应该放手让他们自由发挥,体现出自身的价值,让他们肩负起使命和责任。真正的人才,要的不仅是薪水,更需要的是发挥自己的才能,体现自己的价值,追求事业上的成功。管理者如果能够满足下属在这方面的需求,自然能够使其精神抖擞,全力为你效劳。

美国一位知名的企业家在总结自己成功管理时说:“知道选用比他本人能力更强的人来为他工作是英明的管理者,与下属的一技之长相比,领导需要的则是用人之长。企业重用人才的原则之一就是理解、尊重和信任,只有大胆地将权力和责任一并交给下属,才能提高他们的工作热情,从而获得企业和个人的共同利益。”给下属提供舞台,让他们充分发挥是领导者的高明之处,古今中外概莫能外。

春秋时期,鲁国使者晋见齐桓公,负责接待的官员则向齐桓公请教接待的礼节和要注意的要点,齐桓公说:“你去问问宰相管仲吧!”

又一位官员向齐桓公请求批文,齐桓公还是那句话:“你去问问宰相管仲吧!”

此时,一直站在齐桓公身边的侍从便小声嘀咕说:“如果什么事情都去问宰相管仲,那么当君主也是挺轻松的事情!”

齐桓公闻言,反问道:“那你知道为什么要选用管仲当宰相吗?”

侍从无言以对。

齐桓公说:“像你这样鼠目寸光的人又怎么懂呢?一国之君之所以辛苦地网罗人才,就是希望这些人能够为寡人所用。再说国事之多,若凡事都由君主亲自决定,根本是行不通的,而且这会浪费辛苦找来的人才。”

齐桓公接着说:“为了求得贤才做宰相,我费尽千辛万苦才找到管仲,我当然要把事务交给他全权负责,而不应该随意插手,凡事只有有条不紊地进行,齐国才能长治久安、兴旺强盛。”

由于齐桓公的贤明领导,再加上管仲的大力辅佐,不久,齐国就成五霸之首。齐桓公这种“凡事问管仲”的做法很值得如今的领导借鉴。相信领导都有求才若渴的经历,知道人才难得,身为领导,就应该大胆地让下属去发挥才干,为他们提供施展智慧的舞台,切忌随意插手干预或泼冷水。

【职场攻略】

任人唯才,放手使用人才,是领导的高明之处。作为领导,只有放心使用人才,让下属有自己充分发挥的舞台,才能调动下属的积极性,从而高效率地完成工作。这也是一个公司、一家企业的活力之源,是任何一位领导者都应该明白的道理。

收心为上,收身为下

想做一个出色的管理者,在职场中脱颖而出,需要的不是横溢的才华,也不是多么强的业务能力,而是是否具备了一个领导所需要的“聚集力”“号召力”,通俗一点说,就是是否具备了当管理者的“黏合人”的本领。

“敬人者,人皆敬之;爱人者,人皆爱之。”明智的领导,会更加注重收拢下属的心,为自己增加一个同甘苦、谋事业的坚强靠山。成大事者,都是依靠无数人的支持才取得成功的,这是毋庸置疑的,职场也是一样。正所谓“得其民者得其国”,任何时候都不要小看同事的力量,如果能够拉拢他们的心,就可以成就自己的事业。

三国时期,刘备为了避免与曹操的十万大军交战时累及无辜百姓,便弃樊城,带领百姓投奔江陵。逃跑途中,在当阳长坂坡与曹操追兵展开了一场大战,赵云为了救刘备的妻儿,单枪匹马突出重围,历尽艰难,终于来到了刘备的面前。

当时,刘备正在树下与众人休息,赵云赶到后立即下马,“伏地而泣”,气喘吁吁地对刘备说:“赵云之罪,万死犹轻!夫人身带重伤,不肯上马,投井而死,云只得推土墙掩之,怀抱公子,身突重围,赖主公洪福,幸而脱险。”

说完,突然想起刚才还在自己怀中嘤嘤啼哭的小公子,这个时候却没了声音,于是,便急忙揭开来看,原来小公子已经睡着了,于是,赵云欣喜地说:“幸好公子无恙!”便双手将孩子送给刘备,而接过孩子的刘备却出人意料地将孩子扔到地上,然后说:“为这孺子,几损我一员大将!”赵云见状,立即从地上抱起小公子,哭着对刘备说:“云虽肝脑涂地,不能报也!”

很多看过三国的人对此事褒贬不一,有人认为这是刘备故意做给众人看的,是拉拢将士的心,有人说,刘备爱将胜于爱子。但是,不管怎么说,刘备当时是轻父子情,重君臣心的。他对赵云的感激之情无以言表,而赵云,为此也更加坚定地追随刘备。

刘备正是运用这种恩情,身边才聚集了赵云、张飞、关羽、诸葛孔明这些才华横溢的杰出人才,依靠这些出众的人才成就自己的伟业。

收服一个人,首先要收服他的心。想让一个人全心全意地为自己效力,就必须从感情和良知上征服对方。然而,有些人喜欢使用“恐吓”的方式,以达到让对方归顺自己的目的,但是使别人害怕你,只能是短暂性的,如果能让对方感激你,就能得到长久的效果。

俗话说:“以心换心”,想要得到什么,必须先付出什么。想要得到别人的真心拥护,首先一定要真心对待别人。

松下幸之助这个享誉世界的日本著名企业家就是一位十分注重感情投资的人,他说过:“最失败的领导,就是那种员工一看见你就像鱼一样没命地逃开的领导。”每当他看见辛勤劳动的员工的时候,都会亲自为他们沏上一杯茶,并且感情饱满、真情实意地说:“我由衷地感激你,真是太辛苦了,请喝杯茶吧!”对一般的人来说,这不过是举手之劳,一个企业的最高决策者为普通员工沏茶,会赢得对方就会由衷地感动。松下幸之助正是在这些小事中处处表达着对下级的爱和关怀,所以才能够获得下属们一致的拥护,使他们心甘情愿地为他效力。

古往今来,那些成就大事的人都十分重视对下属的感情投资。民国年间,身为一世枭雄的袁世凯在统御部下方面也十分重视感情投资。

早在小站练兵的时候,袁世凯就在天津武备学堂物色了一批军事人才,对这些人才重点培养,培植自己的力量,其中就有段祺瑞、冯国璋、王士珍。而正是这三个人,成了北洋系统叱咤风云的人物。为了让他们对自己感恩戴德,袁世凯可谓煞费苦心。

袁世凯在创办新军时,相继成立了三个旅,采用考试的方法选拔协统。

第一次,王士珍考取;第二次,冯国璋考取。

而从柏林深造回国的段祺瑞却接连两次失败,他自认为学历不凡,但是,受到失败的打击,显然信心不足。剩下最后一次机会,如果不能把握住,那自己必然要屈居人下,第三次考试之前,他异常紧张。

在第三次考试的前一天晚上,段祺瑞在家无奈地发呆的时候,袁世凯传令叫他过去,段祺瑞自然不敢怠慢,马上前往帅府。刚见面,袁世凯便拉段祺瑞坐下,然后东拉西扯地聊一些无关紧要的话题。段祺瑞临走前,袁世凯塞给了他一张小纸条,尽管段祺瑞心中纳闷,但出于礼貌和袁世凯的威严,他也没有当面拆开。回到家后便迫不及待地打开纸条,顿时欣喜若狂,原来上面全是次日考试的答案。

为了第三次考试能够取上名次,段祺瑞便连夜准备;当考试结果出来后,段祺瑞果然高中第一名,于是,顺理成章地当上了第三协的协统。

就因为这件事,段祺瑞深深感到袁世凯就是自己的伯乐,对自己有知遇之恩,决心终身相报。多年后,段祺瑞依然深深地沉醉在当年袁世凯帮他渡过的那次考试难关的知遇之恩中,依旧对袁世凯感恩不尽。冯国璋、王士珍听罢都大笑起来,原来王、冯在一试和二试之前,同样收到了袁世凯的小纸条。

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