和上司说偏激的话，是最愚蠢的做法。即使你真的发现了上司对每个职员的不同待遇，也不能用偏激的语言说出来！毕竟人家是你的上司。你可以以别人的待遇为参考，恰到好处地向上司提出你的要求。上司也有危机感，如果你把自己的雄心壮志表现得太明显，上司就会感觉你想另立门户了！你想，如果你是老板，你愿意亲手培养自己的对手吗？想明白这些，就能明白上司为何如此对你了！
上司发火的时候未必真的想要一个解决事情的方法，他们有时只是某件事情不顺利寻找个机会宣泄而已，而令他生气的事情也未必就是他们所说的事情。此时，你最好能心平气和地听上司把气发完，等他消气后再去解释。
机智应对，赢得好感
当上司滔滔不绝地陈述自己观点的时候，当上司觉得自己的观点非常好的时候，当上司正为自己的观点沾沾自喜的时候，你的脑海中冒出了一个比上司还要好的想法。这个时候，你是直接告诉上司呢？还是……如果上司被你的意见弄得很尴尬，此时，即使你的想法很好，也不会被上司看好吧？那你应该怎样向上司表达自己的意见呢？
那天，上司召集所有员工一起开会，说是要研究一个问题。公司做的是对外贸易，当时正好和一个新的服装厂家谈好了一个项目，拿服装的价格非常便宜，上司的意思还是想走原来的价格销售服装。他想大量进货，然后依然按照原来的价格销售。
当时图强的想法和上司的不同，觉得价格应该稍微低一些。因为人们都有这样的心理，买东西的时候即使便宜一块钱，也会觉得很实惠。既然进服装的价格便宜了，为什么零售和批发价格都和原来一样呢？还有一个问题，就是进价便宜了，可以大量采购，但是如果价格依然还是原来的价格，有可能衣服的款式走得就很慢。不能及时更新款式对于公司来说，也是致命的损失。
图强是这么想的，但并没有说出来。因为自己只是一名秘书，记录就是工作。当所有的头头目目将自己的看法说完之后，上司的表情非常激动。大家都是顺着上司的，有的人说他的看法好，有的人说如此一来，业绩一定会大大上升等等。而图强也知道，此时不能说自己的观点，一是因为如此说会影响上司的情绪，二是觉得向上司表达自己的不同意见要“含蓄”。
开会到最后，上司突然将眼光盯在图强身上，笑着说：“我想起来了，我们几个大老爷们在这里评论衣服。你看我的秘书小张，她的衣服多时髦啊！我们的衣服不就是面向这些小女孩的吗？我觉得她更有发言权！”
图强谦虚地说：“其实，我并不是一个时尚的女人，我姐姐很时尚，她经常是非贵的衣服不买！”说到这里，上司他们一起笑了起来。上司很得意地问：“那你买衣服什么原则？”图强笑着说：“我是那种特现实的人，如果有两家服装店卖一样的衣服，我肯定会买便宜的，即使便宜一元钱。”老板这次没有笑，而是陷入沉思。些许，他说：“我想起来了，我们不能将所有的衣服都和原来的价钱一样，我们要分类处理，一类衣服走高价，一类衣服走低价。”于是，他和几个领导又研究了几个方案。最终确定下来新的方案后，上司还请图强吃了顿饭，对她表示感谢。图强还装作莫名其妙的样子说：“这里也有我的功劳吗？”后来，衣服销售得果然很好。图强也越来越被器重了。
和上司之间的意见不统一很正常，谦虚的态度很容易使上司对你产生好感。如果你的意见又切实可行，上司还是非常愿意接受的！
那天，上司带着葛菲一起去谈业务。这是第一次带她出来谈业务，心里挺激动的，一是说明上司开始器重自己，二是说明自己有了新的翻身机会。那天，上司喝了很多酒。对方很明显地想将上司灌醉，葛菲当时不敢阻拦，因为觉得自己只是一名销售员。而且，他们也没有谈到关键的话题。后来，情形开始不对了，对方搬出一条有悖行规的条件，上司想都没想就点头答应了，葛菲看到对方笑了。知道公司要吃亏了。但是却不能在这个时候说出自己的不同意见，因为他们都不会听自己的。
就在这个时候，葛菲想到了一个方法。借口去卫生间，然后打电话给老板最器重的那个领导，告诉他这里的情况，然后叫他想个办法让老板暂时离开。回到座位的时候，对方正在要求上司签订一份合同，上司也在到处找笔。因为来这里的时候，上司将文件都放葛菲这里了，而他此时喝醉了，都忘记了。对方正打开公文包拿笔给上司，上司的电话就响了。
“什么？你说什么？”上司的声音很响，酒几乎醒了一半。他边说边向外走，回头喊葛菲：“马上跟我来，公司出事了！”葛菲赶紧跟了上去。看到座位上那两个人失望的表情，心里可高兴了！在回去的路上，上司的眉头紧锁，葛菲不知道那个领导对上司说了些什么，但是现在的作用是让上司离开这里，这就足够了。
回去之后，葛菲向上司道歉，然后将自己的意见说了出来：“我想办法叫您回来，其实是想让您好好考虑一下，那合同该不该签，不知道您当时想清楚了没有？对方这么急迫地想让您签订合同，即使您这次不签，还是有下次机会的。所以，请您给自己一点时间好好考虑一下。如果您觉得我这么做不对，请您处分我吧，我做好准备了。但是，您要明白，我这么做完全是为公司着想。”
上司听完葛菲的话，微笑着，对着那名他最器重的领导说：“怎样？我没看错人吧？”这个时候，我才明白，原来这是上司给我的一个考验！
有的时候，你和上司意见不统一，无论以怎样的态度向上司诉说都可能带来不好的影响。比如，人多的时候，或上司被别人吹捧的时候等。这个时候，你完全可以把自己的意见暂时放在心里，等有机会私下与上司沟通。
魏伟从23岁就在这个公司上班，从那个时候开始就跟着上司，不同的是当时只是一名普通员工，如今成了行政助理。这个过程中，最重要的原因可能就是自己是一名比较有思想，同时又懂得如何向上司表达自己观点的人吧。
其实向上司说出与他不同的观点，是一件吃力不讨好的事情。弄不好，就会丢了饭碗。但是魏伟的上司还算比较好相处，他喜欢带着大家去他家玩。他有一个非常温馨的家，在这里魏伟和他的老婆孩子玩得都很好，对上司的意见，有不同主张的，也在这里说了。
有时魏伟会将上司的错误无限放大，然后用一种极度夸张的语气说出来我的看法和主张。上司的家人也都一笑了之，而上司总能从她的话中听到一些东西，然后更正自己的意见。比如，那次新规章制度中有一条，魏伟觉得不好。就是每个人上班的时候要刷卡，下班的时候还要刷。但是，卡和人不同，卡是死的，人是活的。有很多员工开始找别人代替刷卡，这些上司都不知道。但是魏伟知道，而又不能在开会或在办公室里的时候向上司提出，上司本来就以为自己的这个意见很好，大家都很自觉，如此说破，不仅得罪了同事，也令上司难堪。
那次，在上司家里玩，魏伟顺便给上司的孩子讲故事：“有一个人特别懒惰，每天都起得特别晚，上班总爱迟到。于是，他的上司想了个办法……但是，一个星期过去了，这个人依然起得很晚，但是却很少被上司知道，你知道这是为什么吗？”上司的孩子摇头，魏伟说：“这是因为他把自己的卡给别人，然后让别人替他刷卡，自己睡大觉！”“哈哈！”大家大笑。上司也跟着笑，之后若有所思地问我：“不知道我们公司是不是这样？”其实，魏伟知道上司已经明白了她的意见，所以故意笑着说：“当然了，我们公司的员工都是非常聪明的，只有上司蒙在鼓里。”上司自己也乐了。但是，之后那条制度就被废除了，取而代之的就是签名。
如果你和上司混得很熟，使用这种无限放大的方式，不仅可以使上司愉快地接受你的不同意见，同时还能增进你们的关系。当然无限放大的前提是，你的语言幽默、生动，使外人听不到其中的端倪。
上司也是普通人，他们有时的决策未必都比我们好。当你不认同他们的意见时，你是直接说出来，还是等着以后说，或是永远都不说呢？一般情况下，如果你确定自己的意见比上司的要好，就一定要准备充分，将你的理由等很好地罗列清楚，然后找一个机会，含蓄地向上司说出来，或者将上司的意见中不足之处隐约地告诉给他。如果你很幸运，接触的上司脾气很好，那么你完全可以和上司开个玩笑，于玩笑中解决事情。但是要记住，和上司开玩笑，一定不要在公司开，而是找一个私人的空间，比如上司的家里等。
向上司表达不同意见的技巧，并没有一个一成不变的处理模式。至于怎么应对才好，要考虑老板的脾气秉性、说话的场合等诸方面的因素，然后决定你该采取的方法。
迂回战术比单刀直入好
很多人都会面对上司提出的要求自己接受不了的情况，有的人选择的是默默接受，而有的人选择断然拒绝。拒绝上司的人会觉得自己是一个有原则的人，觉得上司的意见不对，就会坚持己见。但如果上司不理解你，就会因你的拒绝而迁怒于你……怎样才能做到不仅拒绝了上司，而且还让上司心服口服呢？怎样掌握拒绝上司的技巧呢？
李冰刚毕业就应聘到一家外企，这几乎让所有的同学都狠狠嫉妒了一把。能凭借自己的实力而不是关系，进这家薪水很高的外企，自然也很得意。在上班的第一天，便自信满满，丝毫不理会师哥师姐们告诫的要在老同事面前谦虚谨慎的话。
李冰的顶头上司是一名40岁左右的女人，知道这个年龄的女人爱唠叨，便刻意地不与她多说话。偏偏她总爱找自己的茬儿，说办公桌上最好不要摆那么个性张扬的饰物和明星照片，这样容易分神，影响工作。李冰听了想也没想便回答：“经理，您这是不了解现在的年轻人，他们可是能边玩边把工作做好的一代哦。而且工作累了看看这些时尚的东西，也不失为一种很好的调节啊。您不妨也试试看？”
她听了没再说什么，但脸色却是明显地难看起来。李冰想自己又没有做错什么，况且干活比她多，业绩比她明显。但几天后我在账目上出了点小差错，她立刻当着众人高声地指责道：给你说过多少遍了，不要上班对着那些新鲜时尚的玩意，这样很容易分神，你就是不听。这下可好，你一个人出了差错，两个人都得受罚！想当场反驳她，但还是没吱声。但从此，摩擦也渐多起来。
因为业绩突出，李冰第一个月的奖金自然很高。女上司笑着说：“刚工作便做出这样出色的成绩，可要请客哦。”李冰听了一脸掩不住的得意：“这算什么啊，等一年后我有了更大的业绩，一定请你们去市里的大酒店大吃一顿！”但随后就发现女上司对她更不爱搭理了。
在还没有参透其中的道理时，就到了一年一度评先进的时候。这个奖项，每个人都希望得到，因为它是一个人前进很重要的催化剂；甚至拿到它，就会有马上被提拔做领导的可能性。李冰私下里算了算自己的业绩，第一的位置非自己莫属，那这个先进奖，自然也应是自己的了。
最后的结果，却是被一个次一等，但在人前一团和气的同事夺了去。李冰有点想不明白，便直接去找了女上司。女上司笑眯眯地听她发泄完，说：“我正有一个消息要告诉你，因为工作关系，你暂时被借调到分公司去工作一年。”李冰一下子呆住了，这个所谓的借调，其实是遭贬。
事后，那名得了先进奖的同事笑着对李冰说：“其实，你很优秀，但是我觉得除了学业、能力之外，你还要好好地学习一下如何说话和如何处世，职场不是校园，没有那么单纯；个性要有，努力要有，但与人说话，也是极其重要的，一个人的成功与否，有时候可能就会被一句话左右啊。”
拒绝讲究方法，不管上司的要求有多无理，断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人！
上司每次约见重要客户都要带着万璐，万璐已经成了公司里有名的“义务交际花”，因为她是最漂亮、并仍旧单身的女孩，这种应酬最直接的“后果”是，万璐经常被一些或真心或假意的男人“骚扰”。烦的是上司还要发话：“这是重要客户，不要得罪他们。”很多时候，万璐都忍受着，不知道该如何拒绝上司，该如何拒绝客户。
一次，万璐认识了一位34岁的“钻石王老五”，“王老五”似乎看万璐很顺眼，频频向方璐发出私约邀请。出于不得罪的规矩，万璐随叫必到，不想“王老五”“一根筋”，硬是“认准”了万璐的不拒绝就暗示着接受。其实“王老五”人是不错，只可惜不属于万璐喜欢的类型。可是“王老五”的爱情攻势日见猛烈，在工作上还有求于人，万璐不禁进退两难。终于有一天，“可怕”的时刻到来了，“王老五”让万璐“表态”。“我有男朋友了。”万璐说。“我问过你们老总，他说了你没有。”“王老五”一点都不死心，“我现在不想谈恋爱，”万璐说。“没关系，我们可以慢慢相处。”“王老五”依然不死心。万璐想来想去，这个事情要和上司好好谈谈。
万璐是这样对上司说的：“首先，我不是交际花，如果工作需要我去出席某种场合，那么我可以去，但是像这样的骚扰我不希望有，我希望您能尊重我的隐私，不要将我的私人情况告诉给客户。其次，这段时间我很累，我想好好休息，请给我三天假期，叫我好好清静一下。”上司看了看万璐，微笑着说：“对不起。”
很多时候上司并没有什么恶意，他也许真的想在自己的客户中为你安排一段美好的姻缘，只是他并不了解你的需要。所以，一旦事情发生后，要学会使用一些技巧来拒绝上司，让上司明白，他的安排，你并不喜欢，也不需要。
