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第28章 光有业绩不行,你还要有人际

浪迹法则二十八:职场并不仅仅是做事的地方,更多的则是经营人脉的地方。

人们说职场如江湖,不仅仅是因为职场中的争斗和江湖中的一样“险恶”,其实还有另外一层意思,那就是繁杂的人脉网络同样制约、影响甚至决定着身处其中所有人的最终命运。

可是在职场中,人们最容易犯的错误,就是觉得职场是做事的地方。职场是做事的地方吗?不对,职场还是做人的地方。在职场中,人际关系重于工作能力,做人的要求大于做事的要求。如果不懂得这一点,而是一味地埋头苦干,那即便是你能力再强,你也只能是个小小的员工,而不会有大的发展。你必须明白,“吃得苦中苦,方为人上人”不过是一个美丽的童话,搞好人际关系才是通向成功的正确途径。

在职场上绝大多数人都是普通的员工,想得到晋升,依靠业绩不是不行,但是凭你一人之力能作出多少?如果没有强大的人际关系作支撑,周围都是一片反对之声,走到哪里都受人排挤,在这样的职场环境之中,纵使你有“三头六臂”恐怕也难以发挥出多大的才能。相反,若是你处理好了办公室里的人际关系,那么在你遇到困难的时候,就会有人伸手援助,而大家的一致呼声也会把你推到更高的舞台。

而要处理好人际关系必须做到几点:

首先,和公司管理层的关系,既要高质量地完成自己的任务,还要懂得尊重领导。年轻的职场人还要注意自己,不要锋芒太露,不可功高盖主。

其次,要处理好与同事的关系。对待同事要真诚,要乐于帮助他人,在与同事相处的过程中,不能只看到别人的缺点,而看不到他人的优点。只有善于接纳他人、敢于容忍他人缺点的人,才能赢得大家普遍的欢迎。

再次,对待自己的下属,要善于换位思考,经常把自己置身于下属的位置,考虑自己布置的任务是否合理,而不是强求。更要懂得尊重下属,尊重他们的人格,而不能经常批评甚至不顾场合地辱骂自己的下属。

最后,要与客户保持良好的合作关系。客户就是上帝,搞定了客户你就赢得了胜利。

总之,在办公室里,你的人际脉络应该是广泛的。而这些人际脉络不能带有歧视和偏见的干扰,那么你以后的职场之路肯定会更加顺畅,因为人际胜于业绩。

[案例]

认识到自己近段时间来的自满状态,莫妍开始从各方面严格要求自己,不仅参加了学习班,而且在工作中也开始更加严格地要求自己。无论是出去跑新闻还是在办公室里写稿子,莫妍都要求自己做到最好。

于是乎,莫妍成了办公室里的“拼命三郎”,可是效果却没有想象中的那般好,难道是自己的努力还不够。这天碰到发行部经理李俊,莫妍露出一个微笑,打招呼道:“李经理好。”

可是李俊只是看了莫妍一眼,什么都没说就走开了。这让莫妍显得有些尴尬。以前莫妍见李俊与编辑部的其他同事们都有说有笑的,看起来不像是一个冷情的人,怎么自己一跟他说话好像完全换了个人似的。

“老杜,你觉得李俊这个人怎么样?”莫妍走到老杜跟前,偷偷问道。

“挺不错啊,不但人长得俊,而且还很挺和气的。怎么突然间问到他了呢。不会是……”老杜带着暧昧的眼神问。

“行了,想什么呢。以前碰见过他好几次,但都是相距较远,所以也没怎么打招呼,今天正好面对面碰到了,于是我便跟他打了个招呼,谁知他居然一声不吭就走开了。”莫妍说起了上午遇到的事。

老杜说:“怎么会呢,平日里他见了我们反倒是主动打招呼。你是不是哪里得罪了他?这可不行,要知道在整个报社得罪了谁也不能得罪发行部,发行部经理就更别说了”。

听到老杜的话,莫妍仔细地想了想,自己与李俊根本就没什么交集,怎么会有得罪一说。“没有啊!我以前跟他没什么交往,想得罪也难啊!”

老杜想了想说:“是吗,那我就不知道了。或许是第一次有些不习惯吧!以后常走动走动,把关系搞起来,不然做再多的事也是白搭。”

莫妍有些不明所以地问:“为什么?”

老杜白了莫妍一眼,说:“还为什么,你业绩的高低还不是拿捏在发行部经理的手里。他说低就低,说高就高。所以说最不能得罪的就是发行部。”

认识到问题的严重性,在随后的一段时间里,莫妍特意关注起了李俊,摸清了他的一般作息时间后,莫妍就特意地制造一些偶遇。经过几次主动的打招呼,李俊的态度开始慢慢发生了变化,从最初的置之不理到勉强应付,一直到现在的亲切友好,莫妍慢慢与李俊熟悉了。

与李俊搞好关系后,莫妍体会到了人脉的作用。平日里自己到发行部拿个东西,或者做别的什么事时,进去后不知道该找谁,而且大家看见她也当做没看见,好像自己是隐形人一样。可是自从与李俊搞好了关系,莫妍再到发行部时,大家不仅会和她打招呼,而且还积极地给予帮助。这使得莫妍享受了很大的便利,工作效率一下子提高了很多。而且由于发行部最接近群众,所以在与发行部众人闲聊的过程中,莫妍对读者市场有了大概的了解,这使得莫妍策划的选题以及所编写的稿件也都有了很大的突破。

经此一事,莫妍认识到,在职场混,你不仅要跟自己部门里的人搞好关系,还要与公司里所有的人搞好关系。这样,当你有求于人时,别人才会伸出援助之手,否则你自己兜兜转转,始终找不着门路。不仅浪费时间,而且完成的效果也差。在以后的工作中,莫妍不仅注重工作业绩,更注重与报社的其他部门的同事们建立良好的关系。这使得她在以后的工作中更加得心应手。

职场不仅是一个做事的地方,更是一个扩充人脉的地方。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对在大公司工作的人来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。对于办公室中的个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果一个人只有专业,而没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。倘若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍的收获。

莫妍认真努力,但工作效率却不见好的一个很大的原因是,自己一味地努力地工作,却忽视了人脉的重要性。当她与发行部李俊建立了良好的关系后,不仅工作效率提高了,而且还使自己的工作业绩更上了一层楼。

因此,身在职场,我们在提高工作能力的同时,不能不重视对人情世故的投资。

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