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第34章 运营包装运营身价(1)

包装不能仅仅狭隘的理解为广告。俗话说:佛要金装,人要衣装。连佛都要包装,更何况人呢。

“包装”学问

当今社会,“包装”这个词变得越来越时髦了,人们除了包装物品,更多的开始了包装自己。

人的外在形象在当今社会,特别是人际交往中变得越来越重要了。这种形象多半来自他的言谈举止,但外在部分也是不可忽视的。

人们能看到的,只是你的外表,而外表其实只是包装技术的产品。

控制一个人的外表,特别是让他拥有一个好的外表,究竟是怎样的情况呢?

良好的形象是每个人所渴求的,这个形象在众人心目中拥有许多共同的优点。

比如,“表情”的包装。你的面部总是面带微笑,显出一副和蔼可亲的样子,即使你面对的是你讨厌的人,或者鄙夷而蔑视之徒,他也要让面部肌肉轻松下来。如果你确实要得到一种有学问而文质彬彬的感觉,不妨戴一副精边平光眼镜。

服饰的包装是至关重要的。好人的着装应该端正、大方、得体。尽量避免奇装异服。一个身著合体的西服、雪白的衬衫,打着领带的人总能给人留下良好的第一印象。

我们看到染着五颜六色的头发,穿着奇形怪状的服装,身上刺着纹身的小伙子怎么也不能把他与学者、经理或成功人士联系在一起。

在现代商业社会,身价被人看重,很多人把自己包装得外表看起来象个有钱人,其实他们是很无奈的。

这种方法就是“见人”时的服装一定要是最贵最好的,用不着见人时的衣服是最便宜、最简单的。

很多人惯用这种“两极性”的消费模式。有些地方非常节约用钱,有些地方则十分地阔绰。

美国的经济学家曾统计过,某一档次的名牌服装的消费阶层总是与他们的收入不符,他们服装的档次总是略高于他们的收入。

自己的收入只有那么多,要想抬高自己的身价,从“经济效益”的角度看,采用这种错位包装可以说是一条捷径。

在香港,名牌服装非常畅销。其实,并不是香港人人有钱,而是香港人特别懂得做人的技术,钱袋空空如也,也要使自己的外表形象升值几倍。

学会包装自己,学会建立自己良好的形象,这在自己的事业上,或许有时是很有必要的。

需要包装

当今社会中,不论做什么,都需要一定的包装,这甚至成了一种时尚,有人说:不懂得包装,便无法成功。这话固然是说的太绝对了一些,可也不无道理。古人早就说过:马靠鞍装,人靠衣装。这不是包装是什么。

当然,包装是需要技巧的,如包装不当,反而会引起大家的反感。这正比如化妆,有经验的人都懂得“淡妆浓抹总相宜”的道理,但有的人不明其中关窍,一味的浓妆艳抹,结果钱是化了不少,却把自己打扮的象“夜叉”,得不偿失之至。

实际上,作人与化妆一样,须“相宜”方能充分显示你的风采和能力,而又不至于引起别人的反感。

如果你想作一个成功人士,一方面要显示你必胜的信心,果断干练的行事风格,另一方面,还要显示一下(一定要适当,否则便有可能被人误解为“卖弄”才学)你渊博的知识,风雅的作派,才会更得人心。

比如请客吃饭,这几乎是每个成功人士都在所难免的。中国有句老话叫“棋酒观色”,我们有些人的“本色”便往往在这里暴露了。前几年(因为这几年的确少多了),我们时常在饭桌旁看到这种现象:有些人平日温文尔雅,一旦上了酒桌,便往往忘乎所以,“把出在梁山泊的手取来”,“大块吃肉、大碗喝酒”,倾刻之间,东西难辨,不知身在何处,所为何来,颜面丧尽。

又有一等老兄们,酒上面倒也把持得住,只是言语上太不讲究,常常令人“头疼”,比如这么一位老兄,正饭间,忽然起立道:“诸位慢慢吃,我去厕所小便”,令人大倒胃口。但是,这句话的作用委实过大,如若一律不准说,也不大现实,于是,改进型语言便一代接着一代“出笼”了:“诸位慢用,我去趟卫生间,”“诸位慢用,我去趟洗手间”等等,可怎么说也听得出来是去厕所,只要同厕所联系得上,便会令人不快,于是,更文明一些的语气出来了:“诸位慢用,我先失陪一下”。这一句刚发明出来,便被普及了。因为这句话很难再同厕所联系上了,“失陪的人”完全可能是打电话去了,结账去了,加菜去了。从这种意思表达语句的数次改进,可以看出中国民众文明意识的普遍运营。

但世上的事就是这样有趣,日常用语如果“文明”得过了头,不把人吓死,也会把人气死。笔者一好友,名牌医科院校毕业的大夫。便常作“惊人之语”。一次,我们几个好友一同上街吃烤肉,大夫突然想吃烤腰子,便径直对烤肉的师傅说:“师傅,把你的肾给我烤两个,”烤肉师傅满脸的迷惑:“你要什么?”而我们几个却笑得泪流满面,直不起腰来。有一年春节,我们在一朋友家聚会,主人是位二级厨师,凉热川鲁,样样来得。其中,有一道“红油肚片”尤其受欢迎,大家纷纷称赞,这时,大夫说话了:“老薛,你这只胃在哪买的?味道真的不错吗。”满桌子的人立刻食欲全无,一齐放下筷子,瞪着大夫,最后,主人只得撤下这道菜不要了。

类似的情况在现实生活中并非少见,但只要我们稍加留意,便可避免不美好的情况的发生,欲成大业者,尤当深慎之。

设计包装

20世纪60年代初的一个初冬,年方40多岁的法国时装设计大师皮尔·卡丹,坐飞机飞抵美国。

他是来“赶考”的。美国第一夫人杰奎琳·肯尼迪参加总统就职典礼需要新的服装,挑选了世界上顶尖级的几个时装设计师前来“面试”。

皮尔·卡丹获得“参赛资格”不是偶然的。

——17岁那年,他有一天在巴黎某酒吧喝酒浇愁,一位伯爵夫人坐到他旁边和他说话。她问他:“你身上的衣服是哪儿买的?”“是我自己设计的。”他回答。高贵的伯爵夫人对他说:“孩子,你一定会成为百万富翁的!”

——著名艺术家让·科托克拍摄先锋影片《美女与野兽》,邀请皮尔·卡丹设计剧装。影片公映后,皮尔·卡丹设计的服装惊动巴黎,美誉如潮。皮尔·卡丹时年23岁。

——1953年,他举办了第一次个人时装展览,观众蜂拥而至。那批时装一上市,即被抢购一空。

——法国的时装设计特点是豪华气派,用料昂贵,在全世界仅有3000多位上流社会的顾客。皮尔·卡丹提倡“成衣大众化”,推出一批为普通消费者服务的时装。他的“离经叛道”之举惊动了巴黎,引起许多同行的猛烈攻击,坚决要求把皮尔·卡丹赶出巴黎时装舞台。

——皮尔·卡丹不满法国时装几百年没有男人“席位”的传统,毅然推出充满阳刚之美的男性时装,这又引来保守派猛烈的攻击;针对童装的传统单调、平淡的形式,皮尔·卡丹一反传统,设计出怪诞离奇、极富幻想力的系列童装,使得法国童装和高级时装一起走向世界。

皮尔·卡丹设计的时装,总是标新立异,与众不同。他三次获得法国时装的最高荣誉大奖——金顶针奖。

如今,皮尔·卡丹从法国来到美国,参加第一夫人的“面试”,面对的是世界上最著名的时装设计师——主要是美国著名时装设计师的竟争,他能行吗?

那天,阳光灿烂,和风拂面。皮尔·卡丹提着手提箱来到杰奎琳住的乔治敦医院。

当他走进病房时,立即感到惊奇和失望。环顾四周,房内挂满了美国最佳时装设计师所画的时装样式素描,犹如奇花异葩,光彩夺人。看得出,他们都花了不少心血。皮尔·卡丹再看第二眼时,他觉得这些作品固然很好很美,但似乎还缺少些什么。缺少什么呢?缺少一种极有针对性的创新。而他,在这方面似乎略胜一筹。他接到参加“面试”的通知后,就精心研究了新总统的竞选口号,研究了第一夫人的好恶,研究她想要扮演的角色。他确定了自己的设计风格:创新,针对第一夫人的需求创新。他带来的作品全部是特地为第一夫人设计的。

第一夫人正眼看着他。

皮尔·卡丹打开手提箱,拿出第一张时装样式素描递上去。

杰奎琳接过去,仔细看着。

“这是白色缎子的长夜礼服,是我为夫人参加总统就职典礼的庆祝舞会设计的。”他说。

“很简洁,很好。”杰奎琳露出了微笑。

“这套服装的语言是:简洁明朗、朝气蓬勃、端庄优雅。”他说。

“白宫需要制造一种崭新的气氛。现在也许是美国历史上最为开放的时代,嬉皮士运动、性解放、‘甲壳虫’音乐,等等。”杰奎琳充满激情地说,“白宫应该是全国最尊重礼仪的地方;我将邀请全世界最伟大的作家和音乐家来白宫作客。这套服装和我的想法很吻合。”

皮尔·卡丹拿出第二张时装素描,介绍道:“这是一种全毛料子大衣,配上无边圆帽。我建议夫人穿这套服装出席总统就职典礼。”皮尔·卡丹自信地说,“那时候,在场的所有女性都会穿毛皮大衣,而您的这身穿着就与众不同,您会显得特别年轻,特别有朝气。”

“很好。很好!”杰奎琳兴奋地说。

皮尔·卡丹又拿出另外的时装素描,杰奎琳看了都很喜欢。她说:“我已经下了决心,你就是我所需要的设计师。你可以为我设计所有的服装。”

“谢谢!”皮尔·卡丹高兴地说。

于是,“面试”运营,皮尔·卡丹为总统夫人设计制作了她出席总统就职典礼的绝大部分套装,还设计了她平时穿的外套。

总统就职典礼——最关键的时刻来到了。

在美国的聚焦中,在世界的聚焦中,肯尼迪总统出现了。在他的旁边,杰奎琳风度翩翩,只见她身穿浅黄色的全毛哗叽大衣,配上黑貂皮大衣领和手筒,头上戴着无边女帽,漂亮极了!她使得旁边的一些名媛仕女黯然失色。新闻记者对着第一夫人频频拍照。

几个小时后,店铺里马上流行起了杰奎琳戴的无边女帽,她穿的大衣款式也挂满了各时装店的货架。报纸出来,杰奎琳的大幅照片登满醒目的位置……

皮尔·卡丹获得了成功。

他不仅是一个世界著名的时装设计大师,还是一个超级商人。

皮尔·卡丹看着世界各地都有人仿制抄袭他的时装作品,他知道难以制止,干脆就宣布,可以把设计方案卖给厂家生产,可以把他的商标转让给经营者,有意合作的厂商可以使用“皮尔·卡丹”商标,但都必须要付7%—10%的转让费。尽管转让费高了些,可厂商还是纷至沓来。美国有一个商人叫图林的用了“皮尔·卡丹”的商标,一年可以多赚200O多万美元,如果不用“皮尔·卡丹”商标,产品几乎卖不出去。迄今为止,皮尔·卡丹已经签订了6000多份合作合同。

他不但靠卖名气赚钱,还自己经营多种生意。摩天大楼、纽扣、领带、打火机、香水、手表、地毯、电影院、画廊、餐厅等,皮尔·卡丹什么都做。

1981年,皮尔·卡丹以150万美元买下巴黎即将要破产的玛克西姆餐厅。消息传出,巴黎震动,不少人纷纷断言皮尔·卡丹肯定要破产。

皮尔·卡丹请来专家将餐厅修葺一新,在墙上画了希腊神话中的美丽女神,而背景则是一片田园牧歌式的优雅、安静和舒适的情调;餐厅里摆设了线条流畅的精雕木饰,洋溢着一派古色古香而又充满现代艺术风格的气息。皮尔·卡丹又聘请名厨师,精心制作食品。他作的最重大决策是:菜肴、价格等全部为普通百姓度身定做,餐厅全天对外开放。

消息引起了轰动,玛克西姆餐厅原来是俱乐部式的,仅对少数会员开放,因此除了晚上有些客人外,白天几乎都空着。现在,皮尔·卡丹居然要将餐厅面向全社会开放?

玛克西姆餐厅开张了,引来顾客如潮。玛克西姆历来是上流社会来往的场所,现在花少量的钱就能进去做“上帝”,老百姓当然要去看看了。皮尔·卡丹的眼光看市场很准。玛克西姆餐厅营业额逐月上升,皮尔·卡丹还到世界各地开了分店。

1974年12月,皮尔·卡丹登上了美国《时代》杂志的封面,该杂志对他的评论是:“本世纪欧洲最成功的设计师。”

“我已被人骂惯了。我的每一次创新,都被人们抨击得体无完肤。但是,骂我的人,接着就做我所做的东西。”皮尔·卡丹笑道,“我是冒险家,我制造报纸第一版新闻已经有40年了,事实证明我成功了。”

皮尔·卡丹最大的理想是到月球上去开一家时装公司,并且要亲自到那儿去主持开业典礼。

公众表演

缺陷有如脸上的黑痣,善用进退规则的人会巧妙地将它装点为美人痣,例如凯撒就曾用桂冠掩盖他的缺陷。

凯撒大帝最初是一名负责公众竞赛的官员,最后才在社会上扬名立业的他组织了一连串的活动——狩猎野生动物、角斗表演、戏剧竞赛等。对平民百姓而言,凯撒这个名字逐渐和他们喜爱的盛事结合在一起,是那么让人期待和难以忘记。在攀升到执政官地位的过程中,他的人气越来越旺。

公元前49年,内战困扰着罗马。在形势最紧急的时刻,凯撒来到驻扎在鲁比孔河岸的军营。凯撒和他的幕僚们,激烈地辩论着选择和平还是战争的问题。凯撒以个人的独白做结尾时,伸手指向河边,仿佛那里有一名非常高大的兵士吹响了军号,引领军队跨过鲁比孔河上的桥。他慷慨激昂地发表演说:“让我们接受神祗的指示,追随他们的召唤,报复口是心非的敌人。骰子已经掷下了,不容收回!”

他的演说极富说服力,他清楚地知道将领并没有确定要支持他,然而他以雷霆万钧之力让那些将领屈服了,不容他们思考,让他们认为必须抓住这个时机,成就不朽之功。这些效果绝对是乏味的演说无法企及的。

最后,将领们集结在他的旗帜下,凯撒挥军渡过鲁比孔河,第二年,粉碎了敌人的势力,成为罗马的独裁者。

凯撒很清楚如何说得少却能让人铭记不忘,知道如何才能达到最佳效果。他从来不会忘记引起群众的关注,例如以石破天惊的宣言增强实际效果,成为公众表演人物。

凯撒是历史上第一位了解权力与剧场之间有互动关系的公众人物。他痴迷于戏剧,并且升华了这种兴趣,让自己成为世界舞台上的演员和导演。他说话就像在念台词,时时刻刻注重自己在群众面前的表现。他想方设法让普通民众了解他,把自己的形象根植在人民心中。凯撒为所有领袖和权贵们树立了典范。

我们可以学习他采用悬疑、惊奇的方法博取人们的同情和认同,扩大自己的影响力和感召力的方法。与此同时,还要时刻注意了解别人。

罗马剧场是平民大众的盛事,出席的群众多得无法想像,观众挤进庞大的观众席,因讽刺喜剧开怀大笑,也为崇高悲剧而感动落泪。如同宗教仪式,剧场对平民百姓拥有强大的吸引力。

在战争中,凯撒总是意气风发,身先士卒。他的骑术不逊于任何一位士兵,他的勇气和耐力更是无人能比,这都是他引以为荣的。他常常以最勇猛的姿态冲向战场,士兵们目睹他在战火正酣的战场上英勇战斗,这对士兵来说是一种很好的激励。凯撒永远让自己处于正中央的位置,不论何时何地。他是权力的象征和典范,士兵都会以他为榜样。在罗马所有的军团中,凯撒的军队永远是最奋不顾身而且忠心耿耿的,他的士兵以及参加过他举办的盛会的平民百姓,都认同他的主张,对他个人的崇拜更是达到了痴迷的地步。

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