据说，把漳州110形成科技化和制度化的就是佛山110。佛山市公安局110报警服务台是佛山市委、市政府为加强城市的动态管理、动态控制和动态服务，投资5000多万元建成的。110成立后，佛山市公安局把110报警服务台纳入市政府形象工程、爱心工程，作为讲文明树新风、为人民服务的窗口来抓，确立了严厉打击犯罪活动、文明服务社会群众的指导思想，全面推动各项公安工作。为了发挥佛山110报警服务台高效、权威、实战型的特点，完善了点线面相结合的立体型警务网络，对原有的警务制度进行改革，建立了一级集中接警、直接指挥调度的新型警务机制，去掉中间环节，摒弃层级请示，实行一竿子插到底，初步形成了以110为指挥中枢、以巡警为依托、以各分局、派出所和诸警种为基础的快速反应处警网络，确保民警接到指令后5分钟内到达现场，为打击犯罪活动、文明服务社会群众提供了有力的保证。这种机制和模式，被广东省公安厅称为公安工作的突破性试验。
全国公安机关开展学习漳州110活动后，佛山110报警服务台提出了学漳州精神，创佛山模式的新要求，把漳州精神与佛山模式有机结合起来，使这一新型警务机制不断得到发展和完善。在佛山市区，除了近600名巡警分警区实行24小时全天候巡逻外，交警中队也开始实行24小时路面巡逻监控，交警事故处理部门为提高快速反应能力，改坐班待命为动态执勤，交警110事故处理车24小时路面巡逻；公安分局、派出所及有关警种为与110报警服务自相衔接，建立了相应的处警制度，加强了备勤力量，规范了处警要求，彻底改变了出警慢、处警慢等现象。佛山模式的优越性和高效性曾接受过公安部的检测：1997年8月，公安部组织中央新闻单位记者，对全国9个城市的110进行明察暗访，采取事前不通知、到位不报告的办法，测试各110的反应速度、服务态度、处警水平等。佛山110以反应速度最快、处警水平优、文明服务好，赢得了一致好评。佛山110日臻完善的警务制度，为文明窗口创建活动打下了坚实的基础，促使110的行为向社会行为、政府行为转变，在一定程度上推动了全市创建精神文明活动的开展。
佛山110报警服务台自成立以来，以为人民服务为宗旨，始终履行有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应的承诺，坚持打击与服务并举，依法打击各类违法犯罪活动，热情为群众提供优质服务，切实维护群众的生命财产安全。自1996年2月6日至1999年3月4日，110报警服务台受理群众的报警求助电话共12.4345万起，其中刑事类1.7938万起、治安类3.2538万起、交通类2.8878万起、求助类4.3159万起、其他类1832起，抓获涉案人员7295名，挽救群众生命2251人。看过110佛山值班室日志的人，都会从心底产生一种深深的感动。那些缤纷的事情像流水一样随风而逝，那些诸如影视剧警匪片中才能看到的场面也如电光石火般逝去，虽然有警员的血，有警员的痛，但也有暗自结痂和兀自平复。显现在值班日志上的只是寥寥数语，几行枯干的文字和一些数据。但是，尽管如此，那些值班日志也写得满满当当，饱满得就像要胀裂的石榴。当我们一页页翻看下去，就看到了像树叶一样稠密的日月，看到了那些在110服务台前守望的警员的青春流逝的过程。那些花样年华就在这守望中渐渐失去水分。尽管是终日在佛山市老百姓的日子里巡视，在一地鸡毛般的日常事物里服务，但他们仍然乐此不疲。
在有力打击各类违法犯罪活动的同时，佛山110报警服务台把接受群众求助，作为新形势下公安部门拓宽为人民服务渠道、增强群众观念的一个重要举措。民警们协同政府各职能部门和社会相关机构，积极投入到群众的救助行动之中，急群众之所急，办群众之所需，热情为群众排忧解难，拉近了警察与群众的距离，加深了警民的鱼水之情。佛山市民高兴地说：远亲不如近邻，近邻不如110。信手翻开110的接处警记录，我们便可清楚地看到许多诸如此类的记载：佛山市松风路西二环44号有一位老伯哮喘病发，圣堂三巷6号有一名女子服农药自杀；江湾路南苑酒家外有一名妇女突然分娩；高基街153号有一名男子不慎从三楼坠下等等，对于这些突发事件，110都及时地指挥各警种和各职能部门进行了妥善的处理，挽救了危难群众的生命。1997年11月28日上午9时许，佛山市彩管厂发生废气中毒事件，10多名工人昏倒池中，一名职工向110紧急求援。110接到求援电话后，迅速指令巡警前往先期处理，同时通知医院、消防、交警、治安、燃气、劳动局、建委等部门，组织了多警种多部门的联合救援行动，16名中毒人员经及时抢救，脱离了生命危险。1998年1月18日19时20分，从广州开往梧州市兴泰号客船在佛山市东平河段搁浅，佛山110报警服务台接报后，火速指挥公安、港监、交委、民政、医疗、当地政府等部门组成抢救队伍，快速赶赴现场，迅速展开抢救行动。终于抢在客船沉没之前，使船上的725名乘客和22名船员全部脱险。事后仅4个小时，全部乘客便改乘市政府紧急调度的大客车，安全地踏上了归途。
佛山市公安局采用动静结合，以110为指挥中枢，以巡警为依托，与各分局下属单位建构起点线结合的立体型警服网络，取得了治安服务两不误的极好效果。
请看巡警大队几则处警日志——
元月14日凌晨4时20分，五中队巡警梁兆泉、李成群、陈俊斌，顶着凛冽的寒风，坚持在辖区内巡察，巡至同华西二街邮电局门口时，发现路边停车处一辆粤Y08623黑色凌志小汽车内有2名男子东张西望、神色慌乱，当我巡警接近时，立即启动急速逃离，撞到一辆粤Y11812小汽车后，打开车门分头逃窜，三名巡警见状，穷追不舍、分头包抄，追至南华一街4号楼下将精疲力竭的一名嫌疑人制服。经查：此人叫林彦权（男、27岁、广东惠州人），据该嫌疑人交待于当晚与同伙（姓名不详、在逃）从惠州流窜佛山，在同华西二街邮电局门口利用自备的扳手、斧头、钳子等工具撬开车门，盗得南海国土局的凌志小汽车，准备连夜开回惠州，谁知却栽在佛山巡警手中。经移交城区公安分局刑警队深挖扩线，目前该嫌疑人交待在东莞以同样手段盗得一辆小霸王汽车，暂未证实。此案仍在做进一步审讯，不宜公开，仅供内部参考。
元月7日深夜，三中队巡警陈慧明、程周良在市东下路某桌球城，处置一宗打架斗殴案件时，由于工作责任心强、不放过任何疑点，从一名行为人的身份证上发现疑点，怀疑使用假身份证，现场盘问时，该人闪烁其词、支支吾吾，提供的个人资料前后不符、出入较大，后经带回派出所突击审查，并及时与阳山方面联系，证实该嫌疑人真名叫梁红潮（男、26岁、广东阳山人），阳山市公安局已发出通缉令。自称季刚辉的嫌疑人，在事实面前终于供认：于一年前在阳山县某乡将该乡支部书记的手脚打残，同时还涉及多宗抢劫、绑架勒索和盗窃案。该人已移交阳山市公安机关做进一步审查。
元月21日晚6时30分，五中队巡警刘玉、李晓明在卫国路文苑面包店前，发现一男子躲躲藏藏、东张西望，行迹反常，于是从侧面包抄上去，经盘查，搜出毒品海洛因约30克，经初步审讯，该男子名郑贵初（男、29岁、湖南省桃源县人、交待这批毒品是老板叫他从西礁送来佛山，（老板姓名及送货地点该人拒不交待）为进一步深挖扩线，此案移交同济派出所。元月21日中午1时许，五中队巡警周辉、邓国辉在十字路口，盘查一可疑人刘小明（男、25岁、广西桂林市人）时，从其身上搜出毒品海洛因一包，经审查扩线，并在敦厚朝阳旅店抓获贩毒嫌疑人李保文（男、38岁、广东徐闻县徐城镇人），当场搜出毒品海洛因12包约10克，此案已移交分局。
2月4日13时30分，一中队巡警杨文光、范振雄值勤巡逻至松风路时，发现一女装中沙摩托车（粤EN1979）的车钥匙留在车上，两巡警见状将车锁好，保管好，一方面想方设法通知车主，最后直至车主回来取车后才放心离开。（据统计，此类好事，在春节期间全大队共有6宗，如五中队陈永祥、梁兆泉在2月13日18时30分，巡至同福东一街，发现1辆粤E79682的女装车没拔钥匙，经多方途径终于找到失主，车主陈萍为感谢我巡警，特送来尽职尽责、护民财物的锦旗1面）。
2月5日（大年初一）五中队参加中山公园保卫的蒋海全、吴治忠发现一迷童（洗海伦、男、5岁、南海罗村人），一面安慰他，并买矿泉水、面包给他吃；一面报指挥中心通知其家人，经多方寻找，经过近两个小时的查询，终于将迷童送到了其家人的手中。（春节保卫期间我大队共寻回走失迷童19人次，如2月5日12时至17时30分，一中队何志锋、李勇军、陈续有、黄敏峰在中山公园保卫时，共寻回迷童4名，年龄最大7岁、最小4岁）。
2月5日（大年初一）凌晨0时25分，七中队巡警吴智鸣、钟镜全巡查至人民桥时，发现桥底的一条木船正发生大火，两巡警立即赶到现场，一边灭火，一边抢救船上的群众，当晚带班的中队长罗作新接报后也迅速到现场扑救，将在船舱内的刘延兰（女、38岁、广西人）等三人救上岸，后又发现船舱内仍有一小孩和一瓶汽油未救出的情况后，巡警冒着生命危险、义无反顾又返回现场将小孩救出，随后又协助消防员将大火扑灭，由于抢救及时，从而避免了人员伤亡事故的发生，但3名同志在灭火救人的过程中都不同程度被灼伤。
2月4日17时20分，七中队巡警刘培荣、江国勇接1号指令，市文沙南大巷2座401房有人求助。两巡警到场后，发现是因洗澡煤气泄漏中毒，正在洗澡的小男孩陈毅谦（11岁）昏倒在地，两巡警见状，先关断气源，打开门窗，并立即将小男孩送往南海人民医院抢救。由于抢救及时，小男孩转危为安，受到了其家人的称赞。
佛山市公安局110的确创造了一种新的处警接警快速反应的模式，成为公安部向社会展示的一个品牌。他们先后荣获全省政法系统开展便民、利民、为民服务活动先进单位、全国公安机关学习济南交警先进单位、全国公安机关讲文明、树新风优秀单位、广东省职业道德建设优秀单位、广东省五一劳动者等称号，荣立集体二等功两次、三等功一次，是全国公安机关文明服务示范单位之一，被中宣部作为全国十大窗口行业先进典型，进行广泛的宣传报道。国务院在召开的社会服务联合行动电视电话会议中，重点推广了佛山110的经验，有力地推动了佛山市创建文明城市、文明行业、文明窗口活动的深入开展。
这就是佛山110的意义，它把一个城市的注意力都集中到了自己身上，并且深深吸引了佛山的政治、经济和文化，佛山市委、市政府通过110组织协调指挥政府和社会各职能部门开展社会化服务活动，它成了密切政府与人民群众的桥梁，担负着政府服务经济、服务社会、服务群众的重要职责。
这就是佛山110的贡献。
