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第11章 待人接物篇(3)

清朝时候有一个宰相张廷玉,他老家的邻居是一位姓叶的侍郎,两人都是安徽人。有一次,两家都打算要盖房子,为争地的事情闹了起来,大家互不相让。张老夫人便写了封信给儿子,说了这件事情,希望儿子能出面解决这个事情。这位张宰相一见书信,便作了一首诗回给母亲:千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。

张老夫人也是明理的人,见了儿子的书信,便主动让人将墙退后了三尺。叶家见了这情形,深感惭愧,也让人将墙退后了三尺。就这样,两家的墙之间形成了六尺宽的街道,成了后来有名的“六尺巷”。

退让的只是三尺地,换来的却是一个朋友,以及后世的美名,何乐而不为?退让一步,我们能够得到更宽广的天空;包容一下,我们能赢得更多的朋友。凡事都有长短利弊,纵使身经百战的将军,也难免会遭遇到战事的失败。人不需要时时刻刻都是赢家,有时候为了争一口气,所要付出的代价可能超乎你想象的大。

处世让一步为高,做人不要被愤怒所支配,当遇到那些让我们感到愤怒失控的事情时,先给自己五分钟,冷静地思考,这件事是否值得我们为此而愤怒,甚至为此而失去一个朋友,增添一个敌人。给自己五分钟,一定能够拥有更开阔的心胸,也一定能够做出更为明智的决定。

当然,人生在世,任何人都不可避免地会遇到一些“不公”,为求公平公正,自然要有所行动,而不能成为人人可捏的软柿子。当被人欺负的时候,必然要有所行动,但所谓行动,也必须是在冷静思考后做出的合理举措,不能完全凭着一时之气,否则有理也会变为无理。

我所认识的一位先生便是一个例子,他是个脾气很大很冲动的人,为人倒是没什么不好。有一次,他和妻子一起去商场,为了争抢一个车位和另一个车主起了争执。原本,错误并不在这位先生,然而最后却因为他和这位先生大打出手,一同被请到了警察局,双方也都受到了罚款。过后这位先生连连叫冤,可又有什么办法呢?

做人要学会包容,学会退让。懂得包容和退让的人并不是没有胆识被人欺负的人,相反,懂得包容和退让的人更能够冷静地思考事情,避开情绪的错误引导做出判断。包容并不等同于纵容,而是一种大度,一种智慧,一种有修养的体现!

面对人生中小小的磕磕碰碰,不妨大度一些,用一颗包容的心来结交一个朋友,消灭一个敌人。退一步海空天空,让一步,让世界更宽广。但我们也要记住,退一步不代表无休止地后退,当我们遇到退无可退的事情时,不能一味迁就和包容,而是要懂得用头脑进行冷静的思考,做出精准的判断,从而做出最好的决定。

包容是一门学问,是人生的艺术,只有学会包容的人,才能有一颗宽广的心,看到更加宽广的世界,拥有更加开阔的未来。行包容之举,学会退让有度,如此二来,才能真正拥有广阔的心胸,坦然的态度,从而活出真正的人生!

放松做人,微笑处世

身心常放松,逢人面带笑,放松能使我们身心健康,带笑容易增进彼此友谊。

总有人问,生活是什么?

生活,有人说是一杯茶,要细细从苦涩中品味出清香;有人说是一杯咖啡,要从苦涩中品味出浓郁;也有人说是一场旅行,要从艰辛中看到风景。

无论生活是哪一种,唯一不变的是,它的过程不只是一种味道,其中掺杂着苦涩和哀痛。尤其是旅行过的朋友们,一定特别能够体会这其中的滋味儿,无论去哪里,旅程永远不可能按照我们所计划的发展,意外总是突如其来,扰乱我们原本应该快乐幸福的故事。

我认识的一个张先生和太太为了减压,同时增进两人的夫妻感情,好不容易协调出时间,双双请了假参加了一个旅行团。原本以为会是一段浪漫而快乐的旅程,夫妻二人可以一睹异国风情,把生活的压力都抛诸脑后,享受一个愉快的假期。可是天公不作美,原本是想一起享受一个美好的日光浴,才到地方没多久就下起了瓢泼大雨,张先生和太太都淋成了落汤鸡。

刚开始就遭遇到这样的不顺利,两人的情绪也大大降低,接着更让人恼火的是,由于旅行团的失误,原本预定的酒店没能订上,游客们被安排到了一个临时找到的小旅馆住宿。狭小的房间里很是阴冷,两人情绪都非常不好,太太冷得瑟瑟发抖,不住地抱怨着这次的旅行。张先生也很烦闷,一直强压着怒火,过了一会儿,整理了自己的情绪,张先生把太太抱在怀里,笑着说:“有没有觉得就像是穿越了一样,回到了二十年前,我们谈恋爱的时候。还记得那次吗?我们刚毕业,一起出来租房,图租金便宜,租了个老房子,一天晚上下雨还漏水,我们就是这样抱在一起瑟瑟发抖的,那个时候我们说过,以后会有属于我们的房子,我们的家……”

听着张先生谈起往事,太太脸上也露出了微笑,两人就这样抱在一起,回忆着以往经历的一切酸甜苦辣,窗外的雨声成了和谐的伴奏曲。第二天,阳光普照,游客们都无精打采苦着脸从旅馆中走出,只有张先生和太太阳光灿烂,开始享受他们的旅程。

生活是一条充满不可预知困难的道路,有美丽的鲜花,同样也有缠绕的荆棘。生命中遇到计划之外的事情太多太多了,有的人会因此感到愤怒,感到紧张,从而让自己陷入抓狂和暴躁之中,眼中所看到的一切都是生活的苦闷。而有的人却能够放松自己,将自己从坏情绪中解脱出来,从艰苦的环境中“苦中作乐”,微笑着度过难熬的岁月。

现代生活中有太多让人们苦恼和感到压力的事情,学会让自己放松不仅能够调节自己的情绪,同时也非常有益自己的身体健康。人就像橡皮筋一般,拥有伸缩能力,但若是一直保持在一种紧张拉伸的情绪之中,弹性便会渐渐减弱,到最后,当拉伸到极限之后,随时都会“啪”地一声断裂。

要学会张弛有度,才能让自己在充满压力和意外的生活之中游刃有余。

放轻松做人,才能够让自己从坏情绪中解脱,从而看到生活美丽的一面。放轻松做人,也才能让自己时时面带微笑,给自己和周围的人都带来幸福快乐。相信,没有任何一个人愿意和一个成天愁眉苦脸杞人忧天的人在一起,生活已经足够严肃,大家更愿意和那些懂得发现生活乐趣的人相处。中国有句话叫做“近朱者赤近墨者黑”,时常接近快乐的人,自然也会被感染到快乐,时常与悲伤的人为伴,便是免不了悲哀的人生。

俄国作家普希金曾写过一首脍炙人口的诗篇--《假如生活欺骗了你》。

“假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急!忧郁的日子里需要镇静:

相信吧,快乐的日子将会来临。心儿永远向往着未来,现在却常是忧郁。

一切都是瞬息,一切都将过去,而那过去了的,就会成为亲切的怀恋。”

生活总是不可避免地要经历苦难,微笑要经历,痛苦也依然要经历,人生如此短暂,何不学会微笑面对一切,从苦难中找寻到快乐呢?任何事情都没有绝对的好和绝对的坏,即使在阴影之中,也藏着阳光投射下的味道。不要总是只回报给生活一张哭丧的脸,若学不会赠与微笑,又怎能收获快乐!

曾有一个穷人问佛:“我为什么那么穷?”

佛曰:“因为你没有学会给予别人。”

穷人说:“我什么都没有,如何给予呢?”

佛曰:“你没有钱,可你却有五样宝贵的东西:笑容、好言、诚恳、善意、行动。”

一个人可以没有资产,没有后台,但若是连对别人的友好和善意都失去了,那么他注定不会成功,也注定不会受到人们的欢迎。人与人之间灵魂隔着身体,而能够最快速最直接地给予别人善意的方法,便是一个善意的微笑。一个常常面带微笑的人,一定不会是个让人讨厌的人。

全球最大规模的旅馆之一--希尔顿旅馆大家都有所耳闻。在希尔顿年轻的时候,他的父亲给他留下了2000美元的遗产,加上自己的3000美元存款,希尔顿只身去了得克萨斯州买下了他第一家旅馆,并且凭着优秀的管理将他仅有的5000美元扩增到了5100万美元。当希尔顿欣喜又自豪地告诉他的母亲自己的成就之后,却没想到母亲只说了一句:“我觉得,你和从前并没有什么两样,不同的只是你把自己的领带弄脏了。事实上,你必须得把握住更值钱的东西,如何让每一个客人对这里流连忘返。你能想到一种简单而不花费成本并且行之可久的方法吗?”

当希尔顿听完母亲的话以后,他便开始思考这样的方法。他每天都到商店和旅馆,体验所有来消费的客人的感情。直到最后,他终于得到了一个答案:微笑。

最终,希尔顿的微笑服务使得希尔顿旅馆遍布全球,而希尔顿自己也时常视察各地的旅馆,他问员工最多的一句话是:“你今天对客人微笑了没有?”

正如卡耐基所说的:“微笑,他不花费什么,却能够创造许多的成果。

他丰富了那些接受的人,而又不会使给予的人变得贫瘠。它只产生于一瞬间,却能给人留下永恒的记忆。”

微笑,是最简单的一个表情,却也是最温暖的一个表情。微笑给人亲切和温暖,同时也拉近了人与人之间的距离,创造了良好的氛围。无论是对自己,还是对他人,永远不要吝啬于自己的微笑,有时候多一点的微笑,我们便能少一些烦恼。而当你给予别人微笑的时候,我们同样也能收获到温暖。当你对生活微笑的时候,生活也才会对你微笑。

做人要放轻松,脸上要常带笑。放轻松,才能让身心健康,让自己的眼睛即使在苦难之中也能寻到美好。常带笑,才能让自己心情常好,才能增进彼此间的情谊,让陌生的心一点点靠拢。若是每个人都能做到此,必能生活和睦,健康快乐。

财富如流水,布施如挖井

财富如流水,布施如挖井。井愈深,水愈多;布施的愈多,

财富则愈大。

--圣严法师

布施是佛家的一种说法,意思就是为了帮助一切的众生而将自己所拥有的东西给予别人。也就是说,布施的核心便是在于“给予”,也就是要学会舍得。而学会舍得,便要懂得为别人考虑,替别人烦忧,而不是自扫门前雪,无视他人窗。

这个世界上,人人都想要“得”,却偏偏许多不懂得“舍”。舍得原本就要学会舍,才会有得。当我们给予,付出,学会了“舍”,往往是在为我们的“得”来铺路,让我们可以从中得益,从而形成一个良好的循环。

而这种舍,不仅仅只是付出钱财,付出谄媚,付出虚情假意,而是要学会关心他人,付出自己的真心,从而才能以真诚完成布施,获得有益于我们的东西,比如--财富。

有一个刚进入推销行业的年青人,他对自己的工作充满了热情,对待客人也彬彬有礼,他的工作是介绍客人买车。一次,一位客人很高兴地来到店里,刚见到这个年轻人就开心地说:“我儿子拿到了很棒的学位,我要买一辆车送给他!”

年轻人听了这话,知道生意来了,开始热情地向客人推销车子,一款一款努力地介绍,却看到客人脸上的表情愈来愈冷淡,最后干脆兴味索然地表示“再考虑考虑”。客人走了之后,年轻人感到很沮丧,他不知道自己究竟哪一点做错了,自己一直努力介绍。就在这个时候,主管来了,看到年轻人沮丧的样子,问了事情的经过之后,让年轻人陪伴自己晚上去见一个客户。

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