建筑师为他们彼此作了引见，然后，亚当斯满脸诚恳地说：“伊斯曼先生，在恭候您时，我一直很羡慕您的办公室，如果我能有这样一间办公室，那么即使工作辛苦一点我也不会在乎的。我从事的业务是房子内部的木建工作，但我之前还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”
伊斯曼答道：“您提醒我记起了一样差点儿已遗忘的东西，这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今，我每来这儿时总是盘算着许多别的事情，有时甚至一连几个星期都顾不上好好看看这个房间一眼。”
亚当斯走过去，像抚摸一件心爱之物那样，用手来回抚摸着一块镶板，“这是法国的栎木做的，对吗？法国栎木的组织和意大利栎木的组织有点儿不同。”
伊斯曼道：“是的，这是从法国进口的栎木，是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”接下来，伊斯曼带亚当斯参观了那间房子的每一个角落，他将自己参与设计与监造的部分一一指给亚当斯看。他还打开一只带锁的箱子，从里面拉出他的第一卷胶片，向亚当斯讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说起了孩提时家中一贫如洗的惨状，说到了母亲的辛劳，说到了那时想挣大钱的愿望，讲到了如何没日没夜地在办公室搞实验等等。
“我最后一次去日本的时候买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色，因此有一天我进城买了一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆了一遍。你想看看我漆椅子的活儿干得怎么样吗？好吧，请上我家去，我们共进午餐，饭后我给你看。”
当伊斯曼说这话时，他们已谈了3个多小时。
吃完午饭，伊斯曼先生给亚当斯看了那几把椅子，每把椅子的价值最多只有1~5美元，但伊斯曼却为它们感到自豪，因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当斯自然是大加赞赏。
在离开伊斯曼家时，亚当斯得到了那两幢楼的座椅生意。
2．赞美的其他技巧
世界上最成功的商人之一、美国亿万富翁德士特？耶格有以下建议：使用你的赞美时，尽可能慷慨大方吧，记住时刻注意那些可以称赞的人和可以称赞的事物就可以了。关于赞美这种技巧，可以参考下面几点：
(1)赞美必须是真诚的
拍马屁不叫赞美，因为那种奉承不是发自内心的话。若你经常说一些违心的称赞，那么，当你真的要严肃时，人们便很难再相信你了。有很多事情值得你去真诚地赞扬，没有必要说那些不真心的话。
(2)赞美事实而非人
如果我们把赞美的焦点放在了别人所做的事情上，而不是他们本身，他们就会更容易接受你的称赞，而不会引起尴尬。如，“丽，你的书写得真好”要比“丽，你真棒”让人容易接受；而“克尔，你昨天在大礼堂的演讲非常精彩”比“我实在找不出一位比你更好的演讲家了”要让克尔觉得自豪。
(3)赞美应当具体
当赞美的对象是针对某一件事情时，赞美会更有力量。称赞得越广越庞杂，它的力量就越弱。所以，赞扬别人时，要针对具体的某一件事情。例如，“杰克，你今天的穿戴非常得体，你的领带跟你的黑色西服很相配。”要比“杰克，你今天穿得很好看。”更能说到杰克的心里去；而“丽，你每次和人们说话时，都能让他们觉得自己很重要”就比“丽，你很会与人相处”更有力量。
（4)养成赞美的“快乐习惯”
赞美别人时，不仅对方快乐，同时也会使你获得满足。这里有一个人性规律：若你不能为任何人增加快乐，那么，你就不能为自己增加快乐！所以，每天至少赞美3个人，那么，你将感受到自己的快乐指数也在不断上升。
将赞美当作是一个快乐游戏吧！经常留意那些可以赞美的好事，它是会增强你的积极心态的。你会越来越惊喜地发现，自己周围有很多以前从没有注意到的快乐！
赞美别人是一个人际关系的技巧，赞美别人更是一个使自己快乐的习惯！
在背后赞扬别人
背后说别人的好话，远比当面恭维别人说好话，效果要明显好得多。不用担心，我们在背后说他人的好话，是很容易就会传到对方耳朵里去的。
赞美一个人时，当面说和背后说所起到的效果是很不一样的。如果我们当面说人家的好话，对方会认为我们是在奉承他，讨好他。
当好话是在背后说时，人家会认为我们是出于真诚的，是真心说他的好，人家才会领情，并感激我们。如果我们当着上司和同事的面说上司的好话，我们的同事们会说我们是在讨好上司，拍上司的马屁，从而容易招致周围同事的轻蔑。
另外，这种正面的歌功颂德所产生的效果是非常小的，以致还会有起到反效果的危险。同时，上司脸上可能也挂不住，会说我们不真诚。与其如此，还倒不如在公司上司不在场时，大力地“吹捧一番”。而我们说的这些好话，终有一天会传到上司耳中的。
有一位员工与同事们闲谈时，随意说了上司几句好话：“张经理这人真不错，处事比较公正，对我的帮助很大，能够为这样的人做事，真是一种幸运。”这几句话很快就传到了张经理的耳朵里，张经理心里不由得有些欣慰和感激。而那位员工的形象，也在张经理心里上升了。就连那些“传播者”在传达时，也忍不住对那位员工夸赞一番：这个人心胸开阔人格高尚，难得。
在背后赞扬别人，能极大地表现说话者的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍之效。比如，夸赞上司，说他办事公平，对你的帮助很大，还从来不抢功。那么，往后上司在想“抢功”时，便可能会手下留情。
在背后说别人好话时，会被人认为是发自内心、不带私人动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外，还能使被说者在听到别人“传播”过来的好话后，更感到这种赞扬的真诚，从而在荣誉感获得满足时，还增强了上进心和对说好话者的信任感。
俾斯麦是德国历史上的“铁血宰相”。为了拉拢一位敌视他的议员，便有计划地在别人面前赞美那位议员。俾斯麦知道，那些人听了自己对议员说的好话后，一定会把他的话传给那位议员。后来，两人成了无话不说的政治盟友。
人往往喜欢听好听的话，即使明知对方讲的是奉承话，心里还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。一个人受到别人的赞美时，绝不会感到厌恶，除非对方说得太离谱了。作为一项学问，赞美的奥妙和魅力无穷，然而，最有效的赞美还是在第三者面前赞美他人。
当你直接赞美对方时，对方很可能以为那是应酬话、恭维话，目的只在于安慰自己。如果通过第三者来传达，效果就会截然不同。这时，当事者必定认为那是认真的赞美，没有半点虚假，从而真诚接受，还对你感激不尽。
“遇物加钱”与“逢人减岁”
“遇物加钱”与“逢人减岁”是两种在语言交际过程中，针对人们的普遍心理而采用的投其所好和讨人喜欢的说话技巧。
1．遇物加钱
买东西是我们每个人生活中再平常不过的一种生活行为。人们普遍的购物心理是，自己能够用“廉价”购得“美物”，通常那些善于购物的人都具有这样的品格，那是精明人的一种象征。也许我们做不到精明人的精明，也不一定都是善于购物者，但我们还是希望我们的购物能力能够获得别人认可的。
因此，当我们购买了一件物品后，要是自己花了60元，别人却认为只需40元时，我们通常会有一种失落感，觉得自己不会买东西。相反，当我们花了40元买了一样东西后，别人认为需要60元时，我们又往往会有一种兴奋感，感觉自己很会买东西。正是这种购物心态的存在，“遇物加钱”这种说话技巧便有了用武之地。
例如，小张买了一套样式挺不错的西服，小李知道市场行情，这种衣服200元完全能够买得下来。于是小李便在猜测价格时说：“这套西服不错呀，至少得花500元吧？”小张听后一定会很高兴，通常会笑着说：“你没想到吧，我花300元就买下来了！”
这里小李的说话方式是很有技巧性的。他在并不知道小张花了多少钱买下这套衣服的情况下，故意说高衣服的价格，从而令对方产生成就感，当然会使对方高兴啦。
“遇物加钱”的方法很能讨对方欢心，而操作起来又很简单，你只要对对方购买的东西的价格高估就可以了。当然“价格高估”也要注意，首先你要对商品的物价心里有底，其次是不能过于高估，不然收不到好的效果。
2．逢人减岁
出于成年人普遍存在的这种怕老心理，“逢人减岁”这种说话技巧便有了讨人喜欢的“市场”。这种技巧的特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，进而产生一种心理上的满足。
举个例子，一位40多岁的人，你说她看上去只有30多岁，一个30多岁的人，你说她看上去只有20岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，她会对你产生好感，形成心理上的相容。如此，你又何乐而不为呢？
当然，要特别注意的是，“逢人减岁”这种技巧通常只适用于成年人，尤其是中老年人。假如面对的是幼儿或少年，我们就要用“逢人添岁”(即把对方的年龄往大处说)的技巧效果会较好，因为他们通常有一种渴望长大的心理。
总而言之，“遇物加钱，逢人减岁”，说白了就是投其所好。当然，我们的出发点是光明正大的，我们的这种“投其所好”，无论是对自己、对对方还是对社会，都是没有害处的，相反，这种说话的技巧往往能给对方、给社会带来欢乐。
赞美的另类技巧
1．拼命说他的好话
晓东很讨厌一个人，因为那个人经常在他背后说他的坏话。晓东愤愤地说：“每次都说不实的话，真让人烦！”
他向人缘非常好的弟弟请教：“如果有一个人，他总是不断地在你的背后说你坏话，该如何去报复他比较好呢？”
弟弟微笑着说：“拼命说他的好话。”
晓东以为自己听错了，再确认一遍：“你再说一遍？”
弟弟说：“你不断地说他的好话，即使他又说你的坏话，旁人也会帮你说话啦，久而久之，他就不会再说你的坏话啦。而且，我绝对相信，你很快会得到一个好朋友。”
晓东觉得很有道理，便按着弟弟建议去做。实施了3个月后，那个说他坏话的人，因为到处都听到晓东在说他的好话，自己都觉得非常惭愧。终于，有一次，他找到晓东，并向他道歉。他们从此成了很要好的朋友。
2．赞美救了我
高太太的丈夫患上了抑郁症，她要每天都付出双倍的精力去照顾自己的老公。
可是，张先生还是滞陷于情绪低潮期里。
有一次，他忽然萌生一个念头，就是想杀了老婆，然后再自杀，以免两个人都痛苦。这天，他趁着妻子正在接电话时，拿起了水果刀，想要刺向妻子。他是计划在她还没有知觉时，就痛快死掉，他认为这是他对妻子最后的爱。
他拿着刀，正欲向高太太刺过去时，听到了妻子正在赞美他：“我老公很好，有他是我的幸福，以前他很照顾我的，现在换了我去照顾他，我觉得很高兴，感谢上帝给了我一个这样的机会。”
听到这，张先生放下了刀，落下了眼泪，并努力使自己平静下来。
多年后，当张先生把这件事告诉高太太时，她心有余悸地说：“感谢上帝，还要感谢赞美，是赞美救了我一命啊。”
