没有人愿意在被压迫、被怀疑和被冷落的气氛中工作。皮埃切的铁腕政策很快惹恼了大众公司的经理们。1994年底，他们联合向公司监督委员会主席里埃森递交了一份公开信，直言“这个公司正被一个神经错乱的人控制着。”里埃森于是要求皮埃切注重修辞，注意收敛自己的行为。然而，这并没有彻底改变皮埃切的铁腕统治作风。
由于公司内部缺乏对皮埃切的批评性建议，皮埃切决策的失利时有发生。1998年大众公司同宝马公司抢购劳斯莱斯失利便是一例。当时。虽然种种不利因素摆在面前，但是大众公司监督委员会的所有成员还是无一例外地对皮埃切的收购决定投了赞成票。结果大众公司耗费6.4亿美元只得到了不太出名的本特力品牌。而竞争对手宝马公司却坐收渔翁之利，只以令人震惊的6000万美元低价，获取了最富含金量的劳斯莱斯品牌和商标。
更令人担忧的是，由于皮埃切对公司的“肃清”，它的身边只剩下一批对他唯唯喏喏的人。人们担扰，如果皮埃切有任何意外发生或他突然离开公司，极有可能使大众公司内部出现一个权力真空地带。可是凭借皮埃切在大众公司的辉煌成就以及他挽救“甲壳虫”带给大众公司的世界声誉，监督委员会也没有理由扩大公司的管理委员会，以此削弱他的权力。
通过皮埃切对大众公司的铁腕统治，我们看到的是一种普遍存在于现代企业中的管理缺陷。一般来说，领导者身居高位，总是有更多的说话机会。同时，他们的经验、水平通常也更高一些，了解的信息资料也更全面一些，身边的随声附和者也更多，因此会更自信一些。在这种情况下，领导者如果缺乏必要的自我约束能力，很容易出现自以为是、听不进别人意见的情况，从而导致决策的失利。
实际上，任何一个人的能力、经验和眼光总是有局限性的。一个人的认识，也总要受其所处的环境、身份地位等因素的限制。因此，只有广泛听取各方面的意见，包括不同意见和反对意见，才有利于决策的制定和实施。
同时，下属提出某项建议总要耗费一定的时间和精力，这本身表现了员工对企业的关心，以及对工作的责任心。当然，正是由于个人的品质、学识、经历、素养以及所处的地位不同，其所提建议的科学性和可行性也会有所差异。成功的领导者，要侧重从积极的方面来看待员工的建议，耐心倾听员工的陈述，并对其基本出发点予以肯定和表扬。若员工的建议对企业的发展有利，就应视其效益的大小，及时给予适当的奖励。即使员工的建议确实一无是处，也没有必要表示不满，更不要粗暴予以批评和指责，而应该心平气和地向其讲清建议的缺陷所在。
在这一方面，曾长期担任通用汽车公司总经理和董事长的艾尔弗雷德·斯隆为所有企业领导者做出了榜样。一次，斯隆主持公司的高层会议，讨论他所提出的决策方案。当斯隆介绍了决策的内容后，与会者纷纷表示赞同，没有一个人提出反对意见。听完大家的发言，斯隆总结说：“各位同仁们，在我看来，大家对这项决策都有一致的看法了。”与会者都点头表示同意，都以为斯隆将做出最后的决定。可斯隆接下来却宣布会议结束，决定将这个问题留待下次会议再行讨论。“我希望下次会议时，能听到不同的意见。”斯隆在会议结束时最后说。
在斯隆看来，任何好的决策，都不会在“众口一词”中产生。惟有反面意见，才能保证经营者不至于犯重大决策错误；而且，一个好的决策，往往是在激烈的争论中选择、判断出来的。
对于领导者尤其是那些铁腕统治者来说，他们最难接受的是反面意见或负面信息，只会把它们当成员工们的牢骚，认为这只不过是员工心理不平衡，出出气而已，不必去理睬。甚至简单地看成员工是心怀不满，要给自己添麻烦，破坏自己的威信，于是对他们妄加评论和指责。这些想法和做法都是不正确的。
正确的态度应该是在具体分析的基础上，找出其产生的原因，看它是否真正地反映了自己工作中的某些不足，然后再做出恰如其分的评价。对于因工作之外的原因而产生的牢骚，要靠设法为员工解决困难来处理；对于因工作安排不当的牢骚，要尽量改进工作的安排和人事调整；对于纯属个人利益要求未能满足而起的牢骚，一方面应尽可能满足其合理的要求，同时通过加强思想教育工作，帮助其提高认识。
总而言之，企业要想谋求长久发展，就应坚决摒弃铁腕统治，积极广泛地听取和采纳来自各方面的意见和建议，使自己的决策更具科学性与合理性。
有才无德的奴性文化
在每一次狩猎时，头狼东讨西杀，英勇无比。但在每次进食时，头狼绝对不允许其它狼和它一起进食，否则将会被头狼的利齿撕碎。在头狼贪婪地撕咬猎物尸体上鲜红的肉时，其它狼只能眼睁睁地看着。等到头狼吃完了，其它的狼才开始抢食。小狼就更可怜了，它们的嘴巴还没碰到肉，就会被成年狼用强劲的身体挤开或撕咬出局，有的小狼因此而饿死或被成年壮狼给咬死。这就说明在狼群中，这种有才无德的奴性文化太浓。
爱因斯坦曾经说过：一个人的真正价值先决定于他在什么程度和什么意义上从自我中解放出来……卓越人物的道德品质，对于年轻一代和历史的整个进程来说，可能比单纯智力上的成就具有更大的意义。智力上的成就，在很大程度上依赖于性格的伟大，这一点往往是超出人们的常识。因为不论是个人还是企业，要想成功，必须在职业道德上下功夫，因为道德是交际的第一关，没有良好的社会关系，就不会有企业的成功。
让我们一起看下面这个小案例：
“你们怎么搞的？……他妈的，我一个人可以顶你们十个……你们的脑袋是不是猪脑袋……都是些废物……”在集体会议上，A公司的老板又开始破口大骂了。其实，在A公司，接受老板的训骂已经成为每一位想留下员工的必修课。可是，面对老板的训骂，员工们总是一声不吭：一个有30多人的策划公司，一年到头，比稿，比一次，输一次。虽然天天加班，累死累活的，可成绩没有，无言以对！
或许，征服欲不仅是狼性的一种天性，也是人类男性所追求的性格。A公司的老板，正是这种欲望的放纵者。老板毕业于某中国名牌大学，在广告行业更称得上是一个全才：文案、策划、设计样样精通，策划总监、营销经理、品牌顾问等皆有历史。年纪轻轻，坐拥两家公司，真可谓强势强能，锐不可挡。不过这位老板却是一位有才无德的领导，动不动喜欢漫骂下属，使得下属们怨声载道。
在A公司，老板几乎事必躬亲，每次提案一定亲自出马，就算一些简单的海报、单张的创意、设计也要亲自把关，一个活动从业务、策划、到执行总少不了搬东弄西。可到头来，搞得心烦气躁，新业务没拉到，老客户又萌生去意。这样员工自然没有好日子过，从创作总监到执行总监，从前台文员到初来文案，公司上上下下，一个个被批得面红耳赤。由此，公司就产生了两种现象：一方面，给了那些久经磨练心已老，或者自知能力有限，不敢轻举妄动的员工以滥竽充数的机会。事无巨细，大家一心向着老板，谁还管你这个没做事的小职员啊！另一方面，公司的人员流动极为神速，年轻气盛的创意新人无法忍受屈辱的生活，才华横溢的设计精英信奉“到哪里都是主场”的豪言，连前台文员也在搞车轮战，换了一个又一个。留下的，都是那种“久经骂场”的“忠诚软弱之士”。长此以往，A公司的元老们养成了“打不还手”、“骂不还口”的习惯，老板有理无理都是真理，员工见到老板，就像老鼠见到猫一样，打开WORD埋头苦干———没业务，哪有那么多活啊！A公司的这种现象，很符合狼族里的“奴化现象”。如果把这种现象看成企业文化的一种，就可以定义为“奴性文化”，这是员工从心底里透出来的顺从和畏惧。它是由强势、专制的老板和“苟且偷生”的员工共同培养而成的。
在奴性文化主导下的企业，对错全凭老板一己之见。不仅如此，老板基本上确定了每一个案子的运作策略，员工只是对这种策略的具化和执行。所谓创意，实际上就是老板创造之意，团队协作，通常就是大家“不约而同”的“想老板之所想”，投老板所好而已。30个臭皮匠，顶上了老板这个诸葛亮。这样，老板在个人崇拜中陶醉，员工创造力在懒惰中消磨。以创意为卖点的广告、策划公司，员工的创意能力，集体的协作水平，将直接决定企业的创作水平。
创作实力是衡量一个企业实力的最主要标准，没有创作实力的企业最终会失去其生存的权利。而在A公司，进行创意的实际上就是老板一个人，靠一个人的想法怎么能支撑得起一个30多人的公司呢？奴性文化给企业带来的后果就是企业创作实力大减，公司的中稿率大幅下降。
在奴性文化主导下的企业，公司的员工极不稳定的。一般80%的员工因为无法忍受老板的有才无德的粗言漫骂。高的员工流动频率，必然导致高的人力资源成本。面对这种情况，A公司老板的做法却是：千方百计扣离职员工的工资，导致A公司在广告界“恶评如潮”。虽然人力市场总体上是供过于求，但是在广告行业，这种情况却并不明显。再加上广告圈实在太小，A公司如此名声和领导这种有才无德的为人，怎么能吸引优秀人才呢？所以，在有才无德的奴性文化主导下的企业，既不能培养、提升在职员工，又很难吸引和招纳优秀人才，企业的竞争力根本无从谈起。
在狼群中，奴性文化的罪魁祸首是头狼，而在企业里当然非老板莫属，归因于老板的“有才无德化”和“管理的情绪化”。像A公司这种情况在业界自然说不上普遍，但是，有A公司老板作风的却大有人在。
另外，在一个企业里，领导者的道德品行会直接影响到企业的前途。有些企业家在创造财富之后便忘记了做人的根本，不仅忘恩负义，甚至道德败坏，最终将自己与企业一起推上了一条不归路。
言谈举止虽然不能直接反映领导者的根本价值，但在一定程度上会影响这一价值的实现。企业的创始人对企业的早期文化影响巨大，他们勾画了企业早期的发展蓝图，并把自己的远见和思想强加于或潜移默化地影响企业员工，而文化一旦形成，就不容易消失。
例如，微软公司的文化在一定程度上是公司当初的创始人之一比尔·盖茨个人形象的反映。由于盖茨勤奋好学，富有竞争精神和自制力，所以他领导的微软巨人也具有这些特点。
再者，企业高层管理者的言行举止也对企业文化有着重要影响，他们通过自己的所作所为，把行为准则渗透到组织文化中去。言谈举止相对人的本质和价值来说，仍属于形式的范畴，但比起外在形式的服饰、体貌，已经更接近实质了。而且，言谈举止是领导者综合素质的直接体现，这些都能决定领导者的影响力，并关系到领导效果。
所以，有人说，领导者的道德品行，就代表着公司的形象。
可见，企业的领导者对企业文化的形成起着重要的作用。道德高尚的领导，更容易得到下属的尊重和亲近，它对于领导者与被领导者之间的关系，具有非同寻常的意义。老板的个人素质往往对企业的前途起着决定性作用。
独揽大权，作茧自缚
“绝对的权力导致绝对的腐败”，这在狼的世界里很明显。狼群等级森严，头狼拥有一切大权，体现在实际生存中，它们不仅先享受捕到的猎物，生育的权利也只有头狼和它的配偶才能拥有，其它雄狼和雌狼连交配的权利也被剥夺了，并且在长期的演变中失去了交配的能力。从某个角度来说，这样可以控制狼群的数量以及保证狼群后代的质量，但从另一个角度来说，家族的其它成员做出了很大牺牲，却没有自己的后代，显然有失公平。
