美国的一位总统礼仪顾问威廉·索尔比这样说过，当你走进某个房间，即使房间里的人并不认识你，但从你的服饰外表他们可以做出以下十个方面的推断：经济状况、受教育程度、可信任程度、社会地位、成熟度、家族经济状况、家族社会地位、家庭教养背景、是否成功人士以及品行等。
无论你喜欢与否，在未来社交中起决定作用的是你留给他人的第一印象。你的信誉感，以及你终生在他人心中所处的位置，往往都是通过你的仪容建立起来的。
1 仪容外观，不论在社会交往上，还是在业务上，都占着极大的地位。心理是受眼睛支配的，就像聪明人知道在与人初次会见的时候，要免去第一次愉快的印象，是困难的。
2 譬如你去拜访一个朋友，你去的时候，还是平时那一种不修边幅的样子，衣冠服饰不整，鞋有积尘，衣领蓬蓬然已磨损，内衣也不整洁，头发蓬乱，余丝绕颊，这种情形，你认为你的朋友见了你，会产生一种什么样的感觉。
3 你的仪表、你的服饰、你的检点的举止，你说些什么，做些什么，凡此种种，对于你的人际关系，就像商店窗饰与营业的关系一样。
4 你的仪容，就是展示你是怎样的一种人的广告。它常常在喻示着一个人，你是一个成功者，或失败者；他人对于你的掂量，把你放在怎样一种地位，对你的事业前途，有重要的影响。
5 很多人认为对于一位先生、一位女士，要去判断他们的为人，不从造诣上无微不至考察，而偏重于仪容态度，是荒谬而不公允的。不过，我们处在现时代，人人忙着自己的前程。没有人有时间去对一个初次会面的朋友，作细密的考究。没有别的 更好办法，对于芸芸众生，只能从他们的仪表来判断，而他人同样用我们的标准来估计，也是自然而然的事。
6 竞争是这样的激烈，我们装点一项事物，必须整饰安排，务必使其富有美观和艺术上的效用。现代化的商人，深深擅长此中三味，他的店铺的外观，就是他的最大的广告和最有价值的资本。你所待价而沽的是什么！你是不是整饰配备以期必售！
7 个人的仪观，并不是一个费用的问题，却是清洁整齐的问题。服式的适宜，并不需要高贵的衣服，只要穿得整洁和适当，指甲洗干净一些，牙齿刷清洁一些，面上修端正一些，头发梳理整齐一些。总之，只要你的身体、你的衣服，都谨严地保持着整洁，就是仪观整饰。
8 没有钱购置新衣，这不能是旧衣服涂敷油渍的理由；处境困难，亦不能随便用不修边幅的方式，到处向人表白。倘若你想将来得到改善，你就更应该加倍地注意，力争上流。倘若有什么人，对于服饰的一切，绝不措意，他这个人，一定是沾沾于微末的所得，不想再前进了。你的区区的资斧（意指仪表），当然不能任其作孤注一掷的尝试。你必须善于运用以尽其利。你在早上把衣服刷一刷，颊面修理一下，至多不过费十分钟，可是仪容上的焕然改观，却和你关系很大。就使人人心识于你的为人，是自尊自重，准备要做成一个人物。
9 整洁的效益，深入于人的性情，因为薰莸是不同器的。拖鞋式的服饰，不修边幅的举措，展示着意识的不健全，心志的卑下，自尊心的欠缺。
10 另一方面，当我们端重矜持的时候，我们举止谨慎，服饰洁净而合宜，我们也觉得自己的尊严高贵，我们要保持身体上和服饰上的整洁，这一种意识的感应，可以倍增我们办事的能力和成功的机会。更可以扶植自信和砥砺志节。
11 任什么人，要在这个世界上设法前进，决不可使你的仪表有一点的失检。最安全的方法，就是无论在什么时候，什么场合，都以最优的阵线出场，力行不怠，奉为毕生的金科玉律，因为有什么人对你一度的瞩目，将来与你的利害关系，是你所不能知道的。
>>>课后故事
曾担任美国三位总统礼仪顾问的威廉·索尔比说：“当你学会怎样包装自己时，它就会给你带来优势。它是一种技能，是你能够学会的技能。”
怡静是一家广告公司的老总，在35岁以前她面对需要唇枪舌战激烈辩争的对手时，总显得底气不足缺乏信心，一身单调的职业装以及一头冗长的头发，让她在谈判的关键时刻倍感压抑。之后一个偶然机会，她接受了形象设计公司的专业指导，在形象设计师的坚持下，怡静剪掉了留存多年的长发，换上了一身庄重并富有朝气的高档套装。从此以后，她总能以优雅干练、精神饱满的面貌出现，并自信地保持自己的立场，游刃有余地坚守底线，而对手只能屈服在这个焕然一新的女强人面前。
怡静的改变，首先在于我们还原了她本来的女强人形象。”按照设计师的理解，怡静缺乏自信，源于先前大众化的外在形象抑止了她更高标准的追求以及降低了她企业领导人形象的权威度，为此从形象入手，让其形象与其能力、地位相符合，进而激发释放被压抑了的潜能。“社会上像怡静这样因为受外在形象的羁绊而徘徊于成功边缘的人士比比皆是，但遗憾的是，绝大数人没有意识到受羁绊的根源所在，而能意识到接受形象设计是有助于突破这一瓶颈的人更是少之又少。
很多人都认为：只有明星才有必要接受个人形象设计，但真正向往着成功的人士，此时已经深谙了“不在其位，不谋其政”另一面所隐含的深意，那就是“欲谋其政，先处其位”。
怡静原先只是一个小老板，但是她心存高远，于是辟出专款聘请了一位专业私人形象设计师，以同城精英为示范为自己量身定做了一套“女性精英”的形象行头，像穿着打扮、言谈举止，都有讲究，其中对在公开场所的出现都做了精心的安排，譬如如何走下汽车、如何与人握手、如何步入会场，以及在大小型庆祝活动中的问候方式、语调等等，都要严格按照规定进行。经过一番严格训练，这位小老板的举手投足与真正的“大老板”们并无二致，进而得到圈内的认同，于是生意做大，成了真正的大老板。
西方有句名言：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”这与中国古语说的“近朱者赤，近墨者黑”是一个道理。“看起来就像个成功者”对于追求成功的人而言更加重要，在外形上接近成功者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步。事实正是如此，有远见的领导者和上司也相信那些乐于学习自己优点、有信念、自信的下属，除非真是“扶不起来的阿斗”，那么既然你都愿意通过形象设计来模仿楷模，那领导还有什么理由拒绝给你展现的机会呢？
你是否曾因为一个小小的细节而对某人印象大打折扣？你是否曾经遇到过一个人，在第一次见面时就被他的职业气质所打动？
以貌取人是我们许久以来一直很不齿的行为。但是，无论是在商务活动还是日常生活中，对方就是要从你的貌来判断——你的性格、你的品位、你的实力、你的素质，以至你的公司。或许，你还没有意识到，你的形象和细节价值百万！
>>>重点回顾
1．仪容外观，不论在社会交往上，还是在业务上，都占着极大的地位。
2．你的仪表、你的服饰、你的检点的举止，你说些什么，做些什么，凡此种种，对于你的人际关系，就像商店窗饰与营业的关系一样。
3．你的仪容，就是展示你是怎样的一种人的广告。
4．任什么人，要在这个世界上设法前进，决不可使你的仪表有一点的失检。
